销售家具策划书

销售家具策划书销售家具策划书「篇一」一、梦想无止境，追求不懈每个人都在苦苦思索自己存在的意义，每个人都在追求自己的人生价值;每个人都不会满足自己的拥有，每个人都有更高的梦想。追求更多的物质与精神财富，追求更高的生活品质和审美品位，是人类的天性。特别是那些已经取得一定成绩的人们，他们已经满足了自己最基本的生存需求，大多也形成了自己的社会关系，特别是已经形成了家庭，或即将形成家庭。对于他们而言，让自己获得更多的财富和更高的社会地位，让自己被周围的人承认和尊重，让生活变得更加丰富和有品位、寻找和确定自己的人生方向和价值，将成为最主要的追求。不满足，不懈地向前奔跑、向高飞越，用积极的态度面对人生世事，这是每个人都应该拥有的生命态度。二、我要飞得更高1、xx家居品牌建设的意义xx广告认为：对于企业而言，其资产可分成实体资产和无形资产两种。前者如土地、厂房、人才产品等，后者则是品牌、文化、理念、战略方针、管理、制度等。其中品牌是企业的重要资产，它提供了附加在企业之上的情感、消费者认知等无形的东西，并且能向消费者提供超值享受。品牌能给客户提供更多的价值或利益，使企业永远立于市场竞争的不败之地。2、xx家居广场品牌建设的基础(1)xx家居广场的经营理念xx家居广场向消费者提供更高品质的产品和更优质的服务，追求完美的产品和完善的服务。实际上xx代表了不满足，积极主动地去向上追求的精神。(2)xx家居广场的经营模式xx处于市场渠道的中游，是联接品牌生产商和消费者的中间环节。这就使xx必须不断追求服务的升级，并能促进品牌生产商不断追求高品质，带给消费者更高的产品享受。(3)xx家居的战略目标xx家居的目标是能够形成影响毕节的家居商场品牌，更长远的目标则是向毕节家居行业领导者靠拢，这体现了xx家居高瞻远瞩、向更高的目标努力追求的态度。(4)xx家居面对的人群从企业来看，xx需要面对品牌生产商、代理商，各种社会力量，以及所有大众消费者;从xx家居商场来看，商场的目标消费群定位在已经拥有一定收入和住房，追求生活品位的时尚人士。目标消费者的具体特征是年龄在25-45岁，一般已经拥有自己的家庭，至少拥有自己的住房，工作和收入比较稳定;喜欢追求音乐、电影、文学等精神层次的享受，追求时尚，强调生活的品位和丰富;爱好交际，经常活跃在各种应酬和娱乐场所。3、xx家居品牌核心内涵：我要飞得更高！xx家居以一种积极向上却不浮躁的生活态度，除了能充分体现xx家居自身的基本特征之外，其更加深远的意义在于在向其目标受众倡导一种永不停止追求的生活态度。“我要飞得更高”，象征已经取得了一定的社会成就和地位，但我们还需要有更高的追求，目标无限，追求不止;“我要飞得更高”不仅指追求更高的生活质量，还包括要追求更高的生命质量，拥有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飞得更高”，象征着积极主动、激情飞越，蕴含着强大的人文力量，必将直指人心，产生极大的心理共鸣。4、xx家居品牌外延(1)品质升级“我要飞得更高”，代表了xx家居将携品牌生产商和代理商提供品质更好、品位更高、创意更多的产品，代表了xx家居将为消费者提供更加舒心与愉快的购物环境、更加优惠的价值、更加完善的服务体系。(2)规模扩张“我要飞得更高”，体现了xx家居的雄心壮志。xx家居不会满足现有的发展规模，将以自己的品牌优势进行规模扩张，形成影响全区的家居行业的品牌商场，成为毕节家居经营行业的第一。(3)精神倡导“我要飞得更高”，象征了xx家居在倡导一种更加积极主动的精神：不坐等命运安排，勇敢地向命运挑战，挣脱各种对自己的束缚，向更高的目标不懈追求。(4)价值升华“我要飞得更高”，证明了xx家居与xx家居的所有目标受众的自身价值。生命价值的体现不在于结果，而在于追求的过程。三、品牌传播品牌核心的内容已经确定了，那么如何将我们品牌的信息传递给消费者以达到“xx”品牌的认知、认同?在品牌传播方面提出这样的思路：1、传播口号我要飞得更高！直接体现品牌内涵和品牌主张，一方面体现xx家居的品牌利益承诺，以及企业的精神，另一方面也提出了xx家居在精神层面人生态度的倡导。这句传播口号可与企业logo组合应用，语句简短，铿锵有力，具有极强的感染力。2、传播形式在品牌核心内涵确定之后，企业的一切语言符号和行动符号就应该纳入到品牌传播的体系中来，其中语言符号包括平面形象和视听形象，行动符号则是企业所进行的各种公关和促销活动。(1)平面广告这是最广泛应用的品牌传播形式。可以是直接的品牌概念平面形象，也可以是产品、公关促销活动等的平面宣传作品，通过这种平面视觉作品的创作，进行品牌信息的传递、品牌形象的建立。(2)视听广告视听广告的制作成本较高，特别是电视广告，但因为其具有动态的影音效果，因此传播效果较好。(3)公关促销活动公关促销活动的内容必须能够体现品牌的内涵，有利于品牌概念的深化，有利于品牌形象的树立，有利于品牌信息的传播。3、传播渠道(1)报纸媒体如《xx日报》、《xx商情》、等受众面较广的报纸媒体。报纸媒体受众面广泛，建议重点投放。(2)擎天柱、路牌、灯箱、候车站牌在xx市一些繁华地段，特别是目标消费群集中的地段投放户外媒体广告，形成视觉冲击力和品牌知名度。(3)单张折页夹页属于平面媒体范畴，一般根据品牌形象稿进行延展即可，投放形式灵活。可在商场、街道、杂志中应用，大多配合公关促销活动进行。(4)企业应用物料企业logo、形象、基本色以及名片、车辆等应用物料，都可有效地传播品牌形象。(5)公关促销活动公关促销活动能够与目标消费群面对面的交流和沟通，真实体现企业的品牌理念，让目标消费群切身感受企业的魅力，是进行品牌传播的有效渠道。4、关于xx家居品牌传播一些建议广告建议：品牌的建设不是一蹴而就的，需要一个长期的建设过程。