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文档简介
2024年11月四川省税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、单位一.二把手有矛盾,如何协调?
【答案】:1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。
【解析】在公务员工作中,单位内部领导之间的和谐协作对于单位的稳定发展至关重要。本题聚焦于单位一、二把手存在矛盾这一常见且棘手的问题,旨在考察考生处理复杂人际关系和矛盾的能力。破题点解决此问题的关键在于全面了解矛盾根源,运用恰当的沟通方式,引导双方从集体利益出发化解矛盾。具体分析1.了解矛盾根源:当发现单位一、二把手存在矛盾时,首先要做的是深入了解情况,找出导致他们不和的具体原因。这是解决问题的基础,只有准确把握矛盾的根源,才能有针对性地进行协调。因为不同原因引发的矛盾,需要采取不同的解决办法。如果不了解根源就盲目协调,很可能无法真正解决问题,甚至会让矛盾进一步恶化。2.分别沟通引导:在掌握情况后,以恰当的身份(本题设定为上级领导)分别与一、二把手进行谈话。在谈话过程中,要客观、理性地与他们分析闹矛盾的利弊。强调作为单位的核心领导,他们的矛盾如果继续深化,将会对单位的团结产生负面影响,导致内部氛围紧张。同时,还会影响下属工作的正常开展,降低工作效率,进而影响单位的整体效益。通过这种方式,引导他们从集体利益出发,放下个人情绪,以大局为重,将矛盾大事化小、小事化了,共同致力于单位工作的推进。3.促成当面化解:根据与两人分别谈话后了解到的态度,如果条件允许,应积极创造条件约两人一起当面沟通,让他们把心结说开。当面沟通可以让双方更直接地表达自己的想法和感受,避免因信息传递不畅而产生的误解,有助于矛盾的彻底解决。这种面对面的交流能够增进彼此的理解和信任,重建良好的工作关系,为单位的发展营造和谐的领导团队氛围。总结处理单位一、二把手的矛盾,需要考生具备敏锐的问题洞察力、良好的沟通能力和全局观念。要以集体利益为出发点,通过合理有效的方式协调矛盾,促进单位的稳定发展。这也反映了公务员在实际工作中处理复杂人际关系和解决问题的能力,是公务员工作中不可或缺的重要素养。"2、面试热点:老旧小区改造要走的路还很长
热点背景:
继S市之后,B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。B市住建委会同市规自委等5部门近日印发《B市老旧小区综合整治工作手册》,《手册》首次明确,既有多层住宅加装电梯,双三分之二业主同意(专有部分占该单元住宅总建筑面积三分之二以上的业主同意,且占总人数三分之二以上的业主同意),且其他业主不持反对意见就可实施。
模拟题:
为了让人民群众在社会的发展中享受到更多的幸福感、获得感,在全国范围内,老旧小区改造这一做法在各地陆续落实实施。继S市之后,B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。对此你怎么看?
【答案】:在社会不断发展的过程中,城市中越来越多的高楼大厦高耸林立,与之相对应的一些老旧小区随处可见的空凋外挂、风格形式迥异的防盗窗户等情况与现代化的都市显得格格不入,甚至还有一些低矮的住宅小区基础设施落后不健全。为了改善居住环境,各地先后推出了老旧小区改造,这一做法本身体现了各地政府部门改善民生服务于民的理念,是不断提高社会整体治理能力和治理水平的具体表现。在老旧小区改造落实过程中,S市、B市老楼加装电梯先后采取“一票否决”制,这一做法的实施,体现了政府部门面对难题在制度上的创新,不仅减少了改造过程中的阻力,也进一步从法律制度上为小区改造工作的推进实施提供了可能;同时这一做也为全国其他地区老旧小区改造提供了经验,有力的推动了全国范围内的民生工程的建设实施。当然,在加速老旧小区改造、完善基础设施的同时,离我们最终目标的实现还有很长的路要走,摆在我们面前的诸如改造资金落实的问题、后续管理维护的问题、工程质量监管的问题、以及相应配套政策等问题都是影响老旧小区改造落实过程中确确实实存在的困难。为了更好的彰显我们政府社会治理能力和治理水平,面对老旧小区在改造过程中存在的各种问题,我么应该多措并举,多部门共同协作,齐抓共管共同发力。第一,在改造过程中科学规划。在现有的基础之上,改造和完善基础设施之外,也应该从住户的需求角度,增设如幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。第二,加强对居民引导。一方面强调改造带来的好处如设施更加健全、服务更加完善,以减少改造阻力;另一方面,提高居民的文明素养,强调爱护公共设施财务、落实垃圾分类等,真正的让群众享受优质生活。第三,多方筹措改造资金以满足改造需求。为了更好地保障老旧小区改造这一做法推动落实,可以通过政府财政补贴、金融贷款、以及充分利用社会资金和居民自筹资金等方式解决改造资金问题,并且在可以通过制度规定进一步加以明确。第四,加大对改造工程的监督。在工程开展过程中通过招投标的方式,并且确保流程公开,保障群众们的知情权;在工程结束后,严格的遵守工程验收的流程,确保工程的质量。第五,充分发挥社区居民的力量加大社区的管理。社区居民可以自发成立自治委员会,主动对改造之后的小区管理、设备维护。从而更好的实现自我管理自我服务,以提高我们居民的生活质量和生活水平。第六,发挥专业机构的优势。针对社区如电梯的维修维护、社区环境的美化、环境的保护,可以借助社会团体的力量,以提供更加专业优质的服务。相信随着各项政策的落实实施,我们一定能更好的推动老旧小区改造这一作法的推动落实,让人民群众有更所的幸福感、获得感、满足感。
