自考专业(公共关系)试题预测试卷含答案详解AB卷

自考专业(公共关系)试题预测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）政府公关首先要面对的客体是()。

A.机关内工作人员

B.国家权力机关

C.各社会阶层和团体

D.广泛的国际公众

正确答案：A

2、（单选题）服务型公关的效果最有利于()。

A.提高知名度

B.联络公众感情

C.提高美誉度

D.提高市场占有率

正确答案：C

3、（单选题）结构不整齐、交错运用的一组句子称为()。

A.短句

B.简单句

C.散句

D.复杂句

正确答案：C

4、（单选题）传播学诞生于（）

A.英国

B.美国

C.德国

D.日本

正确答案：B

5、（单选题）世界上第一批真正靠生产新闻为生的职业工作者出现在

A.16世纪的意大利

B.18世纪的美国

C.17世纪的德国

D.19世纪的中国

正确答案：A

6、（单选题）公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是()。

A.倾听、观察和阅读

B.倾听、阅读和观察

C.观察、倾听和阅读

D.阅读、倾听和观察

正确答案：B

7、（单选题）拉斯韦尔传播模式有五个环节，传播学对其中第一个环节的研究称为（）

A.受众研究

B.控制研究

C.内容研究

D.媒介研究

正确答案：B

8、（单选题）答辩状最重要的部分和关键性内容是()。

A.答辩意见

B.答辩理由

C.标题

D.案由

正确答案：B

9、（单选题）信息论的创始人是美国数学家（）

A.维纳

B.韦弗

C.贝尔

D.申农

正确答案：D

10、（单选题）为鼓励广大群众对党和政府实行舆论监督，中共中央1950年4月专门做出（）

A.《关于改进报纸批评的决定》

B.《关于开展舆论监督的决定》

C.《关于在报纸上开展批评和自我批评的决定》

D.《关于在报纸刊物上展开批评和自我批评的决定》

正确答案：D

11、（单选题）下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式()。

A.会议

B.演讲

C.内部刊物

D.谈话

正确答案：C

12、（单选题）按照“知识沟”理论的观点，大众媒介传送的信息越多，社会经济地位较高者与社会经济地位较低者之间的知识鸿沟，趋向于（）

A.缩小

B.消失

C.扩大

D.稳定

正确答案：C

13、（单选题）通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是（）

A.借助说明抒情

B.借助叙说抒情

C.借助描述抒情

D.借助论证抒情

正确答案：B

14、（单选题）现代意义上的评估是从美国霍桑实验开始的，这一实验发生在()。

A.20世纪末

B.20世纪30年代

C.20世纪50年代

D.20世纪60年代

正确答案：B

15、（单选题）在中国古代的礼仪中，婚礼属于()。

A.吉礼

B.凶礼

C.宾礼

D.嘉礼

正确答案：D

16、（单选题）公共政策制定系统内部结构中，表现为下层决策者直接接受某一上层决策者的决策，上下界限分明，隶属关系严格的结构是()。

A.线性结构

B.横向结构

C.矩阵结构

D.线性—参谋结构

正确答案：A

17、（单选题）将已经推出的广告作品或商品与其他广告或其他品牌商品混在一起，然后一一向消费者展示，看有多少消费者能识别出已经推出的广告或商品，这种方法是()

A.认知测定法

B.回忆测定法

C.识别法

D.态度变化测定法

正确答案：C

18、（单选题）用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是()

A.章程

B.规章

C.制度

D.规定

正确答案：A

19、（单选题）一切关于人类社会活动规律的知识都是（）

A.社会科学知识

B.人文科学知识

C.边缘学科知识

D.自然科学知识

正确答案：A

20、（单选题）口语交际的出发点和归宿点是()。

A.融洽关系

B.传播信息

C.塑造形象

D.沟通情感

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）个体心理的倾向性主要表现为（）

A.情感

B.兴趣

C.认知

D.动机

E.需要

正确答案：BDE

2、（多选题）公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

A.影响语言表达者的目的

B.影响语言表达者的情绪

C.影响表达的内容和方式

D.影响体态语言的应用

E.影响语言的表达效果

正确答案：BCDE

3、（多选题）下列属于开放性问题的疑问句有（）

A.如何设计一栋建筑物

B.谁适合做这个城市的领导人

C.《三国演义》的作者是谁

D.到北京首都国际机场怎么走

E.你多大年纪了

正确答案：ABE

4、（多选题）按照创新的领域划分，创新可分为()。

A.科技创新

B.社会创新

C.团队创新

D.人文创新

E.个体创新

正确答案：ABD

5、（多选题）影响传播效果的主要因素是()。

A.语言障碍

B.信息失真

C.言论“一边倒”

D.个性差异

E.能力差异

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）心理压力的表现形式是（）、（）和（）。正确答案：趋避冲突、双趋冲突、双避冲突2、（填空题）渐进主义模型的实质是（）。正确答案：新政策是对旧政策的补充和修正四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）经验的联想适用于处理简单的工作。正确答案：错误2、（判断题）企业文化建设的中心任务是提高员工素质。正确答案：正确3、（判断题）着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）暗示是指什么？

正确答案：使用含蓄、间接的符号或方式使人领会某种意思的表达手法就叫做“暗示”。

2、（问答题）产品要素是指什么？

正确答案：产品要素指通过企业产品所体现出来的企业精神。产品要素所包含的两个方面的内容是：其一，作为物质载体的企业产品，以及作为无形精神产品的最终的物质依托;其二，企业产品所体现的企业精神。产品要素就是上述两个方面内容的相互统一。产品要素是以基础要素为中心的重要的企业物质文化要素。

3、（问答题）感性认识正确答案：感性认识是对客观事物表面现象和外部联系的认识，属于感觉和印象的阶段。4、（问答题）论述国际传播的特征。

正确答案：广义的国际传播包括跨越国界的大众传播和人际传播，全面涉及到了国际信息传播现象，其内容和形式非常广泛。狭义的大众传播仅指跨越国界的大众传播。

其特征包括

1.政治性，国际传播与国家或民族利益紧密联系在一起，因此它具有很浓的政治色彩。

2.跨文化性，国际传播主要是针对不同文化背景的受众而进行的传播活动，因此国际传播的传播范围是以国际跨国界、跨语言、跨文化为特征的。

3.多元性，多元性是目前国际传播的重要特征和发展趋势，具体表现在国际传播的目的日趋多元化。

5、（问答题）研究设计正确答案：所谓研究设计，是指建立调研总体框架，选择调研方法，拟定调研问卷或调研提纲，规划调研进程和提出经费预算的过程。6、（问答题）简述民意测验的基本程序。正确答案：(1)确定调查目标。即通过此次民意测验要实现的目标。目标要具体，具有现实意义。(2)抽样：确定调查范围。要依据目标来确定调查对象的条件，其要求是范围适度、可行。(3)确定问卷形式。即确定提问方式、问卷结构及具体的问卷内容。(4)确定调查方式。要根据组织的条件和调查范围而定，面访、通讯调查、电话调查、深度调查(5)整理分析，撰写调查报告7、（问答题）交谈中转移话题的方法主要有哪些

正确答案：(1)答非所问法

(2)观风转舵法

(3)节外生枝法

(4)打断引开法

8、（问答题）礼宾次序是指什么？

正确答案：是指在同一时间地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时，接待方应依照约定俗成的方式，以其尊卑、先后顺序或位次进行具体安排。

9、（问答题）节奏是指什么？

正确答案：口语表达的节奏就是声音的快慢、