自考专业(公共关系)自我提分评估带答案详解（预热题）

自考专业(公共关系)自我提分评估考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）群体划分为实际群体和假设群体的依据是（）

A.群体规模大小

B.群体是否实际存在

C.群体发展水平

D.群体结合程度

正确答案：B

2、（单选题）人们不能直接感知类人猿的生活情景，但是考古学家可以通过化石思考古老的过去，复现出猿人的形象和当时的生活情景。这体现了思维的()。

A.概括性

B.间接性

C.内隐性

D.还原性

正确答案：B

3、（单选题）内容涉及重要的政治事件，被称为“世界上的第一份官方的报纸”是（）

A.《罗马公报》

B.《莱比锡新闻》

C.《太阳报》

D.《循环日报》

正确答案：A

4、（单选题）合同划分为指定签订合同、直接签订合同和会议签订合同的标准是()。

A.合同签订方式

B.合同有效期限

C.合同特点

D.合同性质

正确答案：A

5、（单选题）“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的()。

A.马太效应

B.凝聚效应

C.蝴蝶效应

D.晕轮效应

正确答案：B

6、（单选题）在公关社交活动中，为了增进双方友谊，洽谈有关事宜，发展对外关系，主客方在特定的场合发表的礼仪性讲话称为()

A.欢迎词

B.致辞

C.祝词

D.答谢词

正确答案：B

7、（单选题）企业生存和发展必须面对的文化背景是（）

A.文化氛围

B.文化传统

C.文化环境

D.文化构成

正确答案：B

8、（单选题）公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。

A.递进关系

B.并列关系

C.属分关系

D.等同关系

正确答案：B

9、（单选题）符合口语表达清晰、明确、恰当，正确、流畅地传递有关信息标准的是指（）

A.说得对

B.说得好

C.说得妙

D.说得绝

正确答案：A

10、（单选题）广告活动最基本的功能是（）

A.营销功能

B.经济功能

C.传播功能

D.社会功能

正确答案：C

11、（单选题）有关大众传播效果最早的实证研究是（）

A.第一次世界大战期间的宣传分析研究

B.培因基金会关于电影对青少年影响研究

C.第二次世界大战期间的说服方法研究

D.伊里县的竞选宣传对选民投票影响研究

正确答案：B

12、（单选题）在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是()。

A.广播

B.电视

C.因特网

D.报纸

正确答案：B

13、（单选题）交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于()。

A.密切界域

B.人身界域

C.社交界域

D.公共界域

正确答案：C

14、（单选题）中国第一条电视广告播出的时间是()。

A.1949年

B.1958年

C.1976年

D.1979年

正确答案：D

15、（单选题）中华人民共和国广告法施行的时间是()。

A.1994年2月1日

B.1995年2月1日

C.1996年2月1日

D.1996年4月1日

正确答案：B

16、（单选题）演讲对口语表达的高级要求是()。

A.清晰性、规范性

B.流利性、自如性

C.丰富性、多彩性

D.丰富性、流利性

正确答案：C

17、（单选题）由专家学者组成的专业学会、协会、研究会等社团组织归属于()。

A.血缘关系

B.学缘关系

C.业缘关系

D.趣缘关系

正确答案：D

18、（单选题）负责对广播节目整体把关以及各个节目和栏目之间的协调和整体运作的部门是()。

A.公关部

B.听联部

C.编辑部

D.总编室

正确答案：D

19、（单选题）有关大众传播效果最早的实证研究是()。

A.第一次世界大战期间的宣传分析研究

B.培因基金会关于电影对青少年影响研究

C.第二次世界大战期间的说服方法研究

D.伊里县的竞选宣传对选民投票影响研究

正确答案：B

20、（单选题）公关写作活动的起点是()。

A.感觉

B.感知

C.感悟

D.知觉

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）按传播周期划分，广告媒介可分为()。

A.租用媒介

B.自营媒介

C.长时效媒介

D.暂时效媒介

E.专业媒介

正确答案：CD

2、（多选题）在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()。

A.公务注视区间

B.社交注视区间

C.亲密注视区间

D.一般注视区间

E.特殊注视区间

正确答案：ABC

3、（多选题）思维的功能特征有()。A.逻辑性B.神秘性C.科学性D.创新性E.批判性正确答案：ADE4、（多选题）谈判人员能力结构包括()。

A.交际能力

B.表达能力

C.推断能力

D.应变能力

E.决策能力

正确答案：ABCDE

5、（多选题）公共关系口才的适宜原则包括（）

A.传播方式适宜

B.时间地点适宜

C.通俗程度适宜

D.风格特色适宜

E.语句形式适宜

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）整体随机抽样的样本过分集中在少数群内，在总体中分布不均匀，因此____较差。正确答案：代表性2、（填空题）爱迪生发明电灯所运用的发散性思维实施技术是______。正确答案：搭便车四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）政策监督主要指对政策执行活动的监督和对政策评估活动的监督。正确答案：错误2、（判断题）从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。()正确答案：正确3、（判断题）按照发展过程分，公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）受众的主要特征是什么?

