加油站安全环保宣传活动策划方案

加油站安全环保宣传活动策划方案一、活动背景加油站作为成品油流通的终端环节，是安全生产与环境保护的“前沿阵地”。一方面，加油站涉及易燃易爆危险品（汽油、柴油），安全风险点多（如加油操作、油气储存、电气设备），据应急管理部数据，近年加油站安全事故多因员工操作不规范、顾客安全意识薄弱所致；另一方面，加油站是油气挥发的主要来源之一（占油气总排放的40%以上），且危废（如废机油、油泥）处理不当易造成土壤、水体污染，符合《“十四五”生态环境保护规划》中“推进油气回收治理”“强化危废规范化管理”的要求。当前，部分加油站存在“重经营、轻安全”“重效益、轻环保”的倾向，员工对《加油站作业安全规范》（AQ____）、《油气回收系统操作维护规程》等标准掌握不牢，顾客对“加油熄火”“禁止接电话”等基本安全常识认知模糊，对“电子发票”“自助加油”等绿色行为参与度低。因此，开展系统性的安全环保宣传活动，是强化企业主体责任、提升全员安全环保意识、构建“人-机-环境”协同安全体系的关键举措。二、活动目标（一）员工层面1.知识目标：100%覆盖《安全生产法》《加油站安全操作手册》《油气回收管理办法》等内容，掌握加油、卸油、应急处置等关键环节的规范流程。2.技能目标：通过演练，员工能熟练使用灭火器（手提式干粉、二氧化碳）、消防沙箱等器材，掌握油气泄漏、火灾等突发事件的处置步骤（报警→疏散→隔离→处置）。3.意识目标：树立“安全是最大的效益”“环保是长期的责任”理念，主动识别身边安全隐患（如加油机胶管老化、静电接地不良），参与环保实践（如规范收集废机油、提醒顾客使用电子发票）。（二）顾客层面1.行为引导：推动顾客形成“加油熄火、禁止吸烟、不接电话”的安全习惯，电子发票使用率提升30%，自助加油参与率提升20%（针对有自助设备的站点）。2.意识提升：通过互动活动，让顾客了解“油气挥发对人体健康的影响”“废机油随意丢弃的危害”等知识，90%以上顾客能说出1-2条加油站安全环保常识。（三）企业层面1.文化强化：构建“安全第一、环保优先”的企业氛围，形成“员工主动遵守、顾客积极配合”的安全环保共同体。2.品牌形象：通过线上线下传播，提升企业“负责任、讲环保”的品牌认知，吸引绿色消费群体（如新能源车主、环保爱好者）。三、活动主题与时间（一）主题“筑牢安全防线共建绿色油站”（注：主题融合“安全”与“环保”核心，简洁易记，符合加油站场景属性。）（二）时间202X年X月X日-X月X日（建议选择“安全生产月”（6月）或“世界环境日”（6月5日）、“世界清洁地球日”（9月15日）等节点，借势节日氛围提升传播效果。）四、活动地点XX加油站（主会场）+线上平台（企业公众号、视频号、抖音号）（注：主会场选择车流量大、设施完善的站点，线上平台扩大覆盖范围，实现“线下体验+线上传播”联动。）五、活动内容设计（一）员工端：“强技能、守安全、促环保”系列培训1.安全操作专项培训（Day1）培训内容：（1）理论讲解：《加油站作业安全规范》（AQ____）重点条款（如加油作业“三核对”：核对车牌、油品、数量；卸油作业“四步骤”：接卸前检查、连接静电接地、缓慢卸油、卸后确认）；（2）案例分析：选取近年国内加油站典型事故（如“XX加油站加油时吸烟引发火灾”“XX加油站卸油时未接地导致爆炸”），剖析事故原因（操作违规、意识薄弱），强调“每一步操作都要守规范”；（3）现场演示：由安全管理员演示加油机操作（插卡→选择油品→确认金额→提枪加油→挂枪结算）、静电释放装置使用（触摸静电球→等待3秒→开始加油）、油气回收系统检查（查看回收管是否堵塞、加油机显示的回收效率是否达标）。参与方式：全体员工（加油员、收银员、管理员）必须参加，培训后进行闭卷考试（题型：选择题、简答题，满分100分，80分以上合格），不合格者重新培训。2.应急演练（Day2）演练场景：模拟“加油机胶管破裂导致油气泄漏并引发小型火灾”。演练流程：（1）发现隐患：加油员发现加油机胶管破裂，立即关闭加油机电源，按下紧急停止按钮；（2）报警疏散：向站长报告（“站长，1号加油机胶管破裂，有油气泄漏！”），站长拨打119报警，同时组织顾客疏散（“各位顾客，加油站发生油气泄漏，请跟随工作人员从安全通道离开！”）；（3）处置隐患：安全管理员佩戴防毒面具，用消防沙覆盖泄漏区域，防止油气扩散；消防队员到达后，配合使用灭火器扑灭火灾；（4）总结复盘：演练结束后，站长组织全体员工总结不足（如“疏散时未提醒顾客不要使用手机”“消防沙使用量不足”），完善应急处置流程。注意事项：演练前要告知顾客“正在进行应急演练”，避免引起恐慌；演练中要使用模拟火源（如烟雾弹），确保安全。3.环保技能竞赛（Day3）竞赛项目：（1）废机油收集规范操作：要求员工正确使用专用收集桶（贴有“危险废物”标识），收集时避免洒漏，收集后填写《危废转移记录》（记录收集时间、数量、经手人）；（2）油气回收系统维护：要求员工检查油气回收管是否有裂纹、加油机上的“油气回收”指示灯是否正常亮起，能说出“油气回收效率低于95%时应立即报修”；（3）绿色服务比拼：评选“绿色服务之星”，标准包括“提醒顾客使用电子发票”“引导顾客自助加油”“主动清理加油站周边垃圾”。