自考专业(公共关系)考试综合练习含完整答案详解（全优）

自考专业(公共关系)考试综合练习考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）对民意现象用现代思路进行系统研究的学者是()。

A.纽曼

B.李普曼

C.麦奎尔

D.卢因

正确答案：B

2、（单选题）五月的第二个星期日是()。

A.美国母亲节

B.印度泼水节

C.巴西狂欢节

D.日本敬老节

正确答案：A

3、（单选题）公关文书写作、广告方案制作、新闻报道编写和自拟题目演讲的训练内容，主要用于培养公关人员的（）

A.组织能力

B.交往能力

C.宣传能力

D.应变能力

正确答案：C

4、（单选题）对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为()。

A.经营环境

B.社会环境

C.环保环境

D.竞争环境

正确答案：B

5、（单选题）公关写作活动的起点是()

A.感觉

B.感知

C.感悟

D.知觉

正确答案：B

6、（单选题）企业文化对于企业的管理、经营、竞争和扩张具有（）

A.消极的作用

B.积极的作用

C.可忽略不计的作用

D.积极的作用，也有消极的作用

正确答案：D

7、（单选题）“凡是政府选择作的或选择不做的事情就是公共政策”（）

A.伍德罗.威尔逊

B.哈罗德.拉斯维尔

C.戴维.伊斯顿

D.托马斯.戴伊

正确答案：D

8、（单选题）假如一个图形是正方形，那它一定是四边形。这个假言命题是()。

A.必要条件假言命题

B.充分条件假言命题

C.充要条件假言命题

D.肯定条件假言命题

正确答案：B

9、（单选题）固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为()。

A.首因效应

B.近因效应

C.定型作用

D.晕轮效应

正确答案：C

10、（单选题）对“宗教信仰自由”正确的理解是（）

A.宗教信仰自由是对信教者而言的

B.国家保护一切宗教活动

C.到各种场所宣传宗教教义符合宗教信仰自由政策

D.宗教信仰自由也包括不信仰宗教的自由

正确答案：D

11、（单选题）群体成员认为群体是一个有机的整体，从而维护整体形象，这种情感是（）

A.群体整体感

B.群体归属感

C..群体荣誉感

D.群体认同感

正确答案：A

12、（单选题）下列不能归入政策终结对象的选项是（）

A.政府

B.功能

C.组织

D.权力

正确答案：A

13、（单选题）属于社会主义新闻事业指导方式的有（）

A.思想指导

B.政策指导

C.信息指导

D.典型指导

E.警戒指导

正确答案：ABCDE

14、（单选题）把公众区分为个体公众和组织公众的标准是()。

A.关系的重要程度

B.关系的稳定程度

C.组织结构

D.价值取向

正确答案：C

15、（单选题）几个机关联合发文，其公文编号只标明()

A.主办机关的

B.承办机关的

C..协办机关的

D.联合机关的

正确答案：A

16、（单选题）被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是()。

A.民间事务谈判

B.军事谈判

C.政治谈判

D.经济谈判

正确答案：A

17、（单选题）被誉为公关策划职业创始人的是()。

A.艾维·李

B.乔治·迈克尔利斯

C.乔治·密奇斯

D.卡特里普

正确答案：A

18、（单选题）根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是()

A.定制营销

B.频繁营销

C.数据库营销

D.协同营销

正确答案：A

19、（单选题）除非万不得已的特殊情况，切忌()打电话，以免惊扰对方及其家人。

A.中午

B.半夜三更

C.清晨

D.对方临上班时段

正确答案：B

20、（单选题）能克服代议民主制的不足，实现各方利益主体、官员、专家与百姓之间面对面的直接沟通的政府政策过程的重要制度形式称作()。

A.科层制

B.集中制

C.听证制

D.多党制

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）文化融合的前提包括()。A.竞争原则B.平等原则C.确认原则D.相互理解E.相互尊重正确答案：CDE2、（多选题）中国古代谈判的主要形式有（）

A.议事会

B.会议

C.会盟

D.会晤

E.会谈

正确答案：ABC

3、（多选题）经贸谈判的特点包括（）

A.谈判主体的多层次性

B.谈判原则的特殊性

C.谈判主体之间的可选择性

D.谈判主体地位的平等性

E.谈判方式的灵活性

正确答案：ACDE

4、（多选题）下列属于开放性问题的疑问句有（）

A.如何设计一栋建筑物

B.谁适合做这个城市的领导人

C.《三国演义》的作者是谁

D.到北京首都国际机场怎么走

E.你多大年纪了

正确答案：ABE

5、（多选题）应用广告学研究的内容是()。

A.广告设计演变史

B.广告与消费者关系

C.广告活动的业务规律

D.广告活动的具体运作方式

E.广告在商品促销中的活动规律

正确答案：CDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）一条新闻中的冗余信息越多，这条新闻中的信息量就______。正确答案：越少2、（填空题）1946年，拉斯韦尔在其著作《宣传、传播与舆论》中第一次提出了“_______

