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文档简介
高档小区物业合同(标准版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的物业管理服务,包括但不限于小区的日常安全保卫、环境卫生维护、绿化养护、公共设施设备运行及维修、车辆停放管理、业主信息服务等。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业标准,结合甲方小区的实际情况,制定并执行详细的服务方案,确保小区的居住环境安全、整洁、舒适。乙方需设立专门的服务团队,负责小区的日常管理,并配备必要的管理人员和专业人员,如保安人员、保洁人员、维修人员等,确保各项服务工作的顺利开展。乙方应定期对服务质量进行检查和评估,并根据检查结果及时调整服务方案,不断提升服务品质。乙方还需协助甲方处理业主之间的纠纷,维护小区的和谐稳定。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点:__________________小区。
2、具体服务范围包括:
(1)安全保卫服务:负责小区的24小时安全巡逻,监控中心的值守,门禁系统的管理,以及突发事件的处理。乙方应确保所有保安人员均经过专业培训,具备相应的资质和技能,并配备必要的安保器械。
(2)环境卫生维护:负责小区公共区域的清洁,垃圾的收集和处理,以及卫生消毒工作。乙方应制定详细的清洁计划,并严格按照计划执行,确保小区的卫生状况符合相关标准。
(3)绿化养护:负责小区内绿植的种植、修剪、施肥、浇水等工作,确保绿植的健康生长,提升小区的绿化景观。
(4)公共设施设备运行及维修:负责小区内公共设施设备的日常检查、维护和维修,确保设施设备的正常运行。乙方应建立设施设备档案,并定期进行巡检,及时发现并处理故障。
(5)车辆停放管理:负责小区内车辆停放的管理,包括停车位的分配、车辆引导、乱停乱放的处理等,确保小区的车辆停放有序。
(6)业主信息服务:负责业主信息的登记、管理和服务,包括业主的咨询、投诉处理等,确保业主的信息得到妥善管理。
3、物业服务团队:乙方应设立物业管理团队,团队负责人为____________,联系电话为____________。团队人员包括保安队长、保洁主管、维修主管等,具体人员名单及联系方式应书面提交甲方确认。
4、服务时间:乙方提供7天24小时的物业服务,确保各项服务工作的连续性和及时性。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年____月。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的物业管理相关资料,包括小区的平面图、设施设备清单、业主信息等,以便乙方制定服务方案。
2、甲方应尊重乙方的物业服务工作,对乙方工作人员的正当服务行为予以支持和配合。
3、甲方应按照合同约定支付物业服务费,并对乙方的服务质量进行监督和评价。
4、甲方应配合乙方处理业主之间的纠纷,维护小区的和谐稳定。
5、甲方如需对服务方案进行调整,应提前书面通知乙方,并与乙方协商确定新的服务方案。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质,并按照国家相关法律法规及行业标准提供服务。
2、乙方应组建专业的物业管理团队,并确保所有工作人员均经过专业培训,具备相应的资质和技能。
3、乙方应严格按照服务方案提供服务,确保服务质量的稳定性和持续性。
4、乙方应定期对服务质量进行检查和评估,并根据检查结果及时调整服务方案,不断提升服务品质。
5、乙方应妥善保管业主的信息,确保业主的信息安全,并按照业主的要求提供相应的服务。
6、乙方应积极配合甲方处理业主之间的纠纷,维护小区的和谐稳定。
7、乙方应定期向甲方汇报工作情况,包括服务工作的开展情况、业主的反馈意见等,以便甲方了解小区的物业管理状况。
四、物业服务费及支付方式
1、物业服务费实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、物业服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、物业服务费包含的内容:包括但不限于安全保卫费、环境卫生维护费、绿化养护费、公共设施设备运行及维修费、车辆停放管理费、业主信息服务费等。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的物业服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
4、乙方如未能按照服务方案提供服务,或服务质量不符合甲方的要求,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据整改情况要求乙方支付违约金或解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。
4、本合同的修改和补充:对本合同的任何修改和补充,均需经双方书面同意,并作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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