对于品牌建设来讲，首先要具备的就是品牌知名度。对于品牌知名度的提升，一种是媒体轰炸式，如xx集团，但这需要有充分的媒体预算;另一种则是在服务上持之以恒，在宣传上逐渐渗透。我们建议贵公司采用后一种方式，这将有利于我们节省传播成本，却能达到最好的效果。更为重要的是，企业的一切语言和行为都必须考虑到品牌的形象，纳入到品牌建设中。基于此，建议xx家居的开业活动以一种能够体现品牌内涵、能够吸引目标消费群的创新形式出现。四、xx家居“我要飞得更高”时尚格调k歌会开业partya、活动关键词品牌、品位、品味积极向上挑战b、活动主题“我要飞得更高”xx家居大型时尚格调k歌会开业party，根据xx家居品牌内涵，本次活动采用“我要飞得更高”为主题的大型party，主要是以开展《我要飞得更高》歌唱k歌比赛，并以此为中心内容开展一系列时尚、有品位文艺的party活动。c、活动意义：每一次公关活动都应该纳入到品牌建设体系中来，特别是像开业庆典这类的活动，更是迅速提高品牌知名度、进行品牌价值等信息传达的有利时机，也是向品牌生产商、代理商展示企业实力和决心、赢得其信任的机会。通过这个活动，以及结合媒体的宣传，形成目标受众范围内的广泛影响，树立品牌形象。d、活动时间：xxxx年xx月xx日(待定)e、活动地点：xx家居商场门口或xx广场建议尽量在xx家居商场门口举办本次活动，这样有利于人流在向商场的行动的过程中展示商场商品。f、活动创新点以party的形式，避免了与一般开业活动锣鼓喧天的俗气雷同，使开业活动与同行业相比具有差异性，并且适合目标消费群的行为特征，而活动的主题歌曲又暗合了企业的品牌内涵，可以有效地提升品牌的形象;以party的形式进行开业庆典，这种创新的形式必须吸引新闻媒体的目光，从而达到新闻宣传的效果。g、活动内容：1、领导致词部分简短的领导致词必不可少，他直接体现企业文化，体现xx家居对参加活动的美好祝愿。2、歌手献歌部分可选择由前期初赛胜出者之间进行，控制在6名之内，期间穿插相应的歌舞，在歌曲的选择上，大多是能够体现“飞得更高”的理念和能够引爆现场气氛的。3、模特表演邀请模特进行“xx家居唯美时尚show”，美女与唯美精雅的家居商品相得益彰，起到很好的口碑传播效果。4、观众互动节目(1)现场k歌，挑战冠军(奖品若干)选手由报名选拔和私下安排选手可事先安排几对活跃气氛)(2)抽奖活动隔一定的时间段就进行一次抽奖，观众根据事先发放的卡片号码直接获取不同等级的奖品。以上活动为计划内的活动主体部分，穿插进行，具体活动方案和时间流程待方案及演员敲定下来之后再进行规划。5、活动小创意建议：(1)入场时每个人都发送一张卡片，卡面上有卡号，尾数是奇数者给男士，尾数是偶数者给女士，现场可进行速配游戏。和现场抽奖活动。g、观众组织和参与1、dm直投杂志夹页在前期的乌蒙商情dm报纸中夹一页市调问卷，读者将问卷填好回寄的赠送一张当天的入场券(如回寄人数太多，可改成随机抽取的形式);也可直接在dm直投报纸中夹入场券。入场券可领取礼品若干2、赠送选择一些目标受众比较集中的行业和公司(如广告公司、律师事务所、学校、政府机关等)，直接赠送团体入场券。3、嘉宾邀请邀请品牌生产商、代理商的公司光临本次活动。4、集报花换入场券：可与报纸媒体联合，进行集报花活动。又相当于对xx家居免费的宣传。h、工作职能划分1、xx家居广场负责开业当天协作伙伴的联络(视企业需要与否)、促销政策的制订等工作。2、广告企划负责品牌策略的实施、宣传内容的制作、前期广告宣传的具体实施具体物料的制作、活动流程的控制和调整，以及辅助xx家居的上述工作。五、促销活动建议为配合party活动，使品牌传播更加有效，云龙广告建议xx家居在开业前后开展一系列的促销活动。1、购xx家居商城产品，免费提供装修设计方案因为要面对很大一部分刚入住新房的群体，而且这也是大宗购买家居用品的群体。对于这部分群体，可以免费向其提供新房整体的装修设计方案。2、超低价打折与品牌生产商、代理商协商，制定打折优惠政策。广告建议为每天前10名购物者可享受五折优惠，11到20名可享受六折，21到30名享受七折，31到40名享受八折，41名以后享受九折。3、短信竞猜活动与xx通信运营商合作，每天推出一件商品，展示零售价，由用户发送短信给出代表价格的数字，每条短信收费，期限为三天或五天。其中出价最低且是唯一出价的用户可以此价格购买此商品。4、买商品赠代金券在xx家居购买商品xx元以上的，可获得相当于所购商品总价的10%代金券，凭此代金券可在商城再次购物，从而吸引消费者重复购物。六、媒体投放组合策略1、开业前(1)平面媒体：《xx商情》<>投放日期：每周《xx商情>><>各一个整版投放形式：投放内容：活动平面形象投放周期：1个月投放理由：《xx商情》是xx市影响相当广泛的一家dm报纸，《xx商情》是毕节发行量最大的一家dm报纸也是唯一的一家，其特点之一就分众化明显，影响范围广且容易锁定目标群体。<>主要针对全区单位投放预算：24000《xx日报》投放日期：11.22《xx商情》11.14整版11.22通栏11.29整版投放形式：《xx日报>>普通版整版黑白《xx商情》头版正版2期31x25通栏1期50x66(3)电视媒体《xx电视台公共频道》投放日期：每天;投放形式：d1(7：0022：30)投放内容：活动电视广告15”。投放周期：1个月投放理由：xx卫视公共频道受众较广，而d1、b5是大部分目标受众在上班之余看电视的时间段，在此时间段投放效果较好。投放预算：待定(4)dm直投媒体投放周期：1期;投放形式：8开105克2万份一次10000份投放内容：活动平面广告及商场开业促销信息投放预算：60000(5)公交车身广告投放周期：1年;投放形式：2辆公交车车身投放内容：活动平面形象(开业当月)后期企业形象广告投放理由：公交广告流动性强，接触到广大的人群，受众面广泛;通过地点的选择锁定企业的目标受众，引起广泛关注和强大兴趣。