自考专业(电子商务)试题预测试卷附答案详解（典型题）

自考专业(电子商务)试题预测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题32分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）下列属于SPACE矩阵中外部因素的是（）A.产品态势B.竞争态势C.产业态势D.财务态势正确答案：C2、（单选题）Neitherofthedriverswhoarebeingheldbythepolice__________whomtoblameforhistrouble.

A.know

B.knows

C.toknow

D.haveknown

正确答案：B

3、（单选题）法律上将接受称作（）。

A.许可

B.受盘

C.承诺

D.接盘

正确答案：C

4、（单选题）关税是一种

A..直接税

B.间接税

C.有偿税

D..视具体情况而定

正确答案：B

5、（单选题）TCP协议对应于OSl七层协议的哪一层()

A.会话层

B.网络层

C.传输层

D.数据链路层

正确答案：C

6、（单选题）下列商人中承担连带责任的是

A.法定商人

B.商合伙

C.任意商人

D.注册商人

正确答案：B

7、（单选题）在以银行为代表的金融机构主导的移动支付商务模式中，银行的收益不包括（）

A.增加储蓄额

B.提高银行用户的用卡忠诚度

C.减少网点建设成本

D.通过数据流量产生收益

正确答案：D

8、（单选题）Allcitizensinthisnationare__________tothelaw.

A.subject

B.object

C.exposed

D.dependent

正确答案：A

9、（单选题）下列选项中属于要约的是（）

A.拍卖公告

B.招股说明书

C.招标公告

D.投标

正确答案：D

10、（单选题）下列关于关系性质的说法中，错误的是

A.列名不能相同

B.列是同质的

C.列的顺序无关紧要

D.不同列不能有相同的域

正确答案：D

二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）1、（多选题）GDP如果用收入法来衡量，它包括？

A.工资

B.个人收入累进税

C.社会保障

D.公司所得税

E.农产品维持价格

正确答案：ABDE

2、（多选题）在SET中规范了商家服务器的核心功能是（）

A.联系客户端的电子钱包

B.联系支付网关

C.处理SET的错误信息

D.处理客户的付款信息

E.查询客户帐号信息

正确答案：ABC

3、（多选题）下列属于储值卡的有（）

A.信用卡

B.借记卡

C.城市公交卡

D.电子现金卡

E.电信e卡通

正确答案：CDE

4、（多选题）通常划分小企业的标准主要包括（）。A.企业利润B.企业雇用人数C.企业产值或销售额D.企业固定资产价值E.企业流动资金正确答案：BCD第Ⅱ卷（非选择题68分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）.IEEE802.2标准规定的逻辑链路控制(LLC)子层协议标准向网际层提供的三种服务是：无确认的无连接方式服务、面向连接方式服务和____。正确答案：有确认的无连接方式服务2、（填空题）可行性包括四个方面，分别是：运行可行性、经济可行性、______和社会环境可行性。正确答案：技术可行性3、（填空题）收入;岁入n.r_______________

正确答案：revenue

四、判断题（3小题，每小题5分，共计15分）1、（判断题）提示性广告在产品的成熟期极为重要正确答案：正确2、（判断题）那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。正确答案：正确3、（判断题）某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，尼康D80相机就是一个产品项目。正确答案：正确5、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）名词解释：搜寻商品。

正确答案：商品的有关特性可通过用户在购买时触摸、掂量和观察等来辨别，这类商品称为搜寻商品。

2、（问答题）XC旅游公司材料

XC旅游公司是一家业务覆盖全国几十个城市的旅游企业。近几年，随着旅游行业竞争加剧，xc亟待提升自身竞争力并扩大客源市场。为此，xc;g-动了电子商务系统建设项目，开发了电子商务网站和面向最终用户的移动APP，实现了在线销售旅游产品、机票和礼品卡等功能，同时还为一些酒店、景区等有偿发布网络广告。

XC在自己原有品牌优势的基础上，注重网上品牌的塑造。xc组建了一支专业的品牌建设团队；在各大城市的热销早报和晚报上刊登企业信息和总经理人物传记，吸引了大量受众的眼球;同时，还发布了最新版广告片推广自己的电子商务站点和APP，主要投放在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、南京等华东地区主要城市的电视台、公交(地铁)和楼宇电梯电视等媒体。通过与国内第三方在线旅游平台合作，XC在他们的电脑端和移动端持续不断地发布公司的旅游信息；借助原有的品牌优势，XC与8000家景区的战略合作从线下拓展到线上，策划“在线枣评、积分返现”等线上营销活动，把增加客户粘性作为营销重点，从而形成自己的经营特色并产生品牌效应。

为了持续保持客户关系，XC采用多种途径建立了顾客网络.XC电子商务系统可以识别游客的潜在需求，定制化推送有价值的旅游攻略和特色产品提醒信息;同时，APP可以为注册用户免费提供旅游途中电子导游服务。电子商务系统还组建了不同主题的用户俱乐部，如车迷俱乐部、摄影迷俱乐部等，并为每条旅游线路开辟讨论区，便于团员之间的相互沟通交流。经过几年的发展，XC的业务在不断拓展，在客户中的声誉也在不断提高。

请结合案例，回答下列三个问题：

(1)分析XC旅游公司采用的主要电子商务盈利模式。

(2)分析XC旅游公司建设自己网上品牌的主要方法。

(3)分析XC旅游公司建立顾客网络的方法。

正确答案：(1)正确答案：

①网上零售(B2C模式):如通过电子商务系统向游客销售旅游产品;

②在线广告:如为一些酒店、景区有偿发布网络广告。

(2)正确答案：

①借鉴传统品牌营销方式:如在早、晚报上刊登企业信息和总经理人物传记，利用广告片宣传电子商务网

站和APP;

②借助专业的品牌管理策划人员:如组建专业的品牌建设团队;

③借助原有的品牌优势:如公司与8000家景区的战略合作从线下拓展到线上:

④以白己的经营特色创造品牌:如策划“在线点评、积分返现”等线上营销活动，形成自己的经营待色并产生品牌效应;

⑤持续不断塑造网上品牌形象:如在纸媒体刊登信息和宣传电子商务网站和APP;在电视台、公交(地铁)和楼宇电梯电视等媒体播放广告片推广站点;策划“在线点评、积分返现”等线上营销活动;组建不同主题用户俱乐部。

(3)正确答案

①提供免费服务或免费产品:如为注册用户免费提供旅游途中电子导游服务:

②提供有用的信息:如定制化推送有价值的旅游攻略和特色产品信息;

③组建俱乐部:如组建不同主题的用户俱乐部;

④进行有效的媒体组合:如在传统媒体刊登广告推广站点:在第三方在线旅游平台电脑端和移动端持续发布公司的旅游信息。

3、（问答题）数据仓库的主要特点有哪些

正确答案：(1)数据仓库是面向主题的