互动仪式链视阈下虚拟主播直播互动行为分析

[1]。互动是个过程，参加的人在当中观察着某些焦点，且通过感受彼此的微妙动作和情感来建立联系。互动仪式被认为是人类最基本的活动形式，是社会学研究中不可或缺的基础，也是行动和社会行为的核心。柯林斯希望互动仪式链理论能够整合微观社会学和宏观社会学。1967年，威廉·斯蒂芬森在《传播的游戏理论》中将人类行为划分为工作和游戏两种类型，并将传播分为工作性传播和游戏性传播两类。他认为，传媒应被视为娱乐玩具而非功利工具，因为几乎所有传媒内容都蕴含着游戏和娱乐成分。他指出，现代社会中的激烈竞争增加了人们的精神压力，导致人与人之间的关系日益疏远。因此，传媒成为了一个可供情绪宣泄的选择渠道，其娱乐功能可以替代一部分情绪发泄行为。该观点肯定了传播游戏的积极作用，但是却忽略了现实世界权力对传播游戏的入侵。互动仪式链的核心思想是，社交互动并非零散的事件，而是一个有机的过程，其中的每个阶段都相互关联、相互影响。通过理解互动仪式链，我们能够更深刻地理解社交行为的规律，以及个体在社会中如何通过互动来构建社会现实。这一理论不仅对社会学研究具有启示，也为个体的社交行为提供了有益的认识和指导。2.2.1身体共振：构建直播间虚拟场景虚拟主播直播平台上，观众以及虚拟主播形成了一个共同存在的群体。他们在同一个虚拟空间中进行互动，通过聊天室、弹幕等方式实现即时的交流和互动。观众之间也可以相互交流，形成一个互动的社群。柯林斯在他的著作中明确表示，物理空间中人们身体的聚集对于仪式的重要性。他认为远程仪式的效果相对较弱，并用电话作为例子来说明远距离交流会削弱情感和体验的交流。当时，在21世纪初，媒介的发展尚不够完善，因此他对非身体聚集所形成的互动仪式持有质疑态度。戈夫曼在《日常生活自我呈现》一书中，他提出了“拟剧论”这一理论，以此来阐述他对社会的理解：社会就如同一个巨大的舞台，每个人都在其中扮演不同类型的角色，并利用各种符号（如语言、文字、表情）在社会互动中展示自己。虚拟主播直播间可以被视为一个虚拟的表演舞台，在这个场景中，虚拟主播是主角进行直播表演，而进入直播间的用户则充当观众开始欣赏表演。在直播过程中，主播根据场景和个人特点，精心塑造与场景相匹配的角色设定。简而言之，戈夫曼以涂尔干的研究为基础，并将其扩展到日常生活中，提出了“互动仪式”的概念。他认为社会就像一个舞台，每个人都在其中扮演不同的角色，并通过使用各种符号来展示自己。虚拟主播的直播间可以被看作是一个虚拟的表演舞台，在这个场景中，主播扮演主角进行直播表演，而观众则进入直播间欣赏表演。在直播过程中，主播会根据场景和个人特点精心塑造适合的角色设定。然而，随着我们进入Web3.0时代，高度虚拟化和数字化的网络世界催生了新的互动模式。技术的进步打破了物理空间的限制，使人们能够在网络空间中聚集，实现虚拟身体的共存。在由互联网构建的虚拟场景中，人们进行交流和互动，尽管他们在物理上不能面对面接触，但在直播间和粉丝社群中能够感受到彼此的存在。虚拟的场景取代了面对面的接触，成为人们交流互动的新场域。尽管柯林斯在早期对远程互动抱有怀疑态度，但随着技术的进步和网络世界的发展，人们在虚拟场景中可以通过直播、社交媒体等方式进行远程互动。这种新的互动模式使人们能够感受到对方的存在，虽然物理身体不在一起，但在虚拟空间中仍然能够建立联系。这种变化反映了我们正在进入一个更加虚拟和数字化的时代，在这个时代中，互动不再受限于物理空间的限制。在直播间里，度晓晓是通过虚拟身体进行表演活动和内容输出，粉丝则是通过账号ID的虚拟身份进入并进行观看，再加上直播间的主题设计与风格场景，通过共同构建虚拟互动场景，我们进入了一个打破现实空间的世界，互动仪式开始了。在直播过程中，虚拟主播在屏幕上展示个人才艺，并与观众进行互动交流。