AA低值医用耗材公司2023年度供应链伙伴环境责任ESG发展报告

AA低值医用耗材公司2023年度供应链伙伴环境责任ESG发展报告ESG治理安排

一、ESG治理架构

【AA低值医用耗材公司】自上而下构建了涵盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。

1.决策层：董事会

审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策

持续监督ESG绩效表现

2.执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划

推进ESG政策及法规进入公司管理制度

回应投资者关于ESG事宜的关切

3.协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作

二、利益相关方沟通

【AA低值医用耗材公司】通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。

1.核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

2.核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

3.核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

4.核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

5.核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

6.核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

三、企业ESG愿景

【AA低值医用耗材公司】致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

四、董事会及高管的角色与职责

1.决策层：董事会

审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策

持续监督ESG绩效表现

2.执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划

推进ESG政策及法规进入公司管理制度

回应投资者关于ESG事宜的关切

3.协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司

落实各项ESG工作

五、决策流程

1.利益相关方的需求与期望收集

2.ESG工作小组分析整合形成战略规划草案

3.提交董事会审议批准后执行

4.各协同部门依据职责推进工作

5.定期向ESG工作小组反馈进展与问题

6.ESG工作小组汇总分析后向董事会报告

7.董事会根据实际情况调整战略方向

六、利益相关方识别与沟通机制

1.识别：梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围

2.沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求

七、ESG管理体系

1.组织治理：参照ISO26000标准，建立规范有序的治理机制

2.信息披露：制定严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时

3.风险评估与应对：构建全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险

4.绩效评估：建立科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架

5.合规管理：制定详细的合规管理制度和流程，涵盖反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域

6.社会责任履行：积极响应国家政策，参与社会公益事业

八、专门委员会与定期评审机制

1.专门委员会：战略、审计、提名、薪酬与考核等

2.定期评审机制：每季度监测和分析ESG关键绩效指标，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现

九、目标设定方式

1.基于公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理

2.围绕ESG关键议题，制定一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【AA低值医用耗材公司】在2023年的运营过程中，主要能源消耗结构及数据如下：

生产用电：3,200兆瓦时

办公用电：1,000兆瓦时

天然气：100,000立方米

燃油：20,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：50吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：5吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2,605吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2,605吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：公司已投资建设了100kW屋顶光伏电站，并于2023年实现发电量10,000千瓦时，有效减少了对传统能源的依赖。

设备升级与更换：对生产线设备进行了升级，引入节能设备，并替换了高能耗设备，降低能源消耗。

ISO50001认证：公司已获得ISO50001能源管理体系认证，持续优化能源管理。

4.未来碳中和目标及路径

【AA低值医用耗材公司】设定了以下碳中和目标及实现路径：

目标：到2030年实现公司运营活动的碳中和。

路径：

加大可再生能源使用比例，提高光伏、风能等清洁能源的使用量。

提高能源使用效率，通过技术改造和流程优化减少能源消耗。

发展循环经济，减少废弃物产生和资源浪费。

积极参与碳交易市场，通过购买碳配额来抵消无法立即减少的排放。

加强与科研机构合作，探索和引入更先进的节能减排技术。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【AA低值医用耗材公司】建立了完善的废弃物分类管理体系，包括《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，确保废弃物从产生到处理的全程合规。

废弃物产生量：2023年，公司产生的危险废弃物总量为35吨，一般废弃物总量为60吨。

合规处置率：公司危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%，所有废弃物均按国家相关标准进行安全、合法且环保的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司内部设置了可回收物收集点，鼓励员工对废纸、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物通过专业回收渠道进行处理，部分材料经过处理后用于原材料再造，实现了资源的循环利用。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，公司总耗水量为18,000立方米。

水资源循环利用：通过安装节水设备、优化用水流程等措施，公司实现了5%的水资源循环利用率。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【AA低值医用耗材公司】通过精益生产、优化供应链管理等手段，有效降低原材料损耗率。

损耗率：2023年，公司原材料损耗率降低至2%。

关键原料消耗量：报告期内，关键原料消耗量与上一年度相比降低了5%，体现了原材料利用效率的提升。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【AA低值医用耗材公司】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CEMark

