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文档简介
第1篇一、方案背景随着我国旅游业的快速发展,宾馆行业竞争日益激烈。为了提高宾馆的商品销售业绩,增强宾馆的市场竞争力,激发员工销售积极性,特制定本宾馆商品提成方案。二、方案目的1.提高宾馆商品销售业绩,增加宾馆收入;2.激励员工积极销售宾馆商品,提高员工收入;3.增强宾馆与供应商的合作关系,实现互利共赢。三、方案原则1.公平、公正、公开原则;2.激励与约束相结合原则;3.简便、易行、易操作原则。四、适用范围本方案适用于宾馆全体员工,包括前台接待、客房服务员、保安、工程部、后勤等。五、提成计算方法1.销售额提成(1)销售额计算:销售额=实际销售金额-退货金额-折扣金额。(2)提成比例:根据不同商品类别设定不同的提成比例,具体如下:类别一:餐饮类(如早餐、晚餐、饮料等)提成比例:销售额的5%类别二:商品类(如洗浴用品、日用品、纪念品等)提成比例:销售额的3%类别三:娱乐类(如KTV、健身房、SPA等)提成比例:销售额的2%2.客房商品销售提成(1)客房商品销售额计算:客房商品销售额=客房内商品销售金额-客房内商品退货金额-客房内商品折扣金额。(2)提成比例:客房商品销售额的1%。3.促销活动提成(1)参与促销活动销售额计算:参与促销活动销售额=实际销售金额-退货金额-折扣金额。(2)提成比例:参与促销活动销售额的1%。六、提成发放1.提成发放时间:每月25日前发放上月提成。2.提成发放方式:现金发放或银行转账。3.提成发放条件:员工需在宾馆工作满一个月,且当月无违纪行为。七、提成调整1.根据宾馆经营状况和市场变化,适时调整提成比例。2.在保证员工基本收入的前提下,适当提高提成比例,激发员工销售积极性。八、监督管理1.宾馆人力资源部负责制定、实施和监督本方案。2.宾馆财务部负责审核、发放提成。3.员工对提成发放有异议,可向人力资源部提出申诉。九、附则1.本方案自发布之日起实施。2.本方案由宾馆人力资源部负责解释。3.本方案如有未尽事宜,由宾馆总经理办公会议决定。宾馆商品提成方案旨在提高宾馆商品销售业绩,激发员工销售积极性,实现宾馆与员工的共同发展。希望全体员工共同努力,为宾馆创造更好的业绩。第2篇一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。宾馆作为旅游产业链中的重要环节,其商品销售业绩直接关系到宾馆的经济效益。为了提高宾馆商品销售业绩,激发员工销售积极性,特制定本宾馆商品提成方案。二、方案目标1.提高宾馆商品销售业绩,增加宾馆收入;2.激发员工销售积极性,提高员工满意度;3.增强宾馆核心竞争力,提升宾馆品牌形象。三、适用范围本方案适用于宾馆全体员工,包括前台接待、客房部、餐饮部、商品部等。四、提成制度1.提成比例(1)商品销售额提成比例:根据不同商品类别设定不同提成比例,具体如下:-日常用品类:5%-食品类:8%-饮品类:10%-电子产品类:12%-服装类:15%(2)销售额达到一定金额,额外奖励:员工当月商品销售额达到5000元,额外奖励100元;达到10000元,额外奖励200元;达到20000元,额外奖励500元。2.提成计算(1)当月销售额计算:员工当月商品销售额=当月实际销售金额-退换货金额-折扣金额。(2)提成计算:员工当月提成=当月销售额×提成比例。3.提成发放(1)提成发放时间:每月底前发放上月提成。(2)提成发放方式:以现金或转账形式发放。五、提成考核1.业绩考核(1)销售额:员工当月商品销售额达到考核标准,方可获得提成。(2)销售增长率:员工当月商品销售额较上月增长率达到10%,可获得额外奖励。2.服务质量考核(1)顾客满意度:根据顾客满意度调查结果,对员工进行考核。(2)投诉处理:员工在处理顾客投诉过程中,表现出色,可获得额外奖励。3.团队协作考核(1)部门内部协作:员工在本部门内部协作中表现良好,可获得额外奖励。(2)跨部门协作:员工在跨部门协作中表现良好,可获得额外奖励。六、方案实施与调整1.方案实施(1)方案发布:将本方案发布至宾馆内部公告栏,供员工查阅。(2)培训与讲解:对全体员工进行方案培训,确保员工了解方案内容。2.方案调整(1)根据宾馆实际情况,定期对方案进行评估和调整。(2)根据市场变化和员工需求,适时调整提成比例和奖励措施。七、附则1.本方案自发布之日起执行。2.本方案由宾馆人力资源部负责解释。3.