观众则实时在屏幕外欣赏虚拟主播的表演，并通过发送弹幕、评论和送礼物来进行互动和表达支持，虚拟场景的设计也能进一步带给观众现场的参与感。2.2.2设定界限：对局外人设置边界除了群体的共同存在和聚集之外，互动仪式发生的另一个重要前提是对局外人的设限。在虚拟主播的直播互动过程中，边界的设定显得复杂而严格。在虚拟主播直播中，设定界限是指参与者之间明确的角色和身份界定。虚拟主播扮演特定的角色，而观众则作为观看者和互动者参与其中。每个角色都有自己的权责和行为准则，虚拟主播通常会设定一些规则来维持互动秩序。希加加在直播时与演员成毅连麦，构成了双方粉丝共同的话语规则和直播间文化。只有看过《沉香如屑》电视剧的观众才能知道希加加与成毅对话中想要表达的电视剧片段，才能真正参与到主播与其粉丝的互动当中。此外，希加加还进行了卖萌表演，利用ai创作了一首诗，非常切合主题《沉香如屑》的宣传。这就为喜爱古装剧的观众设定了界限，能更深入的理解诗作的创意。虽然新观众最初进入直播间时，在参与互动仪式的过程中处于弱势地位，但是随着观看时长的累积以及对主播的了解不断加深，才能逐渐由“局外人”转变为“参加者”，并不是完成一次或几次观看就可以打破边界，其“局外人”身份的获得是一个不断加深的动态过程。2.2.3关注焦点：主播自身与内容虚拟主播直播中，关注焦点不仅包括虚拟主播本身，还涉及到观众之间的关注点。虚拟主播作为焦点吸引着观众的关注，而观众之间也可以相互关注、互动和交流。共同关注的内容可能包括虚拟主播的表演、游戏实况、话题讨论等。不同的内容类型会吸引不同类型的观众，并引发不同的互动行为。例如，游戏直播可能会吸引喜欢玩游戏的观众，而娱乐节目直播可能会吸引喜欢娱乐的观众。相应地，观众会根据内容类型选择合适的互动方式，例如弹幕、点赞、送礼等。同时，不同的互动方式会对观众产生不同的影响。弹幕评论可以实时与虚拟主播交流，送礼可以表达观众的支持和喜爱，投票可以让观众参与决策过程等。通过提供多样化的互动方式，可以满足观众的不同需求，并增加他们参与互动的意愿。粉丝的关注机制为确定关注焦点提供了一个自然的量化指标。以虚拟主播“希加加”为例，截至2024年1月，微博上的粉丝已经有53.7万粉丝关注，抖音短视频平台上有94.5万粉丝，获赞559.2万。粉丝们在互动中主要将关注焦点集中在虚拟主播身上。有些粉丝则更深入地关注主播的生活，剪辑她的直播视频，追踪她的社交媒体更新，并制作、传播与主播相关的表情包和图片。随着粉丝对主播的了解不断深入和关注范围的扩大，他们对焦点的关注也变得更密切。这种聚焦行为会引发粉丝群体内大量的讨论问题，有助于增强群体认同感和归属感。2.2.4共享情感：产生情感共鸣在虚拟主播直播中，参与者之间会产生共同的情感体验和情感共鸣。观众对于虚拟主播的表现和互动行为产生喜爱、认同或其他情感反应，而虚拟主播则通过回应和反馈来共享观众的情感，这种情感共享可以加强参与者之间的连接和互动。在虚拟主播的领域，我们能够即时参与互动，感受到强烈的社交性和共同体验的愉悦。在虚拟世界中，参与虚拟主播和其粉丝群体的人们往往摒弃现实世界的身份和压力。通过弹幕互动和直播间内的沟通交流，大家能够更深层次地释放自己的情绪。在这样的环境中，人们可以轻松地开玩笑，表达对虚拟主播的喜爱。虚拟主播希加加与成毅连麦中，她在作完诗后，觉得代入感非常强，非常想穿越到演员成毅《沉香如屑》的电视剧中。她只眨了下眼的功夫，就穿上了戏服，仙气飘飘，过了把戏瘾。希加加穿上戏服仙气飘飘的样子，让我们一秒入戏，仿佛跟随成毅《沉香如屑》的剧情，感受着那种“望穿千秋月圆缺，情深缘浅不可述”的虐情。此外，随着希加加与粉丝互动的增强，粉丝们也不断刷送礼物，并且毫不掩饰地表达对虚拟主播的喜爱，在弹幕和评论区频繁使用爱称“希姐”。对于虚拟主播的粉丝群体而言，情感共鸣扮演着关键的角色。