投放预算：432002、开业后《xx商情》整版xx日报半版投放内容：软新闻《xx家居party开业，时尚格调装点盛夏》投放理由：在活动后一天发表软文硬作的文章，介绍活动盛况以及现场图片，引发受众的讨论，制造新闻舆论点。投放预算：7800七、后期延续宣传1.联办xx商情家装版期出4/1版家装常识及产品选择信息及商场产品促销信息费用：50期x700=35000元2.2路6路公交车车身广告1年费用;2x1800x12=432003.新开发小区楼层贴(随时补充)40000个x0.25=10000八、费用预算(1)vi设计费用20xx(2)开业活动演出费用20000元(不含歌手奖品及观众礼品)(3)报纸广告费用64400(4)电视广告费用20xx(月)(5)公交车广告费用43200(6)印刷宣传单费用6000费用总计：137600元销售家具策划书「篇二」TableofPrice报价单客户：项目名称：品牌策划一、品牌策划项目目的早晨创意认为客户通过该项目的工作，应达到以下目的：1、形成客户的品牌核心内涵，作为品牌发展的长期指导原则；2、规划客户的品牌理念及视觉识别系统；3、建立系统的品牌架构原则并视觉化，以便有效的利用品牌资源并便于品牌管理和推广。品牌体检品牌体检对于品牌非常重要，通过体检充分了解客户品牌所处行业竞争状况，公司品牌经营状况，寻找有利于创造品牌未来价值的资源，也确保本项目沿着正确方向发展的一个重要依据。品牌定位1、品牌定位的初步设想在前期工作的基础上，早晨创意会提出客户的品牌定位的初步设想，描绘客户的品牌模型，品牌模型内容包括：商业描述、品牌承诺、品牌标语等，以此勾勒出客户的品牌核心内涵。商业模式的描述——准确阐述企业的经营定位、未来发展、企业使命及愿景。品牌承诺——从行业、消费者需求及自身特质三个角度，找到一个最适合客户的定位方向。品牌标语（口号）——用最精简的语言传递品牌内涵。2、品牌定位定稿在前期工作的基础上，整合客户的意见，并加入早晨的诠释与建议，提炼出最贴切、精炼的语言描述客户的品牌内涵。品牌架构早晨将协助客户从品牌的角度，去思考以组织作为一个整体时，如何去构造与传播者、旗下各部门、你的战略联盟之间的关系。品牌行为与管理品牌传播与创新品牌视觉识别系统早晨将协助客户建立一个可以体现品牌承诺与个性的视觉系统，使其成为这个客户这一品牌日后在视觉形象上能有效累积品牌的资产。视觉识别基础系统将通过视觉化元素表现客户的品牌内涵，功能在于对品牌未来的各类传播与视觉设计元素发挥指导性作用。二、品牌服务内容及报价MI+BI备注：1.同意设计请签订合同并预付40%费用；2.以上费用不包含：任何合作过程中与第三方发生的费用，如图片购买、插图绘画、差旅费等。客户如需购买正版图片公司图片将另外报价。顺颂商褀！销售家具策划书「篇三」展会介绍中国(上海)国际时尚家居用品展览会，InteriorLifestyleChina是唯一服务内贸市场、定位中高端家居生活用品的商业展会。InteriorlifestyleCHINA（ILC）始办于20xx年、20xx年为第7届。ILC由江苏联亚国际展览公司、德国法兰克福展览公司合资打造，是全球最大的日用品展会“法兰克福消费品展览会Ambiente”在中国的延续。母展Ambiente始办于1949年、是全球最大的消费品类博览会，贸易效果好、场地极为紧张。欧洲及本土知名品牌济济一堂：美轮美奂的展台布置、应接不暇的新品发布，创新概念的设计师作品…无不吸引着全国各地的百货零售商、代理经销企业、室内设计师及媒体纷至沓来，是领略国内家居行业发展不容错过的年度盛会。基本信息：展会日期：20xx年9月25日至27日（仅对专业观众开放）开放时间：上午9:30—下午5:00展会地点：上海新国际博览中心展会面积：24600平方米参展商数：预计将达410家展商观众人数：预计将达23000名主办单位：法兰克福展览有限公司协办单位：德国联邦经济技术部、法国奥弗涅工商业协会。日本德岛县贸易协会、香港贸易发展局。全国城市商业信息网路承办单位：江苏联亚国际展览有限公司支持单位：德国贸易展览业协会、法国国际企业发展促进署。台湾文化建设委员会、上海市商业信息中心意大利米兰商会。这是一场国际性的高端的展览会，它将集聚世界级的家具用品展商，他们将在这个富丽堂皇的舞台上让世人见证他们的产品的优质，他们也将从这里走向更广阔的市场，开拓出另一片辉煌的新天地。市场调研行业信息分析1.行业的历史、现状及发展动向家居行业的发展已不再仅仅局限于建材和家具等，凡是涉及“家”的范畴内的商品都可以涵盖在其中。改革开放以来，中国的家居行业开始飞速发展，从传统手工作业发展成为以机械化、半自动化生产为主，拥有先进设备、门类齐全，适应国民经济发展和人民生活水平需要，大量出口国际市场的一个重要产业。90年代中期，国内出现了个各色各样的家居展，家居企业通过参展走向了更大的市场，实力大大提升。更有甚者，开始出国参加国外的精品家居展览会，品味和档次都得到了提升。通过参展，家居企业引进了先进的产业理念。目前已逐渐与国际接轨。随着人们生活水平的提高，人们开始追求时尚的家居环境，对家居产品的需求也会加大。同时，对家居产品的要求也会提高。这就要求家居企业应该具有创新的理念，通过探索努力，生产出具有国际现代化的商品。家居行业的市场很广阔，发展前景也很光明。2.相关展会①中国（深圳）国际礼品及家居用品展览会每年4月和10月的黄金采购季，励展华博在深圳奉献中国最大的礼品及家庭用品展览会。展会每年吸引十余万专业买家前来采购各种商务礼赠品及时尚消费品，买家包括代理商、分销商、批发商、礼品公司、百货商场、集团采购及终端用户。来自各行业的制造商以最具竞争力的价格、品种繁多的优质产品、创新的原创设计为买家提供丰富的选择。