自考专业(公共关系)试题预测试卷附参考答案详解（培优B卷）

自考专业(公共关系)试题预测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）美国学者詹姆斯·安德森以政策是否改变客观对象为标准将政策内容划分为()。

A.单目标政策与多目标政策

B.程序性政策与非程序性政策

C.实质性政策与程序性政策

D.物质性政策与符号性政策

正确答案：C

2、（单选题）“信息高速公路”作为热门话题的始作俑者是()。

A.中国

B.美国

C.英国

D.瑞士

正确答案：B

3、（单选题）人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）

A.需要

B.态度

C.知觉

D.心理

正确答案：B

4、（单选题）组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表()。

A.组织

B.领导

C.部门

D.社会公众

正确答案：D

5、（单选题）传播技术进步给新闻事业带来的最重要变化是（）A.传统媒体退出历史舞台B.人类进入信息时代C.新闻媒体结构的变革D.网络传播时代的来临正确答案：C6、（单选题）首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（）

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D..自责式

正确答案：D

7、（单选题）通过对人物、事物、景物的描述来抒发、表露感情称为()。

A.借助说明抒情

B.借助叙说抒情

C.借助论证抒情

D.借助描述抒情

正确答案：D

8、（单选题）在美国，系统的受众调查始于20世纪（）

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正确答案：B

9、（单选题）下列属于人际关系形成的先决条件是()。

A.相互接触

B.相互补充

C.相互悦纳

D.人的生产

正确答案：D

10、（单选题）按照传播学的观点，报纸上的排印错误、电视中的图像失真、人际谈话中的各种干扰等都属于传播过程中的()。

A.失误

B.噪音

C.杂音

D.混声

正确答案：B

11、（单选题）在我国报纸中最重要的评论是()

A.评论员文章

B.短评

C.编者按

D.社论

正确答案：D

12、（单选题）以下哪种触发机制属于政策议程的外在触发机制（）

A.自然灾害

B.经济灾难

C.生态变迁

D.经济对抗

正确答案：D

13、（单选题）被称为“新媒体”或“第四媒体”的是()。

A.报纸

B.广播

C.电视

D.网络

正确答案：D

14、（单选题）在所有交际障碍中，最难排除的一种心理障碍是（）

A.职务障碍

B.职业障碍

C.学识障碍

D.年龄障碍

正确答案：A

15、（单选题）公关写作要做到主旨专一，应当坚持()

A.观点明晰

B.立意新颖

C.目的明确

D.一文一事

正确答案：A

16、（单选题）希腊的国歌是()。

A.千年颂

B.独立进行曲

C.祖国

D.自由颂

正确答案：D

17、（单选题）从信息流量的角度看，人们对某个电视广告之所以产生了逆反心理，原因在于该广告（）

A.播出次数太多

B.画面切换太快

C.播出次数太少

D.画面切换太慢

正确答案：A

18、（单选题）横向思维的特点是()。

A.平面性

B.静态性

C.同时性

D.历时性

正确答案：C

19、（单选题）用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。

A.语言礼仪媒介

B.书面语言媒介

C.界域语言媒介

D.形体语言媒介

正确答案：B

20、（单选题）通过系统地运用个人、组织、技术等多重认识来获得对于公共问题的全面了解和解决办法的分析方法是()。

A.边界分析

B.类别分析

C.层次分析

D.多角度分析

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）“三阶段可能性追求法”(简称3P法)中的3P是指（）A.生产的可能性B.需求的可能性C.销售的可能性D.主意的可能性E.测试的可能性正确答案：BDE2、（多选题）人际关系的类型，按内容可划分为()。

A.经济关系

B.政治关系

C.道德关系

D.法律关系

E.宗教关系

正确答案：ABCDE

3、（多选题）新闻事业的政治倾向性主要表现为（）

A.党派性

B.方向性

C.阶级性

D.斗争性

E.鲜明性

正确答案：AC

4、（多选题）新闻自由的具体内容包括()。

A.传播、收受新闻的自由

B.开办、使用新闻媒介的自由

C.通过媒介发表意见的自由

D.控制媒介的自由

E.不受媒介批评的自由

正确答案：ABC

5、（多选题）按照1970年制定的田中—比奈智商等级分布表，下列属于中上以上智商等级分数(包括中上等级)的包括（）A.智商76～91B.智商124～139C.智商108～123D.智商92～107E.智商140以上正确答案：BCE第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）政策产生于两种需求即（），或者是（）。正确答案：协调冲突性要求、为集体活动建立激励机制2、（填空题）一条新闻中的冗余信息越多，这条新闻中的信息量就______。正确答案：越少四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。()正确答案：正确2、（判断题）现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。()正确答案：错误3、（判断题）着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）使用户外广告媒体应注意哪些问题

