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文档简介

自考专业(公共关系)模考模拟试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)在激励过程中,美国心理学家弗鲁姆在1964年出版《工作于激励》一书中提出了()。

A.需要层次理论

B.期望理论

C.目标理论

D.强化理论

正确答案:B

2、(单选题)企业经理层的经营方向是()。

A.廉洁奉公

B.服务社会

C.追求卓越

D.依法为民经营

正确答案:D

3、(单选题)公共关系工作的一般程序是()。

A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施

正确答案:B

4、(单选题)广告“水是生命之源,请节约用水”属于()

A.形象广告

B.观念广告

C.响应广告

D.公益广告

正确答案:D

5、(单选题)政策主体制约、禁止政策对象的行为,这使政策对政策对象具有()

A.沟通功能

B.管制功能

C.监督功能

D.平衡功能

正确答案:B

6、(单选题)在美国兴起的群众性环境保护运动是环保运动“全球化”的()。

A.萌芽阶段

B.初级阶段

C.中级阶段

D.高级阶段

正确答案:B

7、(单选题)“男大当婚,女大当嫁”说明的是影响人际关系的()

A.生理特征因素

B.健康状况因素

C.生理需要因素

D.价值观因素

正确答案:C

8、(单选题)当代中国各级法院和检察院在政策过程中的基本功能是()

A.政策执行

B.政策研究

C.政策制定

D.政策分析

正确答案:A

9、(单选题)复杂的社会关系能够加强或削弱媒介的力量,主张这种观点的理论是()

A.枪弹论

B.个人差异说

C.社会范畴说

D.社会关系说

正确答案:D

10、(单选题)寓庄于谐、趣味深长、引人发笑的口语风格是()。

A.华美富丽风格

B.委婉含蓄风格

C.亲切细腻风格

D.幽默风趣风格

正确答案:D

11、(单选题)信息论的创始人是美国数学家()。

A.维纳

B.韦弗

C.贝尔

D.申农

正确答案:D

12、(单选题)用抒情议论来表明演讲者的感受和态度,指出方向,展示未来,鼓舞听众斗志的演讲结尾方法是()。

A.号召呼吁法

B.总结归纳法

C.预示未来法

D.委婉含蓄法

正确答案:C

13、(单选题)国际公共关系的本质是()

A.跨国传播管理

B.跨文化传播管理

C.跨国传播

D.跨地域传播管理

正确答案:B

14、(单选题)股东应享有的受法律和文化保护的最基本权利是()。

A.企业资产的拥有权

B.企业生产的指挥权

C.企业组织的管理权

D.企业运作的监督权

正确答案:A

15、(单选题)从动机的产生及其实现的过程看,它所具有的特点是()

A.对象性、周期性、条件性

B.合理性、因果性、外显性

C.原发性、潜伏性、实践性

D.主动性、目的性、持久性

正确答案:C

16、(单选题)当人们认为一个人在某些方面具有良好的品质时,往往也把其他方面好的特性归于他,这种心理效应属于()

A.晕轮效应

B.刻板效应

C.优先效应

D.投射效应

正确答案:A

17、(单选题)因l968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是()。

A.阿兰·佩卡尔·朗珀勒

B.迈克尔·惠勒

C.克里斯托夫-杜邦

D.杰勒德·I·尼尔伦伯格

正确答案:D

18、(单选题)公共口才最重要的作用是()

A.播洒人文关怀

B.畅通信息渠道

C.维护组织形象

D.融洽人际关系

正确答案:B

19、(单选题)从“喇叭裤”到“健美裤”证明流行的特点具有()

A.两极性

B.新奇性

C.时效性

D.周期性

正确答案:A

20、(单选题)首先探讨谈判理论问题的国家是()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.日本

正确答案:C

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)人际关系的类型,按内容可划分为()。

A.经济关系

B.政治关系

C.道德关系

D.法律关系

E.宗教关系

正确答案:ABCDE

2、(多选题)应用广告学研究的内容是()。

A.广告设计演变史

B.广告与消费者关系

C.广告活动的业务规律

D.广告活动的具体运作方式

E.广告在商品促销中的活动规律

正确答案:CDE

3、(多选题)广告创意应遵循的原则包括()A.真实性原则B.独特性原则C.时效性原则D.艺术性原则E.合理性原则正确答案:ABDE4、(多选题)封建社会的宗法关系所具有的特点包括()。

A.女性对男性的依附

B.以血缘关系为基础

C.以地缘关系为基础

D.以等级差别为准则

E.以土地占有为标准

正确答案:BDE

5、(多选题)下列属于固定空间的有()。

A.墙壁装饰

B.建筑物

C.房间陈设

D.地理环境

E.会议地点

正确答案:BDE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)问题意识是对问题的一种敏感,产生这种敏感的动因是人对周边世界的______。正确答案:好奇心2、(填空题)()和()是政策议程两种最基本的形式。正确答案:公众议程、政府议程四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)桃李不言,下自成蹊。()正确答案:错误2、(判断题)股东文化对企业文化没有影响。正确答案:错误3、(判断题)信息立法十分重要。正确答案:正确5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)公共关系公众

正确答案:公共关系公众与一般社会公众的概念有所区别,是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系传播、沟通对象的总称。

2、(问答题)行业生命周期能够划分为哪些阶段?

正确答案:1、导入期

2、成长期

3、成熟期

4、衰退期

3、(问答题)知觉是指什么?

正确答案:知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合反映。

4、(问答题)品牌表现是指什么?

正确答案:品牌表现主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素,如名称、标识、包装、口号等,这是品牌推广和传播的载体。

5、(问答题)态度适度

正确答案:态度适度表现在交往者对交往对象相对稳定的心理反应倾向的适度把握。

6、(问答题)结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。

正确答案:晕轮效应又称光环效应,是指人们在交往过程中由于交往对象的某种特征过于突出而影响了对其其它特点的知觉,从而产生以点盖面的认知偏差。晕轮效应在公关活动中有着很大的作用和影响,这就需要公关人员努力做到:

(1)利用晕轮效应,扩大组织和个人的影响:名片效应和名人效应。

(2)对已形成的消极晕轮效应及时采取对策,消除公众的误解和偏见。

(3)在对公众进行认知和感知时,公共关系人员要尽量避免晕轮效应的不良影响,客观地、实事求是来评价、认识各类公众。

(4)晕轮效应产生的主要原因是信息短缺、不全面,所以公关人员要完善沟通渠道,将真实、客观、全面的信息提供给公众。

7、(问答题)平等互动原则

正确答案:指交际礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现。

8、(问答题)非人为危机事件正确答案:非人为危机事件是指由无法预见、无法避免、无法控制的不可抗拒原因所造成的突发性事件。9、(问答题)论述大型活动策划和实施的策略。

正确答案:(1)创造活动的“眼”。

“眼”的概念是从文章的“文眼”、戏曲中的“戏眼”中引申出来的,后者是指文章或戏曲中那些最精彩、最闪亮的高潮部分。大型活动的策划与实施也要创造最精彩、最闪亮的“眼”,以使作为一项系统工程而存在的整个活动形成高潮,吸引注意。事实上,“眼”的创造,是大型活动策划和创意关键所在。

(2)创造有利于主题表达和传播的活动氛围。

通过活动场地的设计、活动表现载体的运用以及舆论环境的营造,形成活动的主题气氛,以全面提升活动的实施效果。

(3)紧紧抓住“人”这一问题做文章。

这里的“人”有三个具体指向:一是指要建立一支经验丰富、训练有素的开展大型活动策划与实施的专业人才

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