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文档简介
民政行业职业鉴定检测卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)1、(单选题)当学院院长出席学生的毕业典礼,其扮演的是下列何种角色()。
A.人际关系
B.信息传递
C.决策制定
D.监听
正确答案:A
2、(单选题)IT技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代,这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于()。
A.社会文化环境的影响
B.技术环境的影响
C.经济环境的影响
D.自然环境的影响
正确答案:B
3、(单选题)组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的橫向领导系统的结构是()。
A.职能制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
正确答案:B
4、(单选题)中国有句古话:“将在外,君命有所不受”。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价?()
A.这种提法不符和现代管理思想,因为容易导致失控
B.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念
C.这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力
D.这种管理思路是一种放任式的领导方式
正确答案:B
5、(单选题)下列反映的是总成本领先战略的典型案例是()。
A.某公司设计产品技术特点、性能特点别具-格
B.某厂集中优势发展某一领域产品
C.冰箱企业花样不断翻新
D.美国麦当劳快餐连锁店
正确答案:D
第Ⅱ卷(非选择题70分)二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(判断题)消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得批评的权利。
正确答案:
错误
2、(判断题)职业必须同时具备下列五个特征:连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
正确答案:
错误
3、(判断题)礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
正确答案:
正确
4、(判断题)公民道德建设的基本要求是"五爱",即:爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
正确答案:
错误
5、(判断题)社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外,还包括坚持集体主义。
正确答案:
正确
6、(判断题)殡葬改革是政治文明进步的重要标志。
正确答案:
错误
7、(判断题)患传染病死亡的特殊遗体,应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
正确答案:
正确
8、(判断题)殡仪服务优质化,必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。
正确答案:
正确
9、(判断题)火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
正确答案:
正确
10、(判断题)我国的职业分类结构包括四个层次,即大类、中类、小类和细类,依次体现由大到小的职业类别。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)社会主义职业道德的内容:
正确答案:(1)、职业认识的提高:人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。
(2)、职业情感的培养:职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。
(3)、职业意志的锻炼:职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。
(4)、职业理想的树立:职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往,它是人的社会化过程的反应,也是人的身心发展的必然结果。
2、(问答题)公墓工作主要职责?
正确答案:1、按照上级文件精神规定,坚持“丧主至上”的服务宗旨,熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗,为客户提供周到服务。
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