2023年2月齐齐哈尔市直机关遴选公务员面试真题带详细解析

2023年2月齐齐哈尔市直机关遴选公务员面试真题第一部分单选题(5题)1、讲一件你做得不太成功的事。

【答案】：在我们学习、生活和工作中,总是会遇到这样或那样的挫折和失败。我也一样,也遇到许多挫折。现在我要讲的一件不太成功的事是给我印象比较深的一件事,从中我也学到了不少。那是我刚毕业的时候,到处找工作,网上也投了很多简历。有一天我接到一个电话,说是杭州的一家外企,在网上看到我的简历,让我去面试。我问了公司的名字,但我已记不起是否给这家公司投过简历了。但一想,外企待遇肯定不错,就马上答应下来了。没什么准备我就急匆匆地赶去杭州,找到那家公司,进行了面试。老板给我讲我要应聘的岗位的基本要求,问我是否有这方面的工作经验。我听别人说企业都喜欢有工作经验的人。虽然我刚毕业,但我还是告诉他我有这方面的工作经验。所以他让我翻译了一份外国来的传真,幸好我的英语不错,勉强通过了。后来老板又让我发一份传真给外国公司。我一下子愣了。我国内传真都没发过,国际传真怎么会发啊。可想而知,我面试没通过。后来老板跟我说,他们公司很喜欢新人,也很乐意培养新人。我脸一下子红了起来,恨不得有个地洞让我钻。虽然很可惜,但回来仔细想想,我并没有后悔,因为那毕竟是刚出社会没有经验。我从中学到了很多。首先不管做什么都要有准备,我接到通知后匆忙去面试,也是失败的一个原因。其次要诚实,这是最重要的。

【解析】这道公务员面试题旨在考察考生的自我反思能力、诚实品质和从失败中学习的能力。考生需要讲述一件不太成功的事情，并从中提炼出经验教训。答案中讲述了考生刚毕业找工作时的一次面试经历。考生接到杭州一家外企的面试通知，未做充分准备就匆忙前往。面试中，老板询问是否有相关工作经验，考生为了迎合企业对有经验者的偏好，谎称有经验，虽然英语翻译环节勉强通过，但在发国际传真时因缺乏实际操作经验而暴露，最终面试失败。之后老板表示公司乐意培养新人，这让考生感到羞愧。从这个回答可以看出以下几点：优点1.真诚反思：考生如实讲述了自己不诚实的行为以及面试失败的结果，体现了敢于面对自身错误的态度，符合公务员应具备的诚实品质。2.总结经验：考生从这次经历中总结出两个重要教训，一是做任何事情都要有充分准备，二是诚实是最重要的品质。能够从失败中吸取教训并进行反思，展现了良好的自我提升能力。3.逻辑清晰：回答按照事情发展的顺序，清晰地讲述了事件的起因、经过和结果，最后得出经验教训，逻辑连贯，易于理解。不足1.缺乏自我提升的行动规划：虽然总结了经验教训，但没有提及未来在面对类似情况时，具体会采取哪些行动来避免再次出现类似的错误，略显不足。总体而言，该回答较为出色地完成了题目要求，通过讲述一次不太成功的事，展示了自己的反思能力和诚实品质，但可以在结尾部分进一步阐述如何将经验教训运用到未来的工作和生活中，以增强回答的完整性。2、面试热点：治理社区“证明大本营”乱象，真正落实基层减负

一、热点背景

近日，民政部、发改委、公安部、司法部、人社部和卫健委六部门联合印发了《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，其中备受大家关注的就是该意见首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单，如亲属关系证明、户籍证明、出生证明或无犯罪证明等。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”，该意见明确指出预计利用3年左右时间，逐步建立由基层群众自治组织能够出具的更加规范化、制度化且长效的工作证明机制。

二、模拟题

社区和村委会等作为基层群众服务组织，功能虽不是万能，但是其公章在日常使用中却华丽变身为“万能章”，无证不开。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”，民政部和发改委等六部委联合印发了《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，该意见也首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单，如亲属关系证明、户籍证明等。对此，你怎么看?

