2022年2月信阳市税务系统遴选面试真题带详细解析

2022年2月信阳市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、公务员面试热点：医保谈判彰显为民情怀

【热点背景】

4.4元的话，4太多，难听，再降4分钱行不行?”近日，一段国家医保准入谈判现场的视频被争相转发。视频中，企业报价从5.62元一路直降5次到4.4元，但谈判专家最终将价格砍到全球最低价4.36元。这种以百姓健康为重、分厘必争的精神令人动容，打动了无数人的心。

今年的这次谈判，可称是这一领域成果丰硕的谈判。近日，国家医保局公布2019年医保药品准入谈判结果，共谈成97个药品，新增药品中有70个谈判成功，价格平均降幅为60.7%。全球知名的突破性创新药、价格高昂的药品，就这样“低调”地来到中国患者身边。据估计，癌症、丙肝、罕见病、糖尿病等患者，个人负担将降至20%以下，个别药品价格甚至只有原来的5%。这样的砍价，将大大改善绝大部分患者的生存质量，挽救无数人的生命，彰显着以人民为中心的发展思想。

【模拟试题】

近日，一段国家医保准入谈判现场的视频引爆网络，企业和谈判专家你来我往，不断报价砍价，最终将药价砍到全球最低4.36元。对此，你怎么看?

【答案】：生活中常见的买卖双方砍价行为今天在国家医保准入谈判现场再现，谈判专家和药企的分厘必争，最终砍到全球最低4.36元，彰显了医保谈判专家以百姓健康为重的为民情怀。企业报价从一开始的5.62元一路直降5次到4.36元，让全球知名的创新药，高价药纳入医保药品序列，带给一部分患者生的希望，特别是癌症、罕见病、糖尿病、慢性病等患者大大降低用药负担，解决用药难、用药贵的问题。其次，从《我不是药神》的特效药入保到今天的现场视频，体现政府为民思想，以解决人民群众最切身利益为工作重点。再次，这次的成功入保反映了我国医药体制改革的成果，完善医保制度，真正普惠于民。最后，公开竞价现场的方式，更加透明公正，也增强了民众对政府的信任感，提升政府公信力。医保药品入保的成功并不是偶然，而是经过多重努力的结果。第一，坚定初心目标。以维护百姓利益，把有限的价格买到质优价低的药品为责任和使命，即使再难也要迎难而上。2、国家医保局成立，三保统一管理，战略思维更前瞻，购买力增强，谈判底气足更有主动性，从谈判专家给5分钟总裁申请可以看出医保局的魄力。3、中国强大的用药市场前景，关乎14亿民众的用药需求。4、医保谈判前的充分准备。通过科学调研和准确测算，保障政府，企业，民众三方共赢。但是我们可以看到，药品入医保目录只是第一步，我们还需要走好后续的每一步。第一，打通中梗阻，保证药品到百姓手里。国家医保局要加强药企和医院，药店等医保定点机构的沟通，简化流程，保证入保药品及时到群众手中。第二，加强监管，保证药品质量。虽然价格砍下来了，但是药品不能有折扣，市场监督管理局要担负起责任，做好药品抽检监督，保证药品质量。第三，扩大药品入保范围。这次的成功只是开始不是结束，后续要调研民众急需的救命药，积极沟通药企，扩大药品入保序列目录，保证群众健康。第四，坚持初心，完善医保谈判制度。继续发扬分厘必争的责任担当，探索出适应中国国情的谈判制度，降低百姓用药负担。

