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文档简介
环卫公司保洁拖把清洁细则
一、总则1.适用范围本细则适用于环卫公司全体从事保洁工作的员工,涵盖公司承接的各类环卫保洁项目区域,包括但不限于城市街道、广场、公园、商业区、居民区等公共区域及相关环卫作业车辆和工具存放点。2.目的规范保洁拖把的清洁流程和标准,确保拖把的清洁效果,提高环卫保洁工作质量,延长拖把使用寿命,降低运营成本,同时维护公司良好的形象,为社会提供更加优质、卫生的环卫服务,践行公司“清洁城市,服务社会,创造美好环境”的经营理念。二、保洁拖把使用与管理中的“人”的要素1.保洁人员培训公司定期组织保洁人员参加拖把清洁培训课程,培训内容包括拖把的正确使用方法、不同材质拖把的清洁要点、清洁工具的保养知识等。培训方式采用理论讲解与实际操作相结合,确保保洁人员熟练掌握拖把清洁技能。新入职保洁人员在上岗前必须接受专门的拖把清洁培训,经考核合格后方可正式上岗。2.责任分配为每一位保洁人员明确其负责区域内拖把的清洁责任,要求保洁人员对所使用的拖把进行日常清洁和定期维护。设立监督小组,负责检查保洁人员对拖把清洁工作的执行情况,对执行不力的保洁人员进行批评教育和督促整改。3.激励机制将拖把清洁工作的执行情况纳入保洁人员绩效考核体系。对于严格按照拖把清洁细则执行,且所负责区域拖把清洁效果良好、使用寿命延长的保洁人员,给予一定的物质奖励和精神表彰,如奖金、荣誉证书等,以激励员工积极做好拖把清洁工作。三、保洁拖把清洁工作中的“事”的要素1.日常清洁流程每次使用拖把后,保洁人员应立即在指定的清洁区域将拖把上的大块垃圾和杂物清理掉,可使用垃圾桶或专门的清理工具。然后将拖把放入配备好清洁剂的清洁桶中浸泡5-10分钟,使拖把充分吸收清洁剂,以便更好地去除污渍。浸泡后,在清洁桶内反复搓洗拖把,确保拖把的每一个部位都得到充分清洁。对于特别脏污的部位,可使用刷子进行辅助刷洗。最后,用清水将拖把冲洗干净,直到冲洗水变清为止。将洗净的拖把拧干,可使用手动拧干或脱水机拧干的方式,确保拖把含水量适中,便于下次使用。2.定期深度清洁每周至少对拖把进行一次深度清洁。深度清洁时,将拖把浸泡在浓度较高的清洁剂溶液中30分钟以上,以彻底去除顽固污渍。深度清洁后,按照日常清洁流程进行冲洗和拧干。对于使用时间较长、污渍严重的拖把,可适当增加深度清洁的频率。3.特殊情况处理如果拖把在使用过程中接触到特殊污染物,如油污、化学品等,应立即停止使用,并对拖把进行特殊处理。根据污染物的性质,选择合适的清洁剂进行处理,如针对油污可使用去油剂,针对化学品污染需使用相应的中和剂。处理后,按照深度清洁流程进行彻底清洗,确保拖把无残留污染物后,方可再次使用。四、保洁拖把清洁工作中的“财”的要素1.成本控制在拖把的采购环节,采购部门应根据公司的实际需求和使用情况,选择质量可靠、价格合理的拖把产品。与供应商建立长期稳定的合作关系,争取更优惠的采购价格和付款条件,降低采购成本。通过规范拖把的清洁流程和保养措施,延长拖把的使用寿命,减少拖把的更换频率,从而降低公司的运营成本。定期对拖把的使用情况进行统计和分析,根据拖把的损耗情况合理安排采购计划,避免库存积压或缺货现象的发生。2.预算管理财务部门应根据公司的业务规模和拖把使用情况,制定年度拖把清洁费用预算,包括清洁剂采购费用、拖把维修和更换费用等。在预算执行过程中,严格控制各项费用支出,确保不超出预算范围。定期对拖把清洁费用进行核算和分析,找出费用超支或节约的原因,为后续预算调整和成本控制提供依据。五、保洁拖把清洁工作中的“物”的要素1.清洁工具配备为确保拖把清洁工作的顺利进行,公司应为保洁人员配备齐全的清洁工具,如清洁桶、清洁剂、刷子、脱水机等。清洁工具应定期进行检查和维护,确保其正常使用。