自考专业(公共关系)复习提分资料含答案详解（培优A卷）

自考专业(公共关系)复习提分资料考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()。A.柬帖B.聘书C.名片D.信函正确答案：A2、（单选题）我国的谈判理论研究始于20世纪八十年代末期，在已经出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换，情感互动，利益互惠的人际交往活动的学者是()A.田志华B.李明新C.牟传林D.李湘军正确答案：A3、（单选题）舆论学的创始人是（）

A.李普曼

B.普利策

C.约斯特

D.小野秀雄

正确答案：A

4、（单选题）“5W模式”的提出者是（）

A.拉扎斯菲尔德

B.拉斯韦尔

C.麦库姆斯

D.麦克卢汉

正确答案：B

5、（单选题）美国影响最大的新闻类周刊是()。

A.《美国新闻与世界报道》

B.《新闻周刊》

C.《时代周刊》

D.《纽约客》

正确答案：C

6、（单选题）我国第一个有线电视广播系统建立的时间是()

A.1949年

B.1958年

C.1976年

D.1979年

正确答案：C

7、（单选题）把公众区分为个体公众和组织公众的标准是()。

A.关系的重要程度

B.关系的稳定程度

C.组织结构

D.价值取向

正确答案：C

8、（单选题）强调“谈判中需要将人与事区别对待；应该重点讨论利益问题；谈判前应制定可供选择的方案；应坚持依据客观标准”的谈判是（）。

A.独立式谈判

B.硬式谈判

C.软式谈判

D.原则式谈判

正确答案：D

9、（单选题）“金无足赤，人无完人;尺有所短，寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的（）

A.作风民主

B.坦诚守信

C.法纪严明

D.勇于奉献

正确答案：A

10、（单选题）被视为一篇文章旗帜和眼睛的是()。

A.标题

B.论点

C.论据

D.结构

正确答案：A

11、（单选题）在人际交往中建立起来的人际关系是()。

A.业缘关系

B.亲缘关系

C.地缘关系

D.血缘关系

正确答案：A

12、（单选题）使我们能够窥视在西方政治体制里如何在多元竞争中使相互对立的利益得以聚合、整合和综合为统一的公共利益，并予以制定公共政策的政策分析模型是()。

A.政治系统模型

B.机构一制度模型

C.集团模型

D.精英模型

正确答案：C

13、（单选题）美国电报电话公司的企业标志设计方法是（）A.汉字演化法B.等线演变法C.数字组合法D.字母构形法正确答案：B14、（单选题）在世界上最早出现数字音频广播的地区是()A.美洲B.欧洲C.亚洲D.非洲正确答案：B15、（单选题）美国最具权威、最有影响的报纸是（）

A.《纽约时报》

B.《新闻周刊》

C.《时代周刊》

D.《华盛顿邮报》

正确答案：A

16、（单选题）新闻学的母体是()

A.社会学

B.经济学

C.政治学

D.文学

正确答案：C

17、（单选题）提出“舆论是公众或许多人对他们共同关心或感兴趣的问题(或事件)公开发表出来的意见”的是()

A.李普曼

B.弥尔顿

C.约斯特

D.卢因

正确答案：A

18、（单选题）最早将“文化”一词作为学术用语的是()。

A.英国学者

B.美国学者

C.日本学者

D.法国学者

正确答案：A

19、（单选题）融资租赁谈判属于（）

A.多边统筹型谈判

B.双边统筹型谈判

C.多边单一型谈判

D.双边单一型谈判

正确答案：A

20、（单选题）公共关系意识首先是()。

A.领导意识

B.公众意识

C.信誉意识

D.情感意识

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）中国古代谈判的主要形式有()。

A.议事会

B.会议

C.会盟

D.会晤

E.会谈

正确答案：ABC

2、（多选题）刚与柔的互动类型包括（）

A.以刚克刚型

B.以刚克柔型

C.刚柔兼用型

D.以柔克刚型

E..以柔克柔型

正确答案：ABDE

3、（多选题）政策网络形成的主要原因有()。A.交流信息和意见的需要B.交换资源的需要C.结盟的需要D.追逐权力的需要E.协调的需要正确答案：ABCDE4、（多选题）信息披露与战略沟通的成功要素有（）