正确答案：(1)广泛性。受众必然是众多的，受众成员是广泛分布在各个地区。

(2)混杂性。大众传播的受众是混杂的、异质的，由特点各异的受众成员组成。

(3)分散性。大众传播在时间上和空间上都是分隔开的，无法展开当场的对话交流。

(4)隐匿性。传播者一般并不认识各受众成员，并不知道他们的具体情况，无法确定各受众成员的个人情况。

2、（问答题）简述公共关系心理学的研究对象

正确答案：公共关系心理学研究的是参与公共关系活动的双方在相互交往过程中的心理现象及其规律。

(1)研究动态的公共关系活动。即日常的公共关系活动和专门的公共关系活动。

(2)研究公共关系活动行为的发出者(公共关系活动的组织者)-社会组织和公共关系的客体公众。

(3)研究公共关系活动开展的主要形式—沟通(传播)

(4)研究公众对组织形象的主观映像，公众心理与组织心理。

3、（问答题）相对流动性媒介

正确答案：相对流动性媒介：媒介本身于静止状态，但受众却是经常不断流动的，形成相对的流动状态，如路牌、橱窗、金属造型等。

4、（问答题）百分率法是指什么？

正确答案：百分率法是指以一定期间的销售额或利润额的一定比率，来确定广告费用数额。

5、（问答题）仪表是指什么？

正确答案：仪表即人的外表，具体是指一个人的外在气质、风度和容貌，是人的外在形象的综合指标。

6、（问答题）在企业责任意识的表现层次上，企业应该培养哪几个层次的责任意识?

正确答案：从企业责任意识的表现层次出发，企业主要应该培养三个层次的责任意识

(1)最低层次的责任意识。最低层次的责任意识是消极责任，就是企业的一切活动都必须遵守法律，不能超越道德底线。

(2)较高层次的责任意识。较高层次的责任意识是积极责任，就是企业必须努力履行自己作为经济组织的责任。

(3)最高层次的责任意识。最高层次的责任意识也是积极责任，就是企业不仅应在一切活动中遵守法律，不超越道德底线，以及不仅应该千方百计地提高经济效率，履行作为经济组织的社会责任，而且应该进一步地履行自己作为社会组织的社会责任，振兴民族产业，参与社会的公益事业。

7、（问答题）拉斯韦尔提出的传播三功能是什么?

正确答案：(1)环境监测功能。

(2)社会协调(联系)功能

(3)文化传递功能

8、（问答题）职业道德是指什么？

正确答案：是一定社会的道德原则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是我们从业人员在自己的职业活动中应该遵守执行的道德规范、行为准则，以及与它相适应的道德观念、道德情操和道德品质。

9、（问答题）企业公关中介是指什么？

正确答案：企业公关的中介就是企业进行公关活动时，用于作用和影响公关客体的手段或媒介，也是企业为了达到公关目的采用的信息传播方式。一般来说，企业为了达到公关目的，其信息传播方式主要包含了大众传播和人际传播两种方式。

10、（问答题）根据案例分析回答下列问题。

A先生准备买车，跑了一天，最后来到某4S店门口，正犹豫是否进去，销售员B先生热情地迎出来，看他满脸疲惫，便说：“先生，请进。喝口水，歇一歇!”A先生一听，觉得确实有点口渴，就进去坐下。B先生端来一杯冰水，双手递上，又拿来纸巾放到桌上。A先生喝水、擦脸后，精神为之一振，便问B先生有关车型情况，B先生一一为其介绍并推荐其中一款适合的车型。B先生最后说：“这款车此前因车窗电机故障，网上有些负面评价。不过，现在所有的问题都已解决啦。”A先生闻听，决定就买这款车。一切手续办好后，全体4S店员工围绕A先生，送上鲜花，祝贺A先生加入××品牌车主行列。

问题一：什么是公共关系口才应用原则中的公众原则?

问题二：公众原则有哪些具体要求?

问题三：本案例是如何体现这些要求的?

正确答案：(1)公众原则是指运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公