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文档简介

酒店股东消费协议书鉴于甲方为酒店的主要股东之一，持有酒店一定比例的股权，并定期在酒店消费；乙方为酒店的管理方，负责酒店的日常运营和服务。为明确双方在酒店消费过程中的权利与义务，经双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在规范甲方作为酒店股东的消费行为，保障甲方的消费权益，同时维护酒店的正常经营秩序，促进双方长期合作关系的稳定发展。二、消费资格与权益1.甲方作为酒店股东，享有以下消费权益：-优先预订酒店客房，包括但不限于节假日及高峰时段的房间；-享受股东专属折扣，具体折扣比例由酒店管理方根据市场情况及运营成本确定，原则上不低于8折；-股东消费积分可累计并兑换酒店服务或商品，积分累积规则由酒店方制定并公示；-享有生日当月的特别礼遇，如免费早餐、延迟退房或赠送特色餐饮服务等，具体礼遇内容由酒店方提供。2.甲方消费需遵守酒店的相关规定，包括但不限于入住须知、退房流程及特殊时段的消费限制。三、消费流程与支付方式1.甲方预订客房或消费服务时，可通过以下方式提前预订：-电话预订：致电酒店前台或指定的股东服务热线；-线上预订：通过酒店官方网站或官方APP进行预订，股东账号需提前注册并验证身份。2.甲方消费支付方式：-可使用现金、银行卡或酒店积分支付，股东消费可享受免收手续费或特定优惠；-如甲方选择使用信用卡支付，需遵守酒店及信用卡公司的相关规定，不得恶意透支或利用信用卡套现。四、违约责任1.若甲方未按协议约定履行消费义务，如无故取消预订且未提前24小时通知酒店，酒店有权不予退还预付款项，并保留追究其违约责任的权利。2.若甲方在酒店消费过程中违反酒店规定，如酗酒、损坏公共设施或扰乱公共秩序，酒店有权终止其消费服务，并要求甲方承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在协议执行过程中产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向酒店所在地人民法院提起诉讼。六、协议期限与终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，期满前30天内如双方无异议，可自动续期。2.如甲方不再持有酒店股权或提出终止合作，本协议自动失效，甲方需结清所有未完成消费的款项。七、其他约定1.酒店管理方有权根据市场变化及运营需求，调整股东消费政策，但需提前30天书面通知甲方，并征得其同意。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字）：_________日期：_________乙方（盖章）：_________日期：_________甲方手写签名处：___

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