【解析】题目解析本题为综合分析社会现象类题目，以国家医保准入谈判现场视频引发网络关注，企业与谈判专家砍价将药价降至全球最低这一热点事件为背景，考查考生对该事件的看法及分析能力。答案解析#积极意义减轻患者负担：企业多次降价使全球知名的创新药、高价药纳入医保，为癌症、罕见病等患者带来希望，大大降低他们的用药成本，有效解决了患者用药难、用药贵的问题。这体现了医保政策对患者权益的切实保障，有助于提高患者的生存质量和治疗效果。彰显政府为民思想：从《我不是药神》中特效药入保到此次医保谈判现场视频的传播，反映出政府始终将解决人民群众最切身利益问题作为工作重点，以人民为中心的发展思想贯穿于政策制定和执行的全过程。体现医药体制改革成果：此次药品成功入保是我国医药体制改革的积极成果，表明医保制度在不断完善，能够更好地惠及广大人民群众，实现了医疗保障的普惠性和公平性。增强政府公信力：公开竞价现场的方式增加了医保谈判的透明度和公正性，让民众能够直观地了解医保政策的制定过程，从而增强了民众对政府的信任感，有助于提升政府的公信力和形象。#成功原因坚定初心目标：医保谈判团队以维护百姓利益为根本出发点和落脚点，将用有限的资金购买质优价低的药品作为责任和使命，不畏困难，积极推进谈判工作。机构改革助力：国家医保局的成立实现了三保统一管理，使其具有更前瞻的战略思维和更强的购买力。在谈判过程中，医保局展现出了强大的魄力和主动性，为谈判的成功奠定了基础。市场需求支撑：中国庞大的用药市场规模为医保谈判提供了有力的支撑。14亿民众的用药需求使得药企重视中国市场，增加了医保谈判的筹码和优势。充分准备保障：医保谈判前进行了科学调研和准确测算，综合考虑了政府、企业和民众三方的利益诉求，确保谈判结果实现三方共赢，为谈判的成功提供了坚实的保障。#后续措施确保药品供应：国家医保局应加强与药企、医院、药店等医保定点机构的沟通协作，简化药品流通流程，确保入保药品能够及时、顺畅地到达群众手中，避免出现药品供应中断或延误的情况。加强质量监管：市场监督管理局要切实履行职责，加大对入保药品质量的抽检和监督力度，确保药品在价格下降的同时，质量不打折，保障人民群众的用药安全。扩大入保范围：此次药品入保的成功只是一个开端，后续应持续开展调研工作，了解民众对急需救命药的需求，积极与药企沟通协商，不断扩大药品入保序列目录，使更多的药品能够纳入医保范围，为群众的健康提供更全面的保障。完善谈判制度：继续发扬医保谈判中“分厘必争”的责任担当精神，结合中国国情，不断探索和完善医保谈判制度，进一步降低百姓的用药负担，提高医疗保障水平。2、小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?

【答案】：(1)一般来说,人与人之间由于人生观、世界观和价值观的不同,对待同一事物的看法和认识也会不同。年老同志社会阅历多,经验丰富,但可能比较固执;年轻人思想活跃,容易接受新鲜事物,但可能做事比较毛躁,这些差异和不同都是正常的。(2)如果我是小魏,在与老黄相处时,我一是会理解和尊重他。老同志干了一辈子革命工作,为国家的社会主义建设做出了不少牺牲和奉献。人都有老的一天,人老了思想可能会变得相对保守了。对此,作为年轻人,一要予以充分的理解和尊重,只有设身处地地理解老同志,发自内心地尊重老同志,你才会赢得老同志的关心和爱护,和老同志真正成为好朋友;二是检点自己的言行,和老同志求同存异。有差异是正常的,为了工作,必须求同存异。尤其是年轻同志,除了要理解和尊重老同志,还得谦虚谨慎,检点自己的言行,尽量不要让老同志看不惯,要艰苦朴素,低调做人,与老同志求同存异,共同推进本单位的各项工作;三是加强学习,提高能力。老同志都喜欢爱学习、能力强的年轻人,加强学习也是提高自身素质的有效途径。因此,与老同志相处,要多学习,向老同志学习,向书本学习,向其他领导同事学习。

