XX高值医用耗材企业2023年度员工福祉与公司治理ESG行动报告

XX高值医用耗材企业2023年度员工福祉与公司治理ESG行动报告一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【XX高值医用耗材企业】自上而下构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

【XX高值医用耗材企业】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

3.企业ESG愿景

【XX高值医用耗材企业】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

7.ESG管理体系

【XX高值医用耗材企业】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

9.目标设定方式

【XX高值医用耗材企业】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【XX高值医用耗材企业】在2023年度运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气、燃油等。以下是相关数据：

生产用电：3,200,000千瓦时

办公用电：800,000千瓦时

天然气用量：100,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为2,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为150吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：2023年为50吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年为3,200吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为1,000吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【XX高值医用耗材企业】在实验室屋顶安装了120kW的光伏电站，2023年实现发电量96,000千瓦时，有效降低了电力消耗。

设备升级与更换：对高能耗设备进行升级替换，包括空调系统和照明设备，采用更节能的电能空调和LED节能灯，降低能耗。

ISO50001认证：【XX高值医用耗材企业】成功获得ISO50001能源管理体系认证，进一步提升了能源管理效率和节能减排效果。

4.未来碳中和目标及路径

【XX高值医用耗材企业】设定了2023年至2030年实现碳中和的目标，并制定了以下路径：

提高能源效率：通过优化生产流程和设备升级，减少能源消耗。

增加清洁能源使用：逐步增加太阳能、风能等可再生能源的使用比例。

购买绿色电力：从可再生能源供应商购买电力，减少碳排放。

参与碳交易：通过碳交易市场购买碳信用额度，抵消剩余的碳排放。

植树造林：参与植树造林项目，吸收二氧化碳，提升碳汇能力。

【XX高值医用耗材企业】将不断优化能源结构，推动技术创新，加强与合作伙伴的合作，共同应对气候变化挑战，为实现碳中和目标贡献力量。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【XX高值医用耗材企业】建立了完善的废弃物分类管理制度，将废弃物分为危险废弃物和一般废弃物两大类。危险废弃物包括化学品、药品等，一般废弃物包括生活垃圾等。

废弃物产生量：2023年度，产生的危险废弃物总量为8.5吨，一般废弃物总量为30吨。

合规处置率：危险废弃物和一般废弃物均实现了100%的合规处置，通过专业机构进行无害化处理，确保不对环境造成污染。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【XX高值医用耗材企业】在办公区域设置了专门的回收点，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

回收率：2023年度，可回收物回收率达到95%。

再利用路径：可回收物由专业回收公司进行处理，其中纸张用于再生纸生产，塑料和金属则用于制品加工。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年度，总耗水量为200万立方米。

循环利用率：通过优化实验流程和安装节水设备，水资源循环利用率达到85%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【XX高值医用耗材企业】通过精益生产管理，降低原材料损耗，提高原材料利用效率。

损耗率：2023年度，原材料损耗率降至2%。

关键原料消耗量：关键原料消耗量比去年同期下降5%，通过优化生产工艺和采购策略实现。

资源循环利用：公司积极推广循环利用，将废料作为原材料或能源，实现资源的高效利用。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【XX高值医用耗材企业】在2023年度获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【XX高值医用耗材企业】建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括以下措施：

质量管理体系：设立由高级管理人员领导的质量管理团队，负责质量管理体系的设计、实施和监督。

质量手册与程序文件：制定涵盖所有质量活动和质量控制点的质量手册和程序文件。

标准化操作规程(SOP)：制定详细的SOP，确保所有生产、检验和操作过程符合标准。

风险管理：实施全面的风险评估和管理程序，识别和降低潜在风险。

供应链管理：与供应商建立严格的质量控制体系，确保原材料和组件的质量。

生产过程控制：实施严格的生产过程控制，确保产品质量的一致性和稳定性。

产品上市后跟踪：建立产品上市后跟踪系统，及时收集和评估产品性能数据。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【XX高值医用耗材企业】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理，具体流程如下：