业内人士齐聚交流、缔结合作并引导市场发展趋势。中国正成为全球第三大经济体，作为多年来专注于国内市场的专业贸易展览，深圳礼品家居展也为海外供应商提供开发中国市场的最佳契机。②广州（锦汉）家居用品及礼品展览会创办于20xx年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今成功举办26届。JINHANFAIR是由广州市保利锦汉展览有限公司主办的，旨在为家居用品、礼品及装饰家具行业的企业提供专业的出口贸易交流平台，促进产业升级，共拓全球商机。目前，JINHANFAIR展览规模超过8万平方米，汇聚中国与东南亚地区家居礼品行业信誉良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、外商独资/投资企业及私营企业参展，为买家提供优质高效的采购平台；展会每届采购商数量稳定在4万人次，遍布全球160多个国家和地区的进口商、批发商、连锁店、百货公司及超级市场，已成为近15万名国际专业采购人士中国采购之旅的首选。③北京时尚家居用品展览会中国国际建筑装饰与时尚家居用品展（英文缩写CIDF）是以室内装饰、陈设艺术与时尚家居用品为策展主体，为国内外优秀设计师、设计机构以及高端品牌材料商提供专业国际交流展示平台，至今已成功举办六届，是中国目前设计创意与家居领域最具影响力的国家级、国际化、综合性博览会。本届展会将进一步加大策划、组织力度，着眼于高端，使之代表高贵、优雅和富有品味的生活态度。CIDF将一系列高端品牌汇集起来，通过展示时极富创意的陈设设计、高质量室内设计装饰产品、配饰和家居用品，为业内人士、设计界专业人士、酒店业主及买家提供了一个交流、采购和商务洽谈的有效平台，是中国目前规格最高的小家电与家居用品盛会。④上海时尚家居用品及工艺礼品展览会上海礼品展历经10届积累与沉淀，建立了丰富的买家数据库资源，吸引了全球品牌的高度关注与支持！展出面积58000平方米，上海礼品展为期三天展会共计吸引接待礼品及家庭用品行业专业观众320xx人！专业买家达120xx多名！国际观众1970人。3.国家政策一方面，经过对家居产业十多年的放任自流后国家开始对家居产业进行调控。选录家居业品牌进入“中国名牌”就是一个反映，另外国家出台政策，提高行业进入门槛，如国家环保总局联合欧派对环保生产进行规范，国家对环境污染严重的陶瓷产业实行限制新生产线上马等举措都成为行业洗牌的催化剂。4．创新更新环保、实用、健康是人们对木家居地板的希望与要求，木家居地板也越来越多地受到人们的关注，随着木家居地板生产工艺的不断提高、花色品种的不断翻新，干燥且温差相对较大的西北地区使用的木家居地板现在已经没有任何问题了，所以如果您的思想还局限在木家居地板款式单一、花色品种较少、不易打理，那就太落伍了。近年来，木家居地板行业迅速发展，不仅新技术新款式让消费者眼花缭乱，而且随着各项标准的出台，木家居地板将会满足您的不同需求。随着工艺的不断翻新，巴洛克式的复古雕刻、简洁明快的彩色家居地板以及淳厚大气的手工家居地板受到了不少消费者的青睐。由于款式和花色的多样，让木家居地板可以从容地搭配不同风格的家具，无论是复古还是简约，中式还是欧式，都有较多款式可供选择。除此之外，家居地板的规格相比以前也有了很大的变化，家居地板的身材也随着需要拔高或缩小，适合于大面积铺设的大版家居地板，和娇小身材的家居地板也满足了不同区域的需求。而桑拿板、沙滩板、运动家居地板等新型产品，让木家居地板的范围更加广阔。5.产业分布中国国内的家居产业主要分布在以下5个地区：①珠江三角洲地区以广州、深圳、东莞、顺德、佛山等广东省地区为中央，是海内最大的家居品工业区。市场容量较大，产品质量、档次较高，企业经营治理良好。以中高档为主，市场远景让人非常看好。②长江三角洲地区以江苏、浙江、上海一带为中央，是家具增速最快的地区。以浙江为例，近年该省家居行业呈现出规模扩大迅速、结构调整凸起、块状格式显著、销售模式丰硕、品牌意识增强等五大特点，形成了杭州、萧山、温州、玉环、安吉、绍兴、义乌、宁波、海宁、嘉善等几个具有区域性特色的区域。产值也为全国的三分之一，以外销为主，欧美是其主要出口市场。③环渤海地区以北京为中央，辐射天津、河北、山东等地，依托环渤海经济圈进行发展。④东北地区以沈大（沈阳和大连）沿线为主，辐射黑龙江等东北老产业基地，主要依赖大、小兴安岭丰硕的木材资源和俄罗斯入口木材发展实木家具出产，实木家具企业的出产实力处于全国领先地位，集中向东北亚和欧洲市场出口，海内市场份额相对较少。⑤西部地区以四川成都为重点发展地区，家居产品供给面向中西部三级市场。家居产值占全国的三分之一，产品多出口到美洲市场。家居企业规模和消费群体较大，成熟的家居专业销售市场和家居营销企业集中。6.消费分布随着人们经济水平的提高，对生活的品质也提高了，对家居用品的消费也逐渐增加。家居用品的消费主要分布在经济较为发达的地区。比如上海、北京、广东、江苏、浙江等。以及全国范围内其他经济发展的地区。客户信息分析1.龙头企业的生产和市场营销情况车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移。借鉴欧美“ShoppingMall”的模式搭建好一个商场平台，引入工厂、地区经销商进入来做“现场直销”，而红星美凯龙则为入驻的品牌商提供“统一的营销、统一的售后服务、统一培训”等服务，并通过“旱涝保收”的租金来盈利。2.龙头企业的参展愿望红星美凯龙已瞄准会展经济，最明显的是前不仅已在重庆主办了春季家居集采会。由红星美凯龙集团全国联动的百大家居品牌，可谓个个都是家居行业的明星巨鳄：TOTO、科勒、澳威、联邦、蒙娜丽莎、圣象、欧派、顶固、美安娜、冠军、金牌、龙橱等百余个一线家居品牌涵盖了家装、家居、建材所有品类，众多一线大牌汇聚其中。