足球俱乐部联合活动制度

足球俱乐部联合活动制度

一、总则本制度旨在规范足球俱乐部联合活动的组织、开展与管理，以提升俱乐部的影响力，促进与各方的交流合作，实现社会效益与经济效益的双丰收。本制度适用于足球俱乐部全体员工及参与联合活动的客户群体。足球俱乐部秉持“团结、拼搏、创新、共赢”的企业文化，以“推广足球运动，培养足球人才，服务广大球迷”为经营理念，在联合活动中坚持扁平化管理原则，充分发挥各层级员工的积极性与创造力，注重活动中的安全生产与人文关怀，通过合理的绩效考核推动活动目标的达成。二、联合活动的“人”要素管理1.内部人员职责分工-活动策划团队：负责联合活动的整体策划与方案制定，根据合作方需求、俱乐部资源及活动目标，设计出具有吸引力和可行性的活动流程。-组织执行团队：承担活动的具体执行工作，包括场地布置、人员调度、物资准备等，确保活动按计划顺利进行。-技术支持团队：针对足球相关活动，提供专业的技术指导，如教练团队为参与者提供足球技巧培训等。-后勤保障团队：负责活动期间的餐饮、医疗、安保等后勤保障工作，确保活动参与者的基本需求得到满足，活动安全有序。-宣传推广团队：通过多种渠道对联合活动进行宣传推广，提高活动的知名度和影响力，吸引更多客户参与。2.外部人员合作与管理-合作方沟通协调：指定专人与合作方进行密切沟通，明确双方在活动中的权利与义务，协调活动细节，确保双方目标一致。-参与者招募与管理：制定清晰的招募标准和流程，通过线上线下渠道招募客户参与活动。对参与者进行信息登记和分组管理，活动前提供必要的培训和指导。-志愿者管理：建立志愿者招募、培训和激励机制，充分发挥志愿者在活动中的辅助作用，为志愿者提供必要的工作支持和保障。三、联合活动的“事”要素管理1.活动策划与筹备-需求调研：与合作方共同开展需求调研，了解合作意向、活动目标、预期效果等，为活动策划提供依据。-方案制定：根据调研结果，结合俱乐部资源和能力，制定详细的活动策划方案，包括活动主题、时间、地点、内容、流程、参与人员等。-审批流程：活动策划方案需经过俱乐部内部相关部门和领导的审批，确保方案符合俱乐部战略和运营要求，同时满足合作方需求。-资源整合：根据活动方案，整合人力、物力、财力等资源，明确各项资源的来源和使用计划，确保资源的有效配置。2.活动执行与监控-现场管理：活动执行团队按照活动方案进行现场布置、人员组织和流程推进，确保活动现场秩序井然。-过程监控：设立活动监控小组，对活动执行过程进行实时监控，及时发现并解决问题，确保活动按计划进行。-灵活调整：根据活动现场实际情况，如参与人数、天气变化等，对活动流程和内容进行灵活调整，确保活动效果不受影响。3.活动评估与总结-效果评估：活动结束后，通过问卷调查、现场访谈、数据分析等方式，对活动效果进行全面评估，包括参与者满意度、活动影响力、合作方反馈等。-经验总结：组织活动相关人员召开总结会议，对活动策划、执行过程中的经验教训进行总结，形成书面报告，为今后的活动提供参考。-改进措施：根据活动评估结果和经验总结，制定针对性的改进措施，不断优化活动组织和管理流程。四、联合活动的“财”要素管理1.预算编制-费用明细：在活动策划阶段，财务部门会同相关业务部门，根据活动方案详细编制预算，明确各项费用的支出项目，如场地租赁、设备采购、人员薪酬、宣传推广等。-成本控制：对预算进行成本分析，通过优化活动方案、合理选择供应商等方式，降低活动成本，确保预算的合理性和可控性。-预算审批：活动预算需经过俱乐部管理层审批，确保预算符合俱乐部财务政策和经营目标。2.资金筹集与管理-资金来源：明确联合活动的资金来源，包括合作方出资、俱乐部自有资金、赞助收入、门票收入等。-资金筹集计划：根据活动预算和资金来源，制定详细的资金筹集计划，确保活动资金按时足额到位。-资金使用管理：建立严格的资金使用审批制度，确保资金使用符合预算安排和财务规定。财务部门对资金使用情况进行实时监控，定期报告资金使用进度。3.财务结算与审计-费用报销：活动结束后，相关人员按照俱乐部财务制度进行费用报销，提供合法有效的票据和审批手续。-财务结算：财务部门对活动收支进行全面结算，编制财务结算报告，准确反映活动的财务状况和经营成果。-内部审计：定期对联合活动进行内部审计，检查预算执行情况、资金使用合规性等，发现问题及时整改，确保财务管理规范。五、联合活动的“物”要素管理1.物资采购与储备-需求分析：根据活动方案，相关部门对活动所需物资进行详细的需求分析，确定物资的种类、数量、规格等。-采购计划：制定物资采购计划，选择合适的供应商，通过招标、询价等方式进行采购，确保物资质量和价格合理。-物资储备：建立物资储备管理制度，对采购的物资进行分类存放、妥善保管，确保物资的安全和完好。