正确答案：1、首先要根据品牌在不同时期的市场状况，确定广告投放方式;

2、其次，要注重广告发布效果的经济性分析;

3、第三，注重广告画面创意设计与媒体特点相结合，割舍“全面解决方案”情结。

2、（问答题）公关礼仪是指什么？

正确答案：是社会组织的公共关系工作人员或其他人员在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪态、仪容、仪表、仪式等的规范或程序。

3、（问答题）交谈中转移话题的方法主要有哪些

正确答案：(1)答非所问法

(2)观风转舵法

(3)节外生枝法

(4)打断引开法

4、（问答题）艺术修养

正确答案：艺术修养是指人们在艺术制作和艺术欣赏中不断学习、提高，达到一定的能力和水平。

5、（问答题）位置界域

正确答案：位置界域是指交际过程中的交往者所坐的位置及其距离

6、（问答题）简述礼仪主体的类型。

正确答案：(1)个人主体，当礼仪的行为代表个人或礼仪的活动规模较小时，礼仪的主体常常是由个人来充当;(2分)

(2)组织主体，礼仪的主体是大小、性质、层次不同的各级组织;(1分)

(3)临时团体，是指介于个人和组织两种类型之间的礼仪主体;(1分)

(4)一个行为代表个人或代表组织不是绝对的，在不同场合，面对不同的对象是可以转换的。(1分)

7、（问答题）近因效应

正确答案：近因即最近获得的印象近因效应是指最近的印象对所形成的人的重要影响。它往往冲淡过去获得的有关印象，对优势效应形成冲击。

8、（问答题）论述大型活动策划和实施的策略。

正确答案：(1)创造活动的“眼”。

“眼”的概念是从文章的“文眼”、戏曲中的“戏眼”中引申出来的，后者是指文章或戏曲中那些最精彩、最闪亮的高潮部分。大型活动的策划与实施也要创造最精彩、最闪亮的“眼”，以使作为一项系统工程而存在的整个活动形成高潮，吸引注意。事实上，“眼”的创造，是大型活动策划和创意关键所在。

(2)创造有利于主题表达和传播的活动氛围。

通过活动场地的设计、活动表现载体的运用以及舆论环境的营造，形成活动的主题气氛，以全面提升活动的实施效果。

(3)紧紧抓住“人”这一问题做文章。

这里的“人”有三个具体指向：一是指要建立一支经验丰富、训练有素的开展大型活动策划与实施的专业人才队伍;二是指要团结和吸纳一批相关的公众人物参与到大型活动中来，这些公众人物可能是官员、专家，也可能是记者、明星，要利用他们的参与提升活动的权威性和号召力;三是指要动员和吸引活动所要面向的尽可能多数的目标公众，他们才是大型活动真正的主角。

9、（问答题）试述著名社会心理学家安德列耶娃的“非言语沟通系统”。

正确答案：著名社会心理学家、莫斯科大学教授安德列耶娃把非言语沟通分为四个符号系统：

(1)光学——动力符号系统

光学——动力符号系统是指通过人体各部分的一般运动肌表现人的情感的符号系统。主要包括人的手势、面部表情、体态表情等。

(2)辅助语言符号系统

辅助语言符号系统主要指发声系统，即音质、音量、音幅、音调、音色、语速、节奏等。还包括语言外的系统，如在言语中加入停顿，以及咳嗽、哭、笑等。

(3)空间和时间符号系统

空间和时间符号系统指的是在非言语沟通中，交际双方通过所处的空间距离和对时间的把握达到传情达意的特殊的符号系统。

(4)视线接触符号系统

视线接触符号系统是指通过目光接触表达各种情感、态度、观念等的符号系统。视线接触是对言语沟通的一种补充。

10、（问答题）阅读以下材料，请回答下列产品分别运用了哪些广告定位理论?并结合所给案例进行分析说明。美国的美乐啤酒，以冷过滤工艺来进行产品定位。美国的多芬(DOVE)香皂，以“含四分之一滋润成分”来进行定位，以润滑皮肤作为广告诉求点。七喜汽水在广告宣传中把饮料分为可乐和非可乐两大类，将自己定位为非可乐饮料，取得良好销售效果。喜之郎将一种新推出的果冻定位为“可以吸的果冻”。正确答案：(1)美乐碑酒：功效定位;多芬香皂：成分定位;七喜汽水：种类定位;喜之郎：使用方法定位。(2)①功效定位以产品特征或顾客利益来定位，在广