【答案】：1.分析政策出台的目的、意义(1)真正落实社区等基层组织减负。“上面千层线、下面一根针”是基层治理组织的真实工作写照，社区工作者除了要面临纷繁复杂的基层治理工作外，还要办理一些无权限和无职能的工作内容。而该制度化的规定通过明晰的证明清单，理清社区盖章权限，使得社区的精力能够回归服务群众的“主业”。(2)从源头治理各种奇葩证明乱象。通过明晰的清单制度，能有效避免各职能部门在工作中出现的“日常甩锅”现象，使得其保证工作责任的落实，真正做到“自己的责任自己担”。(3)通过规范化的证明清单制度，体现政府治理办证工作的决心。2.分析政策可能存在的问题(1)由于群众对于政策的知晓度不足，使得政策成为摆设。(2)职能部门对于政策领略不到位，可能衍生群众“办证难”。虽取消不合理证明，但是仍旧可能会存在群众为办证而跑断腿和磨破嘴的现象存在。3.提出具体的措施和建议(1)加强政策的宣传力度。可以利用社区办事窗口提醒、宣传栏、讲座、社区业务微信群推送等传统线上线下模式;也可利用微信知识扫码送礼物等形式让大家增强对于政策的知晓度，告知社区办事权限及相关办证流程。(2)做好相关政策衔接措施。如为了避免工作中出现的断链现象和服务的真空盲区，国家应出台相关机制，明确详细的办事指南和责任追究机制，真正提高群众的办事体验，使得“门好进、脸好看、证好开”。(3)理清无效证明。加强对现存证明的审核，取缔一些如“证明你妈是你妈”的奇葩证明规定，从而减轻群众被办证所扰的现状。

【解析】面试题背景分析近日，民政部、发改委等六部门联合印发《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，首次列出20项不应由基层社区出具的系列证明清单，旨在避免社区沦为“证明大本营”，并预计用3年左右时间建立规范化、制度化且长效的工作证明机制。在社区和村委会等基层群众服务组织中，公章常被当作“万能章”，无证不开，该政策的出台具有重要意义。面试题及答题思路解析#面试题社区和村委会等基层群众服务组织公章沦为“万能章”，为避免社区成为“证明大本营”，六部委印发指导意见并列出不应由基层社区出具的证明清单，对此怎么看？#答题思路1.分析政策出台的目的、意义落实基层组织减负：基层治理工作复杂，社区工作者既要处理基层治理事务，又要承担无权限和无职能的工作。明晰证明清单、理清盖章权限后，社区能将精力回归服务群众这一“主业”，切实减轻基层负担。治理奇葩证明乱象：明晰的清单制度可有效防止各职能部门在工作中“甩锅”，促使其落实工作责任，做到“自己的责任自己担”，从源头上治理奇葩证明现象。体现政府治理决心：规范化的证明清单制度体现了政府治理办证工作的决心，展示了政府提升治理能力和服务水平的积极态度。2.分析政策可能存在的问题群众知晓度不足：若群众对政策了解不够，政策可能无法发挥实际作用，成为一纸空文。职能部门落实不到位：职能部门对政策理解不透彻，可能导致群众“办证难”问题依旧存在。即便取消不合理证明，群众仍可能为办证四处奔波。3.提出具体的措施和建议加强政策宣传：综合运用传统的线上线下宣传模式，如社区办事窗口提醒、宣传栏展示、开展讲座、通过社区业务微信群推送等；还可创新宣传方式，如微信知识扫码送礼物等，增强群众对政策的知晓度，告知社区办事权限及相关办证流程。做好政策衔接：为避免工作断链和服务盲区，国家应出台相关机制，明确详细的办事指南和责任追究机制，提升群众办事体验，实现“门好进、脸好看、证好开”。理清无效证明：加强对现存证明的审核，取缔“证明你妈是你妈”等奇葩证明规定，减轻群众办证负担。3、近日燃油价格上涨，作为政府工作人员，领导让你去做新闻发言人，在正式开始之前需要你说一段开场白，请现场模拟一下。

【答案】：各位领导、各位记者朋友：大家好!今天，我们很荣幸地在这里与各位领导和我市的记者朋友们一起参加有关“燃油费价格上涨”的新闻发布会。下面我就大家关心的燃油价格上涨原因和对居民生活的影响等方面问题进行简单的说明。燃油费价格上涨的原因是由于近期欧债危机有所缓解，加之中东地缘政治局势紧张，今年以来国际市场油价持续震荡攀升，但考虑到我国燃油市场需求量，为了促进节能减排，合版权所有翻版必究理引导社会消费，国家综合考虑国际市场油价变化、国内成品油市场供求状况以及社会各方面承受能力等因素，对国内成品油价格进行了适当调控，以进一步加大调控力度。这次成品油调价后，为保证市场物价基本稳定，防止连锁涨价，对与居民生活密切相关的铁路客运、城市公交、农村道路客运价格不作调整，同时也会继续对出租车行业给予临时补贴。此外，我也注意到网上有网友将国内的油价与美国作比较，称我国油价高于美国。他说，成品油的销售价格分为“裸价”和“税”，各个国家税是不一样的。如果按不含税的价格算，我国油价还是低于美国的。且我国的油价远远低于欧洲，可以说，除了产油国，我国成品油的不含税价格是最低的。因此，请大家相信本次燃油价格上调是从全局考虑后作出的审慎决定。接下来，我和我的同事愿意就本次系列专题新闻发布和采访活动，回答记者朋友们的提问。谢谢！

