建功立业材料

全面总结了一年来的网建工作，认为去年以来网建工作取得了显著成效。一是网上订货在试点基础上逐步推广，网上配货和网上结算已开始探索，电子商务建设有序推进，卷烟营销模式不断完善。二是更加注重发挥营销信息在市场营销中的作用，更加注重信息技术手段的使用和综合集成，更加注重促进一线营销人员利用营销信息，营销信息化水平明显提升。三是需求预测工作全面加强，货源供应和分配更加公平公正，卷烟大户得到有效控制，营销的规范水平明显提高。四是客户经理工作体系建设取得突破，营销基层建设得到加强，营销队伍素质明显提高。五是注重由城市向农村延伸，注重网络建设协调发展，客我关系明显改善。

何泽华对甘肃和兰州网建经验给予充分肯定。他指出，西北地区特别是甘肃和兰州的网建工作，在经济社会发展欠发达的情况下，通过加强客户服务、市场维护、品牌培育、农网建设和人才培养等工作，卷烟销售量增价稳，水平持续提升，品牌健康发展，不少工作走在行业前列，体现了“管理规范、工作扎实、硬件不硬、软件不软”的特点。甘肃和兰州烟草在总结行业经验基础上探索成功的“135”工作法，是多年来客户经理工作成果的集成，是行业集体智慧的结晶，为客户经理服务营销提供了一个操作模式，为企业整合资源、优化流程提供了一个抓手，是实现卷烟现代营销的一个关键要素，为增强营销网络培育品牌功能、实现市场营销上水平找到了一条路子。推广“135”工作法，不仅将解决一线营销人员的工作方法问题，而且将对行业的营销管理方法和营销队伍的思想观念、思维方法、行为方式产生长远深刻的影响，促进一线营销人员工作水平提升和地市级公司运作模式优化升级，对持续提升网建软实力具有重要意义。

何泽华强调，要充分发挥市场营销的基础作用和引领作用，让知名品牌在市场中历练、在竞争中胜出。要发挥市场的基础作用，注重营造公平竞争的市场环境，切实规范经营行为；发挥品牌的主导作用，着力提升消费者的忠诚度，突出品牌的个性化，增强品牌对客户的吸引力，加强工商营销的协同性；发挥客户的终端作用，注重零售客户对品牌的选择性，提高客户培育品牌的自觉性，挖掘客户对品牌培育的价值；发挥商业企业的能动作用，锻炼了解市场的硬功夫，增强吸引客户的真本领，提高引导消费的新水平，解决持续提升的主课题。

何泽华提出，要继续在增强软实力上下硬功夫，充分发挥营销网络的品牌培育功能，努力推动市场营销上水平。一要规范做好发展规划。要坚持市场导向的原则，深入研究卷烟市场的发展现状，综合考虑经济发展水平和人们消费行为变化等因素，科学分析判断今后几年市场的发展趋势，并围绕培育品牌制定扎实有效的工作措施。二要认真做好“两项推广”。要加强组织领导，继续扎实推进网上订货，全面推广“135”工作法，并在推广中注重二者的有机结合。三要全面落实三个规范。要规范货源分配，加强对高价位卷烟的管理，提高客户对货源的满意度；规范工商企业的交易行为，严格落实“三个严禁”；规范宣传促销，对宣传促销项目实行全过程的管理监督和审计评价。四要扎实开展四项活动。要通过积极开展岗位培训和练兵、营销人员职业技能鉴定、营销基层创优和为品牌培育“建功立业”等四项活动，不断提高营销人员素质，增强营销网络软实力。“卷烟上水平”是贯穿烟草行业整个“十二五”时期的基本方针和战略任务，也是“532”、“461”品牌培育的目标所在，是保持行业持续健康发展的历史选择。作为一名烟草人，能在如此重大的行业发展环境中，为“532”、“461”品牌培育为“卷烟上水平”建功立业，肩负的使命无比神圣，承担的责任无比重大。作为一名烟草人，我们做好“建功立业”的关键是每个人在自己的岗位上发挥好自己的作用，扎扎实实做好自己的工作，真正实践烟草人“苦干奋进不服输”的敬业精神！如果没有这样的精神，即使思路再好，也不可能做好自己的工作，而如果大家都不能做好自己的本职工作，结果就是整体工作的下降，建功立业活动就只能是一句空谈！一、引子“爱我中华”“山高人为峰”“让心灵去旅行”“鹤舞白沙我心飞翔”“大红鹰，胜利之鹰！”“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌竞争是企业竞争的最高层次。”—大卫·奥格威二、品牌与我我身边的很多朋友都有自己钟爱的品牌，比如喜欢运动的小李每年都要买一双阿迪达斯的新款篮球鞋，平时不论是工作闲暇之时还是打球休息之余总不忘点一只红塔山，还一边把玩着酷感十足的iphoen4拍几张动感照片，上传到新浪微博里和朋友们一起分享自己的生活乐趣。而老成持重的老张看似与品牌绝缘，却近乎偏执的热爱大众汽车和利群烟，喜欢在开车的时候点上一支，让那独特的香味缠绕