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文档简介

自考专业(公共关系)考前冲刺练习考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)具有法人资格的社会组织之间,在各自的经营管理权限和业务范围内,按照法律规定,在平等互利的原则下,明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是()

A.合同

B.意向书

C.协议书

D..委托书

正确答案:A

2、(单选题)“凡是政府选择作的或选择不做的事情就是公共政策”()

A.伍德罗.威尔逊

B.哈罗德.拉斯维尔

C.戴维.伊斯顿

D.托马斯.戴伊

正确答案:D

3、(单选题)在构建谈判方案证明框架是,必须遵循的原则是()。

A.逻辑证明

B.猜测

C.经验判断

D.直觉判断

正确答案:A

4、(单选题)当代中国各级法院和检察院在政策过程中的基本功能是()

A.政策执行

B.政策研究

C.政策制定

D.政策分析

正确答案:A

5、(单选题)某个体经营者认为当地工商管理部门执法人员的执法行为侵犯了其合法权益,打算向人民法院提起诉讼,他需要提交()。

A.民事起诉状

B.刑事起诉状

C.行政起诉状

D.刑事自诉状

正确答案:C

6、(单选题)中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是()。

A.在企业中设立公共关系部

B.第一家公共关系公司成立

C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试

D.设立公共关系专业

正确答案:C

7、(单选题)公共关系作为一种职业和学科,最早产生于()。

A.美国

B.英国

C.葡萄牙

D.法国

正确答案:A

8、(单选题)在经贸谈判中,涉及内容最多,应用范围最广,出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时()。

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

正确答案:D

9、(单选题)合同划分为指定签订合同、直接签订合同和会议签订合同的标准是()。

A.合同签订方式

B.合同有效期限

C.合同特点

D.合同性质

正确答案:A

10、(单选题)双因素理论认为,消除不满意的结果是员工()。

A.感到满意

B.没有感到满意

C.没有感到不满意

D.以上三个都不对

正确答案:C

11、(单选题)采用“媒介生态”这一术语并将其拓展为媒介研究专门领域的学者是()A.麦奎尔B.卢因C.麦克卢汉D.波兹曼正确答案:C12、(单选题)美国电报电话公司的企业标志设计方法是()A.汉字演化法B.等线演变法C.数字组合法D.字母构形法正确答案:B13、(单选题)对语境中消极、负面的影响直接加以制止、清除和封杀是()

A.对语境影响的导引

B.对语境影响的顺应

C.对语境影响的再造

D..对语境影响的遏止

正确答案:D

14、(单选题)企业员工在工作中始终做到工作第一、他人第一,全心全意为人民服务,这种精神情操属于企业文化境界中的()。

A.雇佣型

B.献身型

C.快乐型

D.尽职型

正确答案:B

15、(单选题)“今天下雪路滑,保险公司提醒市民,请注意交通安全”属于()

A.信誉广告

B..观念广告

C.声明广告

D.公益广告

正确答案:D

16、(单选题)中国第一部理论新闻学著作是()

A.戈公振的《中国报学史》

B.邵飘萍的《实际应用新闻学》

C.徐宝璜的《新闻学》

D.甘惜分的《新闻理论基础》

正确答案:C

17、(单选题)对于领导干部利用职权收受贿赂的监督,属于对()

A.决策出台过程的监督

B.决策执行过程的监督

C.决策者和管理者行为的监督

D.值得关注的社会现象的监督

正确答案:C

18、(单选题)提出“议题是公共政策的前身”的学者是()。

A.罗伯特·希斯

B.沃德·钱斯

C.菲利普·莱斯利

D.玛格丽特·娜莉

正确答案:A

19、(单选题)在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。

A.组织谈判

B.私人谈判

C.混合谈判

D.团体谈判

正确答案:C

20、(单选题)把那些对社会消费习惯具有影响力的职业团体或专业人士作为对象的广告属于()。

A.消费者广告

B.专业广告

C.工业企业广告

D.经销商广告

正确答案:B

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)在眼神的礼仪规范中,注视的区间主要包括()。

A.公务注视区间

B.社交注视区间

C.亲密注视区间

D.一般注视区间

E.特殊注视区间

正确答案:ABC

2、(多选题)英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括()

A.机智准则与慷慨准则

B.赞誉准则与谦虚准则

C.同意准则与同情准则

D.贬己尊人准则与文雅准则

E.德、言、行准则与求同准则

正确答案:ABC

3、(多选题)下列表现中属于交往技巧的是()

A.乐于与人交往

B.善于记住对方的姓名和容貌

C.能设身处地替他人着想

D.对新认识的朋友在3-5天内打电话或拜访以加深印象

E.能与他人站在同一立场看问题

正确答案:ABCDE

4、(多选题)传统气质类型包括()

