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文档简介
强电销售知识培训课件汇报人:XX目录强电基础知识01020304销售技巧与策略强电产品分类销售流程管理05行业法规与标准06案例分析与实战强电基础知识第一章强电定义及特点强电特点能量强传输远强电定义高电压大电流0102强电与弱电的区别强电为动力能源,弱电用于信息传递。用途不同强电高电压大电流,弱电低电压小电流。电压电流差异强电系统组成将机械能转为电能发电机变压、分配电能变电站配电线路输送电能至用电设施强电产品分类第二章低压电器产品包括断路器、隔离开关等,用于电路的控制和保护。开关设备如配电箱、配电柜,用于电能的分配和控制。配电设备高压电器产品用于电压变换,提供不同电压等级的电力供应。变压器用于电路的保护,能在故障时迅速切断电流,保障电路安全。断路器电力传输设备用于电压变换,确保电力高效、安全传输。变压器控制电力线路通断,保护电路安全,实现电力分配。高压开关销售技巧与策略第三章客户沟通技巧耐心倾听,理解客户真实需求,建立信任。倾听客户需求用简洁明了的语言介绍产品,避免专业术语混淆。清晰表达销售谈判策略突出产品优势,满足客户需求,增强谈判底气。优势展示根据谈判情况灵活调整策略,寻找双方都能接受的解决方案。灵活应变通过真诚沟通,建立与客户之间的信任关系,促进谈判成功。建立信任市场分析与定位分析潜在客户的行业、规模及需求特点。研究竞争对手的产品、价格、渠道及市场占有率。目标客户群竞争对手分析销售流程管理第四章销售前的准备01市场调研了解目标客户与需求,分析竞争对手,为销售策略制定提供依据。02产品知识掌握强电产品特性、优势及应用场景,提升专业销售能力。销售过程控制精准把握客户需求,为提供定制化方案打下基础。客户需求分析明确销售各阶段任务,确保销售流程顺畅进行。阶段跟进管理销售后的服务跟进01客户回访定期回访客户,收集反馈,提升满意度。02问题解决快速响应客户问题,提供专业解决方案。03持续沟通保持与客户沟通,建立长期合作关系。行业法规与标准第五章国家相关法规电力法及细则售电业务法规01介绍《中华人民共和国电力法》及其实施细则,明确电力市场规则。02阐述售电业务相关法规,规范售电市场秩序,保障公平竞争。行业标准与认证涵盖安全性能等要求主要行业标准如CE认证,确保合规性重要行业认证合规性要求必须持有售电业务许可证,方可开展售电业务。售电许可证遵循《电力法》,保障电力销售合法合规。电力法规定案例分析与实战第六章成功销售案例分享分享如何根据客户需求,定制强电解决方案,赢得大额订单。客户定制方案01通过现场技术演示,直观展示产品优势,成功说服客户采购。技术演示促成02销售问题诊断01客户需求不清分析销售过程中未准确把握客户需求导致的成交障碍。02产品介绍不力探讨产品介绍缺乏亮点或针对性不强影响销售的问题。实战模拟训练01模拟销售场景模拟真实销售
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