【解析】本题是一道关于人际关系处理的公务员面试题，旨在考察考生在面对不同年龄段同事观念差异时的沟通协调能力和人际交往技巧。题干分析题目设定考生为小魏，需处理与老黄的关系。老黄年纪较大、经验丰富且为人耿直，但看不惯年轻人的想法与做法，考生的任务是使老黄和自己成为好朋友。这需要考生理解老黄的特点和态度，运用恰当的人际交往策略来化解观念差异，建立良好关系。答案解析理解差异的普遍性：答案首先指出人与人之间由于人生观、世界观和价值观不同，对待同一事物的看法和认识会存在差异。年老同志社会阅历多、经验丰富但可能固执，年轻人思想活跃但可能做事毛躁，说明这种差异是正常现象。这一观点体现了考生对人际关系中差异的客观认识，为后续处理与老黄的关系奠定了理性基础。理解和尊重老同志：答案强调理解和尊重是与老黄建立良好关系的关键。老同志为国家建设做出了贡献，随着年龄增长思想可能相对保守，作为年轻人要设身处地理解并真心尊重他们。只有这样才能赢得老同志的关心爱护，为成为好朋友创造条件。这体现了考生对老同志的敬重和正确的人际交往态度。求同存异与检点言行：针对与老黄的差异，答案提出要检点自己的言行，与老同志求同存异。为了工作，年轻同志除了理解尊重老同志，还应谦虚谨慎，避免让老同志产生反感。要艰苦朴素、低调做人，共同推进单位工作。这显示了考生在处理人际关系时的灵活性和以工作为导向的意识。加强学习提高能力：答案还提到老同志喜欢爱学习、能力强的年轻人，因此要加强学习，向老同志、书本和其他同事学习。这不仅有助于提高自身素质，也能让老黄对自己产生好感，进一步促进两人关系的发展。体现了考生积极进取的态度和自我提升的意识。综上所述，该答案全面且合理地阐述了与老黄建立良好关系的方法，符合公务员在处理人际关系时的要求，展现了考生良好的人际交往能力和综合素质。3、面试热点：直播电商背后的诚信问题

一、热点背景

直播电商太火了!4月1日，几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿，“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候，中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。

在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时，有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。

二、模拟试题

近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿，还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?

【答案】：1、总体评价：从本质上来说，直播带货类似于广告代言人利用自身网红效应对商品进行营销，激发消费者的购物欲望，这属于一种比较明显的广告行为。直播中存在的不诚信问题还需我们重视予以打击。2、消极影响：(1)侵害消费者的权益。差质量、不达标商品严重威胁消费者的正常权益。(2)对于网红自身也是搬石砸脚。损害了自己的信誉使自己今后出寸步难行。(3)电商行业的阻碍。破坏整个环境的氛围和消费者的信任。不利于整个行业的良性发展。3、原因：(1)监管规则不够完善。网络直播购物发展迅速行业整体比较新。监管相对于较为落后且经验少。(2)购物形式较为隐蔽。有时候的拍卖方式在销售与推荐之间。对于取证界定难度较大。(3)消费者鉴别能力低。在选择期间缺乏相应的品质鉴别。和参照对比。更缺乏一定的冷静。(4)网红效应强。网红名人效应刺激。甚至是一些夸大等会有严重困扰。(5)维权难。对于维权途径较为单一甚至是无从下手。也会让一部分消费者放弃抵抗。4、对策：(1)营造健康有序的法治环境。及时修订《广告法》和《电商法》，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，提升直播带货准入门槛和准入要求，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为，将直播带货纳入有法可依的监管范畴。(2)加大处罚力度。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，既要与法律挂钩进行处罚。也要对其有经济处罚、诚信黑名单，实行封号处理，并应纳入社会诚信考核体系。(3)建立多元主体参与的监管体系。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者都应该积极参与到直播带货的监管中多管齐下形成合力。营造良好的购物氛围。

