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文档简介
自考专业(工商企业管理)常考点试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题65分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)国际著名的()公司,在公司内长期保留国际部,负责全球营销业务。
A.GE
B.GM
C.IBM
D.HP
正确答案:C
2、(单选题)2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施()。
A.综合奖
B.单项奖
C.超额奖
D.特殊贡献奖
正确答案:B
3、(单选题)关于关系网络,以下说法不正确的是()
A.特指人事关系
B.企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源
C.良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户
D.企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴
正确答案:A
4、(单选题)把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()
A.设计过程
B.生产提供过程
C.支持过程
D.供应和合作过程
正确答案:B
5、(单选题)个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()。
A.前者更有效
B.后者更有效
C.两者同样有效
D.两者都无效
正确答案:A
6、(单选题)采用IMV--实达联合品牌是属于()。
A.联合销售战略联盟
B.合资企业战略联盟
C.研究开发战略联盟
D.制造生产战略联盟
正确答案:D
7、(单选题)根据知识的分类,“知道为什么”的知识属于()
A.事实知识
B.原理知识
C.技能知识
D.人力知识
正确答案:B
8、(单选题)设备在单位时间内生产的产品数量,称为设备的()。
A.可靠性
B.维修性
C.节约性
D.生产性
正确答案:D
9、(单选题)采用国际铁路联运运送货物时,卖方凭以向买方结算货款的货运单据是()。
A.运单正本
B.运单剐本
C.运行保单
D.货物交付单
正确答案:B
10、(单选题)解决企业发展机能的中心活动是()。
A.面向未来的改造或创新
B.立足于当前的供、产、销
C.计划
D.控制
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)1、(多选题)电子商务支付技术安全协议SSL包括()。
A.消息加密协议
B.信用卡协议
C.安全电子交易协议
D.握手协议
E.标准协议
正确答案:AD
2、(多选题)物流配送的模式主要有()。A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送正确答案:ACD3、(多选题)根据《增值税暂行条例》规定,与进口有关的下列哪些物品免征增值税?
A.直接用于科学研究的进口仪器设备
B.国际组织无偿援助的进口物资和设备
C.来料加工所需的进口设备
D.来件装配所需的进口设备
E.补偿贸易所需的进口设备
正确答案:ABCDE
4、(多选题)对外开放政策的最主要内容包括()
A.发展对外贸易
B.利用外国资金
C.引进先进技术
D.发展民营经济
E.扶持民族工业
正确答案:ABC
5、(多选题)法律上企业组织的最基本形式包括()。
A.独资企业
B.合伙企业
C.公司
D.子公司
E.母公司
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题35分)三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)1、(判断题)用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)认证机构在什么情况下可以作出认证撤销的决定
正确答案:
1)企业提出撤消体系认证;
2)认证机构发出“认证暂停通知”后,企业未在规定期内采取纠正措施达到规定的条件;
3)监督检查中发现企业质量管理体系存在严重不符合规定要求的情况;
4)认证要求发生变更时企业不愿或不能确保符合新的要求;
5)企业不按规定向认证机构交纳费用。
2、(问答题)研究管理原理有怎样重大的现实意义
正确答案:管理学原理就是对现实管理现象的一种抽象,就是大量管理实践经验的升华,它指导一切管理行为,即对于做好管理工作有着普遍的指导意义。
(1)掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性,避免盲目性。认识与掌握管理原理之后,管理工作就有了指南,对于建立管理组织、进行管理决策、制定规章制度等也就有了科学依据,在管理工作中避免了盲目管理的可能。
(2)研究管理原理有助于掌握现代管理的基本规律,提高社会实践活动的能力。管理工作虽然错综复杂、千变万化,但万变不离其宗。各类管理工作都具有共同的基本规律,管理者只有掌握了这些基本规律,才能在面对纷繁杂乱的局面时,做到胸有成竹,管理也显得井井有条。研究管理原理,能加速人们掌握现代管理基本规律的过程,使人们更快地形成自己的管理哲学,以应付瞬息万变
的世界,提高人类社会的实践能力。
(3)掌握管理原理有助于迅速找到解决管理问题的途径与手段。掌握了管理原理,才能依据组织的实际情况,利用管理原理中的相关理论建立科学合理的管理制度、方法与方式,使管理行为制度化、规范化,使管理的许多常规工作有章可循,有规可依。
总之,研究管理原理,完善并掌握管理原理就是为了指导一切管理行为。它有助于强化管理工作,提高管理工作的效率与效益,充分发挥组织的功能,实现管理的基本目标。
五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。
正确答案:(1)总资产周
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