”概念。正确答案：大众传播科学四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()正确答案：错误2、（判断题）企业家的行为就是企业的文化行为。正确答案：错误3、（判断题）拉雷.N.格斯顿以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）怎样理解社会交往中的女士优先原则

正确答案：(1)女士在男士面前，处于尊者地位，享受相应的礼仪待遇;(2分)

(2)握手时，女士先伸手，可不摘手套;进出门时，男士应上前一步推门让女士先行;男士应为女士引路，让女士走在较安全的一边;两男一女同行时，应让女士走在中间以示尊重;(2分)

(3)要按不同的时间、地点、主题目标下，灵活变通，遵守TPO原则。(1分)

2、（问答题）为什么说社会化是任何个人的必经之路正确答案：社会化是任何个人的必经之路。这是因为：(1)其一，人们为了满足生存的需要，就必须创造物质财富;要创造物质财富，就必须具有一定的创造本领和条件;而这些本领和条件都是社会性的，只有通过社会化才能获得。(2)其二，人在生活中不仅具有物质的需要，而且具有精神需要，如需要文化、娱乐、消遣等。这些需要只有通过社会化才能得以满足。(3)其三，人类的生存和发展需要繁衍后代，需要有人继承。因此，必须一代一代地接续培养新人，不间断地完成社会化过程。3、（问答题）拉斯韦尔提出的传播三功能是什么?

正确答案：(1)环境监测功能。

(2)社会协调(联系)功能

(3)文化传递功能

4、（问答题）广告代理商()。

正确答案：广告代理商，也是专业广告组织的组成部分之一。他们本身不承担广告的创作和制作任务，只承担广告主与广告媒介之间的联系工作，负责为广告主寻找广告媒介，或为广告媒介寻找广告主，从中收取佣金。他们就是通常所说的广告经纪人。

5、（问答题）简述“五种竞争力量模型”中所指的五种竞争力量。

正确答案：①新进入者;

②替代品的威胁;

③买方讨价还价的能力;

④供应商讨价还价的能力;

⑤现有竞争者之间的竞争。

6、（问答题）礼宾次序是指什么？

正确答案：是指在同一时间地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时，接待方应依照约定俗成的方式，以其尊卑、先后顺序或位次进行具体安排。

7、（问答题）A企业是国内著名的服装制造厂，其产品主要面向时尚年轻一族，但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准，其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。2014年恰逢A企业成立50周年，该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动，以此吸引目标消费群体，开拓市场。

问题：如果你是此次活动的策划者，你将如何设计?请写出你的策划思路。

正确答案：一、市场调查和可行性研究。

大型活动的策划与实施，必须建立在调查和可行性研究的基础上。除了一般市场调查的内容外，大型活动的事前调查，还应包括政府关于大型活动的政策和法规、公众关注的热点问题、历史上同类个案的相关资讯、活动的场地状况和时机选择等等。在分析调查结论的基础上，组织者应认真开展活动的可行性研究。大型活动的可行性研究，要把重点放在对如下几个“适应性”的考察上：活动的社会适应性、目标公众的适应性、自身财力、人力和物力的适应性等。此外，组织者还应研究自身在突发事件状态下的应急适应性——能否及时发现并成功应对活动中的可能出现的各种变数。

二、提炼主题和进行创意。

型活动主题的提炼，是整个策划工作的重点。对组织内部而言.主题就是任务，就是尺度;对外部公众而言，主题就是关注和参与的理由;对整个活动而言，主题就是灵魂，就是统摄一切的主线。在主题确定的情况下，组织者应着手活动的具体创意。好的创意，是好的活动的基础。在大型活动的策划中，要强调个人创意与集体智慧的结合，强调意的新颖性与可操作性的结合，强调创意主题与创意表现形式的结合。

三、实施操作和流程把控。

大型活动前期的论证和策划工作完成后，便进入实施操作和流程把控阶段。在这一阶段，需注意如下几个

问题：

1、活动正式实施前，要对活动的组织者、操作者进行培训，使他们了解活动的全局和细节，使他们在工作中提供“建设性的劳动”;

2、在活动正式开始后，要坚持程序化管理，按既定的标准和规则推进各个流程，以避免出过多差错和混乱;

3、要注重边实施、边策划、边修正。前期的策划不可能尽善尽美，因此，在活动中要根据实际情况灵活应对各种挑战和变数。

四、科学、准确的效果评估。

一次大型活动的效果评估，首先应该建立一套科学、准确的评估指标体系。在此体系之下，组织者要对活动目标的实现情况、活动预算的使用情况、活动流程的把控情况、目标公众的参与情况进行全方面的评估，以计算得失，并为将来开展新的大型活动提供经验。

8、（问答题）简述独特销售建议理论的基本内容。

正确答案：①每个广告不但靠文字或图像，还要对消费者提出一个建议，即购买本产品将得到的明确利益;

②这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的;

③这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客的购买你的东西。

9、（问答题）中国与欧洲企业文化有哪些差异

正确答案：