红星美凯龙对会展的热情正在逐渐加强，而我们的中国国际家居用品展览会是国际性的家居用品盛会，这只家居行业的巨鳄一定不会放过这么好的参展机会。3.中小参展商的实力家居行业绝大多数企业还属于中小企业，在激烈的市场竞争中，他们的生存很是艰难，资金、员工、成本、技术都是他们所要面对解决的问题。如果中小企业没有能力持续创新，更难形成生产规模，小作坊式的生产加工，很难在市场长期存活。而这些中小型企业往往牵动着许多人的岗位问题，关系着民生。国务院常务会议，研究确定支持小型和微型企业发展的金融、财税政策措施。有国家的支持，这些中小企业一定会乘风破浪，参加展会时他们发展自身的好平台。宣传推广20xx中国（上海）国际家居用品展览会的招展宣传推广分为以下几个方面，下面将一一做一个简单的介绍。印刷品1.《展会预览》发行量5万份，于开展前3个月向全国各地家居企业、专业买家以及媒体百货邮寄。便于他们了解展会信息和展会品牌。为他们参展有效制定参展计划打下基础。2．专业杂志专业编辑团队度身打造，国内家居行业品牌杂志中英双语出版，充分介绍展会潮流品牌和标杆企业，是国内唯一家居用品类直投刊物。线上推广1.网站建设历届参展品牌介绍、最新资讯发布，与国内重要家居、商贸网络互换链接，打造家居行业专业网站。2.电子通讯EDM每月精选话题，中英文双语，向全球家居参展商发送；每月两次，逢周三发布，共计20期。3.官方微博自20xx年5月创建以来，已吸引了业内1万多名热心用户关注，粉丝数也在每日递增，20xx年将继续积极扩大在行业内的影响力的同时。通过合作主题活动，品牌可借用家居展的资源，扩大自己的粉丝群，提高品牌知名度。4.个性化电子请柬品牌定制专署电子请柬。发给参展商个性化的电子请柬，让他们转发给他们想要邀请的展业观众，专业观众只需点击请柬中的链接即可进行在线参观注册，省却了繁琐的注册程序和现场等候时间。线下活动1.城市路演巡展活动每年7至9月在北京、广州等一线城市举行；携参展企业将最新产品和动向介绍给当地百货公司、经销代理商及媒体等专业人士。2.主题推广会主办方联手品牌，针对媒体、经销商或设计师等特定人群，策划组织主题推广活动。整合各方资源，加强品牌与目标群体的直接沟通。户外广告1.海报广告南京西路、延安中路大型广告牌；市中心黄金地点张贴。2.宣传单在上海、杭州、宁波等重要城市派发宣传单页。个性化定制1.数据库DM利用法兰克福展览公司在消费品行业完备的数据库资源进行各类宣传推广，直达目标专业目标客户。灵活运用推广组合，实现企业、品牌年度市场推广任务。2.公关活动利用法兰克福展览公司在家居行业内庞大的媒体网络和良好的媒体关系，帮助品牌筹划及执行所需公关项目。借助专业推广平台，为品牌量身定制各类线上线下专业推广服务。展馆分布1.展馆介绍上海新国际博览中心（SNIEC）由上海陆家嘴展览发展有限公司与德国展览集团国际有限公司（成员包括德国汉诺威展览公司/德国杜塞尔多夫博览会有限公司/德国慕尼黑国际展览中心有限公司）联合投资建造。作为中外合资合营的第一家展览中心，上海新国际博览中心已建设成为中国最成功展览中心之一。位于上海浦东——中国商业、经济、科技、贸易、航运、金融和信息中心，SNIEC凭借其独特的区位优势、先进而实用的展馆设施，以及专业的服务品质，已成为促进国内外经济往来的重大国际展会平台。作为一个多功能的场馆，SNIEC也是举办各种社会、公司活动的理想场地。上海新国际博览中心周边聚集了证大喜玛拉雅中心、浦东嘉里城、永达大厦、紫竹大厦、"博览汇"广场、20xx商业街、联洋广场、大拇指广场等国际化大型综合性的商业项目，其中涵盖了五星级酒店、5A甲级办公楼、酒店式公寓、文化艺术中心、餐饮、购物、银行、邮局、电影院等多种类商业和休闲娱乐配套设施。2.展馆位置上海时尚家居展使用N1,N2两馆。登记位于2#入口厅，毗邻地铁七号线花木路站。花木路站1号出口正对2#入口厅大门。3.展区展位分布上海国际时尚家居用品展览会分为三大展区，分别是精品餐厨、美好商店、时髦礼品。下面分别是1楼和2楼的展区示意图。4.交通分布展馆地理位置：上海市浦东新区龙阳路2345号地铁线分布图：§地铁交通路线：□1号线常熟路站，2号线静安寺站，3号线镇平路站，4号线镇平路站或东安路站，可换乘7号线直达SNIEC。□3、4号线中山公园站，1、8号线人民广场站，4、6、9号线世纪大道站皆可换乘2号线，至龙阳路站下，再步行或换乘7号线至SNIEC。＆出租车：请随身携带用中文写有目的地的纸条并确认计价器翻起。车费会显示在计价器上。订车热线：大众出租96822

农工商出租96965

锦江出租96961

强生出租6258000＆公交巴士：□SNIEC位于龙阳路、罗山路交汇处，易于通行。从市中心横跨南浦大桥、杨浦大桥可直达。□停车位：SNIEC共有4603个车位供客人泊车。□停车费：每小时5元，单日40元封顶，此费率适用于小轿车或其它轻型车辆。□多条公交线路途经SNIEC，附近设有站点：989区间、大桥五线、大桥六线区间、方川专线、东川专线、花木1路、机场三线、机场六线、975、976等。招展价格光地费用（最小30平方米起）A区（优越展区）：

人民币1,600元/平方米B区（普通展区）：

人民币1,200元/平方米标准展位费用（最小9平方米起）A区（优越展区）：

人民币1,900元/平方米B区（普通展区）：

