2024年11月玉林市税务系统遴选面试真题带详解

2024年11月玉林市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、作为一名新进入单位的公职人员，处长给你大量任务，并要你一周之内完成。你该如何做？

【答案】：作为一名新人，面对领导交办的任务，要尽快处理，克服工作中遇到的难题，并且保质保量地将其完成。首先，领导交代的大量任务，要我一周之内完成，我要对这些工作进行分类，将它们中最紧急且最重要的排在首要完成的位置，其他的日常事务放在重要事务间歇或是工作日后期完成。其次，我要努力熟悉工作流程，提高自己的工作效率。觉得任务多有可能是我对业务不熟练，处理速度较慢。因此，我要一边加班加点努力完成好工作，一边在工作中学习、总结经验。同时，遇到问题可以有工作经验的老同事请教，请他们提点我一些工作中的要领和技能。再次，如果工作量确实很大，老同事有经验又暂时不忙，我会请求他们帮助我，指导我完成一部分任务。如果大家手上都有很多任务，我自己也有很多其他工作，我会对自己手中的任务进行安排，如果实在安排不过来，要赶上进度确实有难度，那么，我会向领导说明自己遇到的困难，请求领导的理解和帮助，请他给我一些指示或是指派一两名同事协助我，避免因个人原因而耽误工作进度。如果经过我的统筹安排，虽然进度是比较赶，但是只要稍微加加班，加快点儿进度，也能够完成，那么，我会制定严格的工作进度表，每天保质保量地完成工作。最后，在规定期限内，按时完成工作任务后，我会向领导汇报工作，感谢同事们对我的帮助，并坦诚自己作为新人的不足，认真总结经验教训，在空余时间尽快弥补上自己工作经验的欠缺，在以后处理大量工作或是棘手任务时具备独当一面的能力。

【解析】本题是一道公务员面试中的应急应变类题目，主要考察考生作为新入职公职人员面对处长交办大量一周内需完成的任务时的应对能力，重点在于考察考生的工作统筹规划能力、解决问题能力以及与领导和同事的沟通协调能力。以下是对该题答案的详细解析：1.明确态度答案开篇表明作为新人应尽快处理领导交办的任务，克服困难并保质保量完成，体现了积极的工作态度和对工作的责任感，符合公职人员应有的职业素养和担当。这一表态为后续的应对措施奠定了正确的基调，展现出考生对自身角色和工作职责的清晰认知。2.具体处理措施任务分类：对领导交代的大量任务进行分类，将最紧急且最重要的任务排在首要完成的位置，其他日常事务放在重要事务间歇或工作日后期完成。这是一种科学合理的任务管理方法，能够确保在有限的时间内优先处理关键事务，避免因任务混乱而导致工作效率低下，体现了考生具备良好的工作规划和统筹能力。提升效率：意识到任务多可能是因为对业务不熟练、处理速度较慢，所以要努力熟悉工作流程，通过加班加点和在工作中学习、总结经验来提高工作效率。同时，遇到问题向有经验的老同事请教，学习工作要领和技能，这种主动学习和积极进取的态度有助于新人快速成长，适应工作环境，体现了考生的自我提升意识和解决实际问题的能力。请求协助：当工作量确实很大时，根据老同事的工作情况采取不同的应对策略。如果老同事有经验且暂时不忙，请求他们帮助指导完成一部分任务；如果大家都很忙，自己经过任务安排后仍难以赶上进度，会向领导说明困难，请求领导的理解和帮助，如给予指示或指派同事协助。这体现了考生在工作中能够灵活应变，善于借助团队力量解决问题，同时也懂得在合适的时机向领导反映情况，避免因个人原因耽误工作进度。制定进度表：若经过统筹安排，虽进度紧张但稍微加班加点、加快进度能够完成任务，就制定严格的工作进度表，确保每天保质保量完成工作。这显示了考生具备较强的执行力和时间管理能力，能够在面对压力时合理安排工作，保证任务按时完成。3.后续跟进在规定期限内完成工作任务后，向领导汇报工作，并感谢同事的帮助，体现了考生良好的沟通能力和团队合作精神。同时，坦诚自己作为新人的不足，认真总结经验教训，努力在空余时间弥补工作经验的欠缺，以具备独当一面的能力，这表明考生具有自我反思和持续学习的意识，能够从工作中不断成长和进步。综上所述，答案围绕题干问题，从态度到具体措施再到后续跟进，全面且有条理地展示了应对大量工作任务的方法和步骤，既体现了公职人员应有的工作态度和职业素养，又展现了较强的工作能力和沟通协调能力，符合公务员面试的要求和标准。"2、你是小区老年二胡协会的负责人，这次准备参加比赛，有的会员晚上11点还在小区中心练习，影响到居民，现在请你去与这些会员进行沟通，请问你会如何沟通？

