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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度家具产品售后服务协议示范文本甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方向乙方购买家具产品后的售后服务达成如下协议:一、协议双方甲方(购买方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______乙方(销售方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______二、售后服务内容1.乙方保证所销售家具产品符合国家相关标准和规定,质量可靠。(1)自家具产品交付之日起_______年内,乙方免费提供产品使用说明书、保修卡等相关资料。(2)自家具产品交付之日起_______年内,乙方免费提供产品维修服务,维修配件费用由乙方承担。(3)在保修期内,如因产品本身质量问题导致损坏,乙方应立即安排维修或更换,直至问题解决。(4)在保修期内,如因非产品本身质量问题导致的损坏,乙方应收取合理的维修费用。(5)在保修期满后,乙方仍提供有偿维修服务,收费标准由双方协商确定。三、售后服务流程1.甲方在使用家具产品过程中,如发现质量问题,应立即停止使用,并及时联系乙方。2.甲方应将损坏的家具产品送至乙方指定的维修点,并提供购买凭证、保修卡等相关资料。3.乙方应在接到甲方维修申请后_______个工作日内安排维修人员上门检查,并告知维修方案。4.维修完成后,乙方应将维修情况告知甲方,并要求甲方验收。四、违约责任1.如乙方在保修期内未履行维修义务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.如甲方在使用家具产品过程中,因不当使用或人为损坏导致的问题,乙方不承担维修责任。3.如双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。3.本协议未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。六、签署甲方(购买方):_______签字:___
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