人民币1,400元/平方米额外费用，根据实际情况发生2面开：增收总费用的5%3面开：增收总费用的10%4面开：增收总费用的15%上述费用包含6%增值税销售家具策划书「篇四」一、促销背景分析时值秋季，正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间，也是家具行业的黄金时，各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段，但据我在网上查的其它家具商家的促销方案，发现以往的促销形式比较单一，除了价格优惠以外，难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进，所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。在当今广告泛滥成灾的年代，不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波，而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施，也只是那一个月的销量上去，而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说，一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆，让人印象深刻)。而且要注意的是，促销只是一种短期的刺激行为，尤其是单一的价格促销，往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了，还会引起诸种不良反应。譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等，表面上看起来红红火火的假日销售，但认真一分析，原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此，绝不能为促销而促销，没有战略眼光的促销策划是急功近利的，纵能取得一时风光却最终自食其果。二、目标人群“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我们做促销方案也必须进行市场细分，象导弹一样精确击中目标。据调查，一般到商场购买家具的人，有几种组合：夫妻、一家、单人、婆媳，其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略，而且是以女方为导向。因为购买家用产品，大多数的购买决策权是在妻子那里，丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性，容易受环境所感染，加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣，与平时不同，心态比较悠闲轻松，比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。综上所述，本次促销活动目标人群有几个特征：1、年龄在25-40岁左右2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位，且白领对文化氛围有特殊需求)3、夫妻一同逛商场三、购买家具诉求点根据实际情况，目标人群购买家具的主要诉求点有：产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱，还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下，我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联，但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情，把这两者关联起来，那我们不只是卖家具，更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动，使消费者(基于妻子心理为导向)觉得xx家具是丈夫对妻子关爱的表现，是“关爱”“爱的见证”，是“温馨”“幸福”，如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)需要注意的是，家具属于价格较高的耐用消费品，顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比，是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势，则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面，并注上地址、联系方式等等，强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正，营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀，而没有实际的优惠提供给消费者，就很可能流于花拳绣腿，只能让消费者感到新奇罢了，而不会进一步掏钱购买。四、产品信息、品牌信息主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。1.提炼出几个核心的广告语，如“爱心打造幸福家”、“xx家具，让您生活在爱的空间里”、“xx家具，家人般的浓浓关爱”、“xx家具，建造幸福家庭的一砖一瓦”。2.简短的POP形式软文，如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家，看见和老公一起买的家具，想起买家具时他爱的宣言，只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围”(重点描述xx家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”，需要注意的是，这必须和活动结合起来。