【解析】题目类型与核心考点本题属于综合分析类社会现象题,核心考点在于考查考生对B市老楼加装电梯不再采取“一票否决”这一老旧小区改造举措的看法,借此考察考生的综合分析能力、逻辑思维能力以及解决实际问题的能力。热点背景分析随着社会发展,城市中老旧小区与现代化都市风格不协调,存在空调外挂、防盗窗风格不一等外观问题,且部分小区基础设施落后不健全。在此背景下,各地先后开展老旧小区改造工作,这体现了政府改善民生、服务于民的理念,是提升社会整体治理能力和治理水平的具体实践。B市住建委会同多部门印发《B市老旧小区综合整治工作手册》,明确既有多层住宅加装电梯在“双三分之二业主同意且其他业主不持反对意见”的条件下即可实施,这是继S市之后在老旧小区改造方面的又一重要举措。积极意义分析1.制度创新:S市、B市老楼加装电梯先后取消“一票否决”制,这是政府部门面对老旧小区改造难题在制度上的创新。这种创新减少了改造过程中的阻力,为小区改造工作的推进实施从法律制度层面提供了可能性。2.示范引领:该做法为全国其他地区老旧小区改造提供了可借鉴的经验,有力推动了全国范围内民生工程的建设实施,有助于更多地区改善老旧小区居民的居住环境。现存问题剖析在加速老旧小区改造、完善基础设施的过程中,距离最终目标的实现仍有很长的路要走。目前存在诸多影响改造落实的困难,包括改造资金落实问题、后续管理维护问题、工程质量监管问题以及相应配套政策问题等。解决措施探讨为更好地彰显政府社会治理能力和治理水平,解决老旧小区改造过程中的各种问题,需要多措并举,多部门共同协作:1.科学规划:在改造和完善现有基础设施的基础上,从住户需求角度出发,增设幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。2.加强引导:一方面向居民强调改造带来的好处,如设施更健全、服务更完善,以减少改造阻力;另一方面,提高居民文明素养,引导居民爱护公共设施、落实垃圾分类等,让群众真正享受优质生活。3.筹措资金:通过政府财政补贴、金融贷款、充分利用社会资金和居民自筹资金等方式解决改造资金问题,并通过制度规定进一步明确资金来源。4.强化监督:工程开展过程中采用招投标方式,确保流程公开,保障群众知情权;工程结束后,严格遵守工程验收流程,确保工程质量。5.居民自治:充分发挥社区居民力量,成立自治委员会,主动参与改造后小区的管理和设备维护,实现自我管理、自我服务,提高居民生活质量和水平。6.借助外力:针对社区电梯维修维护、环境美化和保护等工作,借助社会团体等专业机构的力量,提供更加专业优质的服务。总结展望随着各项政策的落实实施,老旧小区改造工作有望得到更好的推动,人民群众将在改造过程中获得更多的幸福感、获得感和满足感,政府的社会治理能力和治理水平也将得到进一步提升。3、面试热点:如何看待电商直播乱象
【热点背景】
近日,L先生在首秀直播中交出了惊人战绩,支付交易总额1.1亿元;W女士虽没打破去年“双11”单日27亿销售额的纪录,但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录……
在疫情影响下,直播电商的优势得到进一步放大,为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手,企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯,收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间,直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题,开播当天销售额就达到89万元,后期又带货销售100万元。近年来,国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃,尤其在全国疫情防控形势的影响下,实体商铺纷纷进入经济“寒冬”,电商直播行业却逆势上涨,大型购物中心也开始将产品搬到线上,欲在直播购物的强势浪潮下,采撷一朵晶莹的红利浪花。
然而,随着电商直播逆流勇进,直播购物眼见为实的人设却越来越不稳,而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑,再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在,若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导,未来,电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。
【模拟试题】
近段时间,在疫情的影响下,电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此,你怎么看?
