家庭照护场景管理协议

家庭照护场景管理协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

地址：__________

鉴于甲方需要乙方提供家庭照护场景管理服务，以保障甲方家庭成员的生活质量和安全，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲乙双方在家庭照护场景管理服务中的权利、义务和责任，确保甲方家庭成员的生活质量和安全。

二、合同背景：甲方因工作繁忙或其他原因，无法亲自照护家庭成员，故委托乙方提供家庭照护场景管理服务。乙方同意按照甲方要求，提供相应的服务。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应向乙方提供准确的家庭成员基本信息，包括姓名、年龄、健康状况、生活习惯等，以便乙方更好地提供照护服务。

2.甲方应按照约定支付乙方服务费用，支付方式及时间由双方另行协商确定。

3.甲方应配合乙方进行家庭照护场景的管理工作，包括但不限于提供必要的生活用品、家具布置等。

4.甲方应保持与乙方的沟通，及时反馈家庭成员的需求和问题，确保乙方能够及时调整服务内容。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

乙方责任和义务：

1.乙方应根据甲方提供的信息，为甲方家庭成员提供专业的照护服务，确保其生活质量和安全。

2.乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务过程中不侵犯甲方家庭成员的人身权益。

3.乙方应按照约定时间提供照护服务，如因特殊原因无法按时提供服务，应提前通知甲方并协商解决。

4.乙方应保持良好的职业道德，尊重甲方家庭成员的个人隐私和习惯。

5.乙方应定期对家庭成员进行健康评估，及时发现并报告甲方家庭成员的健康状况变化。

6.乙方应妥善保管甲方家庭成员的个人物品，确保物品安全无丢失。

7.乙方在服务过程中，如发现甲方家庭成员存在安全隐患，应及时告知甲方，并采取措施消除隐患。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供符合约定的照护服务，并对服务质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方在服务过程中保护家庭成员的隐私和个人权益。

3.甲方有权根据实际情况调整服务内容和费用。

乙方权利：

1.乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

2.乙方有权要求甲方提供必要的生活用品和家具布置，以便更好地提供服务。

3.乙方有权要求甲方配合进行家庭照护场景的管理工作。

4.乙方有权在服务过程中根据家庭成员的需求调整服务内容。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，乙方提供家庭照护场景管理服务的总金额为人民币__________元（大写：人民币__________元整）。

二、支付方式：

1.分期支付：甲方应按照以下分期支付计划向乙方支付服务费用：

-首付款：甲方应在合同签订之日起__________个工作日内向乙方支付人民币__________元作为首付款。

-按月支付：自合同生效之日起，甲方应每月支付人民币__________元，直至合同期满或服务终止。

-结算付款：合同期满或服务终止后，甲方应在__________个工作日内向乙方支付剩余的未付款项。

2.支付条件：

-乙方在提供服务前，甲方应完成首付款的支付。

-乙方每月提供照护服务后，甲方应在次月第一个工作日内完成当月服务费用的支付。

-在合同履行期间，如因乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至服务质量符合约定，甲方才需支付相应的服务费用。

3.额外费用：

-如在合同履行过程中，因不可抗力或其他原因导致乙方额外支出，包括但不限于交通费、住宿费、医疗费等，甲方应根据实际情况承担相应费用。

-任何额外费用应由乙方提前向甲方提出，并经双方协商一致后，在相关费用发生后的__________个工作日内由甲方支付。

4.付款方式：

-甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式直接转入乙方指定的账户。

-乙方应在收到付款后__________个工作日内向甲方开具正规发票。

三、违约责任：

-若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金按未支付金额的__________%计算。

-若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及处理：

1.若甲方违约，包括但不限于未按时支付费用、违反合同条款等，乙方有权采取以下措施：

-要求甲方立即履行支付义务，包括支付逾期利息；

-要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失；

-如甲方连续__________次未支付费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，违约金按未支付金额的__________%计算。

2.若乙方违约，包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定等，甲方有权采取以下措施：

-要求乙方立即整改，直至服务质量符合约定；

-要求乙方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失；

-如乙方连续__________次未整改至符合约定，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金，违约金按未支付金额的__________%计算。

二、争议解决：

1.双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可按以下方式解决：

-诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，诉讼费用由败诉方承担。

-仲裁：双方同意将争议提交至__________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.争议解决过程中，双方应继续履行本协议未履行完毕的条款。

三、适用法律：

本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院：

双方同意，对于因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、不可抗力：

如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行受到严重影响，双方均有权暂时或永久免除履行本协议的责任。但在此情况下，双方应尽快通知对方，并采取一切必要措施减轻不可抗力的影响。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效以双方完成以下条件为前提：

1.甲方已向乙方支付首付款；

2.乙方已接受甲方家庭成员的基本信息，并确认能够提供相应的照护服务。

二、有效期：本协议的有效期为__________年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意继续合作，应在本协议到期前__________个工作日内签订续约协议。

三、变更与终止条款：

1.变更：在合同有效期内，如因不可抗力、法律法规变化等原因，导致本协议内容需要变更，双方应友好协商，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

2.终止：

-双方均可因以下原因终止本协议：

a.合同期满；

b.一方违约，经对方催告后仍未纠正；

c.双方协商一致。

-合同终止后，双方应立即终止所有服务，并按照约定进行清算。

3.清算：合同终止后，双方应进行财产清算，包括但不限于费用结算、物品归还等。如有未了事项，双方应协商解决。

四、通知：

1.任何一方对本协议的修改、补充或通知，应以书面形式进行，并按照本协议中约定的地址送达对方。

2.如一方地址变更，应提前__________个工作日书面通知对方。

五、不可抗力：

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切必要措施减轻损失。

六、其他：

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，自合同终止之日起失效。

附件：

一、需求文档

1.家庭照护场景管理服务需求说明书，详细列明甲方家庭成员的基本信息、照护需求、服务内容等。

二、设计方案

1.家庭照护场景设计方案，包括家具布置、安全设施、生活用品摆放等。

三、技术规格

1.家庭照护场景管理服务所需设备的技术规格说明书，包括但不限于监控设备、报警系统、智能家居设备等。

四、各类证件复印件

1.乙方营业执照复印件；

2.乙方相关资质证书复印件；