【答案】：老年人睡眠时间少，业余生活也较为单调，因此他们对比赛格外重视和珍惜，可能忘记了时间，排练得比较晚，影响到了周围的居民，对此，我会在向居民说明情况并道歉之后，与这些老人们进行沟通。首先，作为二胡协会的负责人，我要对他们认真练习、对比赛负责的态度表示感谢并给予充分的肯定，同时我会询问这些老人们最近的身体情况、练习的进展以及心理状况，请他们注意休息，爱惜自己的身体，不要练习到深夜。其次，我会向老人们说明练习至深夜有许多不妥之处，不但伤身而且还会影响到周围居民的休息。第一，身体是革命的本钱，这样练习至深夜的行为容易造成对自己身体的损害，长期下去也不能在比赛中呈现出最好的精神状态；第二，深夜练习也会影响到他人正常的作息，小区内还有一些学生特别是一些高考生，我们的练习既影响他们的复习又耽误他们的休息，我们应打造一支“德艺双馨”、受到老百姓喜爱的二胡队。最后，再次对他们的技术表示肯定，激励他们树立信心，帮助他们制订合理的练习日程表.并表示可以联系小区居委会或者物业部门，暂时借用小区内隔音效果较好或者较为偏僻的地方进行练习，如仓库、活动中心等。同时，向各位前辈们说明之前的练习对周围的邻居造成了一定的影响.希望他们可以同我一起再次向周围的居民进行道歉，并表示在比赛取得好成绩之后，我们=胡协会也会利用周末时间在小区进行义演向大家道谢，丰富大家的业余生活。

【解析】本题为公务员面试中常见的人际沟通类题目，主要考查考生解决实际问题和协调人际关系的能力。破题点在于既要理解老年会员对比赛的热情和付出，又要解决他们练习扰民的问题。题干分析题干设定了考生的身份为小区老年二胡协会负责人，面临的问题是部分会员晚上11点还在小区中心练习二胡，影响到居民。任务是与这些会员进行沟通，解决扰民问题。答案点评#优点沟通有温度：答案开头充分考虑到老年人的特点，理解他们对比赛的重视，体现了对老年会员的人文关怀，为后续沟通奠定了良好的基础。肯定与关心并重：在与老年会员沟通时，首先对他们认真练习、对比赛负责的态度表示感谢和肯定，同时询问身体、练习进展和心理状况，让老年会员感受到尊重和关心，有利于后续沟通的顺利开展。理由阐述充分：向老人们说明练习至深夜的不妥之处时，从自身健康和影响他人休息两个方面进行分析，既强调了“伤身”不利于比赛状态，又提及对小区学生特别是高考生的影响，使老人们更容易理解和接受。解决措施可行：提出帮助会员制订合理的练习日程表，并联系小区居委会或物业部门，借用隔音好或偏僻的地方进行练习，如仓库、活动中心等，具有较强的可操作性，能够有效解决扰民问题。注重后续处理：让老年会员与自己一起向居民道歉，并承诺比赛取得好成绩后在小区进行义演道谢，丰富大家的业余生活，既体现了解决问题的诚意，又有助于提升二胡协会在小区居民中的形象。#不足缺乏沟通技巧的体现：答案中没有明显体现出在沟通时可能运用的技巧，如倾听会员的想法和需求、采用温和委婉的语气等。未考虑会员意见：在提出解决方案时，没有提及征求老年会员的意见，可能会让会员感觉自己的意愿未被尊重。总结该答案整体思路清晰，解决问题的措施合理可行，但在沟通技巧和考虑会员意见方面还有提升空间。考生在回答此类题目时，应注重沟通的方式方法，充分尊重他人意见，以达到更好的沟通效果。"3、有人说公务员应该对上负责，又有人说公务员应该对下负责，你是怎么看的?

