企业质量管理委员会组建通知模板

关于组建XX企业质量管理委员会的通知各部门、各分支机构：为深入贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》《ISO9001:2015质量管理体系要求》等法律法规及标准要求，强化企业质量管理体系（QMS）的系统性、有效性，推动质量战略落地，提升产品/服务质量竞争力，经公司总经理办公会研究决定，组建XX企业质量管理委员会（以下简称“委员会”）。现将有关事项通知如下：一、组建背景与目的当前，市场竞争日益激烈，客户对质量的要求不断提升，企业面临着质量风险防控、持续改进（CI）等诸多挑战。组建委员会是公司落实“质量第一、顾客至上”方针的重要举措，旨在通过高层领导引领、跨部门协同，统筹推进质量策划、体系运行、问题解决及绩效提升等工作，构建“全员参与、全过程管控、全价值链覆盖”的质量管控体系，确保公司质量目标（如产品合格率、客户满意度等）的实现。二、委员会职责委员会作为公司质量管理的最高决策机构，履行以下职责：1.体系建设与维护：审议公司质量方针、质量目标及质量管理体系文件（如质量手册、程序文件）的制定/修订；监督体系运行的符合性与有效性，推动体系持续改进。2.质量策划与部署：审核年度质量工作计划、重大项目（如新产品研发、工艺升级）质量策划方案；协调解决质量策划中的跨部门资源配置问题。3.重大质量问题处置：审议重大质量事故（如批量不合格、客户重大投诉）的调查结论及整改方案；监督整改措施的落实情况，防止问题重复发生。4.质量监督与评估：组织开展内部审核（IA）、管理评审（MR）及过程质量监督检查；评估各部门质量目标完成情况，提出奖惩建议。5.质量文化与培训：推动质量文化建设（如“零缺陷”理念宣贯）；审核质量培训计划，监督培训实施效果，提升全员质量意识与能力。6.外部质量事项协调：对接政府监管部门、认证机构等外部单位的质量检查与审核；审议外部质量反馈（如客户投诉、第三方评价）的应对方案。三、委员会组成及职责分工（一）架构设置委员会采用“主任委员-副主任委员-委员-秘书组”的架构，具体组成如下：主任委员：1名，由公司总经理担任（高层领导承诺，符合ISO9001:2015标准对“最高管理者”的要求）；副主任委员：2名，由分管质量工作的副总经理、质量部负责人担任；委员：若干名，由研发、生产、销售、采购、人力资源、财务等部门负责人及外部质量专家（可选）组成；秘书组：3-5名，由质量部骨干人员组成，设秘书长1名（质量部经理兼任）。（二）成员职责1.主任委员：全面领导委员会工作，审批委员会重大决策；确保质量管理所需资源（人力、财力、物力）的配备；代表公司签署质量方针、质量目标等重要文件。2.副主任委员：协助主任委员开展工作，主持委员会日常会议；审核委员会议题、会议纪要及相关文件；监督委员及秘书组履行职责，协调解决跨部门质量问题。3.委员：参与委员会会议，审议议题并提出意见；落实委员会决策，推动本部门质量工作开展；向委员会汇报本部门质量目标完成情况及存在的问题。4.秘书组：负责委员会会议的筹备（议题收集、议程制定、材料发放）及记录（会议纪要撰写、归档）；跟踪委员会决策的落实情况，及时向主任委员、副主任委员汇报；负责质量管理体系文件的归口管理（发放、修订、作废）；收集、整理外部质量信息（如行业标准更新、竞争对手质量动态），为委员会决策提供支持。四、工作机制（一）会议制度1.定期会议：每季度召开1次，由主任委员或副主任委员召集，审议季度质量工作进展、重大质量问题整改情况等议题；2.临时会议：当发生重大质量事故（如批量产品召回）、外部质量审核不符合项等紧急情况时，由主任委员或3名以上委员提议召开；3.会议要求：参会人员需提前准备议题相关材料，会议纪要需在会后2个工作日内发放至全体委员及相关部门，确保决策落地。（二）决策流程1.议题提出：委员或各部门可向秘书组提出议题（需说明背景、内容及需要委员会决策的事项）；2.调研论证：秘书组对议题进行初步审核，如需补充信息，由相关部门开展调研并提交论证报告；3.会议审议：委员会对议题进行讨论、表决（重大决策需经2/3以上委员同意）；4.审批执行：会议决议经主任委员签字后生效，由相关部门负责执行，秘书组跟踪落实。（三）沟通与反馈机制1.跨部门协调：对于涉及多个部门的质量问题，由副主任委员牵头成立专项小组（如“新产品质量提升小组”），明确责任分工与时间节点；2.信息反馈：各部门需每月向秘书组提交质量工作简报（包括质量目标完成情况、存在的问题及改进措施）；秘书组每季度编制《质量状况分析报告》，报委员会审议。（四）考核与奖惩1.委员考核：每年对委员履职情况进行评估（包括参会率、议题贡献度、决策落实情况等），评估结果与年度绩效考核挂钩；2.部门考核：将质量目标完成情况纳入部门年度考核，对表现优秀的部门（如“质量先进部门”）给予表彰，对未完成质量目标的部门进行问责。五、相关要求1.高度重视：各部门要充分认识委员会的重要性，积极支持配合委员会工作，确保质量决策的有效执行；2.履职尽责：委员要按时参加会议，认真审议议题，主动推动本部门质量工作；秘书组要做好会议组织、文件管理及跟踪落实等服务工作；3.持续改进：委员会要定期评估工作机制的有效性，及时调整优化（如根据企业发展战略调整职责、补充委员），确保委员会适应企业质量管控的需要。六、附件1.《XX企业质量管理委员会成员名单》（包括姓名、职务、联系方式）；2.《XX企业质量管理委员会职责分工表》（明确各成员/部门的具体职责）；3.《XX企业质量管理委员会工作流程清单》（包括会议流