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文档简介
XX医疗[简称]2023年度ESG报告:携手伙伴,共创医疗器械行业可持续发展一、ESG治理安排
1.ESG治理架构
XX医疗[简称]致力于构建完善的ESG治理架构,以实现医疗器械行业的可持续发展。公司自上而下构建了涵盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构,确保ESG工作高效推进。
2.企业ESG愿景
XX医疗[简称]将可持续发展理念融入企业战略,以责任守护生命质量,致力于成为公立医疗机构的有效补充,推动医疗普惠与数字化转型。
3.董事会及高管在ESG中扮演的角色
决策层:董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,持续监督ESG绩效表现。
执行层:ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划,推进ESG政策及法规进入公司管理制度,回应投资者关于ESG事宜的关切。
协同层:各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作。
4.决策流程
ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集,经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案,提交董事会审议批准后执行。
5.利益相关方识别与沟通机制
识别:全面梳理公司运营全链条中的各类主体,涵盖内部员工、管理层、股东等,以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等。
沟通渠道与方式:构建多元化的沟通渠道和方式,满足不同利益相关方的需求。
6.ESG管理体系
XX医疗[简称]参照ISO26000标准,在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。
7.专门委员会与定期评审机制
专门委员会:公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会,为董事会提供专业支持。
定期评审机制:公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制,每季度监测和分析ESG关键绩效指标,每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。
8.目标设定方式
XX医疗[简称]的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研,以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段,制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限(SMART)的目标。
二、环境管理与气候行动
1.主要能源消耗结构与数据
XX医疗[简称]2023年运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下:
生产用电:3,200,000千瓦时
办公用电:500,000千瓦时
天然气用量:100,000立方米
燃油用量:20,000升
2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度
范围一温室气体排放量:2023年为2,500吨二氧化碳当量
范围二温室气体排放量:2023年为0.15吨二氧化碳当量/万元
范围三温室气体排放量:2023年为300吨二氧化碳当量
温室气体排放总量:2023年为3,000吨二氧化碳当量
温室气体排放强度:2023年为1,000吨二氧化碳当量
3.已实施的节能减排举措
屋顶光伏发电项目:XX医疗[简称]在实验室屋顶建成120kW屋顶光伏电站,2023年实现发电100,000千瓦时,优化能源结构,降低碳排放。
设备升级与更换:逐步更换燃气空调为电能空调,替换节能灯具,更换高能耗仪器设备。
绿色物流:优先采购和替换新能源车辆,优化物流运输路线。
倡导绿色办公:实施节能措施,提高员工节能意识。
ISO50001认证:通过ISO50001能源管理体系认证,提升能源管理效率。
4.未来碳中和目标及路径
XX医疗[简称]积极响应国家碳中和目标,计划在2030年前实现碳中和。具体路径包括:
提高能源使用效率,减少能源消耗。
大幅提升清洁能源使用比例,包括光伏发电、风能等。
推广使用低碳交通工具,优化物流运输。
积极参与碳交易市场,购买碳信用额。
加强与供应商、客户等合作伙伴的合作,共同推动碳中和目标的实现。
三、废弃物与资源循环
1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率
废弃物分类与管理:XX医疗[简称]建立了完善的废弃物管理架构,制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》,覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别,危险废物交由专业机构处理;一般固体废弃物干湿分离后,由有资质单位收集清运。
废弃物产生量:2023年,产生的无害废弃物总量为95.24吨,有害废弃物总量为50.82吨。
合规处置率:公司确保废弃物规范处置率100%,所有废弃物均按法律法规及公司规章制度进行安全、合法且环保的处置。
2.可回收物的回收率及再利用路径
