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文档简介
配送员招聘合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX商贸有限公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方为一家合法注册的商贸企业,主要从事商品批发与零售业务。基于业务发展的需要,甲方在日常运营过程中需要大量配送服务以保障商品及时送达客户手中。为提高配送效率、降低运营成本,甲方决定通过公开招聘的方式招募配送员,并委托乙方协助完成配送员的招聘、培训及管理工作。甲方在此次合作中作为委托方,负责提供配送服务需求清单、客户信息及配送区域,并对配送员的综合素质、服务态度及配送时效进行监督与考核。
在合作过程中,甲方享有对配送员工作的直接指挥权,有权根据业务需求调整配送路线、优化配送方案,并对配送员的绩效进行评估。同时,甲方需按照合同约定向乙方支付服务费用,并承担配送过程中产生的合理成本,如交通费、通讯费等。甲方的合法权益受法律保护,乙方应全力配合甲方完成配送任务,确保配送服务的顺利进行。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX人力资源有限公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专业从事人力资源服务的公司,具备丰富的配送员招聘、培训及管理经验。乙方在成立之初便专注于为各类企业提供配送员招聘及管理服务,凭借高效的招聘流程、专业的培训体系及严格的管理机制,在行业内建立了良好的口碑。为拓展业务范围,乙方积极寻求与甲方的合作机会,以期为甲方提供优质的配送员服务。
在此次合作中,乙方作为服务提供方,负责按照甲方的要求招聘配送员,并提供相应的岗前培训及日常管理。乙方需确保配送员具备合法的从业资格,熟悉配送区域的交通情况,并能够高效完成配送任务。同时,乙方有权对配送员的工作进行监督,对不符合甲方要求的配送员进行调换或辞退。乙方的合法权益受法律保护,甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方完成配送员的考核及管理。
双方合作的背景是甲方在日常运营中急需一批高素质的配送员,而乙方具备专业的招聘及管理能力。通过此次合作,甲方能够获得稳定、高效的配送服务,降低运营成本;乙方则能够拓展业务范围,提升市场竞争力。双方在平等自愿、互利共赢的基础上达成合作,共同推动配送业务的顺利开展。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方委托乙方招聘配送员,并由乙方负责配送员的初步培训及管理,甲方负责提供配送任务,双方共同确保配送服务的质量和效率。合同范围包括:1.乙方的配送员招聘,要求候选人符合甲方的资质要求及工作能力;2.乙方对配送员进行岗前培训,内容包括公司规章制度、配送流程、客户服务规范及交通安全知识;3.乙方负责配送员的日常管理,包括考勤监督、绩效评估及违纪处理;4.甲方提供配送任务清单,明确配送区域、时间要求及客户信息;5.甲方对配送员的工作进行现场监督,确保配送任务按时、按质完成;6.双方共同制定配送服务标准,确保客户满意度。本合同旨在通过双方的紧密合作,建立稳定、高效的配送体系,满足甲方的业务需求。
第二条定义
1.配送员:指根据本合同约定,由乙方招聘并经甲方考核合格,负责执行配送任务的人员。
2.配送任务:指甲方委托配送员执行的商品配送工作,包括但不限于货物收集、运输及交付。
3.培训:指乙方为配送员提供的岗前培训及在岗指导,内容包括业务知识、操作技能及服务规范。
4.绩效评估:指甲方根据配送员的日常工作表现,对其服务质量、配送效率及客户满意度进行的考核。
5.服务标准:指双方共同制定的标准,用于规范配送员的工作行为,确保配送服务的质量和客户满意度。
6.合同期限:指本合同的有效期限,自双方签字盖章之日起生效,至约定的终止日期截止。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:甲方有权对配送员的工作进行全程监督,包括配送前的准备、配送过程中的执行及配送后的反馈。甲方有权根据业务需求调整配送任务,并要求配送员服从调整。甲方有权对配送员进行绩效评估,并根据评估结果决定奖惩。甲方有权对不符合服务标准的配送员提出更换要求。
(2)甲方的义务:甲方需向乙方提供详细的配送任务清单,包括配送区域、时间要求及客户信息。甲方需按照合同约定向乙方支付服务费用,并按时支付。甲方需为配送员提供必要的配送工具,如配送车辆、保温箱等。甲方需配合乙方完成配送员的考核及管理,提供必要的支持和资源。甲方需对配送过程中的意外情况及时与乙方沟通,共同协商解决方案。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:乙方有权对配送员的招聘、培训及管理进行全面控制,确保配送员符合甲方的资质要求。乙方有权对配送员的工作进行监督,对不符合要求的配送员进行调换或辞退。乙方有权根据甲方的反馈对配送员进行再培训。乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。