本方案如有未尽事宜,由宾馆总经理办公会议决定。宾馆商品提成方案旨在激发员工销售积极性,提高宾馆商品销售业绩。通过本方案的实施,相信宾馆的销售额将得到显著提升,为宾馆的发展奠定坚实基础。第3篇一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。宾馆作为旅游业的载体,其服务质量直接影响到游客的满意度。为了提高宾馆的服务质量,增加宾馆收入,激发员工积极性,特制定本宾馆商品提成方案。二、方案目的1.提高宾馆商品销售业绩,增加宾馆收入;2.激励员工积极销售商品,提高服务水平;3.增强宾馆员工的责任感和归属感;4.提升宾馆在市场上的竞争力。三、方案原则1.公平、公正、公开;2.激励与约束并重;3.鼓励销售,兼顾服务;4.简便易行,易于操作。四、适用范围本方案适用于宾馆全体员工,包括前台接待、客房服务员、餐厅服务员、保安等。五、提成计算方法1.提成比例:根据不同商品的销售情况,设定不同的提成比例。具体如下:(1)餐饮类商品:销售金额的5%;(2)客房用品类商品:销售金额的8%;(3)休闲娱乐类商品:销售金额的10%;(4)其他商品:销售金额的6%。2.提成基数:以员工当月实际销售商品金额为基数,扣除商品成本、税金等费用后,计算提成金额。3.提成发放:每月月底,根据员工当月销售商品金额及提成比例,计算提成金额,并在次月工资中发放。六、提成奖励1.业绩达标奖励:当月销售商品金额达到一定标准,给予一次性奖励;2.优秀员工奖励:根据销售业绩、服务质量、团队合作等方面,评选出优秀员工,给予奖励;3.团队奖励:当月团队销售商品金额达到一定标准,给予团队奖励。七、提成考核1.考核指标:销售业绩、服务质量、团队合作、顾客满意度等;2.考核方式:由宾馆人力资源部负责考核,定期公布考核结果;3.考核结果运用:考核结果作为员工晋升、奖惩、培训等方面的依据。八、方案实施与调整1.实施时间:本方案自发布之日起正式实施;2.调整机制:根据宾馆经营状况、市场环境等因素,对提成比例、奖励标准等进行适时调整。九、附则1.本方案由宾馆人力资源部负责解释;2.本方案未尽事宜,由宾馆另行规定。以下为详细方案内容:一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。宾馆作为旅游业的载体,其服务质量直接影响到游客的满意度。为了提高宾馆的服务质量,增加宾馆收入,激发员工积极性,特制定本宾馆商品提成方案。二、方案目的1.提高宾馆商品销售业绩,增加宾馆收入;2.激励员工积极销售商品,提高服务水平;3.增强宾馆员工的责任感和归属感;4.提升宾馆在市场上的竞争力。三、方案原则1.公平、公正、公开;2.激励与约束并重;3.鼓励销售,兼顾服务;4.简便易行,易于操作。四、适用范围本方案适用于宾馆全体员工,包括前台接待、客房服务员、餐厅服务员、保安等。五、提成计算方法1.提成比例:根据不同商品的销售情况,设定不同的提成比例。具体如下:(1)餐饮类商品:销售金额的5%;(2)客房用品类商品:销售金额的8%;(3)休闲娱乐类商品:销售金额的10%;(4)其他商品:销售金额的6%。2.提成基数:以员工当月实际销售商品金额为基数,扣除商品成本、税金等费用后,计算提成金额。3.提成发放:每月月底,根据员工当月销售商品金额及提成比例,计算提成金额,并在次月工资中发放。六、提成奖励1.业绩达标奖励:当月销售商品金额达到一定标准,给予一次性奖励;2.优秀员工奖励:根据销售业绩、服务质量、团队合作等方面,评选出优秀员工,给予奖励;3.团队奖励:当月团队销售商品金额达到一定标准,给予团队奖励。七、提成考核1.考核指标:销售业绩、服务质量、团队合作、顾客满意度等;2.考核方式:由宾馆人力资源部负责考核,定期公布考核结果;3.考核结果运用:考核结果作为员工晋升、奖惩、培训等方面的依据。八、方案实施与调整1.实施时间:本方案自发布之日起正式实施;2.调整机制:根据宾馆经营状况、市场环境等因素,对提成比例、奖励标准等进行适时调整。九、附则1.本方案由宾馆人力资源部负责解释;2.本方案未尽事宜,由宾馆另行规定。具体实施时,可按照以下步骤进行:1.宾馆人力资源部制定商品提成方案,并报宾馆总经理批准;2.将方案内容通知全体员工,确保员工了解方案内容;3.宾馆各部门根据方案要求,做好商品销售、服务质量、团队合作等工作;4.每月
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