自考专业(公共关系)高频难、易错点题及参考答案详解（突破训练）

自考专业(公共关系)高频难、易错点题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）汉字是()。

A.表意文字

B.表音文字

C.音素文字

D.表形文字

正确答案：A

2、（单选题）在经贸谈判中，涉及内容最多，应用范围最广，出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时()。

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

正确答案：D

3、（单选题）下列既是研究人际关系的一种方法，又是评估人际关系的方法是()。

A.社会测量法

B.社会调查法

C.人物推定法

D.统计法

正确答案：A

4、（单选题）就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是()。

A.报纸

B.电视

C.广播

D.网络

正确答案：B

5、（单选题）属于社会主义新闻事业指导方式的有（）

A.思想指导

B.政策指导

C.信息指导

D.典型指导

E.警戒指导

正确答案：ABCDE

6、（单选题）以统一某种意见为主要目的的交谈是()。

A.论辩式交谈

B.商讨式交谈

C.联络式交谈

D.探询式交谈

正确答案：B

7、（单选题）有线电视又称为（）

A.卫星电视

B.闭路电视

C.图文电视

D.数字电视

正确答案：B

8、（单选题）在公关构成要素中，处于主体地位的是()。

A.社会公众

B.社会组织

C.传播媒介

D.大众群体

正确答案：B

9、（单选题）波兰学者柯日布斯基等从语义学的角度归纳了语言的三种特性，其中之一是（）

A.语言是生成的

B.语言是演绎的

C.语言是无限的

D.语言是静态的

正确答案：D

10、（单选题）在《整合营销传播》一书中提出“营销就是传播，传播就是营销”概念的是（）

A.麦卡锡

B.唐·舒尔茨

C.汤姆·邓肯

D.拉斯韦尔

正确答案：B

11、（单选题）环保公关的功能集中体现为监测环境、咨询建议和（）

A.传播信息

B.干预政策

C.推动立法

D.促进文明

正确答案：A

12、（单选题）在公关书面语言类型中，具有法律、法规性质的文体是()。

A.说明语言

B.契约语言

C.新闻语言

D.礼敬语言

正确答案：B

13、（单选题）赫尔塔·赫佐格发现，许多妇女收听连续广播剧的动机是()。

A.获得信息

B.满足心理需要

C.相互交往

D.获取文化知识

正确答案：B

14、（单选题）在中国古代的礼仪中，婚礼属于()。

A.吉礼

B.凶礼

C.宾礼

D.嘉礼

正确答案：D

15、（单选题）当否、可否、妥否”属于()。

A.经办语

B.引叙语

C.转接语

D.征询语

正确答案：D

16、（单选题）被视为一篇文章旗帜和眼睛的是()

A.标题

B.论点

C.论据

D.结构

正确答案：A

17、（单选题）在政策执行中“挂羊头，卖狗肉”、“上有政策，下有对策”的行为，属于政策执行偏差中的()。

A.象征性执行

B.附加性执行

C.替代性执行

D.残缺性执行

正确答案：C

18、（单选题）麦克卢汉媒介理论的中心论点是()。

A.“地球村”

B.“媒介有冷热之分”

C.“媒介即信息”

D.“媒介是人体的延伸”

正确答案：C

19、（单选题）公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。

A.递进关系

B.并列关系

C.属分关系

D.等同关系

正确答案：B

20、（单选题）小费起源于()。

A.美国

B.法国

C.英国

D.日本

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）谈判基本要素的构成包括()

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判媒介

D.谈判目的

E.谈判结果

正确答案：ABCE

2、（多选题）环保公关的传播模式有（）

A.“5W模式”

B..公众舆论的生成模式

C..公众舆论的生成模式

D.“两步传播模式”

E.绿色传播的七步“质量”模式

正确答案：BE

3、（多选题）广告管理法规的特点包括（）

A.目的性

B.规范性

C.概括性

D.强制性

E.稳定性

正确答案：ABCDE

4、（多选题）新闻自由的具体内容包括()。

A.传播、收受新闻的自由

B.开办、使用新闻媒介的自由

C.通过媒介发表意见的自由

D.控制媒介的自由

E.不受媒介批评的自由

正确答案：ABC

5、（多选题）按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在()。

A.选择性接受

B.选择性注意

C.选择性理解

D.选择性认知

E.选择性记忆

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）皮亚杰认为，传播的个人功能可以分为_______和社交性两种。正确答案：自我中心性2、（填空题）美国心理学家______把人类智能归纳为七种，其中第一种智能是语言文字智能。正确答案：加德纳四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。正确答案：正确2、（判断题）科学预测是保证政策规划成功的必要前提。正确答案：正确3、（判断题）拉雷.N.格斯顿以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）研究设计正确答案：所谓研究设计，是指建立调研总体框架，选择调研方法，拟定调研问卷或调研提纲，规划调研进程和提出经费预算的过程。2、（问答题）简述非营利性组织公共关系的特点。

