工程咨询企业整顿方案(3篇)

第1篇一、背景随着我国经济的快速发展，工程咨询行业在国民经济中的地位日益重要。然而，近年来，一些工程咨询企业存在违法违规行为，如虚假宣传、恶意竞争、违规操作等，严重扰乱了市场秩序，损害了行业形象。为加强工程咨询行业管理，规范企业行为，提高行业整体素质，特制定本整顿方案。二、整顿目标1.规范企业行为，消除违法违规现象；2.提高企业服务质量，增强市场竞争力；3.增强行业自律，树立行业良好形象；4.促进工程咨询行业健康发展。三、整顿范围本整顿方案适用于全国范围内的工程咨询企业，包括但不限于以下类型：1.工程咨询公司；2.工程设计院；3.工程监理公司；4.工程造价咨询公司；5.工程招标代理公司；6.工程项目管理公司；7.其他从事工程咨询业务的企业。四、整顿措施（一）加强企业资质管理1.严格执行工程咨询企业资质管理制度，对不符合资质条件的企业进行整改或吊销资质；2.定期开展资质审核，确保企业资质真实有效；3.加强对资质证书的监管，防止伪造、变造、买卖等违法行为。（二）规范企业经营行为1.严禁虚假宣传、恶意竞争、违规操作等违法行为；2.严格执行合同约定，确保服务质量；3.加强企业内部管理，建立健全规章制度；4.严格财务管理，确保企业合法合规经营。（三）提高企业服务质量1.加强企业人员培训，提高专业素质；2.建立健全质量管理体系，确保服务质量；3.开展质量检查，及时发现和解决问题；4.鼓励企业参与行业质量评比，提升企业品牌形象。（四）加强行业自律1.建立行业自律组织，制定行业自律公约；2.加强行业内部监督，对违规企业进行通报批评；3.鼓励企业参与行业公益活动，树立行业良好形象；4.加强与政府、行业协会等部门的沟通协调，共同维护行业利益。（五）强化监督检查1.建立健全监督检查机制，定期开展监督检查；2.对违法违规企业进行查处，严肃处理责任人；3.加强与媒体、公众的沟通，及时公开整顿情况；4.鼓励举报，对举报人给予奖励。五、整顿步骤（一）宣传发动阶段1.制定整顿方案，明确整顿目标、范围和措施；2.通过多种渠道宣传整顿方案，提高企业知晓率；3.开展企业自查自纠，发现问题及时整改。（二）组织实施阶段1.开展资质审核，对不符合资质条件的企业进行整改或吊销资质；2.加强对企业经营行为的监督检查，对违法违规企业进行查处；3.开展质量检查，提高企业服务质量；4.加强行业自律，推动企业参与行业公益活动。（三）总结评估阶段1.对整顿工作进行总结评估，总结经验教训；2.对整顿成果进行宣传，树立行业良好形象；3.建立长效机制，确保整顿成果得到巩固。六、保障措施（一）加强组织领导成立整顿工作领导小组，负责整顿工作的组织实施和监督指导。（二）明确责任分工各部门、各单位要明确责任分工，确保整顿工作落到实处。（三）加大资金投入加大整顿工作经费投入，确保整顿工作顺利开展。（四）加强舆论引导充分利用各种媒体，加强整顿工作的宣传报道，营造良好的舆论氛围。七、预期效果通过本次整顿，预计将实现以下效果：1.规范企业行为，消除违法违规现象；2.提高企业服务质量，增强市场竞争力；3.增强行业自律，树立行业良好形象；4.促进工程咨询行业健康发展。八、结语整顿工程咨询企业是一项长期而艰巨的任务，需要各方共同努力。我们坚信，在党和政府的领导下，通过本次整顿，我国工程咨询行业必将迎来更加美好的明天。第2篇一、背景及目的随着我国工程咨询行业的快速发展，市场竞争日益激烈，部分工程咨询企业存在管理混乱、服务质量不高、违规操作等问题，严重影响了行业的健康发展。为规范市场秩序，提高工程咨询企业整体素质，提升服务质量，确保工程咨询行业持续健康发展，特制定本整顿方案。一、整顿范围及对象1.整顿范围：全国范围内的工程咨询企业。2.整顿对象：存在以下问题的工程咨询企业：（1）企业资质不符合国家规定；（2）未按照国家法律法规开展业务；（3）存在违规操作、虚假宣传、欺诈客户等行为；（4）服务质量低下，投诉举报较多；（5）企业内部管理混乱，人员素质不高；（6）存在其他损害行业形象的行为。二、整顿措施1.加强资质管理（1）严格执行资质申报、评审、审批程序，确保资质真实、有效；（2）对不符合资质条件的企业，依法予以降级或吊销资质；（3）加强对已取得资质企业的动态监管，发现违规行为，依法予以处罚。2.规范业务开展（1）严格执行国家法律法规，不得违规操作、虚假宣传、欺诈客户；（2）加强合同管理，确保合同内容合法、合规；（3）规范收费行为，严格执行收费标准，不得擅自提高收费标准；（4）加强项目质量管理，确保项目质量符合国家规定。3.提升服务质量（1）加强人员培训，提高员工业务素质和职业道德；（2）建立健全服务质量保障体系，确保服务质量达到国家规定标准；（3）积极开展客户满意度调查，及时了解客户需求，不断改进服务质量；（4）设立投诉举报渠道，及时处理客户投诉，维护客户合法权益。4.