信贷公司分公司管理规章

信贷公司分公司管理规章

第一章总则1.目的：为加强本信贷公司分公司的管理，确保分公司高效、规范运营，提升整体竞争力，实现总公司战略目标，结合信贷行业特点及公司实际情况，特制定本管理规章。2.适用范围：本规章适用于本信贷公司旗下所有分公司及其全体员工。3.管理原则：遵循扁平化管理原则，减少管理层级，提高信息传递效率和决策执行速度。秉持公司“诚信、专业、创新、共赢”的企业文化，以客户为中心，在追求经济效益的同时注重社会效益，实现可持续发展。第二章组织架构与职责1.分公司组织架构：分公司设总经理一名，负责全面管理工作；下设业务部门（包括信贷业务部、风险管理部等）、职能部门（包括财务部、人力资源部、行政部等）。各部门职责明确，相互协作。2.部门职责-信贷业务部：负责市场开拓、客户开发与维护，办理各类信贷业务，确保业务量增长和客户满意度提升。-风险管理部：建立健全风险管理制度，对信贷业务进行风险评估、监测和控制，防范各类风险。-财务部：负责分公司财务管理，包括预算编制、财务核算、资金管理、财务报表编制等工作，确保财务合规和资金安全。-人力资源部：制定和执行分公司人力资源规划，负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，为分公司发展提供人力资源支持。-行政部：负责行政管理工作，包括办公设施管理、文件档案管理、会议组织、后勤保障等，保障分公司日常运营顺畅。第三章人力资源管理1.招聘与选拔：分公司人力资源部根据业务需求制定招聘计划，通过多种渠道招聘人才。招聘过程遵循公平、公正、公开原则，选拔具备专业知识和技能、认同公司文化的人员。2.培训与发展：为员工提供定期培训，包括新员工入职培训、业务技能培训、风险管理培训等。鼓励员工自我提升，支持员工参加外部培训和学习交流活动，建立员工职业发展规划体系。3.绩效考核：建立科学合理的绩效考核体系，以工作业绩、工作态度、团队协作等为考核指标，定期对员工进行考核。考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极工作。4.薪酬与福利：制定具有竞争力的薪酬体系，根据员工岗位、绩效等因素确定薪酬水平。提供完善的福利保障，包括法定福利、补充商业保险、带薪年假、节日福利等，体现公司对员工的人文关怀。第四章业务管理1.信贷业务流程-客户申请：客户向信贷业务部提交信贷申请资料，业务人员进行初步审核。-调查评估：业务人员对客户进行实地调查，收集相关信息，风险管理部进行风险评估。-审批决策：根据风险评估结果，按照公司审批权限进行审批决策。-合同签订与放款：审批通过后，与客户签订信贷合同，办理相关手续，财务部安排放款。-贷后管理：业务人员和风险管理部对贷款进行跟踪管理，及时发现和处理风险问题。2.业务创新：鼓励分公司开展业务创新，根据市场需求和客户特点，开发新的信贷产品和服务模式。创新项目需经过可行性评估和总公司审批后实施。3.客户服务：树立以客户为中心的服务理念，建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。第五章财务管理1.预算管理：分公司财务部根据总公司下达的年度经营目标，结合分公司实际情况，编制年度预算。预算经总公司审批后严格执行，定期进行预算分析和调整。2.资金管理：合理安排资金，确保资金安全和流动性。严格执行资金审批制度，大额资金支出需经过总公司审批。加强与总公司资金部门的沟通协调，提高资金使用效率。3.财务核算与报告：按照国家财务法规和公司财务制度进行财务核算，确保财务数据真实、准确、完整。定期编制财务报表，向总公司报送，为公司决策提供财务支持。4.成本控制：加强成本管理，严格控制各项费用支出。制定费用标准和审批流程，降低运营成本，提高经济效益。第六章风险管理1.风险识别与评估：风险管理部定期对信贷业务、市场风险、操作风险等进行识别和评估，建立风险预警指标体系。2.风险控制措施：针对不同风险类型，制定相应的风险控制措施，包括风险限额管理、担保管理、风险分散等。加强内部控制，规范业务操作流程，防范操作风险。3.应急管理：制定应急预案，应对突发风险事件。明确应急处置流程和责任分工，确保在风险事件发生时能够快速、有效地进行处理，降低损失。第七章行政管理1.办公设施管理：行政部负责办公设施的采购、维护和管理，确保办公设施正常使用。合理安排办公场地，营造良好的办公环境。2.文件档案管理：建立健全文件档案管理制度，规范文件的收发、传阅、归档和保管。确保文件档案的安全和完整，便于查阅和使用。3.会议管理：定期召开分公司管理层会议、部门会议等，明确会议目的、议程和参会人员。做好会议记录和决议跟踪落实工作，提高会议效率。4.后勤保障：做好分公司的后勤保障工作，包括餐饮、保洁、安全保卫等。为员工提供良好的工作条件，保障分公司正常运营。第八章信息管理1.信息系统建设：分公司使用总公司统一的信息系统，确保业务数据的集中管理和实时共享。加强信息系统的维护和升级，保障系统安全稳定运行。2.信息安全管理：建立信息安全管理制度，加强员工信息安全意识培训。采取数据加密、访问控制等技术手段，保护客户信息和公司商业机密。3.信息沟通与共享：加强分公司内部各部门之间、分公司与总公司之间的信息沟通与共享。建立信息通报制度，及时传达重要信息和决策部署。第九章安全生产1.安全制度建设：制定安全生产制度，明确安全生产责任，加强安全教育培训，提高员工安全意识。2.安全设施配备：配备必要的安全设施和消防器材，定期进行检查和维护，确保安全设施正常运行。3.安全检查与隐患排查：定期进行安全检查和隐患排查，及时发现和消除安全隐患。对重大安全隐患，制定整改措施并跟踪落实。第十章企业文化建设1.文化宣贯：在分公司内部积极宣贯总公司企业文化，通过培训、会议、宣传栏等多种形式，让员工深入理解和认同公司文化。2.团队建设：组织开展各类团队建设活动，增强员工凝聚力和团队协作精神。鼓励员工参与社会公益活动，提升公司社会形象。3.文化活动：举办丰富多彩的文化活动，如员工生日会、节日庆祝活动等，营造积极向上的工作氛围，体现公司对员工的人文关怀。第十一章监督与考核1.监督机制：总公司对分公司进行定期和不定期的监督检查，分公司内部建立自我监督机制。对违规行为和风险问题及时发现并整改。2.考核评价：总公司制定分公