业主委托物业合同协议书范本

业主委托物业合同协议书甲方（委托方/业主）：姓名：________________________身份证号码：____________________联系电话：______________________房产地址：______________________（以下简称“甲方”）乙方（受托方/物业公司）：公司名称：______________________统一社会信用代码：________________法定代表人：____________________联系电话：______________________公司地址：______________________（以下简称“乙方”）前言为维护本物业区域内全体业主的合法权益，保障物业的正常使用和管理，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对其拥有的物业进行管理服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条物业基本情况1.物业名称：____________________2.物业类型：____________________（住宅/商业/办公等）3.物业位置：____________________4.物业建筑面积：________________平方米（以不动产权属证明为准）5.物业配套设施设备：包括但不限于供水系统、供电系统、排水系统、电梯、消防设施、公共照明、监控系统、停车位等（具体以实际情况为准）第二条委托服务事项与内容（一）房屋本体管理1.对房屋主体结构（包括墙体、屋顶、楼板等）进行定期检查、维护和修缮，确保房屋安全、完好。2.对房屋外观进行管理，禁止擅自改变房屋外观结构和颜色，对违规行为及时制止并要求整改。3.对房屋共用部位（楼梯间、走廊、电梯厅、公共门厅等）进行维护和管理，保持其整洁、畅通。（二）设施设备管理1.供水系统：定期检查供水管道、水箱等设施，确保供水正常，水质符合标准；及时处理供水故障，保障业主用水需求。2.供电系统：对供电线路、配电箱、变压器等设施进行定期巡检和维护，确保供电安全、稳定；配合电力部门做好停电通知和应急处理工作。3.排水系统：定期清理排水管道、化粪池等，防止堵塞和污水外溢；遇暴雨等特殊天气，及时做好排水防汛工作。4.电梯：按照国家相关规定对电梯进行定期维护保养和年检，确保电梯安全运行；设立电梯安全使用须知，配备专业人员负责电梯的日常管理和应急处理。5.消防设施：定期检查消防栓、灭火器、消防报警系统等消防设施，确保其完好有效；组织消防演练，提高业主和物业人员的消防安全意识。6.其他设施设备：对公共照明、监控系统、门禁系统、停车位设施等进行定期检查、维护和管理，保障其正常使用。（三）公共秩序维护1.实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，维护小区内的公共秩序和安全。2.对进出小区的人员、车辆进行登记和管理，禁止无关人员和车辆随意进入。3.做好小区内的防盗、防抢、防火、防爆等安全防范工作，发现安全隐患及时处理并报告相关部门。4.协助公安机关做好小区内的治安管理工作，配合调查处理各类违法犯罪案件。（四）环境卫生管理1.对小区内的公共区域（道路、广场、绿化带、垃圾中转站等）进行日常清扫和保洁，保持环境整洁。2.对生活垃圾进行分类收集、及时清运，做到日产日清，防止垃圾堆积和异味产生。3.对小区内的公共厕所进行定期清洁和消毒，保持其卫生整洁。4.做好小区内的绿化养护工作，定期浇水、施肥、修剪、防治病虫害，保持绿化植被的良好生长状态。（五）其他服务事项1.协助业主办理房屋租赁、转让等相关手续，提供必要的咨询和服务。2.组织开展社区文化活动，丰富业主的精神文化生活。3.接受业主的委托，提供代收代缴水电费、燃气费等便民服务（具体服务项目另行约定）。第三条服务期限本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本合同自动延续____年，延续次数不限；如一方需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方，并协商处理相关事宜。第四条服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准1.住宅物业：每月每平方米____元，甲方物业建筑面积为____平方米，每月应缴纳物业费____元。2.商业物业：每月每平方米____元，甲方物业建筑面积为____平方米，每月应缴纳物业费____元。3.办公物业：每月每平方米____元，甲方物业建筑面积为____平方米，每月应缴纳物业费____元。（注：以上费用标准根据物业类型和实际情况确定，可根据当地物价水平和服务成本进行调整，调整需提前____个月书面通知甲方）（二）其他费用1.停车费：甲方如有车辆需要停放，应按照乙方制定的停车费标准缴纳，具体标准为：____________________。2.水电费、燃气费等代收代缴费用：按照实际发生额由乙方代收代缴，甲方应在收到乙方通知后____日内支付。3.专项维修资金：按照国家相关规定和业主大会决议缴纳，用于物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造，由乙方代为管理和使用（具体管理和使用办法另行约定）。（三）支付方式1.