奖励机制：竞赛前三名给予奖金（或礼品）奖励，获奖员工照片张贴在“荣誉墙”上，激发员工积极性。（二）顾客端：“懂安全、践环保、享福利”互动活动1.“安全环保小课堂”（全天）活动形式：在加油站入口设置宣传展架（内容包括“加油安全五禁止”：禁止吸烟、禁止接电话、禁止明火、禁止超载、禁止不熄火；“环保小知识”：油气挥发会导致PM2.5升高、废机油会污染地下水），安排专人讲解（如加油员佩戴“安全环保宣传员”绶带），顾客可随时咨询。互动环节：现场设置“安全环保知识问答”，答对者赠送小礼品（如环保购物袋、车用玻璃水、加油站优惠券）。示例问题：（1）加油时为什么要熄火？（答案：防止发动机高温引发油气爆炸）；（2）电子发票比纸质发票更环保吗？（答案：是的，电子发票减少了纸张使用，降低了森林砍伐和造纸污染）；（3）加油站的油气回收装置有什么用？（答案：收集加油时挥发的油气，减少大气污染）。2.“绿色加油打卡”（全天）活动形式：在加油站内设置“绿色加油”打卡点（背景板印有“我为安全环保代言”标语），顾客完成以下任意一项行为即可打卡：（1）使用自助加油机加油；（2）选择电子发票；（3）主动将车内垃圾投入加油站的“分类垃圾桶”（可回收物、其他垃圾）；（4）拍摄“安全加油”视频（如“我在XX加油站，加油时熄火了，你做到了吗？”）发朋友圈或抖音，配文“筑牢安全防线，共建绿色油站”。奖励机制：打卡成功后，可领取“绿色加油券”（如满200减10元）或“环保小礼品”（如可降解垃圾袋、车载空气净化器）。3.“安全环保体验日”（周末）活动形式：邀请顾客参与“模拟加油安全操作”（使用模拟加油机，学习“插卡→选择油品→熄火→加油→挂枪”流程）、“消防器材使用体验”（在安全区域使用灭火器扑灭模拟火源），让顾客亲身体验加油站安全操作的重要性。针对群体：重点邀请货车司机（大货车加油安全风险更高）、私家车车主（家庭用车频率高）、新能源车主（引导其了解加油站的充电服务，促进油电融合）。六、实施流程阶段时间内容责任部门/人筹备阶段活动前1-2周1.制定活动方案，明确分工；2.准备物资（培训资料、消防器材、宣传展架、礼品）；3.联系媒体（如本地生活公众号、抖音达人）；4.培训员工（宣传员、讲解员）站长、安全管理员、市场部执行阶段活动周1.员工端：培训→演练→竞赛；2.顾客端：小课堂→打卡→体验日；3.线上传播（发布活动短视频、推文）全体员工、市场部总结阶段活动后1周1.收集活动数据（员工培训通过率、顾客参与率、电子发票使用率）；2.发放顾客满意度问卷（如“你对本次活动的满意度？”“你学到了哪些安全环保知识？”）；3.撰写总结报告（亮点、不足、改进建议）站长、安全管理员、市场部七、保障措施（一）组织保障成立活动领导小组，由加油站站长任组长，安全管理员、市场部负责人任副组长，负责统筹协调活动开展（如人员安排、物资调配、应急处理）。（二）物资保障物资类型具体内容数量培训资料《加油站安全操作手册》《油气回收管理办法》、事故案例手册每人1份宣传物料横幅（“筑牢安全防线共建绿色油站”）、展架（安全环保知识）、海报（应急流程）横幅2条、展架4个、海报10张活动礼品环保购物袋、车用玻璃水、绿色加油券、可降解垃圾袋各200份应急物资灭火器、消防沙箱、防毒面具、急救箱充足备用（三）安全保障1.活动现场安排2名安全员（佩戴“安全员”袖章），负责巡查（如检查宣传展架是否稳固、顾客是否遵守安全规定），及时处置突发情况（如顾客吸烟、使用手机）；2.演练前对场地进行安全检查（如清除易燃物、确保消防通道畅通），演练中使用模拟器材，避免发生意外；3.顾客体验“消防器材使用”时，由安全员全程指导，确保操作规范。（四）宣传保障1.线上：通过企业公众号发布活动预告（“XX加油站安全环保宣传周即将启动，邀您参与！”）、活动短视频（如“加油时不熄火的危害”“油气回收装置的作用”），抖音号邀请本地达人探店（拍摄“绿色加油打卡”过程），扩大传播范围；2.线下：在加油站入口、收银台张贴活动海报，通过加油机屏幕播放安全环保视频（如“加油安全小提示”），向顾客发放宣传折页（“加油站安全环保常识10条”）。八、效果评估（一）量化指标指标类型目标值实际完成值员工培训培训覆盖率100%，考试合格率100%顾客参与顾客参与率≥50%（按当日车流量计算），电子发票使用率提升30%，自助加油参与率提升20%传播效果公众号推文阅读量≥5000，抖音短视频点赞量≥1000，达人探店视频播放量≥____（二）定性评估1.员工反馈：通过座谈会了解员工对培训的满意度（如“培训内容是否实用？”“演练是否有收获？”）；2.顾客反馈：通过满意度问卷了解顾客对活动的评价（如“你觉得活动对提高安全环保意识有帮助吗？”“你会继续参与类似活动吗？”）；3.媒体评价：收集本地媒体（如公众号、抖音）对活动的报道，评估品牌形象提升效果。九、注意事项1.活动内容要符合《安全生产法》《环境保护法》等法律法规要求，避免虚假宣传；2.礼品选择