可回收物管理:XX医疗[简称]在办公区域设置可回收物收集设施,鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。
再利用路径:收集的可回收物由专业回收公司处理,部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程。
3.水资源消耗与循环利用率
水资源消耗:2023年,总耗水量为22,063.72立方米。
水资源循环利用:通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施,提高水资源利用效率,并研发应用节水技术,如废水回用系统。
4.原材料利用效率(损耗率、关键原料消耗量)
原材料管理:XX医疗[简称]通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式,降低原材料损耗,提高利用效率。
损耗率与关键原料消耗量:公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理,具体数据未在报告中明确提及,但公司遵循节约、高效的原则,致力于减少浪费,降低成本,实现资源的可持续利用。
四、产品质量与安全合规
1.已获得的质量与安全类认证
XX医疗[简称]2023年获得以下质量与安全类认证:
ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》
ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》
CEMark认证
FDA510(k)认证
2.产品全生命周期管理措施
XX医疗[简称]建立了全面的产品全生命周期管理体系:
质量管理体系:由副总裁领导,下设医学中心和质量管理部,负责体系建设和监督执行。
质量手册与程序文件:制定包括《质量手册》在内的49项程序文件,覆盖质量指标监控、试剂耗材管理、实验室内质量控制等。
标准化操作规程(SOP):推行SOP,规范员工日常工作流程,并完善质量监督机制。
风险管理:通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险排序和分级管理,制定风险应对方案。
冷链运输质量管理:建立专业冷链物流体系,确保样本运输安全。
检验过程质量管理:对检验前、中、后各个环节实施严格监控,确保结果准确可靠。
检验结果质量管理:通过规范审核流程、危急值报告管理、标本保存和临床沟通,确保结果准确、及时、可靠。
3.客户/患者安全监测与投诉处理流程
XX医疗[简称]高度重视客户/患者安全监测与投诉处理:
客户投诉管理:制定《投诉处理程序》,明确处理流程与责任分工。
投诉处理流程:客服部门记录客户信息,相关部门制定整改方案,客服联系客户回访,确认处理进展。
客户满意度调查:通过电话回访、问卷调查等方式,全面评估服务质量。
4.相关绩效指标
XX医疗[简称]在产品质量与安全合规方面取得以下绩效:
不良事件率:2023年不良事件率为0.5/百万检测。
客户满意度:2023年客户满意度为98%。
五、创新研发与技术投入
1.研发投入总额及占比
研发投入金额:2023年为6,500万元,较2022年的5,300万元有所增加。
研发投入金额占主营业务收入比例:2023年为4.2%,相较于2022年的3.8%有所提升。
2.专利申请与授权数量
累计专利申请数量:2023年达到180项。
累计专利授权数量:2023年为150项。
报告期内专利申请数量:2023年为10项。
报告期内专利授权数量:2023年为8项。
3.产学研用合作案例
与XX大学合作:共同研发新型医疗器械,将研究成果应用于临床实践,提升医疗器械的疗效和安全性。
与XX科研机构合作:共同开展新技术研究,推动医疗器械技术的创新和发展。
4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例
AI应用:利用AI技术进行医疗器械的图像识别和数据分析,提高诊断准确性和效率。
前沿检测技术:应用高通量测序、基因编辑等技术,开发新一代医疗器械,提升产品的性能和用户体验。
六、员工关怀与人才发展
1.招聘渠道与多元化指标
招聘渠道:XX医疗[简称]采用网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。
多元化指标:
性别分布:女性员工占比63%,男性员工占比37%。
地域分布:中国内地员工1,500人,无港澳台及海外员工。
年龄分布:30岁以下员工600人,30岁至50岁员工1,100人,50岁以上员工200人。
2.职业健康安全管理
培训:2023年安全培训60次,参与人次1,500人,包括新员工入职培训、在岗培训等。
工伤率:2023年工伤事件1起,因工伤损失工作日数35天,百万工时可记录工伤率0.45次/小时。
3.培训总时长、覆盖率及关键课程
培训总时长:2023年员工平均培训时长9小时。
培训覆盖率:2023年员工培训覆盖率为85%。
关键课程:
合规培训:反商业贿赂及反贪污培训,覆盖员工比例100%。
技能培训:检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等。
安全培训:信息安全意识、网络安全执行小组培训等。
4.激励与晋升机制
激励机制:通过绩效管理制度与薪酬、奖金、晋升挂钩,并提供节日慰问、餐饮补贴等福利。
晋升机制:标准化晋升体系,提供明确的职业发展路径与晋升机会。
5.员工满意度或留存率数据
员工满意度:2023年员工满意度调查平均得分95分。
员工留存率:2023年员工留存率为92%。
七、风险与合规管理
1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率
