自考专业(工商企业管理)自我提分评估附完整答案详解（考点梳理）

自考专业(工商企业管理)自我提分评估考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）当国际企业发生职位空缺时，管理者通常首先考虑的是从部提升人员进行填补，这种方法最大的弊端是()。

A.未被提升人员的士气可能受损

B.可能因提升而产生部不和

C.导致部近亲繁殖现象

D.需要较强的管理制度约束

正确答案：C

2、（单选题）控制活动应该()。

A.与计划工作同时进行

B.先于计划工作进行

C.在计划工作之后进行

D.与计划工作结合进行

正确答案：D

3、（单选题）对于检验时间和地点的规定，我国国际贸易业务中最为常用的是()。

A.出口国检验

B.进口国检验

C.出口国检验、进口国复验

D.装运地检验重量，目的地检验品质

正确答案：C

4、（单选题）某纺织企业将其最高目标表述为“我们在编织一个梦想——创建世界一流企业”，这体现的企业文化属于()。

A.深层企业文化

B.中层企业文化

C.表层企业文化

D.介于表层与中层之间的企业文化

正确答案：A

5、（单选题）在企业一系列规章制度中，厂长(经理)负责制属于()。

A.基本制度

B.工作制度

C.责任制度

D.人事制度

正确答案：A

6、（单选题）一般而言，国际企业在进行生产系统设计时，都希望其生产过程和程序能够实现（）。

A.标准化

B.多元化

C.差异化

D.集中化

正确答案：A

7、（单选题）成功地履行管理职能最基本的要求是()。

A.德才兼备

B.具有管理能力

C.强烈的管理愿望

D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求

正确答案：C

8、（单选题）通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

正确答案：D

9、（单选题）联合国牵头制定的EDI标准是()。

A.ANSIX.12

B.MHX(X.400)

C.ISO／IEC

D.UN／EDIFACT

正确答案：D

10、（单选题）对汽车制造厂来说，整车的市场需求属于()。

A.独立需求

B.相关需求

C.串联需求

D.并联需求

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）国际货物买卖合同有效成立的应具备的条件主要有()。

A.当事人必须自愿和真实地达成协议

B.当事人必须具有法律行为的资格和能力

C.双方以互惠、有偿为原则

D.合同标的和内容必须合法

E.合同形式必须符合法律要求

正确答案：ACDE

2、（多选题）下列选项中，不适用最惠国待遇条款的包括()。

A.边境贸易

B.自然人和法人的法律地位

C.沿海贸易和内河航行

D.多边国际条约中承担的义务

E.关税同盟与自由贸易区

正确答案：ACDE

3、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

4、（多选题）EDI标准的三要素是指()。

A.数据元

B.数据段

C.段目录

D.标准报文

正确答案：ABD

5、（多选题）货币制度的构成要素主要有()。

A.规定货币材料

B.规定货币单位

C.规定流通中货币的种类

D.规定货币的法定支付能力

E.规定货币的铸造或发行

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）在PDCA循环中，实施阶段是关键。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）生产企业电子商务应用的主要方面有哪些

正确答案：目前，国内生产企业应用电子商务的主要方面：

1).市场调查

企业通过电子商务方式调查拟议中的产品需求，从而科学合理地制订相应的生产计划和营销策略。

2).原材料采购与生产要素的招标

企业可利用电子商务方式从事以原料采购为中心的生产准备活动。扩大搜寻范围，进行网上招标。

3).发布企业信息

这是企业开展电子商务活动的一个主要方面，利用Internet可使产品的外观、功能等信息通过多媒

体手段呈现给客户，增加知识性、趣味性和真实性，从而有助于吸引客户。另一方面，企业可以利用电子商务及早进行产品的宣传、预售等。

4).产品的销售及服务

实现网上销售是电子商务应用的一个主要途径，生产类企业在设计网站时，都会将在线交易作为基本功能。通过网上销售，既方便了用户，又扩大了企业产品的销售渠道，对提高企业的竞争力无疑具有积极意义。

5).利用电子商务进行生产经营管理

企业利用电子商务进行生产经营管理，包括生产过程管理、全面质量管理以及人力资源管理等。通过互联网络，把不同地域、不同种类及不同特点的企业连接起来，生产出高质量、低消耗的产品。

6).通过网络搜集与企业经营相关的各种信息

利用电子商务搜集与企业经营相关的各种信息是现代企业的一项重要工作内容，随着电子商务的深入开展，有些信息和机会只有通过电子商务才能获得。

7).实现上下游企业及客户的沟通

上下游企业通过网络进行沟通，可以密切合作关系。企业通过网络，可以向客户提供多元化的服务。

8).新产品开发

企业通过网络搜集产品、技术和市场等信息，根据这些信息，开展新产品的研发工作，生产出适销对路的新产品。

综上所述，电子商务涵盖了企业生产经营的全过程，从市场调查、原材料采购、产品生产、产品销售到售后服务。这是生产类企业应用电子商务的一个显著特点。

2、（问答题）简述实行JIT生产方式需要满足的条件。

正确答案：第一，生产计划平稳。第二，减少调整准备时间，以适应扩大生产频率的要求。第三，生产流程仔细计划、生产车间重新布置，实现零库存的思想。第四，准时采购，消除原材料和外购件的库存。第五，加强质量管理，消灭废品。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某外贸公司所承租的船舶在广州港卸货物20000公吨。合同规定允许外贸公司卸货时间为5个连续24小时好天气工作日(合计120个工作小时)。滞期费每天3000美元。根据卸货时间表核算外贸公司所雇请的卸货方实际卸货用时140个工作小时，试计算