严格内部管理（1）建立健全企业内部管理制度，明确各部门职责，规范企业内部管理；（2）加强企业财务管理，确保企业财务状况良好；（3）加强企业人事管理，提高员工福利待遇，稳定员工队伍；（4）加强企业信息安全管理，确保企业信息安全。5.强化行业自律（1）加强行业自律组织建设，发挥行业自律作用；（2）积极开展行业培训、交流、研讨等活动，提高行业整体素质；（3）加强行业宣传，树立行业良好形象；（4）对违规企业，依法予以曝光，形成震慑作用。三、整顿步骤1.宣传发动阶段（1个月）（1）制定整顿方案，明确整顿范围、对象、措施等；（2）通过媒体、网络等渠道，广泛宣传整顿方案，提高全社会对整顿工作的认识；（3）召开动员大会，动员全体工程咨询企业积极参与整顿工作。2.自查自纠阶段（2个月）（1）各工程咨询企业对照整顿方案，认真开展自查自纠；（2）对存在的问题，制定整改措施，落实责任人；（3）对自查自纠情况进行汇总上报。3.检查验收阶段（1个月）（1）成立整顿工作领导小组，负责整顿工作的组织实施；（2）对自查自纠情况进行抽查，确保整顿措施落实到位；（3）对整顿工作进行总结评估，形成整顿工作报告。4.持续整改阶段（长期）（1）建立长效机制，确保整顿成果；（2）对整顿工作中发现的新问题，及时予以解决；（3）加强日常监管，确保工程咨询企业持续健康发展。四、保障措施1.加强组织领导。成立整顿工作领导小组，负责整顿工作的组织实施。2.加强部门协作。各相关部门要密切配合，形成合力，共同推进整顿工作。3.加强监督检查。对整顿工作进行全面检查，确保整顿措施落实到位。4.加强舆论宣传。通过媒体、网络等渠道，广泛宣传整顿工作，营造良好舆论氛围。5.加强激励奖励。对在整顿工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。通过本次整顿，力争使我国工程咨询企业整体素质得到明显提高，服务质量达到国家规定标准，行业形象得到显著改善，为我国工程咨询行业的健康发展奠定坚实基础。第3篇一、背景随着我国工程咨询行业的快速发展，市场竞争日益激烈，一些工程咨询企业存在管理混乱、服务质量低下、违法违规行为等问题，严重影响了行业的健康发展。为规范工程咨询市场秩序，提高工程咨询企业整体素质，现制定本整顿方案。二、整顿目标1.规范工程咨询企业内部管理，提高企业运营效率；2.提升工程咨询服务质量，满足客户需求；3.增强企业核心竞争力，提升行业地位；4.严肃查处违法违规行为，净化工程咨询市场环境。三、整顿措施（一）加强企业内部管理1.完善企业规章制度：修订和完善企业内部管理制度，明确各部门职责，确保企业运营有序。2.优化组织架构：根据企业实际情况，合理设置部门，明确岗位职责，提高工作效率。3.建立健全人才激励机制：实施岗位工资、绩效工资等制度，激发员工工作积极性。4.加强员工培训：定期组织员工参加各类培训，提高员工业务水平和综合素质。（二）提升工程咨询服务质量1.强化质量意识：加强员工质量教育，提高全体员工对质量的认识和重视程度。2.严格执行质量标准：按照国家相关法律法规和行业标准，制定企业内部质量标准，确保服务质量。3.优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率，为客户提供优质、高效的服务。4.加强项目跟踪管理：对项目实施全过程进行跟踪管理，确保项目按时、按质、按预算完成。（三）加强企业核心竞争力1.拓展业务领域：根据市场需求，调整业务结构，拓展业务领域，提高企业竞争力。2.加强技术研发：加大研发投入，提高技术创新能力，为企业发展提供技术支持。3.优化资源配置：合理配置企业资源，提高资源利用效率，降低成本。4.加强品牌建设：树立良好的企业形象，提高企业知名度，提升行业地位。（四）严肃查处违法违规行为1.加强监督检查：建立健全监督检查机制，对违法违规行为进行严肃查处。2.严格执法：对违法违规企业，依法进行处罚，维护市场秩序。3.强化自律：引导企业加强自律，自觉遵守国家法律法规和行业标准。4.建立举报制度：鼓励群众举报违法违规行为，共同维护工程咨询市场环境。四、整顿步骤（一）宣传发动阶段（1个月）1.组织开展宣传活动，提高全体员工对整顿工作的认识。2.制定整顿方案，明确整顿目标、措施和步骤。（二）自查自纠阶段（2个月）1.各部门、各岗位开展自查自纠，查找存在的问题。2.对自查发现的问题进行整改，确保整改到位。（三）监督检查阶段（3个月）1.对企业内部管理、服务质量、核心竞争力等方面进行监督检查。2.对违法违规行为进行查处，维护市场秩序。（四）总结评估阶段（1个月）1.对整顿工作进行总结评估，查找不足，提出改进措施。2.对整顿工作成效进行宣传，树立典型，推动行业健康发展。五、保障措施（一）加强组织领导成立整顿工作领导小组，负责整顿工作的组织实施和协调。（二）加大资金