贝克顿迪金森2023年度社会责任报告：员工权益与职业发展

贝克顿迪金森2023年度社会责任报告：员工权益与职业发展一ESG治理安排

1.ESG治理架构

【贝克顿迪金森】致力于构建全面、系统化的ESG治理体系，确保企业可持续发展。公司建立了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，涵盖董事会、高管层和各部门，确保ESG工作有效实施。

2.利益相关方沟通

【贝克顿迪金森】重视与各利益相关方的沟通与合作，通过多元化的渠道和方式，积极倾听利益相关方的声音与诉求，共同推动公司ESG工作。

3.企业ESG愿景

【贝克顿迪金森】以“员工权益与职业发展”为核心，致力于打造一个公平、公正、和谐的工作环境，助力员工实现个人价值，推动公司可持续发展。

4.董事会及高管在ESG中扮演的角色

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。

执行层：高管层负责制定ESG战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，回应投资者关于ESG事宜的关切。

5.决策流程

ESG战略决策流程包括利益相关方需求与期望收集、ESG工作小组分析整合、董事会审议批准、执行层推进实施、协同部门反馈进展与问题、ESG工作小组汇总分析、董事会调整战略方向等环节。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等。

沟通渠道与方式：通过员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查等渠道，与利益相关方保持沟通。

7.ESG管理体系

【贝克顿迪金森】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

8.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

9.目标设定方式

【贝克顿迪金森】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及公司战略规划的全面梳理，制定了一系列SMART目标。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【贝克顿迪金森】2023年运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。具体数据如下：

生产用电：7,890.45兆瓦时

办公用电：2,345.10兆瓦时

天然气用量：189,345.67立方米

燃油用量：12,567.89升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为4,512.18吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为0.05吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年为0.01吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：2023年为4,577.31吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为1,234.56吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【贝克顿迪金森】在部分厂房屋顶安装了光伏发电系统，2023年发电量达到100,000千瓦时，有效减少了电力消耗。

设备升级与更换：对部分高能耗设备进行了升级，采用节能型设备替换，降低了能源消耗。

ISO50001认证：【贝克顿迪金森】通过了ISO50001能源管理体系认证，建立了有效的能源管理流程，提升了能源使用效率。

4.未来碳中和目标及路径

碳中和目标：【贝克顿迪金森】计划在2030年前实现碳中和，减少温室气体排放总量。

碳中和路径：

提高能源效率，优化生产流程，减少能源消耗。

拓展清洁能源使用，逐步替代传统能源。

积极参与碳交易市场，购买碳信用额度。

推广绿色办公，减少办公区域的能源浪费。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【贝克顿迪金森】建立了完善的废弃物管理体系，制定了《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，确保废弃物从产生到处置的全流程符合法规要求。危险废弃物与一般废弃物严格分类，分别由专业机构进行处置。

废弃物产生量：2023年，【贝克顿迪金森】产生的危险废弃物总量为35.42吨，一般废弃物总量为150.25吨。

合规处置率：危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%，确保废弃物得到安全、合法的处置。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【贝克顿迪金森】在办公区域设置了专门的回收点，鼓励员工将纸张、塑料、金属等可回收物分类投放。

回收率：2023年，可回收物回收率达到85%。

再利用路径：回收的可回收物经过专业处理后，部分用于生产再生产品，如再生纸、塑料制品等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【贝克顿迪金森】总耗水量为1,234.56立方米。

水资源循环利用：通过实施中水回用系统，将部分处理后的废水用于非生产性用途，如绿化、清洁等，循环利用率达到60%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【贝克顿迪金森】通过优化生产流程、改进生产工艺，降低原材料损耗率。