【答案】:1.表明自身观点。在疫情影响下,直播电商的优势得到进一步放大,但是电商直播乱象事件却屡屡发生,为了保障广大消费者权益,对于这种现象,我们必须予以重视,加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准,变成了流量造假之下的虚假口碑,导致部分商家不想办法提高产品质量,只用心钻营如何刷单提高销量,做成一锤子买卖。这种恶性循环的商业模式,侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低,没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口,通过系统性的培训引导和规范化的考评机制,加强网络主播的职业素养和规范意识,为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。①政府层面。建立配套衔接的联动机制,与媒体、市场监管乃至公安、司法等部门有效协作,发挥“联合惩戒”作用,将相应的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处执法、责任追究落到实处。②平台自身。做好直播形式、内容的审核把关,对于人气造假、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制,以消费者需求为导向,严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与,大力推进消费教育和维权宣传,在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时,也要养成良好的维权意识和维权习惯。
【解析】题目分析本题聚焦于疫情影响下电商直播行业逆势上涨但伴随乱象这一社会热点现象,旨在考察考生对社会问题的分析能力、逻辑思维能力以及解决问题的能力。要求考生全面剖析电商直播乱象的危害、成因,并提出切实可行的应对措施。答案解析#表明自身观点答案开篇明确指出在疫情背景下直播电商优势凸显,但乱象频发,强调为保障消费者权益,必须重视并加大打击力度,观点清晰明确,符合公务员面试答题需立场坚定、态度鲜明的要求。#分析危害损害消费者利益:准确指出虚假广告会欺骗和误导消费者,严重危害群众利益,从直接受害者的角度阐述了乱象的不良影响,体现了对消费者权益的关注。阻碍行业发展:深入分析了流量造假导致虚假口碑,使商家忽视产品质量、追求短期利益,最终损害整个产业正常肌理,展现了考生对行业发展的深入思考和宏观把握。#分析原因准入门槛低:点明成为电商直播主播的条件简单,为乱象滋生提供了可能,从行业进入的源头层面分析原因,具有一定的深度。监管不力:分别从相关部门和直播平台两个角度指出缺乏有力监管,体现了对监管主体的全面认知,说明考生能多维度思考问题。消费者维权意识薄弱:考虑到消费者自身因素,指出部分消费者因损失小而不愿投诉,使得乱象缺乏来自消费者端的有效约束。#提出解决对策加强主播管理:提出直播平台要把好准入关口,通过培训和考评机制提升主播职业素养和规范意识,从行业主体角度入手,为营造诚信直播环境奠定基础,具有较强的针对性和可操作性。加强行业监管:政府层面:强调建立联动机制,与多部门协作发挥“联合惩戒”作用,将各项监管措施落实到位,体现了政府在社会治理中的主导作用和协同治理的理念。平台自身:要求平台做好审核把关,严厉打击违规行为,同时完善消费者权益保障机制,明确了平台在维护行业秩序和保障消费者权益方面的责任。鼓励消费者参与:倡导推进消费教育和维权宣传,培养消费者科学理性的消费观念、维权意识和习惯,从社会参与的角度提出了促进电商直播行业健康发展的措施。总体而言,该答案结构完整、逻辑清晰,从现象到本质,全面分析了电商直播乱象问题,并提出了具有针对性和可操作性的解决对策,符合公务员面试答题的规范和要求。4、面试热点:规范影视行业发展
一、热点概述
为深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实《关于深化影视业综合改革促进我国影视业健康发展的意见》,推动电视剧网络剧高质量发展,推出更多群众喜爱的精品力作。2020年2月6日,国家广播电视总局印发了《关于进一步加强电视剧网络剧创作生产管理有关工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》规定了电视剧网络剧创作如完善申报备案公示、反对内容“注水”、演员片酬比例等相关内容。其中反对电视剧网络剧内容“注水”规定提出如下要求:
为促进形成严肃、严谨的创作风尚,自本通知印发之日起,电视剧网络剧拍摄制作提倡不超过40集,鼓励30集以内的短剧创作。要加强对“注水”问题的综合施策、协同治理,相关行业协会要进一步研究制定更加科学合理、符合实际的行业标准。
二、模拟试题
