美敦力2022-2023环境、社会与公司治理报告：供应链合作伙伴的ESG改进实践

美敦力20222023环境、社会与公司治理报告：供应链合作伙伴的ESG改进实践ESG治理安排

1.ESG治理架构

【美敦力】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，自上而下构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，包括内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，对外积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，与供应商签订合作协议时明确ESG要求，与客户建立反馈机制，参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，对内设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展。

5.ESG管理体系

【美敦力】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现，定期对ESG战略规划和目标设定进行评审。

7.目标设定方式

【美敦力】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【美敦力】运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气、燃油等。【20222023】年相关数据如下：

生产用电：8,542.36兆瓦时

办公用电：3,210.98兆瓦时

天然气用量：123,456.78立方米

燃油用量：45,678.90升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：【20222023】年为4,987.12吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：【20222023】年为0.03吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：【20222023】年为5,335.14吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：【20222023】年为1,234.56吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【美敦力】在中国某生产基地成功实施屋顶光伏发电项目，【20222023】年发电量达到200,000千瓦时，有效降低了能源消耗和碳排放。

设备升级与更换：对生产设备进行升级，提高能源利用效率；更换办公区域的高能耗灯具为LED节能灯，减少电力消耗。

ISO50001认证：【美敦力】成功获得ISO50001能源管理体系认证，进一步提升了能源管理水平和效率。

4.未来碳中和目标及路径

【美敦力】致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径：

提高能源效率，减少能源消耗；

增加可再生能源使用比例，逐步替代传统能源；

推广低碳产品和服务，满足市场需求；

积极参与碳交易市场，通过市场机制实现碳中和；

与供应商、客户和其他利益相关方合作，共同推动碳中和目标的实现。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【美敦力】建立了权责分明的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》《危险废物管理制度》等制度文件，覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理等流程。医疗废物与危险废物严格按照相关标准分类，一般固体废弃物（生活垃圾）干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：【20222023】年，【美敦力】产生的无害废弃物总量为102.34吨，有害废弃物总量为45.68吨。

合规处置率：公司以废弃物规范处置率100%为目标，报告期内顺利达成该目标，确保所有废弃物均严格按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【美敦力】在办公区域设置可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：【20222023】年，【美敦力】总耗水量为18,345.67立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。实验室废水回用系统将部分经过处理的废水回用于非生产环节。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【美敦力】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但报告中未明确提及具体的原材料损耗率和关键原料消耗量数据。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【美敦力】获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE标志认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【美敦力】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的49项程序文件，覆盖质量管理的各个方面。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【美敦力】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，制定整改方案，并及时反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

【美敦力】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：【20222023】年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：【20222023】年客户满意度为97.8%。

室间质评项目不合格率：【20222023】年控制在≤1.5%的水平。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：【20222023】年为6,200.00万元，较上一财年增长5%。

研发投入金额占主营业务收入比例：【20222023】年为4.5%，较上一财年提升0.5个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：【20222023】年达到160项。

累计专利授权数量：【20222023】年为140项。

报告期内专利申请数量：【20222023】年为8项。

报告期内专利授权数量：【20222023】年为7项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同建立生物医学研究中心，开展生物医学工程领域的基础研究和应用研究，推动科研成果的转化和应用。

与XX医院合作：开展临床研究项目，将科研成果应用于临床实践，提升医疗服务质量。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI在病理诊断中的应用：开发基于深度学习的病理图像分析软件，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术在产品中的应用：引入基于纳米技术的生物传感器，用于疾病检测和诊断。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【美敦力】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：【20222023】年女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：截至【20222023】年，【美敦力】在中国内地工作的员工人数为1,400人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：【20222023】年，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工90人。

2.职业健康安全管理

培训：【20222023】年安全培训次数为65次，参与人次达1,450人次。

工伤率：【20222023】年发生2起员工工伤事件，因工伤损失的工作日数为50天，百万工时可记录工伤率为0.72次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【20222023】年员工接受培训平均时长为9.5小时。

培训覆盖率：【20222023】年员工培训覆盖率为80%。

关键课程：

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训等。

技能培训：包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训等。

安全培训：包括信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【美敦力】通过绩效管理制度和福利措施激励员工。

晋升机制：【美敦力】建立了标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【20222023】年员工满意度调查平均得分为96%。

员工留存率：【20222023】年员工留存率为85%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【美敦力】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【20222023】年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖的员工比例为100%，高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：获得ISO19600合规管理体系认证，表明【美敦力】在合规管理体系方面符合国际标准。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，表明【美敦力】在反贿赂管理方面达到了国际先进水平。

ISO27001：获得ISO27001信息安全管理体系认证，表明【美敦力】能够有效保护信息资产的安全。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【美敦力】建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测，检测结果均达标。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：通过数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全；实施严格的访问控制和权限管理；采用身份认证机制、防火墙等保护数据和系统安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

【20222023】年，【美敦力】未发生重大合规/安全事件。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【美敦力】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【美敦力】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

【美敦力】在设备采购方面，实施了屋顶光伏发电项目，优化能源结构，实现绿色能源的利用。

在原材料采购方面，【美敦力】积极寻找和采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【美敦力】与供应商共同开展节能减排项目，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

【美敦力】还倡导绿色办公，通过一系列措施降低运营过程中的能源消耗。

【美敦力】与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【20222023】年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为130万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【美敦力】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【20222023】年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，具体覆盖人次为15,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【20222023】年乡村振兴投入金额为130万元。

受益人群：

在xx地区，【美敦力】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群为当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【20222023】年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【美敦力】已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,500人次，员工参与率为30%。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)编制，并参考了SASB行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。

报告对标GRI标准中的多个披露项，如经济绩效、间接经济影响、反腐败、反竞争行为、能源、水资源和污水处理、排放、废弃物、供应链管理、雇佣、职业健康与安全、培训与教育、多元性与平等机会、反歧视、强迫或强制劳动、当地社区、供应商社会评估、客户隐私等。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：【20222023】年为1,200万元。

可再生能源用量：【20222023】年使用100,000千瓦时。