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文档简介

2025电竞馆网络维护服务合同模板本合同由以下双方于年月日签订:甲方(服务提供方):名称:地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务接受方):名称:地址:法定代表人:联系方式:鉴于乙方需要为其电竞馆提供网络维护服务,甲方愿意为乙方提供相关服务,双方依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意为乙方的电竞馆提供网络维护服务,包括但不限于网络设备的日常维护、故障排除、系统升级、网络优化等。1.2服务范围包括电竞馆内的wired/wireless网络设备、服务器、路由器、交换机等硬件设施,以及相关的网络软件系统。1.3甲方应确保乙方的网络系统稳定运行,提供不低于小时的网络可用性(具体指标详见附件)。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.2合同期满后,双方可协商续签合同,具体条款另行签订。第三条服务费用3.1甲方为乙方提供的网络维护服务费用为人民币元(大写:元整),此费用为包干价,包含服务期间的所有人工、设备维护及材料等费用。3.2乙方可选择按月支付或按季度支付服务费用,具体支付方式如下:。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务:4.1甲方应按照合同约定,按时完成网络维护服务,确保网络系统的正常运行。4.2甲方应定期向乙方提供网络维护工作报告,包括但不限于网络运行状况、维护记录、问题处理情况等。4.3甲方有权要求乙方按时支付服务费用,若乙方逾期支付,甲方有权暂停或终止服务。乙方的权利与义务:4.4乙方应为甲方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于网络设备的访问权限、场地支持等。4.5乙方应按时支付服务费用,逾期支付的,乙方应按日向甲方支付逾期金额的%作为违约金。4.6乙方有权监督甲方的服务质量,提出合理建议和要求改进。第五条服务标准5.1甲方应确保网络系统的稳定性和安全性,减少因网络故障导致的业务中断。5.2甲方应在接收到乙方通知后小时内响应并处理网络故障,紧急情况下应在小时内到达现场。5.3甲方应定期对网络设备进行巡检,每年至少进行次全面维护。5.4甲方应为乙方提供小时的电话支持服务,解答网络相关问题。第六条服务变更与解除6.1本合同任何一方不得擅自变更或解除合同,确需变更或解除的,应提前日以书面形式通知对方,并协商达成一致。6.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,已履行部分的费用按实际发生结算。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效,一式份,甲乙双方各执份。甲方(盖章):授权代表签字:日期:年月日乙方(盖章):授权代表签字:日期:年月日附:服务具体指标说明网络可用性:≥99.9%。故障响应时间:普通问题≤4小时,紧急问题≤2小时。现场到达时间:紧急情况下≤4小时。巡检频率:每月至少一次全面巡

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