【答案】：对于这个问题我是这样看的:(1)我认为这两个观点都有道理,只不过看问题的角度不同。(2)公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的,就是说公务员应该服从上级的指挥,忠实地履行党的政策、方针,对党和国家负责。(3)公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的,我们是吃纳税人的饭,我们的领导干部是由人民代表选出来的,理所当然应该全心全意为人民服务。(4)从本质而言,对上负责和对下负责是一致的,因为我党的宗旨就是全心全意为人民服务,人民才是国家的主人,我党没有自己的私利,它本身就是代表最广大人民的根本利益。执行党的政策方针就是为人民服务,而另一方面全心全意为人民服务也体现了党的宗旨。(5)我作为党的领导干部,将模范执行党的政策、方针,全心全意为人民服务,做到既对上负责,义对人民负责。

【解析】这是一道关于公务员工作责任认知的观点分析类面试题。题目中给出两种观点，一种认为公务员应对上负责，另一种认为公务员应对下负责，要求考生阐述看法。分析题干观点题干中的两种观点分别从不同角度阐述了公务员的责任。这两种观点看似对立，但实际上并非相互排斥，需要考生全面、客观地分析。答案要点分析1.全面肯定观点：答案首先表明两种观点都有道理，只是看问题的角度不同，体现了考生客观、辩证的思维方式，避免了片面性。2.分别阐述原因对上负责的原因：指出公务员对上负责是由其组织性和纪律性决定的。公务员作为国家公职人员，必须服从上级指挥，严格执行党的政策、方针，这是保证政府工作高效、有序开展的重要前提，体现了对国家和党的忠诚与责任。对下负责的原因：强调公务员对下负责是由其宗旨决定的。公务员的权力来自人民，吃纳税人的饭，领导干部由人民代表选出，所以理所当然应全心全意为人民服务，这体现了公务员的人民性和公仆意识。3.说明本质一致性：进一步指出从本质上来说，对上负责和对下负责是一致的。因为我党的宗旨就是全心全意为人民服务，党的政策方针是为了实现最广大人民的根本利益，执行党的政策方针就是为人民服务，而全心全意为人民服务也体现了党的宗旨，这从理论高度对两种责任进行了统一。4.表明自身态度：最后，考生结合自身表态，作为党的领导干部，将模范执行党的政策、方针，全心全意为人民服务，做到既对上负责，又对人民负责，展现了考生的政治觉悟和责任担当。总结该答案逻辑清晰、层次分明，全面、深入地分析了题干中的两种观点，既体现了对理论知识的掌握，又展示了考生的实际工作态度和政治素养，是一个较为优秀的回答。考生在回答此类问题时，应学习这种辩证分析、理论联系实际的方法，全面展示自己的思维能力和综合素质。4、面试热点：村干部职业化，让基层治理更有活力

【热点背景】

当前，重庆等地为了破解基层治理难题，试点实施了村干部职业化，主要推行村干部报酬工资化，村支书和村干部一年的报酬有3万多元，相当于当地农村人均纯收入的两倍以上。另外，按照要求，村干部需要到村党群服务中心每日“坐堂”，按时上下班。此举一出，引发了网友热议。

【模拟题目】

为有效破解村干部难作为、不作为的基层治理难题，某地推行了村干部职业化，对村干部实施薪酬工资化，要求每日在村党群服务中心按时“坐班”，并对其完成任务的情况进行考核。但是有人认为，村干部职业化不符合当前农村实际情况，操作实施难。对此，请谈谈你的看法。

【答案】：1.表明自身观点。干部职业化是基层治理模式的探索和创新，是村干部正规化管理和基层治理正式化的体现，能够激发村干部干事创业的积极性，主动担当作为，引领农村经济社会发展，但我们也要关注在实施过程当中可能存在的问题和挑战，积极探索解决方法，使得村干部职业化更符合当前的国情、村情、民情，真正助力基层治理。2.分析村干部职业化的积极意义(1)工资薪酬待遇等福利保障措施，一定程度上能够激励村干部，激发村干部工作的积极性;(2)管理考核等专业化的行政手段，对村干部的日常行为和工作开展情况进行了督促，更加科学。3.分析村干部职业化存在的问题，回应观点(1)薪酬工资远高于农村人均收入，在一定程度上会加重政府的财政负担;(2)村支书报酬比其他普通村干部高，容易造成村里工作“村支书一个人干，其他村干部在一旁看”的情况;(3)农村还是熟人社会，每日在村党群服务中心按时坐班，缺少了与村民打交道、与村民打成一片的机会，容易降低权威，脱离群众;而且每日坐班处理的更多是“对上”的事务，久而久之容易与村庄生产生活脱节，村庄治理的效率会降低。(4)基层农村数量多范围广，职业化的村干部也比较多，考核和监管存在一定的难度和漏洞。4.提出对策(1)探索村干部职业化的新方式。比如可以通过合村并组和干部相互兼职来减少村干部的职数，按照一定的层级和标准提高所有村干部的报酬，尽量保证公平，提升村干部的工作积极性。(2)对坐班和考勤实施监督。按时打卡上下班，做好下村工作的登记，必要时要求拍照、GPS定位等，用技术手段做好行程及日常工作监督。(3)完善村干部考核机制。将村民的评价和满意度纳入考核标准，促使干部工作的重心放在服务农村和解决农村问题上。(4)打造职业化的村干部队伍。定期组织村干部集中轮训、选训的方式，不断拓宽村干部视野、提升履职能力。

