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文档简介

电竞公司主播管理办法

一、总则(一)目的本管理办法旨在规范电竞公司主播的行为,提升主播业务水平,保障公司、主播及客户的合法权益,促进公司电竞直播业务的健康、有序发展,实现公司的经济效益与社会效益。(二)适用范围本办法适用于与本电竞公司签订相关协议,从事直播工作的所有主播。(三)公司文化与理念体现本公司秉持“激情电竞,创新无限,合作共赢”的企业文化。在主播管理中,鼓励主播展现积极向上、充满激情的电竞精神,以创新的直播方式为观众带来优质体验。强调主播与公司、团队成员之间的合作共赢,共同推动电竞事业发展。同时,注重主播在直播中传递正能量,展现良好的社会形象,承担相应的社会责任。二、主播的招募与入职(一)招募原则1.公平公正:面向社会公开招募,为所有符合条件的人员提供平等的竞争机会。2.专业匹配:根据公司直播业务需求,招聘具备相应电竞技能、直播能力和专业知识的主播。3.价值观契合:优先招募认同公司企业文化和经营理念的人员。(二)招募流程1.发布招聘信息:通过公司官网、社交媒体、招聘平台等渠道发布主播招聘信息,明确岗位职责、任职要求、薪资待遇等。2.简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,挑选出符合基本条件的候选人。3.面试考核:组织候选人进行面试,包括电竞技能测试、直播模拟、综合素质评估等环节,全面考察候选人的能力。4.背景调查:对拟录用的主播进行背景调查,确保其无不良记录。5.录用签约:与通过考核的主播签订正式的合作协议,明确双方的权利和义务。(三)入职培训1.企业文化培训:向新入职主播介绍公司的发展历程、组织架构、企业文化、经营理念等,帮助其尽快融入公司。2.业务技能培训:开展电竞知识、直播技巧、互动方法、形象塑造等方面的培训,提升主播的专业能力。3.规章制度培训:详细讲解公司的各项规章制度,包括主播管理办法、绩效考核制度、薪酬福利制度等,确保主播知晓并遵守。三、主播的工作职责与任务(一)直播工作1.按照直播计划:根据公司安排的直播时间和内容,准时、高质量地完成直播任务。不得无故迟到、早退或旷工,如有特殊情况需提前请假并获得批准。2.展示电竞技能:在直播中熟练展示各类电竞游戏的操作技巧,为观众呈现精彩的比赛画面,提升观众的观看体验。3.互动交流:积极与观众进行互动,回答观众的提问,听取观众的建议和意见,增强与观众的粘性。(二)内容创作1.原创内容:结合电竞热点和自身特色,创作有吸引力的直播内容,如独特的游戏攻略、趣味解说、精彩复盘等,不断丰富直播形式。2.素材整理:协助公司整理直播相关的素材,用于制作短视频、宣传海报等,扩大直播的影响力。(三)品牌推广1.宣传公司品牌:在直播中积极宣传公司品牌,介绍公司的业务范围、优势特色等,提升公司的知名度和美誉度。2.合作推广:配合公司与合作伙伴开展的推广活动,按照要求完成相关推广任务,促进合作项目的顺利进行。四、主播的薪酬与福利(一)薪酬结构1.基本工资:根据主播的技能水平、经验、粉丝数量等因素确定基本工资标准,为其提供基本的生活保障。2.绩效工资:与主播的直播时长、观看人数、粉丝增长数、礼物收入等绩效考核指标挂钩,鼓励主播提升直播质量和业绩。3.提成奖金:根据主播为公司带来的经济效益,如广告收入、合作收入等,按照一定比例给予提成奖金。(二)薪酬发放1.定期核算:每月由公司财务部门根据绩效考核数据核算主播的薪酬。2.按时发放:在规定的日期将薪酬发放至主播指定的银行账户。(三)福利政策1.法定福利:按照国家法律法规为主播缴纳社会保险和住房公积金,保障主播的基本权益。2.公司福利:提供带薪年假、病假、节日福利、生日福利等;组织定期的团建活动,增强团队凝聚力;为主播提供职业发展培训和晋升机会。五、主播的绩效考核(一)考核指标1.直播质量:包括直播画面清晰度、声音质量、网络稳定性等。2.观众互动:如观众留言数量、礼物赠送金额、粉丝增长数量等。3.内容创新:评估主播是否推出新颖、有吸引力的直播内容。4.任务完成:考核主播是否按时、按要求完成公司安排的各项任务,如品牌推广活动、素材整理等。(二)考核周期分为月度考核和年度考核。月度考核作为绩效工资发放的依据,年度考核作为晋升、调薪、续签协议的重要参考。(三)考核流程1.自评:主播每月、每年对自己的工作表现进行自我评价,总结成绩与不足。2.上级评价:由主播的直属上级根据考核指标对其进行评价打分。3.综合评定:人力资源部门结合自评和上级评价结果,进行综合评定,确定考核等级。(四)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核等级发放相应的绩效奖金。2.职业发展:优秀的主播将获得晋升机会,如担任直播团队负责人、参与公司重要项目等;考核不达标者将进行培训辅导或调整岗位,连续多次不达标者公司有权解除合作协议。六、主播的日常管理(一)考勤管理1.建立严格的考勤制度,记录主播的直播出勤情况。2.对于迟到、早退、旷工等行为,按照公司规定进行相应的处罚。(二)形象管理1.要求主播注重自身形象,在直播中保持良好的仪表仪态和言行举止。2.禁止主播在直播中出现低俗、暴力、歧视等不良内容,维护公司和行业的良好形象。(三)直播设备与场地管理1.公司为主播提供必要的直播设备,主播应妥善使用和保管,定期维护,确保设备正常运行。2.合理安排直播场地的使用时间,保持场地的整洁和卫生。七、主播的知识产权与信息管理(一)知识产权归属1.主播在直播过程中创作的内容,包括但不限于游戏解说、自制视频等,知识产权归公司和主播共同所有。未经公司书面同意,主播不得擅自将相关内容用于其他商业用途。2.公司拥有对主播形象、直播内容等进行宣传推广的权利。(二)信息保密1.主播应严格遵守公司的信息保密制度,对公司的商业机密、客户信息、未公开的直播计划等予以保密。2.禁止主播在直播或其他场合泄露公司机密信息,如有违反,公司将依法追究其法律责任。八、主播的安全管理(一)网络安全1.加强主播的网络安全意识培训,提醒其注意防范网络攻击、数据泄露等安全风险。2.要求主播使用安全可靠的网络设备和软件,定期更新系统和杀毒软件。(二)人身安全1.为在外出参加电竞活动的主播购买必要的人身意外保险。2.关注主播的工作强度和身心健康,合理安排直播时间,避免过度劳累。九、主播的发展与晋升(一)职业规划公司根据主播的个人特点和发展潜力,为其制定个性化的职业发展规划,明确不同阶段的发展目标和方向。(二)晋升通道设立多种晋升通道,如从普通主播晋升为金牌主播、直播导师、直播运营主管等。晋升标准综合考虑主播的业绩表现、专业能力、团队协作等因素。(三)培训与支持为有晋升潜力的主播提供专业培训和资源支持,帮助其提升管理能力、专业技能等,以适应更高层次的工作需求。十、主播与公司的关系维护(一)沟通机制1.建立定期的主播与公司管理层沟通会议,让主播有机会表达自己的想法和诉求。2.设立意见反馈邮箱和热线,方便主播随时反馈问题。公司将及时回复并处理主播的反馈。(二)

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