与主播完美的虚拟形象或直播间精美的场景特效相比，真正吸引粉丝深陷其中的是虚拟主播人格的魅力。在直播间内与粉丝达成情绪共享和情感共鸣能够激发粉丝持续参与和长时间的热爱。这种情感联系远比外在的虚拟形象或特效更具吸引力，促使粉丝与虚拟主播建立更为深厚的情感纽带。3虚拟主播直播的互动仪式结果分析3.1群体团结：认同粉丝群体身份虚拟主播直播通过提供共享的观看体验、话题讨论和互动参与等方式，能够促进观众之间的群体团结感。当观众在直播过程中相互交流、分享情感和经历时，他们会感受到彼此之间的共同体验和认同感。这种群体团结感有助于建立虚拟主播直播的忠诚粉丝群体，加强观众对虚拟主播的认可和支持。与传统的“明星”与“粉丝”的关系截然不同，虚拟主播并不是难以接触和交流的存在。其吸引他人的力量也并非来自于影视、音乐或综艺等作品。网络直播的特性使得粉丝拥有更多的参与权，观众们不再只是被动地接受或旁观，而是扮演了更为积极的角色。尽管虚拟主播已经成为了关注的焦点，但是在直播过程中，她们的主要目标仍然是通过自我展示和取悦粉丝来实现。虚拟主播需要不断巩固自己的“角色设定”，在观众心中创造一个完整而生动的形象，以缩小与观众的心理距离并建立情感纽带。以希加加为例，在与成毅连线直播互动中，代替粉丝询问成毅拍戏过程中的相关问题，例如“在拍摄的过程中，最开心和最痛苦的两场戏是什么？”“印象最深的一场戏是什么？”等等。此外，虚拟主播还通过分享自己的日常生活、与粉丝积极交流并深入了解粉丝的喜好特点，进一步加强了与粉丝群体的联系。通过这些方式，虚拟主播不仅能够吸引更多关注和重视，同时也使粉丝们体验到了群体认同和归属感。这种互动的方式不仅加强了虚拟主播与粉丝之间的联系，还使整个粉丝群体更为紧密和有凝聚力。3.2情感积聚：保持长期持续关注虚拟主播直播的互动行为能够产生情感能量，即积极的情绪和情感状态。当观众与希加加进行互动、参与游戏或赠送礼物等活动时，他们会感受到快乐、兴奋和满足等情绪，从而增强他们对直播的享受和参与度。情感能量的提升对于促进观众在直播过程中的积极互动和参与至关重要。为了保持个体情感能量在一个相对较高水平的稳定状态，个体需要将上一次互动仪式所产生的情感能量储存，以在下一次互动仪式开始时作为启动互动仪式链的动力源。这不仅要求参与者对每次互动仪式都抱有较高期望并在仪式中感受到满足，同时还需要他们愿意多次参与互动仪式，这种愿意的本质是从内心产生对仪式的认同。通过在直播平台上的互动仪式，虚拟主播的粉丝群体培养了积极的情感，进而形成共同的关注焦点和情感共鸣。这表现为对虚拟主播的喜爱以及对整个群体的情感共鸣，并根据道德规范将这些情感符号化。这些符号化的情感成为下一次参与互动仪式的推动力，使得在直播平台上的互动形成一个长期连贯的链式循环，构建起互动仪式链。这种连续的互动仪式链在直播平台上持续演化，为粉丝提供了持久而有意义的参与体验。希加加与运动品牌安踏有合作，代言安踏公司旗下的产品，支持希加加的粉丝会因此选择购买安踏的产品。希加加代言产品的更换会导致粉丝为了支持主播而选择希加加所代言的产品，长时间会在主播与粉丝之间保持长期且持续的关注。在互动仪式中，感染性情感的积聚通常是由群体的领导者引发的，这些领导者包括虚拟主播本人以及核心粉丝。他们能够从个人的情感储备中传播这种情感状态，从而使积极的情感更加强烈。这种情感的传播通过领导者的影响力和关注度，在互动仪式中得以扩散，为整个群体带来更加深刻和共鸣的情感体验。3.3符号共通：群体内部特有符号虚拟主播直播中存在一些特定的符号、口头语和行为规范，这些共同的群体内部符号有助于建立观众之间的共同认知和交流。通过使用特定的表情、流行语或虚拟主播个人标志物等符号，观众能够识别彼此、传递信息和建立共同体验。