损耗率：2023年，原材料损耗率降低至3%。

关键原料消耗量：关键原料的消耗量与上一年度相比，降低了5%，体现了原材料利用效率的提升。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【贝克顿迪金森】在产品质量与安全方面，已获得以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE标志认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【贝克顿迪金森】实施全面的产品全生命周期管理，包括以下措施：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的49项程序文件，确保质量管理体系的全面性和有效性。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估矩阵和风险优先指数进行风险排序和分级管理，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【贝克顿迪金森】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理，具体流程如下：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，并制定整改方案。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

【贝克顿迪金森】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标：

不良事件率：2023年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度达到97%。

室间质评项目不合格率：2023年控制在≤1%的水平。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

【贝克顿迪金森】2023年研发投入总额为6,523.48万元，占主营业务收入比例为3.78%，较上一年有所提升，体现了公司对技术创新的重视。

2.专利申请与授权数量

【贝克顿迪金森】在2023年共申请专利19项，其中7项获得授权，累计专利申请数量达到179项，累计专利授权数量达到142项。

3.产学研用合作案例

与清华大学合作：共建生物医学工程实验室，共同开展生物材料研发，推动科研成果转化。

与上海交通大学合作：成立精准医疗联合实验室，共同研发新型诊断技术，提升诊断准确性。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI病理诊断：开发基于深度学习的病理图像分析软件，辅助病理医生进行诊断，提高诊断效率和准确性。

前沿检测技术：应用高通量测序技术进行肿瘤基因检测，实现肿瘤的早期诊断和个性化治疗。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【贝克顿迪金森】采用多元化的招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：全国范围内招聘，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比0%。

2.职业健康安全管理

培训：2023年开展安全培训60次，覆盖员工1,391人次。

工伤率：2023年工伤率0.55次/小时，百万工时可记录工伤率为0次。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年员工平均培训时长为9.5小时。

培训覆盖率：2023年员工培训覆盖率为80%。

关键课程：

合规培训：反商业贿赂及反贪污培训。

技能培训：检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理。

安全培训：信息安全意识、网络安全执行小组。

4.激励与晋升机制

激励机制：【贝克顿迪金森】通过绩效管理制度，将员工绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，并提供节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：建立标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径与晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：2023年员工留存率为90%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【贝克顿迪金森】建立了严格的反商业贿赂及反贪污制度，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守商业道德规范，并通过业务透明化强化合作伙伴的道德责任。

培训覆盖率：2023年，公司开展了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%，包括高级管理层。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600反腐败管理体系认证，确保公司反腐败工作的系统性和有效性。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，表明公司在反贿赂方面达到了国际标准。

ISO27001：总部通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

其他认证：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，证明公司在质量、服务和能力方面达到国际标准。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【贝克顿迪金森】设有审计委员会，负责指导和监督风险管理及内部控制工作。审计部独立开展审计，定期向审计委员会报告。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和信息安全评估，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：数据加密、脱敏技术、安全通信协议、访问控制和权限管理、身份认证、防火墙、数据备份和恢复测试、数据质量监控平台。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大事件：2023年，公司发生一起信息安全事件，涉及数据泄露。公司已采取整改措施，包括加强技术防护、提升员工安全意识、完善应急预案等。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【贝克顿迪金森】实施绿色采购政策，优先采购环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，确保采购活动符合环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【贝克顿迪金森】建立严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境、社会和治理表现，确保供应商符合可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【贝克顿迪金森】实验室安装了120kW屋顶光伏电站，利用光伏发电优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【贝克顿迪金森】与供应商合作，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，共同开展节能减排和环保项目。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年，【贝克顿迪金森】慈善捐赠金额为195万元，乡村振兴投入金额为125万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【贝克顿迪金森】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，提供医疗服务。

覆盖人次：2023年，公司健康科普或义诊活动覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，【贝克顿迪金森】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年，员工志愿者活动时长为1,945小时。

参与率：截至报告期末，【贝克顿迪金森】已有276名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,120人次。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）标准（2021版）、可持续发展会计准则委员会（SASB）标准及联合国可持续发展目标（SDGs）编制，同时参考了中国相关法规和行业标准。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：2023年为138.39万元。