为推动电视剧网络剧高质量发展,国家广播电视总局印发了《关于进一步加强电视剧网络剧创作生产管理有关工作的通知》(以下简称《通知》),其中明确提出,电视剧网络剧拍摄制作提倡不超过40集,鼓励30集以内的短剧创作。对此,请谈谈你的看法。
【答案】:国产剧“注水”问题由来已久、成因复杂,此《通知》的印发,旨在引导规范电视剧行业,推动电视剧网络剧高质量发展,促进形成严肃、严谨的创作风尚,值得点赞。近年来,一些电视剧网络剧人为拉长集数,客观上造成叙事拖沓等问题,降低了作品的艺术水准,影响了观众的观看体验,引发不少观众“吐槽”甚至弃剧,影响电视剧行业良性发展,因此有必要出台规定加以引导。《通知》的印发,不仅有效引导电视剧创作挤掉“水分”,给观众更好的观感,也将倒逼制作方严格控制成本,减少资源浪费,从而促进电视剧创作进入良性循环,带动整个市场趋于理性。但是《通知》落实过程中存在的一些问题需要注意。一方面,有人质疑《通知》“一刀切”,认为并非所有电视剧40集以内就能完全展示剧情内容,从而阻碍落实。另一方面,《通知》只规定剧集基数,但集数只代表数量不代表质量,有些制作方“上有政策下有对策”,电视剧质量仍难以把控。为更好落实《通知》规定,促进电视剧行业健康规范发展,需要多措并举。第一,广泛解读,取得配合。依托线上、线下方式进行多渠道、多层次宣传,充分解读《关于深化影视业综合改革促进我国影视业健康发展的意见》及《关于进一步加强电视剧网络剧创作生产管理有关工作的通知》等的相关规定,要求制作方严格执行。第二,完善配套,加强监管。比如在规划立项、播出调控、评奖评论等多个环节多措并举进行管控,严格审核电视剧剧集集数及内容,引导电视剧创作进入良性循环。第三,推进电视剧行业的市场化转变。改变当前电视剧的购销模式,破除以往平台方权力过大、掌握观众观看需求的局面,引导电视剧、网剧市场逐渐从面向机构过渡到直面用户的阶段,最终淘汰低品质的“注水剧”。
【解析】题目分析本题聚焦于国家广播电视总局印发《关于进一步加强电视剧网络剧创作生产管理有关工作的通知》,提出电视剧网络剧拍摄制作提倡不超过40集、鼓励30集以内短剧创作这一政策,要求考生谈看法。此为综合分析类题目,旨在考查考生对政策的理解、分析以及提出解决措施的能力。答案解析1.整体态度:答案明确指出《通知》旨在引导规范电视剧行业,推动高质量发展,形成良好创作风尚,值得点赞,清晰表明了对政策积极的整体态度。2.政策出台背景及意义背景:近年来一些电视剧网络剧存在人为拉长集数的现象,导致叙事拖沓,降低作品艺术水准,影响观众体验,引发观众不满,阻碍行业良性发展,因此有必要出台规定引导。意义:《通知》能引导电视剧创作挤掉“水分”,给观众更好观感;同时倒逼制作方控制成本,减少资源浪费,促进创作进入良性循环,带动市场趋于理性。3.政策落实可能存在的问题质疑“一刀切”:有人认为并非所有电视剧都能在40集以内完整展示剧情内容,这可能阻碍政策落实。质量把控难:《通知》仅规定剧集基数,集数不能代表质量,部分制作方可能会采取“上有政策下有对策”的方式,导致电视剧质量仍难以把控。4.解决措施广泛解读,取得配合:通过线上、线下多渠道、多层次宣传,充分解读相关政策规定,要求制作方严格执行,确保政策得到理解和配合。完善配套,加强监管:在规划立项、播出调控、评奖评论等多个环节进行管控,严格审核剧集集数及内容,引导创作进入良性循环。推进市场化转变:改变电视剧购销模式,破除平台方权力过大局面,引导市场从面向机构过渡到直面用户,最终淘汰低品质“注水剧”。综上所述,答案全面分析了政策出台的背景、意义、可能存在的问题,并提出了切实可行的解决措施,逻辑清晰,符合公务员面试答题要求。5、谈谈你对“己所不欲,勿施于人”的看法。
【答案】:这是我国古代著名的思想家孔子说的话。它告诉我们在与人共事时一定要考虑对方,将心比心,自己不愿意做的事情也不要让别人做。这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则:应当以对待自身的行为为参照物来对待他人;应该有宽广的胸怀,待人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人。倘若自己所讨厌的事物,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,也会将事情弄得僵持而不可收拾。人与人之间的交往应该坚持这种原则,这是尊重他人,平等待人的体现。但在现实生活和工作中凡事都从这个原则出发的话也会产生麻烦。生活和工作中我们要处理的关系是多种多样的,如果是同事间简单的交往确实可以遵循上面的原则,但工作中每个人有自己的职责,则不能用“己所不欲,勿施于人”的准则来办事。同样,是非矛盾和个人情趣爱好也不适用此原则。有人违法违纪要受到处罚,我们不喜欢就也让别人不接受处罚吗?生活上我们不喜欢某种东西如体育运动,我们也不让别人喜欢吗?“己所不欲,勿施于人”是儒家思想的精
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