(2)乙方的义务:乙方需按照甲方的需求招聘配送员,确保候选人具备合法的从业资格及良好的服务能力。乙方需对配送员进行系统的岗前培训,内容包括公司规章制度、配送流程、客户服务规范及交通安全知识。乙方需负责配送员的日常管理,包括考勤监督、绩效评估及违纪处理。乙方需确保配送员具备必要的配送工具,并定期进行检查和维护。乙方需及时向甲方反馈配送员的的工作表现,并提供必要的改进建议。乙方需对配送过程中的意外情况及时与甲方沟通,共同协商解决方案。乙方需保证配送员的人身安全,并提供必要的保险保障。乙方需遵守相关法律法规,确保配送服务的合法合规。乙方需保守甲方的商业秘密,不得泄露任何敏感信息。乙方需积极配合甲方完成配送任务,确保配送服务的顺利进行。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供配送员招聘及管理服务的费用标准如下:甲方需向乙方支付固定的月服务费,每名配送员每月服务费为人民币XXXX元整(大写:XXXX元整),此费用包含乙方为该配送员提供的招聘、培训、日常管理及绩效考核等全部服务内容。若甲方因业务扩展需要增加配送员数量,超出初始约定人数的部分,每增加一名配送员,甲方需额外向乙方支付人民币XXXX元整(大写:XXXX元整)的增员服务费,该费用同样包含乙方的相关服务成本。
支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每月10日前向甲方提供上一个月的服务费用发票及配送员出勤及绩效报表,甲方在收到发票及报表并核对无误后的7个工作日内,将当月的服务费用支付至乙方账户。如甲方因特殊原因需提前终止合同,应支付已完成服务的相应费用,具体计算方式为:已招聘并完成培训的配送员按实际服务月份计算费用,未满一个月的部分按日计算,日服务费为月服务费除以30天。
第五条履行期限
本合同的有效期限为自双方签字盖章之日起十二个月,自202X年X月X日起至202X年X月X日止。合同期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。在合同有效期内,如甲方业务需求发生变化,需临时增加或减少配送员数量,双方应提前五天书面沟通,并根据实际需求调整服务内容。乙方应确保在收到甲方招聘需求后十五个工作日内完成配送员的招聘及岗前培训,并按甲方要求配送到指定岗位开始工作。甲方应按照合同约定及时支付服务费用,任何延迟支付均视为违约。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付所有拖欠费用及违约金。若甲方因拖欠费用导致乙方产生额外催收费用,该等费用应由甲方承担。
(2)若甲方单方面无故解除合同,应向乙方支付相当于三个月总服务费用的违约金,作为对乙方已投入招聘、培训等成本的补偿。同时,甲方已支付的未提供服务期间的费用不予退还。
(3)若甲方提供的配送任务信息存在重大错误(如客户信息错误、配送地址严重偏差等),导致配送员产生额外成本或延误,甲方应承担该等直接损失,并赔偿乙方因此遭受的合理损失。
(4)若甲方对配送员进行侮辱、体罚或滥用权力,造成配送员人身或财产损害,甲方应承担全部赔偿责任,并处以人民币伍万元整(50000元)的违约金,情节严重者,乙方有权立即解除合同并要求甲方承担更高额的赔偿责任。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本合同约定完成配送员的招聘及培训,导致甲方无法按时开始配送服务,每延迟一日,应按当月应支付服务费用总额的千分之零点五向甲方支付违约金,延迟超过十日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付相当于当月费用总额20%的违约金。
(2)若乙方招聘的配送员不符合甲方的基本资质要求(如无合法从业资格、健康状况不适宜配送等),导致甲方遭受客户投诉或损失,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。同时,乙方应重新招聘并培训符合要求的配送员,且该部分费用从乙方服务费中扣除。
(3)若乙方管理的配送员出现重大过失行为(如盗窃客户财物、损坏客户财产、严重违反交通法规导致事故等),乙方应承担全部赔偿责任,并处以人民币拾万元整(100000元)的违约金。情节严重者,甲方有权立即解除合同,并要求乙方承担更高额的赔偿责任。
(4)若乙方未按约定提供配送员的岗前培训或日常管理,导致配送服务质量下降,客户投诉率超过约定标准(如每月超过5%),乙方应立即改进管理措施,并按当月服务费用总额的10%向甲方支付违约金。若连续两个月未能改善,甲方有权解除合同,并要求乙方退还所有服务费用及支付相当于总费用30%的违约金。
(5)乙方应确保所招聘配送员的人身安全,如因乙方管理疏忽导致配送员在执行任务过程中发生意外事故,乙方应承担全部责任,包括但不限于医疗费用、误工费及保险费用,并赔偿甲方因此遭受的间接损失。
3.不可抗力:若因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行合同。若不可抗力持续超过三十日,合同自动解除,双方按已完成服务的比例结算费用。
4.赔偿限制:除本合同另有约定外,任何一方违约造成的损失,由违约方承担赔偿,但赔偿总额不超过违约方在本合同项下累计应收取或已收取的服务费用总额。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁运等)、流行病疫情以及网络系统瘫痪、电力供应中断等无法归责于任何一方当事人的突发事件。