【解析】这道公务员面试题是给定一个具体情境，要求考生模拟新闻发言人进行开场白表述，重点考查考生在特定工作场景下的沟通表达能力、对政策的理解与阐释能力以及应对公众关注问题的能力。从答案来看，具有以下优点：首先，开场礼貌得体。以“各位领导、各位记者朋友：大家好！”作为开头，清晰表明了新闻发布会的主题是“燃油费价格上涨”，营造了正式、专业的交流氛围，符合新闻发言人的角色定位。其次，解释全面合理。详细阐述了燃油价格上涨的原因，指出国际市场油价受欧债危机缓解、中东地缘政治局势紧张等因素影响持续攀升，同时说明国家是综合考虑多种因素对国内成品油价格进行适当调控，凸显了政策制定的科学性和全面性。再次，关注民生影响。提及为保证市场物价基本稳定、防止连锁涨价，对与居民生活密切相关的交通领域价格不作调整，并对出租车行业给予临时补贴，体现了政府对民生的关怀和对社会稳定的重视。最后，回应公众质疑。针对网上网友将国内油价与美国比较的声音，从含税和不含税价格的角度进行解释，说明我国油价在国际上的相对水平，增强了公众对政策的理解和信任，最后强调燃油价格上调是从全局考虑后作出的审慎决定，稳定了公众情绪。不足之处在于，开头可以更简洁明了，快速切入主题，避免表述过于啰嗦。在阐述观点时，可以适当引用一些具体的数据或权威资料，使解释更具说服力。此外，在回应网友质疑部分，可进一步深入分析不同国家油价形成机制的差异，让公众更好地理解我国油价政策。"4、有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？

【答案】：当有群众反映我单位其他同事存在“办事难”的问题时，我会秉持认真负责的态度积极处理。首先，我会热情接待反映问题的群众，让其详细说明事情经过、涉及同事及具体时间等信息，并做好记录，承诺会及时处理。接着，我会谨慎核实情况，通过查看办事记录、询问相关同事、调取监控等方式，客观全面地了解事情真相。如果情况属实，我会及时向领导汇报，并建议领导对该同事进行批评教育和业务培训，以提升其服务意识和业务能力。同时，向群众反馈处理结果，表达歉意。如果是误会，我也会和群众耐心解释，消除其误解。此外，我会建议单位定期开展服务质量回访和业务培训，避免此类问题再次发生，维护单位良好形象。

【解析】首先，要能客观看待现状、理性分析问题。群众反映其他同事的问题，这只是群众的一面之词，不可以偏听偏信，应该分析不同的可能性，然后再着手解决。其次，分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则。对于群众应该真诚、尊重而有耐心。比如，认真倾听他的抱怨，说一些宽慰和安抚的话，并积极协调把群众事情办成，解决他的当务之急。如果是群众本身对人要求苛刻，那么也要有心胸包容群众的缺点，并尽力做好情感交流，力求化解矛盾。对于同事，要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等。比如，对于不属于自己工作范畴的业务，不能越俎代庖，更不能随便在群众面前对同事进行负面评价。即便同事确实有错，也要注意处理的灵活性。比如可以单方面替同事向群众说说软话，缓和同事与群众的关系。或以群众有误解为由，以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因，用请教的态度提出一些解决建议等等。"5、领导上午交给你一项工作，你已经觉得很困难了，但下午又布置给你一项任务，你怎么办?

【答案】：(1)向同事请教,看能否把领导交给我的这两项任务全都顺利完成,如果可以的话我会加班加点完成任务。(2)如果确实有困难,我会与领导沟通,向他表明这项工作任务的具体情况,并表明工作中存在的一些困难,看能否加派人手或者延长时间等。(3)如果确实无法及时完成,我也会与领导沟通,向他说明无法完成的理由,并表示工作是第一位的,不能因为自己的原因而延误了工作。(4)无论怎样我都要以积极的态度去努力完成我的工作任务答题思路为：分析+处理方式。本题考察考生在工作中遇到困难怎么处理以及如何根据任务的困难程度统筹安排。

【解析】这道题目主要考察考生在工作中面对任务困难时的处理能力以及根据任务困难程度进行统筹安排的能力。对于领导上午布置一项困难工作后下午又安排新任务的情况，可从以下几个方面进行分析：领导在短时间内连续安排任务，可能是工作的紧急性和重要性所致，也可能没有充分了解员工目前的工作负担。而作为员工，有责任尽力完成工作，但也应在确实存在困难无法完成时及时沟通。具体的处理方式如下：首先，应积极主动地尝试解决问题，向有经验的同事请教，借鉴他们的经验和方法，看能否通过自身的努力加班加点将两项任务都顺利完成，展现自己积极负责的工作态度和解决问题的能力。其次，如果经过努力后发现确实存在困难