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【AA低值医用耗材公司】建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：设立以总经理为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：建立以《质量手册》为核心、以程序文件为支撑的全面管理体系，制定了包括《产品质量控制程序》《供应商管理程序》在内的多项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：在各部门推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过系统化的风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【AA低值医用耗材公司】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定并实施《投诉处理程序》，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，并制定整改方案，进行回访和反馈。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

【AA低值医用耗材公司】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年不良事件率为0.1%。

客户满意度：2023年客户满意度为97.5%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年，【AA低值医用耗材公司】的研发投入总额为6,200万元，占主营业务收入的3.8%。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，公司累计专利申请数量达到180项。

累计专利授权数量：截至2023年底，公司累计专利授权数量达到150项。

报告期内专利申请数量：2023年，公司专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：2023年，公司专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同建立医疗器械研发中心，共同研发新型医用耗材，推动产学研结合。

与XX科研机构合作：共同开展医用耗材新材料的研究，提升产品性能。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：公司开发了一套基于AI的病理图像分析系统，提高了病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术：公司引入了先进的基因测序技术，用于个性化医疗和疾病诊断。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【AA低值医用耗材公司】通过线上线下结合的招聘模式，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引多元化背景和专业人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：全国范围内，无海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年共进行安全培训60次，覆盖员工1,391人次，通过新员工入职培训、在岗培训等提升安全意识和技能。

工伤率：【年份】年工伤率为0.5次/百万工时，公司已对受伤员工进行妥善处理。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年员工平均培训时长为8.5小时。

培训覆盖率：【年份】年员工培训覆盖率为80%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度、薪酬福利、节日慰问等激励员工。

晋升机制：建立标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：【年份】年员工留存率为85%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【AA低值医用耗材公司】建立了严格的商业道德与反贿赂制度，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司开展了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率达到100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600反腐败管理体系认证，确保公司反腐败工作的系统性和有效性。

ISO37001：公司已通过ISO37001反贿赂管理体系认证，提升公司在反贿赂方面的合规性。

ISO27001：公司已通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息安全。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计：公司设有内部审计部门，负责定期进行内部审计，评估风险并提供建议。

第三方审核：公司每年聘请第三方专业机构进行审核，确保合规性和风险管理。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司建立了信息安全与数据隐私保护治理架构，确保信息安全和隐私保护。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证等手段保护信息和数据。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件描述：【年份】年，公司发生一起信息安全事件，涉及少量客户数据泄露。

整改情况：公司立即启动应急预案，对泄露的数据进行封存，并对相关人员进行调查。同时，加强了信息安全防护措施，提升了员工的安全意识。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【AA低值医用耗材公司】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

公司与供应商签订的合同通常包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【AA低值医用耗材公司】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，提升供应商的ESG认知水平与实践能力。

对于不符合要求的供应商，公司会采取辅导或退出机制，确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

在设备采购方面，【AA低值医用耗材公司】特别关注环保性能，如建设屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

在原材料采购方面，公司积极寻找和采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【AA低值医用耗材公司】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线。

公司倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施，降低运营过程中的能源消耗。

公司与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年，【AA低值医用耗材公司】公益捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立【AA低值医用耗材公司】慈善基金会专项基金，捐赠人民币100万元。

向【xx】关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

为【xx】民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为【xx】高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向【xx】人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合【xx】5家社区卫生中心，前往【xx】开展科普义诊活动，为当地居民提供医疗服务。

覆盖人次：2023年，公司健康科普或义诊活动覆盖人次达10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年，公司乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在【xx】地区，公司已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力【xx】县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为【xx】县当地居民。

通过【xx】平台，向【xx】地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年，公司员工志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【AA低值医用耗材公司】已有300名员工在【xx】志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,500人次，参与率为80%。

对标

1.

十、数据披露与标准报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）标准《可持续发展报告标准》（2021版）、可持续发展会计准则委员会（SASB）行业基准以及联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告中提到的关键指标与GRI标准中的对应关系已明确列出，包括经济绩效、社会影响、环境表现和公司治理等方面的指标。

2.关键披露指标汇总