这种群体内部符号的运用加强了观众之间的联系和交流，形成独特的群体文化。每个粉丝群体通过重复的互动仪式链，在内部形成了长期、稳定的共同符号。虚拟主播通过打造与众不同的角色设定，在与粉丝互动的时候采用独特的标签和昵称，以达到自我认同的目的。为了维护群体边界，粉丝们积极创造内部符号，经常创作“梗”并使用特定的语言构建圈层的“边界”，从而形成了群体认同。以虚拟主播“度晓晓”为例，粉丝们根据她的名字、人设或特点创造了各种内部符号，用以加强彼此之间的共同体验和认同感。这种符号化的语言和昵称有助于加强群体内的联系和认同感。3.4道德共识：维护直播良好秩序虚拟主播直播的互动行为能够引发观众的道德感受。虚拟主播通过分享正能量、提供娱乐或教育内容等方式，影响观众的价值观和行为认同。观众在参与互动行为时，会感到对虚拟主播的支持和义务，从而产生道德感。这种道德感能够促使观众积极参与互动行为，并维护良好的社群环境。网络直播间扮演着主播与粉丝互动的关键角色，直播可被视为主播展示自我的平台。一旦粉丝对主播产生深厚情感，主播在他们心目中就如同一位“明星”般存在。因此，一旦直播中的和谐遭到破坏，观众们会感到怒火中烧，而这份愤怒程度与粉丝对主播的情感强度成正比，也就是说，粉丝对主播的喜爱程度越高，愤怒程度也会相应增加。在主播直播时，经常会出现一些具有挑战性的弹幕，如“不如去看xxx”、“xxx比主播强多了”等。这种类型的弹幕可能破坏直播室的和谐氛围，导致发表不和谐言论的人招致众怒，大多数人会按照粉丝的道德标准来要求他人行为。尤其是在直播室的群体环境下，一些缺乏理性的网民可能会以说教者的身份指责破坏和谐的观众，甚至升级到网络暴力和实际的威胁行为。尽管粉丝们因共同兴趣而聚集在一起，但社群中仍存在着一些不法分子，在各大主播的社群中传播谣言。因此，对网络生态的整治不应局限于关注直播平台和主播，还需重点了解观众群体，掌握他们的互动习惯和情感传递方式。从粉丝群体的角度出发，加强他们辨别正误的能力，提高观众的素质水平，以抵御直播圈内的混乱现象。若直播传达的影响是积极向上的，并得到广泛报道，将会加强粉丝的集体凝聚力和个体情感能量。4虚拟主播直播互动存在的不足及应用前景4.1虚拟主播直播互动存在的不足4.1.1表达生硬，缺少情感表达虚拟主播的表达往往缺乏情感。情感是人类交流的重要组成部分，它使得我们能够更深入地理解和连接彼此。然而，虚拟主播缺乏真实的情感体验，无法表达出自然、真实和动态的情感反应。他们的面部表情和声音调调往往是固定的，无法根据不同的情境做出相应的情感表达。这使得虚拟主播与观众之间的情感交流受到限制，观众可能会觉得与虚拟主播之间缺乏真实的连接和共鸣。4.1.2形象重复,个性缺失由于技术的限制以及成本的考虑，许多虚拟主播的外观设计和特征相似，缺乏个性和独特性。这导致了大量虚拟主播的形象在外貌、服装和声音上几乎没有区别，难以给观众留下深刻的印象和记忆。观众可能会感到无聊和厌倦，对这些相似的虚拟主播失去兴趣。由于虚拟主播是通过计算机生成的人工智能模型来进行表演，他们的行为和言谈通常是预设好的，缺乏真实的个性和自我表达。虚拟主播的个性化程度往往受到限制，无法像真实的主播那样展现出独特的特点和魅力4.1.3网络安全风险在虚拟主播的直播中，观众和主播之间的互动需要低延迟和稳定的网络连接。网络延迟可能导致互动不流畅，消息传递延迟，影响观众的观看体验。直播中出现画面卡顿、音频断续等质量问题可能会影响虚拟主播的形象。对于使用虚拟现实技术的虚拟主播，虚拟现实硬件的兼容性、软件稳定性等技术方面的复杂性和要求较高。4.2虚拟主播直播互动的优化策略4.2.1引入情感识别与语音合成技术利用先进的情感识别和生成技术，赋予虚拟主播更丰富的情感表达能力。通过分析声音、语调、面部表情等多种信号，让虚拟主播能够根据不同情境做出相应的情感反应，使其自然流畅，增强情感色彩。