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文档简介

新加坡退款协议书鉴于甲方因购买乙方提供的产品/服务（以下简称“标的物”）后，因特定原因需申请退款，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：1.协议背景甲方于____年____月____日通过____方式向乙方购买标的物，购买金额为____新元（SGD），订单号为____。甲方因____原因（以下简称“退款原因”）申请退款。2.退款原则乙方在收到甲方提交的完整退款申请材料后，将在____个工作日内完成审核，并按照本协议约定进行退款处理。3.退款条件甲方需满足以下条件，乙方方可进行退款：-甲方需提供有效的购买凭证，包括但不限于订单截图、支付记录等。-标的物需处于可退货状态，如已使用或损坏，甲方需提供相关证明。-若退款原因涉及产品质量问题，甲方需提供相关质量检测报告或第三方鉴定报告。4.退款流程甲方需按照以下流程提交退款申请：-步骤一：甲方通过____方式（如邮件、在线平台等）向乙方提交退款申请，并附上相关证明材料。-步骤二：乙方在收到申请后____个工作日内进行审核，审核通过后，甲方需配合提供银行账户信息。-步骤三：乙方在收到银行账户信息后____个工作日内完成退款操作。5.退款金额退款金额为甲方实际支付金额____新元（SGD），具体退款金额可能扣除已产生的服务费用、运费等，具体扣除项目由乙方在审核后告知甲方。6.退款方式乙方将通过____方式（如银行转账、原支付方式等）将退款金额退还至甲方账户。甲方需提供以下银行账户信息：-开户行：____-户名：____-账号：____7.违约责任-若乙方未按本协议约定时间进行退款，每逾期一日，乙方需向甲方支付____新元（SGD）的违约金。-若甲方提供虚假材料或隐瞒事实，导致乙方无法完成退款，甲方需承担由此产生的一切责任。8.争议解决本协议的签订、履行及争议解决均适用新加坡法律。若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向新加坡有管辖权的人民法院提起诉讼。9.协议生效本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，具有法律约束力。10.其他约定-本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。-本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字）：____________________日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：____________________日期：____年____月____日甲方银行账户信息：开户行：____________________户名：____________________账号：____________________乙方银行账户信息：开户行：_______

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