自考专业(工商企业管理)能力检测试卷带答案详解（新）

自考专业(工商企业管理)能力检测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）乌拉圭回合多边贸易谈判的第一部分是()。

A.货物贸易

B.服务贸易

C.结算方式

D.反倾销手段

正确答案：A

2、（单选题）个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

正确答案：A

3、（单选题）日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是()。

A.中外合资企业

B.中外合作企业

C.外向型企业

D.跨国公司

正确答案：B

4、（单选题）可转让信用证可转让()。

A.四次

B.三次

C.二次

D.一次

正确答案：D

5、（单选题）测量顾客满意度的主要方法是()

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

正确答案：D

6、（单选题）管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准与相对标准外,还有()。

A.手段标准

B.进度标准

C.目标

D.以上都就是

正确答案：C

7、（单选题）制定薪资报酬时的原则是()

A.论身高定酬

B.论学历定酬

C.论需要定酬

D.论功定酬

正确答案：D

8、（单选题）自由贸易区又称()。

A.自由口岸

B.自由港

C.经济特区

D.对外贸易区

正确答案：D

9、（单选题）若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取()。

A.诊断建议方式

B.推进变革方式

C.引进介绍方式

D.教育培训方式

正确答案：C

10、（单选题）为了适应我国加入世贸组织的需要，我国对《中华人民共和国对外贸易法》进行了修订，修订后的《外贸法》正式开始实施的日期是

A.2002年4月6日

B.2004年4月6日

C.2002年7月1日

D.2004年7月1日

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）甘特图法的主要优点是()。A.易于绘制B.简单明了C.形象直观D.应用方便E.有利于计划与实施进度比较正确答案：ABCDE2、（多选题）B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费

B.收取服务费

C.扩大销售额

D.会员制

正确答案：BCD

3、（多选题）物流配送的模式主要有()。A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送正确答案：ACD4、（多选题）网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售

B.网络间接销售

C.综合法

D.双道法

正确答案：ABD

5、（多选题）处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是()。

A.产品改进战略

B.优质低价战略

C.产品差异化战略

D.集中化战略

E.收益战略

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）企业内由高层、中层、基层不同层次人才形成的比例关系被称为企业人才能级结构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）控制图的作用主要有哪些

正确答案：一是分析判断生产过程是否稳定;

二是及时发现生产过程中的失控现象，控制生产过程的质量状态，预防不合格品发生;

三是为质量评定提供依据;

四是确定设备和工艺设备的实际精度。

2、（问答题）论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容

正确答案：产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的产品的方式来实现其营销目标。包括对产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

1).产品选择策略

(1)产品选择范围

(2)选择产品时应注意的问题：充分考虑产品自身的性能;充分考虑实物产品的营销区域范围及物流配送体系。

2).销售服务策略

(1)网络营销销售服务的类型

(2)网络营销服务策略

3).信息服务策略

(1)建立“虚拟展厅”

(2)设立“虚拟组装室”

(3)建立自动的信息传递系统

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元，年末存货30万元，全年销售额为150万元，年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。

正确答案：(1)总资产周转率：=销售额/资产总额=150/100=