同时，根据观众反馈调整虚拟主播的表现和表达方式。这样，虚拟主播在与观众互动时能够更生动、自然地传递情感，增加观众的共鸣感。4.2.2创新外貌与个性为每个虚拟主播设计独特的外貌特征，包括脸部、发型、服装等。可以借鉴不同文化、历史时期或者想象力的元素，以创建与众不同的虚拟主播形象。此外，使用高质量的3D建模技术和视觉效果，使虚拟主播的外貌更加逼真、吸引人。为虚拟主播编写独特的背景故事、兴趣爱好以及独特的言谈风格来展现其个性。此外，可以根据观众的反馈和喜好，不断调整虚拟主播的个性特点，使其更加贴近观众的喜好。4.2.3加强网络安全防护直播平台采取措施，优化服务器性能，提高网络连接的稳定性。投资高性能的视频和音频设备，确保直播内容以高质量呈现。强化网络安全防护措施，验证用户身份和账户安全，采用双因素认证、加密传输等技术手段提高账户安全性。同时，直播平台必须保护用户的数据隐私，防范数据泄漏和滥用的风险。虚拟主播和观众的个人信息需要得到妥善的管理和保护，符合相关隐私法规。4.3虚拟主播行业应用前景在营销和广告领域，虚拟主播可以当做营销和推广的手段。通过虚拟主播，品牌可以创造独特的形象代言人，借助其影响力和人气吸引目标受众。虚拟主播还能够与观众进行互动、推广产品、参与线上活动等，提升品牌知名度和用户参与度。在教育和培训领域，虚拟主播可以扮演教师或导师的角色，向学生提供个性化的学习体验。这种形式的教育和培训能够提高学习效率和吸引力。对于社交媒体和虚拟社区，虚拟主播为社交媒体和虚拟社区带来了新的可能性。观众可以在虚拟平台上与虚拟主播进行互动、交流和分享，建立社交关系和共同体验。虚拟主播行业还可以促进虚拟社区的发展，为用户提供更加丰富的社交和娱乐场景。致谢第88页结论本论文通过以互动仪式链视阈下的分析，揭示了虚拟主播直播的互动行为特点和模式，并对其理论和现实意义进行了讨论。本文基于兰德尔·柯林斯的互动仪式链理论模型，运用文本研究法和比较分析法，通过虚拟主播希加加和度晓晓作为观察对象，对他们直播中互动仪式链的过程要素以及生成结果进行了系统详细的解构，针对虚拟主播直播中体现出的互动仪式链四大组成要素：群体集聚、边界设置、共同焦点以及共享情感产生的可能性以及发挥作用的路径进行了深入分析，同时对虚拟主播直播互动仪式链所产生的四大结果：群体团结、个体情感能量、群体符号和维护群体的道德感进行了举例说明，展现了虚拟主播直播中完整的互动仪式链形成和演化机制。从理论角度上，本论文拓展了互动仪式链的应用领域，为虚拟主播研究提供了新的理论基础。从现实角度上，我们的研究为媒体与娱乐产业提供了指导，帮助他们更好地规划内容策略和互动设计，提升直播节目的吸引力和影响力。

参考文献(美)柯林斯.互动仪式链[M].商务印书馆,2008.鲍德里亚.消费社会[M].南京:南京大学出版社,2014.[美]鲍比.奥斯廷.看不见的剪辑[M].丁舟洋,译.北京：北京联合出版公司，2016.殷蕾.AI技术在传媒领域的应用研究——以人工智能主播为例[D].黑龙江:哈尔滨师范大学,2019.樊传果,邓思思.互动仪式链视角下bilibili网站的互动模式探究[J]传媒观察.2022(04):80-86.顾楚丹.社会网络视角下社交平台社群的互动仪式链研究——以粉丝社群为例[J]中国青年研究.2022(02):37-72.于浩玥.互动仪式链视角下慢综艺节目的互动机制研究——以《朋友请听好》为例[D].河南:河南工业大学,2023.冷晨曦.互动仪式链视阈下B站虚拟主播及其迷群的互动仪式研究[D].四川:西南财经大学,2022.汤艺航.互动仪式链视阈下网易云音乐用户的互动行为研究[D].新疆:新疆财经大学,2022.李玥.互动仪式链视角下抖音旅游Vlog的互动研究——以房琪Vlog为