A.组织管理高层的重视与支持

B.强有力的投资者关系负责人

C.有效使用公共关系传播手段

D.雄厚的资金

E.整合提升企业文化

正确答案：ABCE

5、（多选题）自我介绍时，一般需要向对方介绍()

A.姓名

B..身份

C.单位

D.爱好

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）比喻是一种语言修辞方法，它是______在语言运用中的表现。正确答案：类比2、（填空题）法律解释在（）的体制中是司法决策的重要途径和形式。正确答案：三权分立四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）科学预测是保证政策规划成功的必要前提。正确答案：正确2、（判断题）广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()正确答案：正确3、（判断题）1986年12月，上海市成立公共关系协会，成为我国第一家省市级的公共关系团体。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述广告效果的特性。

正确答案：主要表现在五个方面：

(1)时间推移性。

(2)效果累积性。

(3)间接效果性。

(4)效果复合性。

(5)竞争性。

2、（问答题）职业道德是指什么？

正确答案：是一定社会的道德原则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是我们从业人员在自己的职业活动中应该遵守执行的道德规范、行为准则，以及与它相适应的道德观念、道德情操和道德品质。

3、（问答题）关系营销

正确答案：所谓关系营销，又称为顾问式营销，指企业在盈利的基础上，监理、维持和促进与顾客和其它伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

4、（问答题）论述大型活动策划和实施的策略。

正确答案：(1)创造活动的“眼”。

“眼”的概念是从文章的“文眼”、戏曲中的“戏眼”中引申出来的，后者是指文章或戏曲中那些最精彩、最闪亮的高潮部分。大型活动的策划与实施也要创造最精彩、最闪亮的“眼”，以使作为一项系统工程而存在的整个活动形成高潮，吸引注意。事实上，“眼”的创造，是大型活动策划和创意关键所在。

(2)创造有利于主题表达和传播的活动氛围。

通过活动场地的设计、活动表现载体的运用以及舆论环境的营造，形成活动的主题气氛，以全面提升活动的实施效果。

(3)紧紧抓住“人”这一问题做文章。

这里的“人”有三个具体指向：一是指要建立一支经验丰富、训练有素的开展大型活动策划与实施的专业人才队伍;二是指要团结和吸纳一批相关的公众人物参与到大型活动中来，这些公众人物可能是官员、专家，也可能是记者、明星，要利用他们的参与提升活动的权威性和号召力;三是指要动员和吸引活动所要面向的尽可能多数的目标公众，他们才是大型活动真正的主角。

5、（问答题）简述集团模型的含义。

正确答案：集团模型假定:现代政治实际上是各个利益集团为影响公共政策而展开的一系列活动，(2分)政府的作用只在于制定各利益集团竞争的规则，(1分)平衡各利益集团之间相互冲突的利益，(1分)公共政策是各利益集团之间争斗和力量对比的结果。(1分)

6、（问答题）行政报告是指什么？

正确答案：是指下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复询问和请求备案的陈述应用文体。

7、（问答题）借代是指什么？

正确答案：借代就是借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法。

8、（问答题）为什么克拉帕关于大众传播效果的观点被称为“有限效果论”?

正确答案：克拉帕认为，大众传播本身并不是其效果产生的唯一和充分条件，相反，大众传播效果产生于各种中间环节的相互作用中;大众传播最重要的作用不是引起受众态度的改变，而是对她们既有态度的强化。克拉帕的这些观点强调大众传播效果的有限性，因此被称为“有限效果论”。

9、（问答题）整体消费系统

正确答案：一个产品的购买者在使用该产品时