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文档简介
1自2022年以来,XX街道针对辖区内企业基数庞大(总量超26000家)、底开创了“线上+线下”相结合的产业服务平台——“X企智服”,构建了多主体协同、多角色参与的综合服务生态体系。建设期三年来设基础、夯实区域经济数据底座的基础上,强化科技创代升级,拟通过AI+企业经济活动数据分析、产业服务垂直领域大模型、企业创新评价体系与重点企业培育库建设等新技术新方法,织的“XX方案”,积极探索构建AI赋能产业培育的“X企智服”新范式。1平台系统功能务能力多角色权限管理服务提供的系统服务应能含有政府工作人员、园区管理人员、第三方服务机构等三类的多角色用户配置授权管理服务,每类用户角色均可进行独立的系方式等个人信息进行加密。企业信息查询服务提供的系统服务应能基于企业信息建立企业库,并按企业名称、统一信用代码、企业存续状态等三类关键词进行查询与检索。2企业标签管理服务提供的系统服务应能为区域内企业建立标签体系,并根据企业标签进行分类搜索和展示。企业走访提供的系统服务应能通过移动端针对企业走访信息进行记录,应至少包含企业名称、统一信用代形成走访记录日志,可支持具备对应权限的用户可进行查看与审核。企业需求填务提供的系统服务应能为企业用户提供企业需求的填报工具,企业需求应当可分类,提交的企业需求应支持由指定的人员或角色进行受理、流转、处置、办结,需求信息应形成记录,并支持具备推送服务提供的系统服务应能通过微信、企业微信、钉钉三种中的任意至少一种渠道进行政策文件或通知消息订阅及推送服务增投融资情况、新注册企业情况等经济数据信息企业数据管理服务能对企业信息进行数据归集与动态更新,形成数据日志并记录数据更新时间、数据更新量、数据更新情况等关键信息。2面设计服务移动端界面设计服务应能突出具有用户特色的UI显示效果,能突出用户重点关注的企业经济数据、产业分类统计图表等重点信息,并能通过PC端、公众号、钉钉等实现多点登录。数据大屏界面设计服务应突出具有用户特色的UI显示效果,需包含街道、内楼宇等四个层级的企业主体、产业聚合态势、3数据表单。3数据监测及报服务能力数据报表服务策参考,能在每个超过4个工作日的自然周的次周内生成并提供服务周报(遇法定节假日顺延);能在每月提供上月的数据月报、每季度提供上一预警监测推送服务应针对企业的负面舆情建立监测模型,建立多角色在线推送、跟进、结束的闭环流程。4维与技术支持能力能提供稳定的政务侧和企业侧的产品系统运维服务,应当保证数据来源的稳定,对数据及数据接口的同步情况进行日志记录,数据运维人员应当按需求对数据进行归集、整理、分析。如出现数据源数据连续异常停更情况,数据运维人员应当及时发现,并及时修复。非技术原因导致的数据能提供专业的技术支持服务,根据采购人平台运行的需要,提供7×24小时的全天候技术咨询服小时内(含非工作日)进行响应,并提供处置方案,因不可抗力或上级监管部门要求导致的访问关闭除外。5务团队组建济网格员3名负责日常企业经济数据采集、企业需求挖掘、安全管理指导等基础工作,根据街道要求传达各类政策文书、通知要求、会议活动等,并对责任园区、村社、企业落实安全生产规范的日常巡检、宣贯和指导等。术支持人员2名4做好各专项企业培育库的体系搭建与数据导人员2名负责企业需求分析、专家组织、政策解读、专项需求优化专项企业服务库的企业信息补全、优化、沟通等事项,按需组织品牌活动及专项企业服务6专业能力培训组织岗前培训与继续教育需为专职经济网格员提供1次岗前培训,并每季度开展不少于1次在岗技能培训,持续提升服务操作指南与使用指导需为镇街、园区、企业等相关单位人员进行平台操作指南与使用指导相关培训,持续提高互动服7务与支能力走访及公益咨询活动开展按要求定期走访企业、园区运营商;完成街道要求的各类企业挖掘排查工作。全年完成走访并提供一对一企业咨询服务不少于50家企业。企业分类库建设与企业培育服务根据各类企业资质的认定规则,确立企业分类及评价制,结合线上数据进行赋分与评估,形成强类库内容,并分类开展定制化企业培育服务8活动组织与增值服务能力每年度举办8场以上相关助企服务活动针对政策申报、人才评审、财税法律、金融服务等开展政策解读与公益咨询等,每年不少于6场。不定期邀请相关科学家、企业家、投资家走进镇街,针对人工智能、低空经济等前沿技术及未来产业领域开展主题分享,每年组织不少于2促进产学研资质提升能帮助街道辖区企业充分与科研院所、新研机构等建立产学研合作,积极引进或培育国家高新技51、服务期:合同签订之日起1年。2、技术支持要求:服务期内出现问题,1小时内响应,2小时内到达现场,24小时内解决问题,提供7×24小时的全天候服务。以满足采购人平台运行的1、服务商须建立严格的保密制度,并加强对工作人员的保密管理及保密知识教育。2、服务商须承担与此有关的技术情报和数据资料的保密责任。与本项目有关的资料及数据成果中涉及国家秘密的内容,均要求按照《国家保密法》及相关法律法规执行。合同签订后,合同款将分为三笔,第一笔由采购人在7个
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