【解析】题目分析本题是一道公务员面试中的社会现象类题目，聚焦于直播带货中的不诚信现象。题干先阐述了当下直播电商的火爆情况，如网红高额的销售业绩，接着通过中国消费者协会的报告，指出消费者对直播电商商品质量的诸多顾虑以及消费问题投诉率低的现状，要求考生谈谈对直播带货中不诚信现象的看法。答案解析#总体评价答案开篇从本质上对直播带货进行定义，指出其类似于广告代言人利用网红效应营销商品，属于明显的广告行为，为后续对不诚信现象的分析奠定了基础。明确强调直播中存在的不诚信问题需重视和打击，亮明了观点，符合对社会现象类题目的作答要求，即先表明立场。#消极影响侵害消费者权益：指出差质量、不达标商品会严重威胁消费者的正常权益，体现了不诚信现象对个体消费者的直接伤害，这是直播带货不诚信行为最直观的危害。损害网红信誉：说明不诚信行为对网红自身是“搬石砸脚”，损害其信誉，使其后续发展受阻，考虑到了直播带货生态中网红这一重要主体的利益关联。阻碍电商行业发展：强调不诚信现象破坏了行业环境氛围和消费者信任，不利于电商行业的良性发展，从行业整体层面分析了不诚信行为的负面影响。#原因分析监管规则不完善：由于网络直播购物发展迅速且行业较新，监管相对落后且经验不足，无法及时有效规范直播带货行为。购物形式隐蔽：部分直播采用的拍卖等销售形式介于销售与推荐之间，导致取证和界定难度大，增加了监管和治理不诚信现象的难度。消费者鉴别能力低：消费者在购物时缺乏品质鉴别能力、参照对比意识，且不够冷静，容易受到不诚信营销手段的影响。网红效应强：网红的名人效应和夸大宣传对消费者产生严重困扰，促使消费者在不理性的情况下进行消费，为不诚信现象提供了滋生土壤。维权难：消费者维权途径单一甚至无从下手，导致部分消费者放弃维权，这在一定程度上助长了直播带货中的不诚信之风。#对策提出营造法治环境：建议及时修订《广告法》和《电商法》，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，提升准入门槛和要求，禁止未经审核备案的直播带货行为，将直播带货纳入有法可依的监管范畴，从法律层面为直播带货规范发展提供保障。加大处罚力度：对随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为实行“零容忍”，不仅进行法律处罚，还包括经济处罚、列入诚信黑名单、封号处理，并纳入社会诚信考核体系，通过严厉的处罚措施遏制不诚信行为。建立多元监管体系：倡导市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者共同参与直播带货监管，形成多管齐下的合力，营造良好的购物氛围，体现了社会共治的理念。综上所述，该答案全面且深入地分析了直播带货不诚信现象的各个方面，从现象本质到危害、原因再到对策，逻辑清晰、层次分明，符合公务员面试作答对社会现象类题目的要求。""4、下班时间，你正在超市购物，超市扶梯突然坏了，有二十几个人从扶梯上滚落下去，现场局面很混乱，这时候你怎么处理？

【答案】：作为一名称职的公职人员，即便在非工作期间遇到超市扶梯发生故障导致二十几个人滚落下去的突发事件，也应体现出良好的综合素质，及时引导群众维持好现场秩序，组织人员疏散和伤者自救，等待医务人员和警务人员的到来。具体来说，我会采取以下措施：首先，我会迅速赶到扶梯附近，了解情况，同时高声告诉现场群众不要惊慌，听从我的指挥。请还在扶梯上没有摔下来的群众扶好把手不要随便移动，防止扶梯突然启动，再次发生意外；让围观的群众不要阻塞通道，也不要随意上前移动受伤人员；找两名年轻人立刻告知超市工作人员，通知电梯维修工尽快赶到现场。其次，我会快速查看伤员的情况，拨打120急救电话，说明事故发生地点、伤者人数和大致伤情。并且拨打报警电话，说明事故的情况，请警方迅速赶到现场维持秩序，调查事故原因。再次，在等待期间，我会询问在场群众中是否有医生、护士或懂得急救知识的人，如果现场没有，就在超市工作人员赶到后，请他们联络超市广播站进行广播寻找。请懂得急救知识的群众为受伤人员做一些简单的止血、骨折固定等紧急救护，建议现场身体可以移动、伤势较轻的伤者打出租车前往附近医院进行伤口包扎，身体不能移动的重伤者原地等待救护车。在电梯工赶到后，立刻切断扶梯电源，请还在扶梯上的群众有序撤离，防止再次踩伤从电梯上掉下来的受伤人员。最后，等急救人员和警务人员赶到后，我会协助做好伤员的转运及现场秩序的维护工作，疏散围观群众，并配合警方进一步调查事故原因。之后，我也会将此次事故的情况向本市主管安全的有关部门反映，建议他们开展一次全市范围内的电梯安检工作，及时发现隐患，防止此类事故再次发生。

