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文档简介

商场发行储值卡协议书鉴于甲方（商场）为提供便捷的购物服务，拟发行储值卡（以下简称“卡”），乙方向甲方申请办理储值卡，并承诺遵守本协议之所有条款，双方经友好协商，达成如下协议：一、协议双方甲方：[商场名称]，以下简称甲方。乙方：[持卡人姓名]，身份证号码：[身份证号码]，以下简称乙方。二、卡的种类及功能1.卡的种类：甲方发行的储值卡分为普通储值卡和会员储值卡，具体功能及优惠措施由甲方另行规定。2.卡的功能：储值卡可用于在本商场及甲方指定的合作商户进行消费支付，具体消费范围及优惠由甲方规定。三、卡的办理及充值1.办理：乙方需向甲方提供真实有效的身份信息，填写《储值卡申请表》，并支付相应的工本费（如有）。2.充值：乙方可通过现金、银行卡、电子支付等多种方式对卡进行充值，具体充值方式由甲方规定。每张卡的初始充值金额及最低充值金额由甲方规定。四、卡的使用1.消费：乙方在使用储值卡消费时，需主动出示卡片，甲方将根据消费金额自动扣除相应储值。2.查询：乙方可随时通过甲方提供的查询方式（如商场服务台、官方网站、手机APP等）查询卡内余额及消费记录。3.损坏及挂失：若卡片丢失或损坏，乙方应及时向甲方申请挂失，挂失前造成的损失由乙方自行承担。挂失后，乙方需办理补卡手续，补卡工本费由乙方承担。五、卡的退卡及退款1.退卡：乙方在满足甲方规定的退卡条件下，可向甲方申请退卡。退卡时，甲方将根据卡内余额及剩余有效期计算退款金额，退款方式由甲方规定。2.退款计算：退款金额按照卡内余额及剩余有效期比例计算，具体计算方法由甲方规定。六、违约责任1.乙方未按照甲方规定使用储值卡，或使用伪造、盗用之储值卡进行消费，甲方有权暂停或终止乙方的储值卡使用，并追究乙方的法律责任。2.甲方未按照本协议规定提供服务，或未及时处理乙方的挂失、退卡申请，甲方应承担相应的违约责任。七、协议的变更及解除1.本协议的变更需经双方协商一致，并签署书面协议。2.任何一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。八、争议解决本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他事项1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.甲方有权根据实际情况对本协议进行修订，修订后的条款将另行通知乙方，乙方有义务遵守修订后的条款。乙方（签字）：____________________日期：____________________甲方（盖章）：_______________

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