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文档简介

主讲教师：赵婷婷项目11旅游市场营销活动管理了解旅游市场营销计划01什么是旅游市场营销计划02旅游市场营销计划的作用03旅游市场营销计划的类型04小结什么是旅游市场营销计划？PART01旅游市场营销计划是旅游目的地或企业为了实现近期目标，根据营销战略的统一安排，对内外部各种营销资源的使用情况，进行的具体设计和规划。什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4我们的旅游企业营销最终要达到什么目标？我们通过什么方式和方法来实现这些营销目标？旅游市场营销计划的两个核心问题：旅游市场营销计划的作用PART02什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4最大限度地避免和减少旅游市场风险。使旅游营销活动变得更经济更合理。促使旅游企业营销目标的最终实现。制定未来旅游市场营销活动的规划和行动策略。旅游市场营销计划的分类PART03什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4（一）根据战略和战术关系来划分旅游战略营销计划是在深入分析当前最佳市场机会的基础上，提出目标市场和价值建议。更注重长远的目标和整体的策略，关注的是未来的发展方向和目标市场的需求。什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4（一）根据战略和战术关系来划分旅游战术营销计划则是在特定的时间段内，针对特定的目标市场，制定的具体的营销战术。更注重短期的效果和具体的执行，关注的是如何实现营销目标的具体步骤和措施。什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4（二）根据计划的时间周期来划分短期的营销计划通常着眼于下一季度或下一年的目标。中期的营销计划通常考虑的是未来两到三年的目标。长期的营销计划则关注的是五年甚至更长时间的目标。什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4（三）根据计划涉及的范围来划分旅游产品营销主要是针对无形性旅游服务等产品的销售，如旅游线路、景点门票等。旅游服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。旅游客户营销是一种以客户为中心的营销方式，它侧重于建立和维护与客户的长期关系。什么是旅游市场营销计划？1旅游市场营销计划的作用2旅游市场营销计划的分类3小结4（四）按照计划的具体功能来划分旅游分销计划旅游广告计划旅游促销计划旅游价格计划旅游新产品开发计划小结PART0401制定计划需要市场分析、明确定位、选择合适的营销策略以及良好的执行和监控机制。02营销计划可以避免和减少市场风险，还可以使营销活动更加经济合理。03营销计划可以对未来营销活动进行规划

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