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人际传播教程新编21世纪新闻传播学系列教材作者：潘文静ISBN：978-7-300-34091-3定价：49.80元出版时间：2025年6月编辑联系方式：刘静010-6251358712918646@人际传播课程第一周主题：人际传播导论导入案例：你真的没有在传播吗？案例：课堂上某位同学沉默不语、目光回避。问题：他在传播什么？为什么沉默也可以是一种传播？沉默、表情、回避，是否都带有意义？什么是人际传播？4什么是人际传播？5什么是人际传播？6人际传播无处不在One

cannot

not

communicate（Paul

Watzlawick）人不能不传播？拒绝传播也可以被视作传播接收者是否接收传播者的意图性7人际传播定义的争议第一个问题：人际传播的意图性“人际传播是为了共同追求人际目标而交换的符号”（Canary，Cody，&Manusov，2006:4）笼统的定义：人与人之间（面对面）的传播8人际传播定义的争议第二个问题：人际传播的范围（人数）人际传播是发生在两个人之间的传播，比如“二元沟通”（dyadiccommunication）至少两个传播者(Bochner,1989:336)不限制人数：“家庭传播”9人际传播定义的争议第三个问题：抽象层次“人际沟通是一个交流的过程，其参与者处于不同但又有所重叠的背景下，经由交换信息而建立关系，关系的品质会受到外在的、生理性的和心理性的噪音干扰”人际传播是人们在谈话和倾听时，以最大化方式呈现人之存在的一种传播类型或一种传播种类”10人际传播定义的争议第四个问题：客观vs.主观“发生在两个人之前的信息交换的过程”“创造和分享意义的象征过程”11人际传播的复杂性语境话题发展阶段关系类型12人际传播求同存异的定义：人际传播是指至少两个传播者，有目的地（无论意图是否被双方感知），通过言语或者非言语的行为，实现意义的创造和交换的过程，而这些行为隐含了双方如何看待自己以及看待对方13人际传播的特点策略性有意识vs.无意识？14人际传播的特点2.

符号交换语义三角（Semantictriangle,

Ogden&Richards，1923）15词语事物思维/概念人际传播的特点2.符号交换注意：不是所有的意义表达都要借助思维或者概念信息可以通过行为或者直接被观察到的线索来表示意义e.g.,“症状”，忍不住的哈欠，肠胃的咕噜，哈哈大笑

16人际传播的特点2.符号交换符号不是简单的命名游戏蹬（dēng；踩）=足（zú；foot）+登（dēng）瞪（dèng；凝视）=目（mù；eye）+登（dēng）僜（dèng；西藏的邓族=亻（rén；人的部首）+登（dēng）澄（dèng；安定，变得清晰）=氵（shuǐ；水部首）+登（dēng）噔(dēng;thump*onomatopoeia)=口(kǒu;嘴)+登(dēng)嶝（dèng；山路）=山（shān；山）+登（dēng）17人际传播的特点2.符号交换符号不是简单的命名游戏，背后隐含着社会、文化、历史的特征e.g.,

propaganda，communicate，cybernetics18人际传播的特点3.相互依赖性19人际传播的特点4.独特性参与主体的独特性反思性/反身性20人际传播的特点5.人际传播是动态的主体是动态的主体具有反思性根据目的、对方特征和环境实时调整21人际传播的特点6.人际传播具有内容和关系两个维度信息内容：字面意思关系维度：对他人的情感、态度、感知e.g.,“请递给我盘子”22小组讨论：内容/关系维度举例任务：小组列举5条常见人际对话，分析其中的内容与关系维度。分享：是否有一条话语在不同场合意义大不同？人际传播的要素24传播者生理特征所有的人际传播行为都是生物学行为言语vs.非言语生理特征会影响人际传播沟通焦虑（communication

apprehension）生理指标的测量和使用e.g.,社会支持对健康的影响25遗传生物学、进化论挑选配偶vs.竞争配偶婚恋网站社会性生物性传播者2.

社会人口特征：性别差异后天习得社会规范像个男孩vs.像个女孩沟通的方式上的性别差异传播者2.社会人口特征年龄人际冲突：青少年vs.成年传播适应：面对儿童和老年人的适应终身传播27传播者2.社会人口特征种族职业教育水平收入水平生活方式28传播者3.性格特质大五人格：开放性（openness）尽责性（conscientiousness）外向性（extroversion）宜人性/亲和性（agreeableness）神经质（neuroticism）社交、人际冲突应对方式、关系（浪漫关系）29传播者4.心理特质孤独（loneliness）自尊（self-esteem）自恋（narcissism）共情（empathy）自我监控（self-awareness，self-consciousness，self-surveillance）30传播者5.认知特质认知的复杂性权威主义、教条主义控制倾向（locus

of

control):外在vs.内在31信息信息指的就是传输过程中传递的信号Auditory(sound)Oral(taste)Visual(sight)Tactile(touch)Olfactory(scent)

32信息约等于文本注意：文本不止包括狭义上的书、报纸、手稿，还包括广告、电影、广播、对话以及录音等一切可供他人分析的信息记录信息被生产后，还需要解读与阐释传播学与语言学不同点之一就在于：语言本身不解释事件，人解释事件元信息“你明白吗”“我说清楚了吗”“literally”33反馈别人的反馈点赞自己的反馈（线上vs.线下）自我监控前馈信息（feedforwardmessage）比如电影的预告、杂志封面、电子邮件的标题、以及公开讲座前的介绍“好久不见了，你最近在忙什么”“我接下来要说的话可能会让你感到震惊”“请坐下，我需要和你严肃的谈一下离职的问题”34语境“背景音乐”vs.决定因素物理维度

e.g.,会议室vs.卧室空间的大小，温度，容纳的人数等35语境2.时间维度具体的时刻历史的时刻系列事件或者行为中的顺序同步vs.异步36语境3.社会情境维度社会分工，角色，群体规范拓展到线上：不同社交媒体的应用对象Facebook

vs.

Linkedin37语境4.文化维度文化传统信仰习俗38渠道传播的介质与手段媒介丰富理论（media

richness

theory，Daft&Lengel,1986）支持的信号系统数量（比如视觉、听觉等）反馈的及时性（单一方向、双方向历时、双方向共时）使用自然语言的可能性（会议纪要、商务信函或非正式交谈）信息的定制化（在多大程度上信息是为某个人定制的）信息的多意性（模棱两可性）39噪声物理噪声声音🕶难以辨认的字迹、错字、语病、模糊的印刷生理噪声视觉障碍、听觉障碍、发音障碍、记忆丧失心理噪声先入为主的想法、偏见、极端情绪语义噪声语言、方言的差异、专业词汇或术语、歧义40人际传播的多样情境浪漫关系：倾听与体贴维系