2.物资调配与使用-现场调配：活动执行过程中，根据实际需要对物资进行现场调配，确保物资及时供应到活动所需环节。-规范使用：制定物资使用规范，要求活动参与者和工作人员正确使用物资，避免浪费和损坏。-维护保养：对活动中使用的设备、器材等物资进行定期维护保养，确保其性能良好，延长使用寿命。3.物资回收与处置-回收清理：活动结束后，及时对物资进行回收清理，对可重复使用的物资进行分类整理，妥善保管。-物资处置：对无法继续使用的物资，按照俱乐部相关规定进行报废处理，确保物资处置的合规性。六、联合活动的“信息”要素管理1.信息收集与整理-内部信息：收集俱乐部内部与联合活动相关的信息，如人员信息、资源信息、历史活动数据等，为活动策划和决策提供支持。-外部信息：关注合作方、市场动态、行业趋势等外部信息，及时了解竞争对手活动情况，为活动创新和优化提供参考。-信息整理：对收集到的信息进行分类整理，建立信息数据库，方便信息的查询和使用。2.信息沟通与共享-内部沟通：建立高效的内部信息沟通机制，通过会议、邮件、即时通讯工具等方式，确保活动相关信息在各部门和人员之间及时传递和共享。-对外沟通：与合作方、参与者、媒体等保持良好的沟通，及时发布活动信息，解答疑问，处理反馈意见。-信息保密：明确信息保密范围和责任，对涉及俱乐部商业机密、合作方敏感信息等进行严格保密，防止信息泄露。3.信息利用与反馈-决策支持：利用收集和整理的信息，进行数据分析和挖掘，为活动策划、资源配置、效果评估等提供决策支持。-反馈改进：及时收集活动参与者和合作方的反馈信息，对活动存在的问题进行分析研究，采取改进措施，不断提升活动质量。七、联合活动的“安全”要素管理1.安全制度与预案-安全制度：建立健全联合活动安全管理制度，明确安全责任，规范安全操作流程，确保活动安全有序进行。-应急预案：制定详细的安全应急预案，针对可能出现的突发事件，如火灾、地震、人员受伤等，制定相应的应对措施和流程。-培训演练：定期组织活动相关人员进行安全培训和应急演练，提高人员的安全意识和应急处置能力。2.现场安全管理-场地安全：活动前对场地进行安全检查，确保场地设施、设备符合安全标准，消除安全隐患。-人员安全：为活动参与者和工作人员购买必要的保险，配备专业的安保人员和医疗急救人员，确保人员的生命安全。-活动安全：在活动过程中，加强对活动环节和设备的安全监管，确保活动操作符合安全规范，防止发生意外事故。3.安全监督与检查-日常监督：设立安全监督小组，对活动筹备和执行过程进行日常安全监督，及时发现和纠正不安全行为。-专项检查：定期开展安全专项检查，对安全制度执行情况、应急预案落实情况等进行全面检查，确保安全管理工作到位。八、联合活动的“文化”要素管理1.企业文化融入-主题体现：在联合活动中，将俱乐部的“团结、拼搏、创新、共赢”企业文化融入活动主题和内容，通过活动宣传、现场布置等方式进行展示。-行为引导：要求活动参与者和工作人员践行俱乐部文化理念，在活动中展现团结协作、拼搏进取的精神风貌。2.足球文化传播-知识普及：通过活动宣传、现场讲解等方式，向参与者普及足球文化知识，包括足球历史、规则、战术等，提高参与者对足球运动的认知和理解。-氛围营造：在活动现场营造浓厚的足球文化氛围，如设置足球主题展示区、播放足球相关音乐和视频等，增强活动的吸引力和感染力。3.社会责任履行-公益活动：结合联合活动，开展公益足球活动，如为贫困地区儿童捐赠足球器材、举办足球公益培训等，履行俱乐部的社会责任，提升俱乐部的社会形象。-环保行动：在活动中倡导环保理念，通过设置环保标识、垃圾分类回收等措施，引导参与者养成环保习惯，促进可持续发展。九、联合活动的绩效考核1.考核指标设定-活动目标达成：以活动策划方案设定的目标为基础，考核活动在参与人数、影响力提升、合作效果等方面的目标达成情况。-客户满意度：通过问卷调查、现场访谈等方式收集参与者和合作方的满意度评价，作为考核的重要指标。-成本控制：考核活动实际成本与预算的对比情况，评估成本控制效果。-团队协作：对各部门和人员在活动中的团队协作表现进行考核，评价工作配合度和沟通效率。2.考核方式与周期-考核方式：采用定量与定性相结合的考核方式，定量指标通过数据统计分析进行评估，定性指标通过上级评价、同事评价、客户评价等方式进行综合评定。-考核周期：根据活动周期和特点，确定考核周期，一般在活动结束后及时进行考核，以便及时反馈考核结果，总结经验教训。3.考核结果应用-绩效奖励：根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行绩效奖励，包括奖金、荣誉证书、晋升机会等，激励员工积极参与活动组