否则，会给人牵强关联之感)五、终端设计1、陈列布置在家具店外面因地制宜地布置，如用x展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题，气氛一定要浓厚，因为人在不同的环境中，消费心理也不同(尤其是女性)。2、背景音乐音乐是制造氛围的最好工具，在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》六、购买流程从家具店外看见很有冲击力的横幅和x架展海报(，将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务，参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感，增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时，再派发家具店此次活动的相关资料给她，通过她的口碑再带动她的朋友圈子，保持购买持续性和拓展性。如果中间任何一环节不到位，就没有一浪接一浪的冲击和震撼，都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由，放弃一个品牌却只需要一个理由。七、促销活动方案在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上，以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。1、你有多幸福就打多少折！情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折！(注：这里的折扣是以百分点计算的，即说出十个理由是10%，二十个理由是20%)(注意，这里一定先要预算好各种成本，预算好最佳时间，以免得不偿失)2、执子之手，与之偕老考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的，加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露，因此推出独具特色的专题活动，积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情，将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。实施细则：①每对情侣顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容，规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。②每日抽取一对幸运情侣，可获赠礼品xx。3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入;VIP会员卡获得形式：凡在活动期间，前10名的消费朋友，只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。凡一次性在本家具店购买产品10000元，即可获得VIP会员卡一张。凡累计购物消费达15000元，即可获得VIP会员卡一张。使用VIP会员卡的好处：凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费，达20000元即可获得200元的礼品。4、买10000返100;1、活动期内，在本店购物满1000元，凭借交过定金且加盖“xx家具售后服务章”的合同单，可获10元xx购物券一卡。2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡，但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。3、购物卡的使用时间为x月xx日--x月xx日。4、若顾客要求退货，如责任在本店，(比如质量问题、样式错误等)，则全额退款，购物卡收回，如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店，在正常办理退货的同时要回购物卡，如购物卡已用完，则退回原值现金。5、xx家具，给您家人般点滴关爱凡购买xx家具的女性消费者，每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫，提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顾客的忠诚度，三是品牌再次传播。促销礼品注：因为本方案是以女方为导向的，应送相同价值但对女性实用的产品，如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。八、其它营销策略家具虽属于耐用消费品，但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法，如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。其中如借田割禾法：在实施某个方案过程中，需要拦截终端顾客，则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户，这样的客户质量往往是非常高的)1、执行进度表：省略(有待商定)2、促销预算省略(有待商定)3、促销效果展望省略(有待商定)4、反馈与评估省略(有待商定)制定一个反馈表，里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等，营业员必须每天晚上认真如实填写，每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。