A.抑郁质

B.粘液质

C.粘血质

D.多血质

E..胆汁质

正确答案:ABDE

5、(多选题)公关策划的目标是提高组织的()。

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案:ABE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)触发机制作为公共政策的催化剂,其作用的发挥源于()、()和()这三个影响因素的互动。正确答案:范围、强度、时间2、(填空题)问题意识是对问题的一种敏感,产生这种敏感的动因是人对周边世界的______。正确答案:好奇心四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)从严格意义上说,公共关系产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。()正确答案:正确2、(判断题)公共关系总是处于特定的状态,其状态可通过公众对组织的了解程度,喜爱程度和支持程度去把握。()正确答案:正确3、(判断题)企业家的行为就是企业的文化行为。正确答案:错误5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)名词解释:维度

正确答案:是分类的有组织的层次结构,或称为级别。

2、(问答题)发现新大陆的哥伦布在一次庆功宴上,面对王公贵族对他的新发现的嘲笑,向嘲笑者提出一个简单的问题。他拿起餐桌上的一个鸡蛋说:“谁能把这个鸡蛋竖起来?”这样一个简单明确的问题,王公贵族们摆弄了一阵子,得出了一个结论:把鸡蛋竖起来,这是根本不可能的事。哥伦布从餐桌上拿过鸡蛋,往桌子上一磕,再朝上把鸡蛋置于桌面,鸡蛋稳稳地竖起来了。王公贵族们哄笑着说:“像这样竖鸡蛋,谁都竖得起来。”哥伦布答:“这是很简单,但在这之前,你们就怎么想不到这一点呢?”王公贵族们就再也不吱声了。

根据以上案例,请回答下列问题:

(1)哥伦布的这个小故事告诉了我们创新思维的含义及其本质是什么?

(2)哥伦布的小故事体现了创新思维的哪两条原理?

(3)哥伦布是用什么逻辑方法来驳斥王公贵族的责难的?

正确答案:(1)

一、创新思维的含义

创新思维是一种超越性智慧,它表现为思维的跳跃,它是在人的思考中实现超越,这个含义包含着以下两个方面的内容:

1、创新思维寻求思维的跳跃;

2、创新思维是一种能动思维模式的选择。

二、创新思维的本质

把创新思维作为一个历史的过程来看待,创新思维的本质就是在思维中不断地加入异质成分。

(2)

哥伦布的小故事体现了创新思维的超越性原理和对应原理。

(1)超越性原理

超越性原理是由创新思维的定义所决定的,创新思维是一种超越性智慧。

(2)对应原理

对应原理是超越性原理的特例。超越性原理告诉我们,思维向一切方向都有超越的可能性,对应原理则特别强调事物的正反两个方面。如果某个事情是真实的,那么,这个事实的对立面也可能是真实的。

(3)

哥伦布是用类比的逻辑方法来驳斥王公贵族的责难的。类比推理往往是建立在两个对象或两类对象之间的类比关系基础之上的,根据两个具有类比关系的两个对象之间是否具有相似或相异的属性,从而由一个(类)对象具有(或不具有)某些属性,来推导另一类对象也具有(或不具有)该属性。

3、(问答题)公共关系构成要素有哪些?

正确答案:社会组织(主体)——是构成宏观大社会的个人的特定集合。

传播(手段)——人与人、人群与人群通过传播形成关系。它通过传播来传递信息、协调公众行为、塑造良好的组织形象。

公众(客体)——任何关系都是由主客体双方构成。随着社会的发展,公众对社会组织的影响和制约越来越大。

4、(问答题)简述赞助公关的实施步骤

正确答案:(1)设定赞助公关的目标

(2)开展赞助公关的调研

(3)明确赞助公关的基本原则

(4)制定赞助公关的计划

(5)执行赞助公关的计划

(6)检测赞助公关的效果

5、(问答题)和谐度

正确答案:与“美誉度”一样,“和谐度”也属对于组织道德价值判断的范畴,但却是美誉度在目标公众中的延伸,即一个社会组织在发展运行过程中,获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度,是组织从目标公众出发、开展公共关系工作获得回报的指标。

6、(问答题)Internet与其他大众传播媒介相比有哪些主要特征?

正确答案:1、范围广泛,这类大众传播是以电波为传播载体,公众可以通过听觉和视觉并用接受信息。

2、传播速度比较快,其他大众媒介由于制作过程比较复杂,周期较长,大打降低了它传递信息的时效性。

3.、高度开放,双向互动,个性化,多媒体,低成本。

7、(问答题)国际广告传播当地化策略

正确答案:当地化策略,即针对开展广告活动的不同目标市场国的特点,制作不同广告诉求、创意和表现的广告作品。

8、(问答题)感性诉求策略

正确答案:指广告诉求定位于受众的情感动机,经过表现与企业、产品、服务相关的情绪与情感因素来传达广告信息,一次对受众的情绪和情感带来冲击,诱发购买动机。

9、(问答题)关系营销

正确答案:所谓关系营销,又称为顾问式营销,指企业在盈利的基础上,监理、维持和促进与顾客和其它伙伴之间的关系,以实现参与各方的

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