自考专业(人力资源管理)考试历年机考真题集附参考答案详解（完整版）

自考专业(人力资源管理)考试历年机考真题集考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题80分）一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）1、（单选题）衡量企业全部资产使用效率的指标是（）

A.流动资产周转率

B.固定资产周转

C.总资产周转率

D.应收账款周转率

正确答案：C

2、（单选题）下列选项中，可以量化两个变量之间相关程度的是（）

A.散点图

B.直方图

C.相关系数

D.指数相关

正确答案：C

3、（单选题）领导者根据工作目标全面审查自己的活动安排，取消和减少不必要和可做可不做的事项，合并相同相似的事项，这种精心安排时间的方法是（）

A.织网法

B.压缩法

C.归纳法

D.节律法

正确答案：B

4、（单选题）传播学研究中的“五W”模式的提出者是

A.麦库姆斯

B.库尔特·卢因

C.保尔·拉扎斯菲尔德

D.哈罗德·拉斯韦尔

正确答案：D

5、（单选题）根据中国商标法的规定，注册商标的有效期为()A.5B.10C.15D.20正确答案：B6、（单选题）民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的

A.文化条件

B.历史条件

C.政治条件

D.经济条件

正确答案：C

7、（单选题）下列资源只能属于国家所有的是（）

A.土地

B.草原

C.森林

D.野生动物

正确答案：D

8、（单选题）在规范的社会研究中，闯卷初稿设计完成后必须经过试用这一重要环节。试用问卷初稿最好的方法是？

A.主观评价法

B.框图设计法

C.抽样调查法

D.客观检验法

正确答案：D

9、（单选题）历史上最早出现的劳动法规是1802年的《学徒健康与道德法》，制定该法的国家是（）

A.英国

B.美国

C.德国

D.法国

正确答案：A

10、（单选题）下列关于劳动就业特征的说法，错误的是（）

A.年满16周岁的公民才具有劳动就业的资格

B.劳动就业必须使劳动者能够获得一定的劳动报酬或经营收入

C.劳动就业必须是出自公民的自愿

D.劳动就业中的劳动不以合法为前提

正确答案：D

11、（单选题）以了解领导绩效高低的原因为目的的考评是()

A.监督性考评

B.鉴定性考评

C.诊断性考评

D.评价性考评

正确答案：C

12、（单选题）以性别(男、女)为标准对研究对象进行分类，这属于？

A.按组距分类

B.按单值分类

C.按数量标志分类

D.按品质标志分类

正确答案：D

13、（单选题）根据“上组限不在内”的原则，变量值为70的数据应归入下列分组中的（）

A.60以下

B.60～70

C.70～80

D.80以上

正确答案：C

14、（单选题）形成一种优良的领导作风不可能一蹴而就，克服一种不良的领导作风也不容易立竿见影。这句话揭示了领导作风具有()

A.稳定性

B.历史性

C.现实性

D.主导性

正确答案：A

15、（单选题）人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是（）

A.自我知觉

B.首因效应

C.人际知觉

D.角色知觉

正确答案：D

16、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）

A.计划、组织和控制

B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人

D.计划、组织和激励

正确答案：C

17、（单选题）职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛正确答案：A18、（单选题）临赴现场访谈前的最后一步准备工作是（）

A.研究访谈对象

B.拟定访谈计划

C.了解被访者的社区特征

D.准备工具

正确答案：D

19、（单选题）领导者在处理事务中坚持一分为二、对立统一的方法，属于()

A.系统思维方法

B.头脑风暴法

C.辩证思维方法

D.战略思维方法

正确答案：C

20、（单选题）古语云：书到用时方恨少，事非经过不知难。这表明领导者提高素质的重要方法是()

A.教育和培训

B.学习和实践

C.探索和创新

D.反思和总结

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）1、（多选题）关于小组访谈规模，下列说法正确的有？

A.从实践上看，小组访谈多以5～7人为一组

B.从实践上看，小组访谈多以8～l0人为一组

C.以了解情况为主的小组访谈，访谈规模可以适当大一些

D.以研讨问题为主的小组访谈，访谈规模可以适当大一些

E.调查者驾驭访谈的能力强，访谈规模可以适当大一些

正确答案：ACE

2、（多选题）名牌效应具体表现为（）

A.名牌累积效应

B.名牌乘数效应

C.名牌扩散效应

D.名牌融合效应

E.名牌辐射效应

正确答案：ABCE

3、（多选题）经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征（）

A.依法成立

B.按经济规律经营

C.拥有独立支配的财产

D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任

E.企业员工必须有明确的岗位责任

正确答案：ACD

4、（多选题）关于雪球抽样，下列说法正确的有？

A.雪球抽样属于概率抽样

B.雪球抽样是根据专家的判断来选取样本

C.雪球抽样是一种多阶段的抽样技术

D.雪球抽样特别适合对成员群体难以找到的总体进行抽样

E.雪球抽样可以用来对具有一定网络体系的总体进行抽样

正确答案：CDE

5、（多选题）企业文化发展的总趋势将呈现出（）A.国际化B.本土化C.多元化D.模式化E.人性化正确答案：ABCE第Ⅱ卷（非选择题20分）三、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某小区居民家庭人口数分组资料如下表所示：

计算该小区居民家庭人口数的算术平均数、中位数和众数。

正确答案：

四、解答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）公共关系观念指导着公关实务工作的健康发展，什么是公共关系观念?其基本内容是什么?

正确答案：公关观念也被称作“公关意识”。它是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导组织行为的一种行为准则和价值观。公关观念包括：

(1)形象观念，表现为在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行投资、形象管理、形象塑造，将树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。

(2)公众观念，表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策。

(3)传播观念，表现为强烈的传播欲望，自觉地利用一切传播的机会去影响公众、引导公众、争取公众，并善于运用双向沟通的方法去赢得理解、信任与好感。

(4)协调观念，表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素，努力在矛盾中求平衡、求和谐，懂得兼顾、统筹、缓冲和必要的调和、折衷的意义和价值。

(5)互惠观念，表现为在交往与合作中，将平等互利作为处理各种关系的行为准则，将自身的发展与对方的发展联系