销售家具策划书「篇五」一、活动背景：1、xx电器有限公司成立19周年，为更好的证明了xx的实力，传达xx的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。二、活动主题及思路：1、活动主题国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日--9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日--10月5日)2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者"礼"、"利"双收，从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。3、活动时间:9月24--10月5日三、活动地点：xx各连锁店(包括xx店)四、活动组织：总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)五、活动内容及安排：1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。3、购又送(购物送麦当劳券)活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由xx负责联系券，xx店由xx负责联系，xx店由xx负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。4、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)6、一元超低价活动a、活动时间:9月24日--26日;10月1日--3日b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)价位商品数量单价合计亏损1元风筒5台20元100元95元1元烫斗5台30元150元145元1元电话机5台30元150元145元1元风扇5台40元200元195元1元微波炉1台280元280元279元1元DVD1台280元280元279元1元彩电1台600元600元599元总计1760元1737元3店共5280元5202元两天共10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径:(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)(b)、9月24日-10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法:9月24日-26日;10月1日-3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写"XX商品，1元"及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出"领取现金抽号券及购买超低特价机"排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写"排队处"。j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。7、购物抓现金活动a、活动时间:9月24日--26日;10月1日--3日b、活动地点:xx各连锁店c、活动方式:购物抓现金d、方法规则:(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明"已抓奖，此单作废"字样。(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好"购物抓现金"区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。8、演艺狂欢、热力酬宾a、活动时间:9月24日-25日、10月1日-2日、10月4日-5日b、活动地点:xx各连锁店店门外c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。9、放心服务全方位体验a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。b、活动时间:9月24日--10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)c、活动主题:xx电器放心服务全方位体验;d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。e、活动详解及分:A、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造xx首家，制造舆论效果，从侧面提升xx的影响力;费用不是很大;突出xx的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。实施措施：(a)时间:9月24日-10月5日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到xx，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向xxx。(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。(c)各片区、分店接电话