正确答案：(1)以社会效益为导向

(2)以扩大影响为主线

(3)以赢得支持为重点

3、（问答题）简述公众逆反心理的表现形式。

正确答案：(1)感觉逆反

(2)广告逆反

(3)价格逆反

(4)自我价值保护逆反

(5)过度禁止性逆反

4、（问答题）报刊集权主义理论的主要观点是什么?正确答案：(1)国家利益高于一切。(2)真理是权力的产物，权力是衡量真理的尺度。(3)简言之，国家安全高于一切，为了国家安全君主有权对信息的流通、新闻的传播、言论的扩散加以绝对的控制。5、（问答题）什么叫“冷媒介”?

正确答案：(1)划分“冷”、“热”媒介的依据是媒介提供信息的清晰度或明确度及信息接受者想象力的发挥程度及在信息接收活动中的参与程度。

(2)“冷媒介”意味着“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明确度低，其传播对象在信息的接受过程中需要发挥丰宫的想象力，参与程度高。

(3)如电话、电视属于冷媒介。

6、（问答题）倾听过程中接收者的主观能动性主要表现在哪些方面正确答案：(1)选择性接受(2)选择性理解(3)选择性记忆(4)选择性参与(5)选择性认知7、（问答题）简述网络媒介的特点。

正确答案：1.跨时空传播

2.传播速度快捷

3.传播形态多样

4.传播者与受传者的交互性

8、（问答题）某科技公司预购进一台大型电子设备，半年来一直与A公司接洽，但双方就价格问题迟迟未能达成一致。在最后一次谈判中，该科技公司公关营销代表认为，A公司设备的技术性能在国内并不处于领先地位，而且在交货日期上，科技公司也可以延展期限。A公司谈判代表认真考虑了科技公司代表的意见后，终于提出了合理的价格，僵持半年的问题终于圆满解决。

该科技公司的谈判代表采取了什么公关技巧?这一技巧主要有哪些办法?

正确答案：该科技公司的谈判代表采取了谈判活动的公关技巧——追求双赢。

这一技巧主要有以下方法：

(1)货比三家

谈判最重要的、最基础的工作，就是了解信息，知己知彼，从而对己方谈判的目标、报价、让步及其策略都做到心中有数、胸有成竹。“货比三家”，便通俗地表明了对谈判关键信息了解掌握的重要性。

(2)追求双赢

因为谈判的目的是为了双方进行愉快的、互惠互利的合作，且增进了解，建立友谊。如此，谈判追求的便是“双赢”，即双方均得到满足。

(3)缓兵之计

在谈判中，双方在交锋中难免会遇到矛盾一时无法解决，这时最忌讳的就是意气用事，过于针锋相对，以至伤了和气却依然解决不了问题。这种时候，最好的选择就是运用“缓兵之计”，在缓和气氛后双方再试图进行靠拢。

(4)梯度让步

几乎所有的谈判实践均表明，平等的谈判几乎没有不互相妥协、让步的。如此，让步就是谈判中必不可少的正常手段。

9、（问答题）简述公关策划的趋势

正确答案：(1)传播媒介进入了新一轮的换代

(2)策划的因素得到多元化的整合

(3)策划的主体表现为专家组团式

(4)公共关系策划普及为社会文化

10、（问答题）论述我国新闻事业改革的现状和发展趋势

正确答案：我国新闻事业改革的现状和发展趋势：

一是新闻媒体的集团化。

组建集团成为报业,广播、电视等新闻媒体转制的重要模式。

二是新闻的舆论监督作用更加突出。

表现在三个方面：

即形成了一批以批评报道为特生的媒体。

从新闻报道内容看,各种大案要案、贪污腐败事件、特大事故、灾情的报道更为迅速、及时。

新闻媒介的舆论监督作用开始走向制度化,并得到相关法律的保护。

三是新闻媒体的产业化方向更加突出。

四是竞