对于损坏的清洁工具,应及时进行维修或更换,以保证清洁工作的效率和质量。2.拖把存放管理设立专门的拖把存放区域,要求保持干燥、通风良好,避免拖把因潮湿环境滋生细菌和产生异味。拖把应分类存放,不同材质、不同使用区域的拖把应分开存放,便于管理和取用。存放区域应定期进行清理和消毒,防止杂物堆积和细菌传播。3.拖把更新与淘汰定期对拖把进行检查,根据拖把的磨损程度、清洁效果等因素,确定拖把是否需要更新或淘汰。对于磨损严重、无法有效清洁的拖把,应及时进行淘汰处理,并做好记录。淘汰的拖把应按照公司的相关规定进行妥善处理,避免对环境造成污染。同时,根据工作需要及时采购新拖把,确保保洁工作的正常开展。六、保洁拖把清洁工作中的“信息”要素1.清洁记录保洁人员应做好拖把清洁记录,包括每次清洁的时间、清洁方式、使用的清洁剂种类和用量等信息。清洁记录应详细、准确,以便追溯和查询拖把的清洁情况。定期对清洁记录进行整理和分析,总结拖把清洁过程中存在的问题和经验教训,为改进清洁工作提供依据。2.信息反馈保洁人员在拖把清洁过程中如发现拖把存在质量问题、清洁工具使用不便等情况,应及时向上级主管反馈。上级主管应及时收集和整理这些信息,并反馈给相关部门,如采购部门、后勤保障部门等,以便及时解决问题,提高工作效率和质量。3.数据统计与分析公司应建立拖把清洁数据统计系统,对拖把的采购数量、使用情况、清洁频率、损耗率等数据进行统计和分析。通过数据分析,了解拖把的使用规律和存在的问题,为公司的管理决策提供数据支持,如合理调整采购计划、优化清洁流程等。七、保洁拖把清洁工作中的“安全”要素1.清洁剂使用安全在清洁剂的储存和使用过程中,应严格按照产品说明书的要求进行操作。清洁剂应存放在专门的储存区域,远离火源和易燃物品,并设置明显的警示标识。保洁人员在使用清洁剂时,应佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等,避免皮肤接触和吸入清洁剂,造成身体伤害。如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。2.操作设备安全使用脱水机等清洁设备时,保洁人员应严格按照操作规程进行操作。在操作前,应检查设备是否正常运行,各部件是否牢固。设备运行过程中,严禁将手或其他物品放入设备内,防止发生意外伤害。定期对清洁设备进行维护和保养,确保设备的安全性和可靠性。3.工作环境安全在拖把清洁工作区域,应保持地面干燥,避免因积水导致滑倒摔伤等安全事故。对于清洁过程中产生的污水,应及时进行排放和处理,防止污水四溢造成环境污染和安全隐患。在使用拖把进行高处清洁作业时,应采取必要的安全防护措施,如系好安全带、搭建稳固的脚手架等,确保作业人员的人身安全。八、保洁拖把清洁工作中的“文化”要素1.企业文化融入在拖把清洁工作中,积极融入公司的企业文化,倡导员工树立“以清洁为己任,为城市添光彩”的工作理念。通过培训、宣传等方式,让保洁人员深刻理解公司的文化内涵,增强员工的归属感和责任感,使员工在日常工作中自觉践行企业文化。2.团队协作与沟通鼓励保洁人员之间加强团队协作与沟通,共同做好拖把清洁工作。在清洁过程中,保洁人员可以互相交流经验和技巧,分享清洁工作中的心得和体会。通过团队协作,提高工作效率和质量,营造良好的工作氛围。3.社会责任意识培养培养保洁人员的社会责任意识,让员工认识到自己的工作对于城市环境卫生和居民生活质量的重要意义。通过做好拖把清洁工作,为创造整洁、美丽的城市环境贡献力量,体现公司的社会效益,提升公司的社会形象。九、附则1.解释权本细则的解释权归环卫公司所有。公司有权根据实际情况对细则进行修订和完善,以适应公司发展
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