【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目，重点考察考生在突发状况下的应急处置能力和组织协调能力。题目分析本题给出的场景是在下班购物时，超市扶梯突发故障，二十多人滚落，现场混乱。要求考生站在公职人员角度，阐述应对措施。该场景考验考生能否在非工作时间保持职业素养，迅速反应、有效处理危机，保障群众生命安全和现场秩序。答题要点及解析1.及时介入，维护现场秩序：迅速赶到现场了解情况，通过高声喊话稳定群众情绪，避免恐慌导致局面进一步恶化。对不同人群进行合理安排，让扶梯上未摔倒的人扶好别动，防止意外再次发生；提醒围观群众不要阻塞通道和随意移动伤员；安排人员通知超市工作人员和电梯维修工。这体现了公职人员的快速反应能力和对现场的初步控制能力，为后续救援和处理工作奠定基础。2.及时求助，准确传达信息：快速查看伤员情况后，及时拨打120和报警电话，清晰说明事故地点、伤者人数和大致伤情。这是保障伤员得到及时救治和警方介入调查的关键步骤，体现了考生对救援流程的熟悉和对信息准确性的重视。3.组织自救，防止二次伤害：在等待救援期间，积极寻找懂得急救知识的群众，为伤员进行简单救护，合理安排伤势不同的伤者。电梯工赶到后切断电源，让扶梯上人员有序撤离，避免二次伤害。这展示了考生的组织协调能力和对救援资源的合理利用。4.协助救援，后续跟进：急救和警务人员赶到后，协助做好伤员转运和现场秩序维护工作，疏散围观群众，配合警方调查。事后向主管安全部门反映情况，建议开展全市电梯安检，体现了考生的全局意识和对事故后续处理的重视，致力于从根本上解决问题，防止类似事故再次发生。总结该答案整体逻辑清晰，步骤合理，从现场秩序维护、伤员救助到后续跟进，全面涵盖了应急处理的各个方面，体现了公职人员应有的应急处置能力和责任心。在实际答题中，考生可结合具体情况，适当增加细节，以展现更出色的应变能力和思考深度。"5、领导正在开会讲话，突然停电了，如果让你来处理这一突发情况，你该怎么做？

【答案】：面对这种情况，为了不影响会议的正常秩序，我会妥善处理，争取尽快恢复来电，让会议继续进行。首先，立即停止会议，就突然停电向与会人员和领导表示歉意，让大家休息片刻。说明为了维持会场的秩序，停电期间大家最好原地休息交流，不要走太远，一旦恢复来电会议将继续进行。其次，调查停电原因。暂停会议之后，马上联系后勤部门及相关人员检查供电设备、线路等，查明停电原因，如有故障立即维修，确保在最短的时间内恢复供电。如果是供电部门统一停电，询问事由和预计停电时长，在停电时间较长的情况下联系相关人员借用单位发电机进行单位内部供电，以确保会议的正常开展。再次，向领导汇报停电缘由，告知预计来电时间，并继续督促并协助供电部门的维修工作或启用单位发电设备，确保尽快恢复供电。最后，恢复供电之后，再次向参会人员致歉。向与会人员说明停电原因，并说明会议可能会稍微延长，再次请他们谅解，并通知会议现在继续进行，请领导继续刚才的主题进行