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文档简介

安徽贝克生物[简称]ESG综合报告:NGO参与与行业倡导ESG治理安排

ESG治理架构

利益相关方沟通

安徽贝克生物(以下简称“贝克生物”)将ESG(环境、社会和公司治理)理念融入公司发展战略,构建了全面、系统、高效的ESG治理架构,以确保公司在可持续发展道路上稳健前行。

一、ESG治理架构

贝克生物自上而下构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构,确保ESG工作高效推进。

1.决策层:董事会

董事会作为ESG治理的最高决策机构,负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,并持续监督ESG绩效表现。

2.执行层:ESG工作小组

ESG工作小组作为董事会授权执行机构,直接向董事长汇报ESG相关事宜,负责制定公司ESG的战略和规划,推进ESG政策及法规进入公司管理制度,并回应投资者关于ESG事宜的关切。

3.协同层:各职能部门及子公司

各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作,确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

二、利益相关方沟通

贝克生物充分考虑自身运营对利益相关方的影响,通过多样化的沟通渠道和方式,积极与各利益相关方保持对话与合作。

1.核心利益相关方:员工

关注议题:职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道:员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

2.核心利益相关方:政府及监管机构

关注议题:公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道:信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

3.核心利益相关方:股东及投资者

关注议题:公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道:机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

4.核心利益相关方:客户

关注议题:创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反不正当竞争

沟通渠道:需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

5.核心利益相关方:供应商及合作伙伴

关注议题:供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道:供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

6.核心利益相关方:社区、公众与媒体

关注议题:产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道:信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

三、企业ESG愿景

贝克生物致力于成为ESG领域的领导者,以责任守护生命质量,以行动诠释初心使命,推动医疗普惠与数字化转型,实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设,促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

四、董事会及高管的角色与职责

1.决策层:董事会

董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,并持续监督ESG绩效表现。

2.执行层:ESG工作小组

ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划,推进ESG政策及法规进入公司管理制度,并回应投资者关于ESG事宜的关切。

3.协同层:各职能部门及子公司

各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作,确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

五、决策流程

贝克生物的ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集,经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案,提交董事会审议批准后执行。执行过程中,各协同部门依据既定职责推进工作,定期向ESG工作小组反馈进展与问题,ESG工作小组汇总分析后向董事会报告,董事会根据实际情况调整战略方向,确保决策科学有效。

六、利益相关方识别与沟通机制

1.识别:基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求,全面梳理公司运营全链条中的各类主体,涵盖内部员工、管理层、股东等,以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等,明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

2.沟通渠道与方式:构建了多元化的沟通渠道和方式,以满足不同利益相关方的需求。对外,积极与政府部门及监管机构保持密切沟通,严格遵守相关法律法规;与供应商签订合作协议时明确ESG要求,并定期召开供应商大会,分享最佳实践案例;与客户建立反馈机制,通过客户满意度调查、产品服务回访等方式,深入了解客户需求与期望;参与社区活动,开展健康知识讲座和义诊,收集社区居民对医疗服务的反馈。对内,设立员工意见反馈平台,鼓励员工提出建议及关注公司发展;召开股东大会,与股东及投资者积极互动,解答疑问并倾听诉求。

七、ESG管理体系

贝克生物参照ISO26000标准,在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

1.组织治理:股东大会、董事会、监事会等,明确了各自的职责和权限。

2.信息披露:制定了严格的信息披露制度,确保信息的真实、准确、完整和及时。

3.风险评估与应对:构建了全面的风险评估体系,涵盖战略、运营、财务等多维度风险,制定了相应的风险应对策略。

4.绩效评估:建立了科学合理的绩效评估体系,将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架,定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。

5.合规管理:制定了详细的合规管理制度和流程,涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域,定期组织合规培训,提高员工的合规意识和行为规范。

6.社会责任履行:积极响应国家政策,参与社会公益事业,如乡村振兴项目、慈善捐赠等,为社会的可持续发展贡献力量。

八、专门委员会与定期评审机制

1.专门委员会:公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会,为董事会提供专业支持。

2.定期评审机制:公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制,每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析,每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外,公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审,根据内外部环境变化和利益相关方反馈,及时调整和优化ESG战略方向,确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

九、目标设定方式

贝克生物的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研,以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段,围绕ESG关键议题,制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限(SMART)的目标,旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中,推动公司实现可持续发展。例如,在节能减排方面,公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标,并制定相应的实施计划和监测机制,以确保目标的达成。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

贝克生物运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。【年份】年相关数据如下:

生产用电:3,250兆瓦时

办公用电:1,200兆瓦时

天然气用量:120,000立方米

燃油用量:10,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量:【年份】年为2,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量:【年份】年为50吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量:【年份】年为2,800吨二氧化碳当量

温室气体排放强度:【年份】年为1,000吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

贝克生物采取了一系列节能减排措施,包括但不限于:

屋顶光伏发电项目:贝克生物实验室建成120kW屋顶光伏电站并投入使用,【年份】年实现发电96,000千瓦时,采用光伏发电优化能源结构,降低对传统能源的依赖,减少碳排放。

设备升级与更换:逐步更换燃气空调,替换为更节能的电能空调;推动节能灯具改造,所有灯具逐步替换为LED节能灯;更换高能耗仪器设备,降低能源消耗。

绿色物流:物流车队及商务用车采买和替换时尽量考虑新能源车,优化物流运输路线以提升效率并减少能耗。

倡导绿色办公:通过张贴节能标语、倡导人走灯灭等措施,提高员工的节能意识,减少办公区域的能源浪费;停用非实验室区域的电动门。

4.未来碳中和目标及路径

贝克生物积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标,将持续推进各项节能减排措施,不断优化能源结构,提高清洁能源使用比例。公司将继续加大研发投入,探索更多创新技术和方法,以实现碳中和目标。同时,贝克生物也将积极参与碳交易市场,通过碳交易机制推动碳中和目标的实现。此外,公司还将加强与政府部门、科研机构、行业伙伴等的合作,共同推动碳中和相关技术和项目的落地实施,为应对气候变化贡献力量。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理:贝克生物建立了权责分明的废弃物管理架构,制定了《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》等制度文件,覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理等流程。危险废物严格按照相关标准分类,包括化学性、毒性、腐蚀性等,并交由具备处理资质的第三方公司定期处理;一般固体废弃物(生活垃圾)进行分类后,由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量:【年份】年,贝克生物产生的危险废弃物总量为30吨,一般废弃物总量为150吨。

合规处置率:公司以废弃物规范处置率100%为目标,报告期内顺利达成该目标,确保所有废弃物均严格按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理:贝克生物在办公区域设置可回收物收集设施,鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径:收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理,部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程,如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗:【年份】年,贝克生物总耗水量为18,000立方米。

水资源循环利用:公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施,提高水资源利用效率。此外,贝克生物还积极研发和应用节水技术,如实验室废水回用系统,将部分经过处理的废水回用于非生产环节,如绿化灌溉、清洁等,以实现水资源的循环利用。

4.原材料利用效率(损耗率、关键原料消耗量)

原材料管理:贝克生物高度重视原材料的高效利用,通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式,降低原材料损耗,提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量:公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理,具体损耗率和关键原料消耗量数据将在下一季度报告中公布。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

贝克生物获得了以下质量与安全类认证:

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CEMark

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

贝克生物建立了全面的产品全生命周期管理体系:

质量管理体系:由副总裁负责,下设医学中心和质量管理部,负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件:建立以《质量手册》为核心,以程序文件为支撑的全面管理体系,包括《质量指标监控管理程序》、《试剂耗材管理程序》等。

标准化操作规程(SOP):推行SOP,指导员工规范日常工作流程,并完善质量监督机制。

风险管理:通过风险评估机制,识别检验前、检验中和检验后的风险因素,并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理:建立专业规范的冷链物流体系,确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理:以人、机、料、法、环、测为抓手,对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理:通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节,确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

贝克生物高度重视客户/患者安全监测与投诉处理:

客户投诉管理:制定《投诉处理程序》,明确处理流程与责任分工,确保投诉得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程:客服部门收到投诉后,立即了解并记录客户信息,制定整改方案,并及时反馈解决情况。

客户满意度调查:通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式,全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

贝克生物在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效:

不良事件率:【年份】年不良事件率控制在1%以下。

客户满意度:【年份】年客户满意度为98%。

室间质评项目不合格率:【年份】年控制在1%以下。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数:【年份】年为0件。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

贝克生物持续加大研发投入,以推动技术创新和产品升级。

研发投入金额:【年份】年为6,500万元,较上一年度增长5%。

研发投入金额占主营业务收入比例:【年份】年为4%,较上一年度提高0.5%。

2.专利申请与授权数量

贝克生物在技术创新方面取得了显著成果。

累计专利申请数量:【年份】年达到180项。

累计专利授权数量:【年份】年为150项。

报告期内专利申请数量:【年份】年为20项。

报告期内专利授权数量:【年份】年为18项。

3.产学研用合作案例

贝克生物积极推动产学研用合作,以促进技术创新和成果转化。

与中国科学院某研究所合作:共同开展基因编辑技术在疾病诊断和治疗中的应用研究。

与某知名大学医学院合作:共建精准医疗研究中心,共同研发新型诊断技术和治疗方案。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

贝克生物将AI和前沿检测技术应用于产品和服务,提升效率和准确性。

AI病理诊断系统:利用深度学习技术,实现病理切片的自动识别和诊断。

前沿检测技术:引入单细胞测序、基因编辑、CRISPR等技术,应用于基因检测和疾病研究。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

贝克生物致力于构建多元化的招聘体系,以吸引和选拔各类人才。

招聘渠道:通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标:

性别分布:【年份】年女性员工占比63%,男性员工占比37%。

地域分布:截至【年份】年,贝克生物在中国内地工作的员工人数为1,400人,暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布:【年份】年,30岁以下员工500人,30岁至50岁员工800人,50岁以上员工50人。

2.职业健康安全管理

贝克生物重视员工的职业健康安全,通过培训、监控和预防措施确保员工安全。

培训:【年份】年安全培训次数为60次,参与人次达1,400人次。

工伤率:【年份】年发生2起工伤事件,因工伤损失的工作日数为70天,百万工时可记录工伤率为0.50次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

贝克生物提供全面的培训计划,以提升员工的专业技能和职业素养。

培训总时长:【年份】年员工接受培训平均时长为9.5小时。

培训覆盖率:【年份】年员工培训覆盖率为80%。

关键课程:

合规培训:包括反商业贿赂及反贪污培训等,【年份】年开展了25次培训。

技能培训:包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训等。

安全培训:如信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。

4.激励与晋升机制

贝克生物通过激励机制和晋升机制,鼓励员工持续发展。

激励机制:通过绩效管理制度、薪酬福利、节日慰问等方式激励员工。

晋升机制:公司建立了清晰的晋升体系,为员工提供职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

贝克生物关注员工的满意度和留存率,以提升员工体验和公司稳定性。

员工满意度:【年份】年员工满意度调查平均得分为92%。

员工留存率:【年份】年员工留存率为85%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

贝克生物建立了严格的商业道德与反贿赂制度,并通过培训确保员工了解并遵守相关规范。

制度建设:贝克生物建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制,要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率:【年份】年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训20次,覆盖的员工比例为100%,高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

贝克生物已通过以下合规类认证,以证明其合规性:

ISO19600:反贿赂管理体系认证。

ISO37001:反贿赂和反腐败管理体系认证。

ISO27001:信息安全管理体系认证。

其他相关认证:如ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等。

3.内部审计与第三方审核机制

贝克生物建立了内部审计和第三方审核机制,以确保合规性和风险管理。

内部审计机制:公司设有审计委员会,负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制:公司定期聘请第三方专业机构进行环境监测、数据安全审计等,确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

贝克生物高度重视信息安全与数据隐私保护,采取了一系列措施来保障数据安全和隐私。

治理架构:设立了网络安全委员会和信息安全工作小组,确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施:通过数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等保障数据安全。

培训与意识提升:开展信息安全意识培训,提高员工的信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

贝克生物对重大合规/安全事件进行了及时整改,以提升合规性和安全性。

事件案例:例如,因违反环境保护法规导致的事件,公司已采取整改措施,并提交了整改报告。

整改情况:公司针对发现的问题进行了详细分析,制定了整改方案,并已实施整改措施。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

贝克生物在供应链管理中积极践行绿色采购理念,致力于推动供应的稳定性和可持续性,同时降低运营风险。公司的绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理(ESG)表现的评估,确保采购的原材料和设备符合环保要求。

优先采购具有环保认证的原材料和设备。

鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

与供应商签订的合同通常包含环境保护条款,要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

贝克生物建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制,确保供应商符合公司的可持续发展要求。

供应商准入阶段,全面评估供应商的ESG表现,包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察,帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

对于不符合要求的供应商,采取辅导或退出机制,以确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

贝克生物在设备采购方面,特别关注环保性能。例如,实验室建成120kW屋顶光伏电站,采用光伏发电,优化能源结构,实现绿色能源的利用。

在原材料采购方面,积极寻找和采购环保型原材料,以减少对环境的负担。

鼓励供应商提供绿色包装方案,减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

贝克生物与供应商共同开展节能减排项目,例如推动节能设备的更换和使用,优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

倡导绿色办公,通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等,降低运营过程中的能源消耗。

与供应商合作,开展环保培训和宣传活动,提升供应商的环保意识和管理水平。通过这些项目,公司与供应商共同努力,实现互利共赢,推动整个供应链的绿色转型。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

贝克生物积极参与公益捐赠,以下为【年份】年的捐赠情况:

公益捐赠金额:【年份】年慈善捐赠金额为300万元,乡村振兴投入金额为200万元。

主要项目:

设立xx慈善基金会贝克生物专项基金,捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务,价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室,资助1万管PCR试剂,投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

贝克生物开展了多项健康科普和义诊活动,以下为【年份】年的案例:

案例:

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查,为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动,免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心,前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次:【年份】年,公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升,具体覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

贝克生物在乡村振兴和社区发展方面做出了积极投入,以下为【年份】年的投入情况:

投入:【年份】年乡村振兴投入金额为200万元。

受益人群:

在xx地区,贝克生物已捐赠33个乡村卫生所,并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台,向xx地区认购价值5万元的绿色农产品,惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

贝克生物鼓励员工参与志愿者活动,以下为【年份】年的活动情况:

活动时长:【年份】年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率:截至报告

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