物业费按____（月/季/年）缴纳，甲方应在每____（月/季/年）的第____日前将当期物业费足额支付给乙方。2.停车费按____（月/季/年）缴纳，支付时间和方式同上。3.代收代缴费用在甲方收到乙方通知后____日内支付。4.甲方可通过银行转账、微信支付、支付宝支付或到乙方指定地点现金支付等方式缴纳相关费用。乙方收款账户信息：开户名：____________________开户行：____________________账号：____________________第五条双方的权利与义务（一）甲方的权利1.有权监督乙方的物业管理服务工作，对乙方的服务质量提出意见和建议。2.有权参加业主大会，行使选举权、被选举权和表决权，对物业重大管理事项进行决策。3.有权按照本合同约定享受乙方提供的物业管理服务。4.有权查阅乙方的物业管理服务档案和财务收支情况（涉及商业秘密的除外）。5.对乙方违反本合同约定的行为，有权要求乙方限期整改；给甲方造成损失的，有权要求乙方赔偿。（二）甲方的义务1.按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费用及其他相关费用。2.遵守物业管理区域内的管理规约和各项规章制度，维护公共秩序和环境卫生。3.不得擅自改变房屋的结构、用途和外观，不得损坏公共设施设备。4.装修房屋时，应遵守相关规定，事先告知乙方并办理相关手续，接受乙方的监督和管理。5.配合乙方的物业管理服务工作，为乙方开展工作提供必要的便利条件。6.转让、出租物业时，应事先告知乙方，并要求受让方或承租方遵守本合同及相关规定。（三）乙方的权利1.按照本合同约定对物业进行管理服务，收取物业服务费用及其他相关费用。2.制定物业管理服务的规章制度和工作计划，并组织实施。3.有权制止甲方及其他业主违反管理规约和本合同约定的行为，对拒不改正的，可向有关部门报告。4.有权选聘专业服务企业承担专项服务业务（如电梯维护、保洁服务等），但应向甲方公示，并对专业服务企业的工作进行监督和管理。5.有权根据实际情况调整物业服务费用标准，但应提前____个月书面通知甲方，并经业主大会或业主代表大会同意（如涉及）。（四）乙方的义务1.按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，确保服务质量符合要求。2.建立健全物业管理服务档案，包括物业资料、业主信息、服务记录等，并妥善保管。3.定期向甲方公布物业管理服务的收支情况，接受甲方的监督。4.加强对物业管理人员的培训和管理，提高服务水平和专业素质。5.及时处理甲方提出的报修、投诉等事项，一般事项应在____小时内给予答复，紧急事项应立即处理。6.配合业主大会和业主委员会的工作，执行业主大会和业主委员会的决议。第六条违约责任（一）甲方违约责任1.甲方未按时足额缴纳物业服务费用及其他相关费用的，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权采取停水、停电等催缴措施（法律法规另有规定的除外），由此造成的损失由甲方自行承担；乙方也可依法向人民法院提起诉讼，追索欠款及违约金。2.甲方违反本合同约定，擅自改变房屋结构、用途或损坏公共设施设备的，应负责恢复原状或赔偿损失；给其他业主或物业造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反管理规约和本合同其他约定的，乙方有权要求其限期整改，逾期未整改的，乙方可采取相应的管理措施，并可向有关部门报告，由此产生的费用和责任由甲方承担。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，经甲方指出后____日内仍未整改的，甲方有权要求乙方减少物业服务费用；给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方因管理不善造成物业共用部位、共用设施设备损坏或丢失的，应负责维修或赔偿。3.乙方擅自提高物业服务费用标准的，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还多收的费用；给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。4.乙方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，给甲方造成损失的，应予以赔偿。第七条合同的变更与解除1.本合同的变更或解除，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任。不可抗力包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。3.一方严重违约，导致合同目的无法实现的，另一方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第八条争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定1.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（包括但不限于物业构成明细、管理规约、服务标准等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律