客户投诉管理：建立客户投诉处理机制，确保所有投诉得到及时响应和解决。

投诉处理流程：详细记录投诉信息，分析原因，制定解决方案，并跟踪执行。

不良事件报告：建立不良事件报告系统，及时收集、评估和报告不良事件。

患者安全监测：定期进行患者安全监测，确保产品使用过程中的安全性。

4.相关绩效指标

【XX高值医用耗材企业】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标：

不良事件率：2023年度不良事件率为0.5/百万产品使用。

客户满意度：2023年度客户满意度为98%。

产品召回率：2023年度产品召回率为0.2%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年度，【XX高值医用耗材企业】的研发投入总额为6,500万元。

研发投入占比：该金额占主营业务收入的比例为4.5%，较上一年度的3.8%有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，【XX高值医用耗材企业】累计申请专利数量达到180项。

累计专利授权数量：截至2023年底，累计获得专利授权数量为160项。

报告期内专利申请数量：2023年度，申请专利数量为10项。

报告期内专利授权数量：2023年度，获得专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立生物材料研究中心，开展生物材料在医用耗材中的应用研究。

与XX医院合作：建立临床研究合作基地，促进研究成果的转化和应用。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

病理AI应用：【XX高值医用耗材企业】开发了一套基于AI的病理诊断系统，能够辅助病理医生进行更准确的诊断。

前沿检测技术应用：【XX高值医用耗材企业】在产品中应用了最新的基因检测技术，提高了检测的灵敏度和准确性。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【XX高值医用耗材企业】采用网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引多元化背景和专业人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：中国内地员工占比100%。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比50%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年，开展职业健康安全培训40次，覆盖员工1,200人次。

工伤率：【年份】年工伤率为0.2%。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年，员工平均培训时长为10小时。

培训覆盖率：【年份】年，员工培训覆盖率为90%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训、领导力培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【XX高值医用耗材企业】通过绩效考核与薪酬、奖金、晋升等挂钩，以及节日慰问、餐饮补贴等福利，激励员工。

晋升机制：建立清晰的晋升路径，为员工提供晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年员工满意度调查平均得分为92分。

员工留存率：【年份】年员工留存率为85%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【XX高值医用耗材企业】建立了完善的商业道德与反贿赂管理制度，要求所有员工遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司对所有员工进行了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600合规管理体系认证，确保合规管理体系的实施和持续改进。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，表明公司在反贿赂方面达到了国际标准。

ISO27001：通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息安全。

其他认证：包括但不限于ISO13485、ISO15189、CE、FDA510(k)等。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【XX高值医用耗材企业】设有内部审计部门，定期进行审计，监督风险管理与内部控制。

第三方审核机制：定期聘请第三方机构进行审核，确保合规性和风险管理。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，负责信息安全和数据隐私保护。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证等技术和管理措施，保障信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：【年份】年，公司发生一起信息安全事件，涉及少量数据泄露。

整改：公司立即采取措施，加强信息系统安全，并对相关人员进行培训，防止类似事件再次发生。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【XX高值医用耗材企业】积极实施绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求。该政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，以减少对环境的影响。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【XX高值医用耗材企业】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【XX高值医用耗材企业】实验室安装了120kW屋顶光伏电站，利用光伏发电，优化能源结构。

原材料采购：积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【XX高值医用耗材企业】与供应商共同开展节能减排项目，如节能设备更换、优化物流运输路线、绿色办公等，以降低运营过程中的能源消耗。同时，公司还与供应商合作开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

贡献

1.公

九、社会责任与公益益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年，【XX高值医用耗材企业】公益捐赠总额为320万元。

主要项目：

设立【XX高值医用耗材企业】专项基金，捐赠人民币100万元。

向【XX地区】关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向【XX地区】民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为【XX地区】高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向【XX地区】人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同【XX地区】社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进【XX地区】社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合【XX地区】5家社区卫生中心，前往【XX地区】开展科普义诊活动。

覆盖人次：【年份】年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次超过10,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年，【XX高值医用耗材企业】在乡村振兴和社区发展方面的投入总额为150万元。

受益人群：

在【XX地区】，【XX高值医用耗材企业】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

【年份】年捐资50万元助力【XX地区】两家卫生院提升医疗水平。

【年份】年通过【XX平台】，向【XX地区】认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年，【XX高值医用耗材企业】员工志愿者活动总时长超过2,000小时。

参与率：截至报告期末，【XX高值医用耗材企业】已有2