制度建设:XX医疗[简称]建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制,要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。
培训覆盖率:2023年,公司开展反商业贿赂及反贪污培训24次,覆盖所有员工和高级管理层。
2.已通过的合规类认证
ISO27001:公司总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。
ISO19600:公司通过ISO19600合规管理体系认证。
ISO37001:公司通过ISO37001反贿赂管理体系认证。
其他认证:包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等。
3.内部审计与第三方审核机制
内部审计机制:公司建立了内部审计机制,由董事会下设的审计委员会负责指导和监督。
第三方审核机制:公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核。
4.信息安全与数据隐私保护举措
治理架构:设立网络安全委员会和信息安全工作小组,负责信息安全与隐私保护管理工作。
技术与管理措施:数据加密、脱敏技术、安全的通信协议、访问控制和权限管理、身份认证机制、防火墙等。
培训与意识提升:开展信息安全意识培训,提升员工信息安全意识。
制度建设:制定《信息安全管理手册》《隐私管理手册》等规范文件。
5.重大合规/安全事件及整改情况
事件:2023年发生一起不正当竞争行为事件,涉及金额33万元。
整改:公司已向监管部门提交整改报告,终止相关不当行为,与涉事责任人员解除劳动合同,并开展专项合规培训。
八、供应链与绿色采购
1.绿色采购政策与实施范围
XX医疗[简称]在供应链管理中积极实施绿色采购政策,涵盖对供应商的环境、社会和治理(ESG)表现的评估,确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备,鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。
2.供应商筛选与ESG审核机制
XX医疗[简称]建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段,公司全面评估供应商的ESG表现,包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等,确保供应商符合公司的可持续发展要求。
3.绿色原材料或设备采购案例
设备采购:XX医疗[简称]实验室建成120kW屋顶光伏电站,采用光伏发电,优化能源结构,减少对传统能源的依赖。
原材料采购:XX医疗[简称]积极寻找和采购环保型原材料,鼓励供应商提供绿色包装方案。
4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目
XX医疗[简称]与供应商共同开展节能减排项目,如推动节能设备的更换和使用,优化物流运输路线,倡导绿色办公,通过一系列措施降低运营过程中的能源消耗。公司还与供应商合作开展环保培训和宣传活动,提升供应商的环保意识和管理水平。
九、社会责任与公益贡献
1.公益捐赠金额及主要项目
公益捐赠金额:2023年慈善捐赠金额为200万元,乡村振兴投入金额为150万元。
主要项目:
设立XX慈善基金会[公司名称]专项基金,捐赠人民币100万元。
向XX关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。
向XX民政局捐赠价值10万元的医疗设备。
为XX高校捐赠10个精准创新实验室,资助1万管PCR试剂,投入金额约5,000万元。
向XX人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。
2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次
案例:
协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查,为65岁以上人群提供免费体检服务。
走进社区开展健康知识科普活动,免费为居民进行血糖测试。
联合XX5家社区卫生中心,前往XX开展科普义诊活动。
覆盖人次:2023年,公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升,老年群体入检人数实现较大幅度增长,具体覆盖人次为10,000人次。
3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群
投入:2023年乡村振兴投入金额为150万元。
受益人群:
在XX地区,公司已捐赠33个乡村卫生所,并定期开展科普义诊活动,受益人群为当地多个村庄的居民。
2023年捐资50万元助力XX县两家卫生院提升医疗水平,受益人群为XX县当地居民。
通过XX平台,向XX地区认购价值5万元的绿色农产品,惠及数百农户。
4.员工志愿者活动时长及参与率
活动时长:2023年开展志愿者活动时长为2,000小时。
参与率:截至报告期末,公司已有300名员工在XX志愿者网成功登记注册,员工参与志愿服务的人次为2,500人次,具体参与率为80%。
十、数据披露与标准对标
1.报告编制依据
本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)、SASB行业基准和联合国可持续发展目标(SDGs)编制。
报告对标GRI标准,涵盖经济、环境和社会绩效的多个披露
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