2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响合同履行时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)向对方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质以及可能持续时间的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、事故报告等)。如未及时通知,导致对方遭受损失扩大,通知方应承担相应责任。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行时,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行合同,或根据不可抗力的影响,协商变更或解除合同。因不可抗力造成的直接损失,双方互不承担责任,但应采取措施防止损失扩大,因防止损失扩大而支出的合理费用,由双方平均负担。
4.合同解除:如不可抗力影响持续超过30日,双方仍未恢复履行能力,或合同目的无法实现,本合同自动解除,双方应返还已收到的财产或折价补偿,互不承担违约责任。合同解除后,双方应就未履行部分的费用进行结算,已履行部分的费用按实际贡献比例分担。
5.不可抗力证明:本合同所称不可抗力事件的证明文件,应以发生地或影响地具有法律效力的官方文件、公证文件或国际公认机构出具的报告为准。如发生争议,双方应共同委托权威机构进行鉴定,鉴定费用由双方平均承担。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应本着公平、合理的原则,在合同框架内寻求双方均能接受的解决方案。双方应指定专门联系人负责协商事宜,并在合理期限内(不超过30日)就争议事项进行沟通。
2.调解解决:如协商未能解决争议,双方可共同委托合同履行地或争议发生地具有专业资质的调解委员会进行调解。调解过程中,调解员应中立公正,提出调解方案供双方参考。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的,或双方在调解期限内未达成协议的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁解决:如双方未能通过协商或调解解决争议,应将争议提交至合同履行地有管辖权的仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁过程中产生的仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则约定分担。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,非争议事项的履行不受影响。
4.诉讼解决:如双方选择诉讼解决争议,应向合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应提供真实、完整的证据材料,遵守法院的诉讼规则。判决生效后,双方应自觉履行判决内容,如一方拒不履行,另一方可向人民法院申请强制执行。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,非争议事项的履行不受影响。
5.争议解决顺序:本合同约定优先通过协商解决争议,协商不成的,优先考虑调解,调解不成的,再根据双方约定选择仲裁或诉讼。双方在争议解决方式上应本着优先选择非诉方式(协商、调解)的原则,以减少争议解决成本,维护合作关系。任何一方未经对方同意,不得单方面变更本合同约定的争议解决方式。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同中提供的地址、联系方式及电子邮箱均为有效联系方式。任何一方根据本合同发出的通知、文件等,可以通过书面形式(包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件)送达上述地址或联系方式。以快递或挂号信方式发出的,签收日为送达日;以传真或电子邮件方式发出的,发送日为送达日。如一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同内容,未经对方书面同意的变更无效。
3.合同解除:除本合同另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后30日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致合同目的无法实现的。合同解除后,双方应返还已收到的财产或折价补偿,并就未履行部分的费用进行结算。
4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式、技术秘密等)承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年内。
5.法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。
6.完整协议:本合
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