【解析】这是一道公务员面试中的社会现象类题目，主要围绕某地推行村干部职业化举措展开，有人认为其不符合农村实际、操作实施难，需要考生对此谈谈看法。以下是对该题及答案的解析：题目破题点本题破题关键在于全面分析村干部职业化这一现象，既要看到其积极意义，又要正视可能存在的问题，最后提出针对性的解决对策。考生需表明自己对于该举措的观点，并结合农村实际情况进行深入分析。答案亮点1.观点明确：清晰表明对村干部职业化的看法，既肯定其作为基层治理模式探索和创新的积极意义，又强调要关注实施过程中的问题并积极解决，展现了全面、客观的思维方式。2.分析全面积极意义分析：从激励村干部积极性和管理考核更科学两个角度，阐述了村干部职业化的积极作用，逻辑清晰，有理有据。问题分析：从财政负担、工作分配、与群众关系、考核监管等多个方面，详细分析了村干部职业化可能存在的问题，回应了题目中“不符合农村实际情况，操作实施难”的观点，分析全面且具体。3.对策可行：针对分析出的问题，提出了具有可操作性的对策，包括探索新方式、加强坐班和考勤监督、完善考核机制以及打造职业化队伍等，体现了考生解决实际问题的能力。整体评价答案整体结构合理，逻辑连贯，观点明确，分析全面，对策可行，符合公务员面试对考生思维能力和解决问题能力的要求。在实际面试中，考生若能如此条理清晰、全面深入地回答问题，将有助于获得较好的成绩。5、某乡镇要修建一条城镇主干道，需要拆迁一部分民房。政府已提供了临时居所，一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁，作为搬迁组工作人员，你如何和老人进行谈话，说服他搬迁？如果谈话中途老人提出要去医院看病，你会怎么做

【答案】：拆迁民房修建城镇主干道是政府的一项重大决策，老人留恋祖宅不肯搬迁，从情感上可以理解，但必须做好老人的思想工作.不影响城镇主干道的建设，否则就会影响大多数群众的利益。拆迁民房修建城镇主干道，是某乡镇为了进一步改善居住环境、加快城镇基础设施建设所作的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员，我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行，又要做到文明拆迁、合法拆迁、和谐拆迁。针对老人因留恋祖宅不肯搬迁的问题，我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁，实现老人搬迁目的，我应该做好以下工作：第一，调查研究，谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难，并在我的能力范围内，主动帮助老人解决。第二，在掌握了老人的详细情况以后，用适合老人的沟通方式进行沟通说服工作。比如通过拉家常的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求，以诚待人。就老人的要求向有关领导汇报，尽量满足老人的拆迁补偿等合理要求，为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况，宣传国家拆迁政策，让老人充分了解道路建成通车后给乡镇发展以及他个人的生活带来的好处。如果条件允许，带老人到临时居住地参观，消除他的疑虑。另外可以动员老人的老邻居、老街坊、老朋友等来做他的思想动员工作。相信通过我的努力，会得到老人的理解和配合。第三，针对谈话中途老人提出去医院看病的问题，我会首先了解老人的基本病情，帮助他选择合适的医院，并找车送他去医院治疗。及时联系老人家属。到达医院后，帮老人处理就医的相关事宜。作为政府工作人员，要时刻谨记“群众利益无小事”的宗旨，只有把维护好、实现好群众的根本利益作为所有工作的出发点和归宿，我们才能真正得到老百姓的拥护。进行城市建设，必须把维护好群众利益放在首位.让广大市民群众成为城市建设的受益者，随着城市的发展而得到更多的实惠。只要我们心里装着群众，急群众之所急，想群众之所想，切实解决群众的问题，我们的工作就一定能够得到群众的支持。

【解析】题目分析本题是一道公务员面试中的情景模拟与应急处理结合的题目。设定了乡镇修建主干道需拆迁民房，部分村民已搬迁，但有一位留恋祖