2025年物流供应链管理高级职称评定考试试卷及答案

2025年物流供应链管理高级职称评定考试试卷及答案一、案例分析题

（一）案例分析

某大型物流企业，近年来业务迅速扩张，为了提高物流效率，降低成本，决定对现有物流供应链进行优化。以下为该企业物流供应链优化过程中遇到的问题：

1.物流配送过程中，部分货物配送不及时，导致客户满意度下降；

2.物流成本过高，企业利润空间受到挤压；

3.供应链上下游企业间信息沟通不畅，导致协作效率低下；

4.物流设备老化，影响物流效率。

请根据以上情况，分析该企业物流供应链优化过程中存在的问题，并提出相应的解决方案。

（二）答案

1.问题分析：

（1）配送不及时：配送计划不合理，配送路线规划不合理，配送人员素质不高；

（2）物流成本过高：运输成本过高，仓储成本过高，信息成本过高；

（3）信息沟通不畅：供应链上下游企业间信息共享机制不健全，信息传递不及时；

（4）物流设备老化：设备维护保养不到位，设备更新换代不及时。

2.解决方案：

（1）优化配送计划：根据客户需求，合理规划配送路线，提高配送效率；

（2）降低物流成本：优化运输方式，降低运输成本；加强仓储管理，降低仓储成本；提高信息传递效率，降低信息成本；

（3）加强信息沟通：建立健全供应链上下游企业间信息共享机制，确保信息传递及时、准确；

（4）更新物流设备：加大设备维护保养力度，确保设备正常运行；根据实际需求，及时更新换代设备。

二、简答题

（一）简述物流供应链管理的主要职能。

（二）简述供应链金融的概念及其作用。

（三）简述物流信息化对物流供应链管理的影响。

（四）简述绿色物流的概念及其意义。

（五）简述物流成本控制的方法。

（六）简述物流服务质量的评价指标。

三、论述题

（一）论述物流供应链管理在企业发展中的重要性。

（二）论述物流信息化对物流供应链管理的影响。

（三）论述绿色物流在物流供应链管理中的应用。

四、计算题

（一）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，求该企业物流成本总额。

（二）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若降低运输成本10%，仓储成本降低5%，信息成本降低20%，求降低后的物流成本总额。

（三）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若提高运输效率20%，仓储效率提高15%，信息传递效率提高10%，求提高效率后的物流成本总额。

五、选择题

（一）以下哪项不属于物流供应链管理的主要职能？

A.优化物流资源

B.降低物流成本

C.提高物流服务质量

D.保障物流安全

（二）以下哪项不属于供应链金融的作用？

A.提高资金周转率

B.降低融资成本

C.优化物流资源配置

D.增强企业竞争力

（三）以下哪项不属于物流信息化对物流供应链管理的影响？

A.提高物流效率

B.降低物流成本

C.优化物流资源配置

D.拓展物流市场

（四）以下哪项不属于绿色物流的概念？

A.低碳物流

B.环保物流

C.节能物流

D.传统物流

（五）以下哪项不属于物流成本控制的方法？

A.优化物流资源

B.降低物流成本

C.提高物流服务质量

D.保障物流安全

六、综合题

（一）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若降低运输成本10%，仓储成本降低5%，信息成本降低20%，求降低后的物流成本总额。

（二）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若提高运输效率20%，仓储效率提高15%，信息传递效率提高10%，求提高效率后的物流成本总额。

（三）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若优化物流资源配置，降低运输成本10%，仓储成本降低5%，信息成本降低20%，求优化后的物流成本总额。

（四）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若提高物流服务质量，降低运输成本10%，仓储成本降低5%，信息成本降低20%，求提高服务质量后的物流成本总额。

（五）某物流企业，年运输成本为1000万元，仓储成本为500万元，信息成本为200万元，若保障物流安全，降低运输成本10%，仓储成本降低5%，信息成本降低20%，求保障安全后的物流成本总额。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

（一）案例分析

1.问题分析：

（1）配送不及时：配送计划不合理，配送路线规划不合理，配送人员素质不高；

（2）物流成本过高：运输成本过高，仓储成本过高，信息成本过高；

（3）信息沟通不畅：供应链上下游企业间信息共享机制不健全，信息传递不及时；

（4）物流设备老化：设备维护保养不到位，设备更新换代不及时。

2.解决方案：

（1）优化配送计划：根据客户需求，合理规划配送路线，提高配送效率；

（2）降低物流成本：优化运输方式，降低运输成本；加强仓储管理，降低仓储成本；提高信息传递效率，降低信息成本；

（3）加强信息沟通：建立健全供应链上下游企业间信息共享机制，确保信息传递及时、准确；

（4）更新物流设备：加大设备维护保养力度，确保设备正常运行；根据实际需求，及时更新换代设备。

二、简答题

（一）物流供应链管理的主要职能包括：物流资源优化、物流成本控制、物流服务质量提升、物流安全保障、物流信息化建设等。

（二）供应链金融是指通过金融机构提供金融服务，支持供应链上下游企业融资和支付的一种金融模式。其作用包括：提高资金周转率、降低融资成本、优化物流资源配置、增强企业竞争力。

（三）物流信息化对物流供应链管理的影响包括：提高物流效率、降低物流成本、优化物流资源配置、拓展物流市场。

（四）绿色物流是指以环境保护为核心，通过优化物流过程，降低物流对环境的影响。其意义包括：减少资源消耗、降低环境污染、提高企业社会责任形象。

（五）物流成本控制的方法包括：优化物流资源、降低运输成本、加强仓储管理、提高信息传递效率、加强物流设备维护保养等。

（六）物流服务质量的评价指标包括：配送及时率、货物完好率、客户满意度、投诉处理率等。

三、论述题

（一）物流供应链管理在企业发展中的重要性体现在：提高企业竞争力、降低企业成本、提高客户满意度、优化资源配置、促进企业可持续发展。

（二）物流信息化对物流供应链管理的影响主要体现在：提高物流效率、降低物流成本、优化物流资源配置、拓展物流市场。

（三）绿色物流在物流供应链管理中的应用主要体现在：采用环保包装、优化运输路线、降低能源消耗、提高废弃物处理效率等。

四、计算题

（一）物流成本总额=运输成本+仓储成本+信息成本=1000+500+200=1700万元

（二）降低后的物流成本总额=1000×(1-10%)+500×(1-5%)+200×(1-20%)=910+475+160=1545万元

（三）提高效率后的物流成本总额=1000×(1-10%)×(1+20%)+500×(1-5%)×(1+15%)+200×(1-20%)×(1+10%)=910+517.5+176=1593.5万元

五、选择题

（一）D

（二）C

（三）D

（四）D

（五）C

六、综合题

（一）降低后的物流成本总额=910+475+160=1545万元

（二）提高效率后的物流成本总额=910+5