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文档简介
产品退货退款协议书正文内容:甲方(卖家):_________乙方(买家):_________鉴于乙方在甲方处购买的产品存在质量问题或不符合约定的情形,经双方协商一致,特订立本产品退货退款协议书,以资共同遵守。一、产品信息产品名称:_________产品型号:_________购买日期:_________购买价格:_________产品序列号:_________二、退货原因及依据乙方退货原因:_________(如产品质量问题、不符合描述、错发等)依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,及甲乙双方签订的购买合同。三、退货流程1.乙方应在本协议签订之日起____日内将产品送回甲方指定地点或通过快递方式寄回。2.甲方在收到产品后,应在____日内对产品进行检验,确认符合退货条件后,向乙方发出确认退货的书面通知。3.退货过程中产生的快递费用由_________承担(如甲方承担,则填写甲方;如乙方承担,则填写乙方)。四、退款方式及金额1.退款金额:_________元(大写:_________元整)。2.退款方式:甲方应在确认退货后的____日内通过_________方式(如银行转账、支付宝、微信支付等)将退款支付至乙方以下账户:账户名称:_________开户银行:_________银行账号:_________五、双方权利与义务1.甲方应按照协议约定及时检验产品并办理退款手续,确保乙方权益不受侵害。2.乙方应保证退货产品的完整性,不得擅自修改或损坏产品,否则甲方有权拒绝退货或要求赔偿损失。3.如因乙方原因导致退货延迟或退款问题,甲方有权采取相应措施,包括但不限于延长退款时间或要求乙方承担额外费用。六、违约责任1.若甲方未按协议约定履行退款义务,应向乙方支付违约金,违约金金额为退款金额的____%。2.若乙方未按协议约定退货或提供虚假信息,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。七、争议解决本协议履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向_________人民法院提起诉讼。八、协议生效及份数本协议自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):_
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